✒️ В любой непонятной ситуации пиши! Зачем айтишнику блог и о чем в нем можно писать – изучали на собственном опыте (и даже с Максимом Ильяховым). А теперь рассказываем.

#о_трендах

​​Какие ИТ-решения будут актуальны для дистанционной работы в 2021 году?🤓

📍Тренд 1: виртуализация рабочих мест
Важно обеспечить безопасный удаленный доступ к рабочему компьютеру из любой точки мира. С технологией «Цифрового рабочего пространства» от КРОК можно быстро осуществить такую задачу.

📍Тренд 2: мониторинг работы удаленных сотрудников
ИТ-решения, которые помогут вести учет рабочего времени сотрудников вне офиса, оперативно решать все вопросы.
Например, наша команда создала единую систему корпоративной IP-телефонии и объединенный контактный центр, а также улучшила видео-конференц-связь для компании «Черкизово». Такой подход позволяет участвовать в видеоконференциях не только из переговорных комнат и с рабочих мест (с помощью ПК), но и удаленно с любых мобильных устройств.

📍Тренд 3: роботизация бизнес-процессов
Корпоративный робот поможет быстро решать типовые задачи, например, оформление документов, согласование справок.
Например, «Сибур» при нашей поддержке роботизировал внутренний документооборот.
Подобные решения экономят время сотрудников, что позволяет им заниматься другими важными задачами.

#howto_КРОК #о_проектах

😷 Здоровье сотрудников касается не только их самих! Поменялось ли что-то в этом году в корпоративных системах льгот и бенефитов? Зависит ли благополучие сотрудника от отрасли, в которой он работает?

Директор по административно-кадровым вопросам и социальной политике КРОК Люба Трунина расскажет об опыте ИТ-отрасли завтра в 10:00.

#о_команде #об_ивентах

👑 Офис в 2021: миф или реальность? Конечно же, даже в 2020 есть люди, которые не переставали ходить в офис, потому что по-другому просто нельзя. Рассказываем, как организовать безопасную среду, чтобы предотвратить распространение инфекций.

#о_решениях

Вдохновляемся технологичными футбольными стадионами мира и отмечаем Всемирный день футбола! ⚽️

🎑 «Саппоро Доум», Япония

Построен специально к Чемпионату Мира — всего за полчаса футбольное поле можно поменять на бейсбольное и наоборот, благодаря подвижной конструкции.

У нас 🇷🇺 тоже есть интересные проекты!

🏙 ФК «Краснодар», Россия

Вмещает более 36 000 человек — наша команда реализовала 100%-е покрытие стадиона Wi-Fi и систему видеонаблюдения, а также обеспечила противопожарную безопасность.
Теперь можно смотреть любимые матчи и ни о чем не беспокоиться!

🌉 «Екатеринбург Арена», Россия

Может похвастаться целым комплексом технологических решений: по мультимедиа, телекоммуникациям и даже противодействию террористическим угрозам.
К ЧМ-2018 мы построили павильоны для досмотра болельщиков и установили экраны, чтобы за игрой можно было следить из любой точки стадиона.

#КРОКинновации #о_проектах

​​Как проходит ваш конец года? Don’t panic! Включите звук, мы подготовили для вас медитацию, слова из которой мечтает услышать каждый под Новый год😉#о_сооле_мииио

🔥 Продолжаем оказывать первую помощь тем, кто «горит» на работе в это непростое время. Помимо медитации, у нас для вас еще и набор стикеров. Скачивайте, пользуйтесь: https://t.me/addstickers/crocitnowpack.

И да прибудет с вами «успешное закрытие года». 💪

#о_проектах #о_сооле_мииио

😈 А вы ведете учет рабочего времени? Удаленка, так сказать, подлила масла в огонь в вопросе учета рабочего времени. Директор департамента информационных технологий КРОК Маша Уколова рассказывает, какие еще подходы к оценке эффективности сотрудников стоит иметь в виду.

#о_решениях
#о_команде

​​🤓 Зачем Java-разработчику высшая математика? Вопрос не риторический, а практический. Один из тех, что разберут на Java-митапе от Иннополиса 17 декабря. Руководитель группы Java-разработчиков КРОК Андрей Когунь рекомендует!

#об_ивентах

​​Как магазину подготовиться к пику онлайн-заказов на Новый год?
Сохраняйте наш чек-лист, чтобы быть во всеоружии😉

📌Заранее проанализируйте сайт: готовы ли вы к кратному увеличению трафика и потоку заказов

📌Задействуйте дополнительные возможности.
Например, сеть универмагов СТОКМАНН используют облако КРОК для поддержки работы интернет-магазина, который ежедневно посещают более одного миллиона покупателей. В пиковые периоды получается оптимально распределять нагрузку и быть готовым к повышенному спросу.

📌Проанализируйте ассортимент: количество товара должно быть достаточным в онлайн-магазине и на складе, чтобы вовремя пополнять и отгружать заказы.

📌Подумайте о дополнительном персонале в период пиковых нагрузок.

#howto_КРОК #о_проектах

🎁 Идеи нетривиальных подарков на Новый год: рабочим на опасных производствах, да и руководству промышленных предприятий отлично подойдет платформа «Цифровой рабочий». Узнать о ней подробнее можно здесь. А если вы предпочитаете смотреть, а не читать, то вот вам видео с руководителем направления «Цифровые решения для промышленности» Ваней Попковым.

#о_решениях #о_проектах

​​3 причины, зачем нужен Service Desk

Service Desk — система, которая позволяет автоматически обрабатывать запросы от пользователей.

В любой компании она выполняет 3 важных функции:

🔹Оперативность
Заявки быстро поступают в работу и отправляются менеджеру.

🔹Контроль
Руководству удобно мониторить эффективность работы ИТ-службы в единой системе.

🔹 Оценка качества
В Service Desk можно посчитать количество обращений, понять уровень оказанных услуг, выявить слабые места и разработать меры по улучшению работы службы поддержки.

📌Например, мы разработали подобную гибкую систему для Магнитогорского металлургического комбината. Это решение помогает обслуживать запросы более 50 000 сотрудников и обрабатывать более 8000 заявок от пользователей ежемесячно!

#howto_КРОК #о_проектах