🚀 챗봇 엔진 최적화(Chatbot Engine Optimization)의 시대가 왔습니다. 준비되셨나요? 🚀
ChatGPT는 현재 하루 활성 사용자 방문이 6000만, 월간 사용자 방문은 무려 18억에 이릅니다. Yahoo, Google, Facebook, YouTube, TikTok 등의 사례를 봤을 때, 사용자들이 많은 시간을 보내는 서비스는 새로운 광고 플랫폼으로 성장해왔습니다. 마찬가지로 앞으로 가장 큰 광고 플랫폼은 ChatGPT와 같은 AI 챗봇들이 될 것입니다.
과거에 Facebook, Youtube, TikTok이 초기에 등장했을 때 마케팅을 효과적으로 진행한 기업들이 새로운 성장의 기회를 잡았던 것처럼, AI Chatbot을 통해 자신의 제품 정보를 효과적으로 전달하는 것은 모든 기업에게 중요한 기회가 될 수 있습니다.
이미 Bay Area의 법률사무소와 전자상거래 회사들 중 ChatGPT를 통해 신 규 고객을 확보한 경우가 있습니다. AI 챗봇 시장은이미 빠르게 성장하고 있으며, 이는 디지털 마케팅에서 SEO만큼 중요한 역할을 하게 될 것입니다.
SEO가 이미 포화된 경쟁 시장인 반면, 챗봇 엔진 최적화(ChatEO)의 시대는 막바지를 시작했습니다. ChatEO는 AI가 특정 제품의 정보를 잘 학습하고 검색할 수 있도록 정보를 잘 정비하고, 특정 제품을 소비하는 고객에게 맞는 AI 기반 서비스를 준비하는 것을 의미합니다.
디지털 마케팅에 있어서 흥미진진한 시기입니다. AI 챗봇과 ChatEO의 부상은 고객 참여와 디지털 광고의 지형도를 혁신적으로 바꿀 수 있을 것입니다. 이 변화를 효과적으로 다룰 수 있는 기업들은 이 새로운 환경에서 단순히 생존하는 것을 넘어 번영할 수 있을 것 입니다.
한국이 글로벌하게 수출하는 품목인 화장품, 전자제품, 자동차, 패션&섬유, 식품, B2B 등이고 관련된 업계에서 영미권 대상 해외 마케팅을 담당하시는 분들은 이 트렌드를 정확히 이해할 필요가 있습니다.
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