​​Как проходит ваш конец года? Don’t panic! Включите звук, мы подготовили для вас медитацию, слова из которой мечтает услышать каждый под Новый год😉#о_сооле_мииио

🔥 Продолжаем оказывать первую помощь тем, кто «горит» на работе в это непростое время. Помимо медитации, у нас для вас еще и набор стикеров. Скачивайте, пользуйтесь: https://t.me/addstickers/crocitnowpack.

И да прибудет с вами «успешное закрытие года». 💪

#о_проектах #о_сооле_мииио

😈 А вы ведете учет рабочего времени? Удаленка, так сказать, подлила масла в огонь в вопросе учета рабочего времени. Директор департамента информационных технологий КРОК Маша Уколова рассказывает, какие еще подходы к оценке эффективности сотрудников стоит иметь в виду.

#о_решениях
#о_команде

​​🤓 Зачем Java-разработчику высшая математика? Вопрос не риторический, а практический. Один из тех, что разберут на Java-митапе от Иннополиса 17 декабря. Руководитель группы Java-разработчиков КРОК Андрей Когунь рекомендует!

#об_ивентах

​​Как магазину подготовиться к пику онлайн-заказов на Новый год?
Сохраняйте наш чек-лист, чтобы быть во всеоружии😉

📌Заранее проанализируйте сайт: готовы ли вы к кратному увеличению трафика и потоку заказов

📌Задействуйте дополнительные возможности.
Например, сеть универмагов СТОКМАНН используют облако КРОК для поддержки работы интернет-магазина, который ежедневно посещают более одного миллиона покупателей. В пиковые периоды получается оптимально распределять нагрузку и быть готовым к повышенному спросу.

📌Проанализируйте ассортимент: количество товара должно быть достаточным в онлайн-магазине и на складе, чтобы вовремя пополнять и отгружать заказы.

📌Подумайте о дополнительном персонале в период пиковых нагрузок.

#howto_КРОК #о_проектах

🎁 Идеи нетривиальных подарков на Новый год: рабочим на опасных производствах, да и руководству промышленных предприятий отлично подойдет платформа «Цифровой рабочий». Узнать о ней подробнее можно здесь. А если вы предпочитаете смотреть, а не читать, то вот вам видео с руководителем направления «Цифровые решения для промышленности» Ваней Попковым.

#о_решениях #о_проектах

​​3 причины, зачем нужен Service Desk

Service Desk — система, которая позволяет автоматически обрабатывать запросы от пользователей.

В любой компании она выполняет 3 важных функции:

🔹Оперативность
Заявки быстро поступают в работу и отправляются менеджеру.

🔹Контроль
Руководству удобно мониторить эффективность работы ИТ-службы в единой системе.

🔹 Оценка качества
В Service Desk можно посчитать количество обращений, понять уровень оказанных услуг, выявить слабые места и разработать меры по улучшению работы службы поддержки.

📌Например, мы разработали подобную гибкую систему для Магнитогорского металлургического комбината. Это решение помогает обслуживать запросы более 50 000 сотрудников и обрабатывать более 8000 заявок от пользователей ежемесячно!

#howto_КРОК #о_проектах

🛠 Любишь серверное железо, люби и в условиях поддержки разобраться! Рассказываем на Habr, что именно может пойти не так.

#о_решениях

👁 Мониторь и управляй! Все мечтают принимать управленческие решения на основе данных, а кто-то уже делает это. Центры управления и мониторинга – это системы, которые позволяют получать данные из разных источников в реальном времени, а также работать с историческими данными. Именно о ЦУМ мы провели совместное исследование с Accenture Russia, а завтра представим его результаты в прямом эфире на странице Facebook нетворкинг-платформы Digital Leader.

#о_решениях #об_ивентах

​​​​И стал свет!💡
100 лет назад появился план электрификации ГОЭЛРО, который вывел российскую энергетику на новый уровень. Отмечаем День энергетика и поздравляем всех причастных!

Проверь свои знания о самых любопытных фактах отрасли здесь: http://croc.global/6o

#о_сооле_мииио

Уже считаешь дни до конца этого года? 😉
Осталось чуть больше недели, чтобы определиться с планами на новогоднюю ночь, расписать цели на 2021 и купить подарки!🤩

А мы в КРОК уже успели провести первую предпраздничную онлайн-вечеринку для наших клиентов и партнеров. Атмосферу для 2 тысяч человек задавал звездный состав: Леонид Агутин, БИ-2, Александр Цыпкин и Алена Долецкая.
В блоге на VC рассказываем, как это было.
Смотри тут 👉🏻: http://croc.global/6p
#о_команде

Удаленка must go on?🤓

А это значит, что ее основные правила пора закреплять на юридическом уровне. С 1 января в силу вступает первый закон об удаленке — разбираемся с юристом, что станет можно и что нельзя при работе вне офиса, в посте на Habr.

#о_законах