🧐 Контента стало больше, а внимания — меньше: исследуем кейсы крупных брендов и реакцию аудитории на использование ИИ

Кажется, мы уже привыкли видеть ИИ почти везде: сгенерированных моделей в рекламе, нейросетевые ролики, музыку и целые сериалы.

Для бизнеса это удобнее, быстрее и дешевле. Но есть нюанс: аудитория тоже адаптировалась и все лучше замечает нейросетевую идеальность и однообразие.

В новой статье разбираемся, почему живой человек, его история и реальный опыт снова становятся конкурентным преимуществом.

Что происходит с отношением аудитории к ИИ-контенту, почему брендам важно думать об уместности, а не только о качестве генерации и где нейросети действительно полезны бизнесу.

Показываем на примерах, как бренды возвращают в коммуникацию людей, закулисье, UGC, офлайн-события и комьюнити и почему это работает.

Спойлер: не нужно отказываться от ИИ. Вопрос в том, что именно вы хотите ему отдать.

➡️ Читайте статью в блоге Cue.

С пользой для предпринимателей 🌱
Ваша Cue Team 🪄

⭐ Эпоха аренды: как бизнесу заработать на новой модели потребления

Еще недавно аренда казалась временным решением. Сегодня все наоборот: квартиру, машину, оборудование или одежду можно не покупать, а просто пользоваться, когда это нужно, без лишних затрат и обязательств 💭

Для предпринимателей в этом тоже есть интересный поворот: один и тот же ресурс можно использовать по-разному, находить новые сценарии для свободных часов и зарабатывать там, где раньше был простой.

В новой статье исследуем, почему привычка пользоваться вместо владения так быстро прижилась и что она меняет для бизнеса.
Смотрим на шеринг-экономику, цифровизацию, поведение разных поколений и новые модели, которые уже появляются вокруг идеи «пользоваться, а не владеть».

🌟 Читайте статью в блоге Cue.

О трендах для предпринимателей ✨
Ваша Cue Team 💛

✨Нетворкинг-встреча для специалистов event-индустрии

Вместе с командой Авито Услуг и экспертами рынка обсудим, что сегодня происходит в event-индустрии, как меняется поведение клиентов и какие решения помогают бизнесу расти даже в условиях высокой конкуренции.

😉 Катерина Юткина, сооснователь Cue, выступит с темой «Как расти, когда рынок замедляется».

Обсудим:

➡️ какие инструменты действительно работают сегодня;
➡️ что стоит автоматизировать, чтобы освободить время команды и увеличить продажи;
➡️ какие показатели важно отслеживать, чтобы принимать решения на основе данных.

После выступлений будет открытая дискуссия и нетворкинг с участниками.

Офлайн-часть в офисе Авито — для владельцев и руководителей агентств и компаний (лофтов, пространств для мероприятий, площадок). Количество мест ограничено: после регистрации дождитесь подтверждения участия.

Онлайн-трансляция будет доступна для всех желающих после регистрации.

🌟 Регистрируйтесь на встречу по ссылке.

🔅 Через 2 дня собираемся на нетворкинг-встрече для специалистов event-индустрии от Авито Услуг

🌟18 сентября в 17:00 (по Мск)

Рынок меняется, конкуренция растет, а привычные способы привлекать клиентов работают уже не так, как раньше.

🧡 Катерина Юткина, CEO и сооснователь Cue, выступит на встрече с темой «Как расти, когда рынок замедляется».

Разберем, какие инструменты помогают бизнесу расти сейчас, что можно автоматизировать, чтобы команда меньше занималась рутиной и больше продавала, и какие показатели стоит отслеживать, чтобы принимать решения на основе данных.

Онлайн-трансляция доступна всем желающим после регистрации.

Можно прийти офлайн в офис Авито, если вы владелец или руководитель агентства или компании. Количество мест ограничено, после регистрации нужно дождаться подтверждения.

➡️ Регистрируйтесь на встречу по ссылке.

✨ Где заканчивается универсальность и начинается ручная работа: разбираем автоматизацию арендного и досугового бизнеса в сервисе YCLIENTS

Мы решили собрать этот материал, потому что YCLIENTS знают почти все. Для бизнеса с бронированиями это часто первый вариант, который приходит в голову. Но система, которая хорошо работает для записи к специалисту, не обязательно подходит, если вы продаете время в пространстве или сдаете что-то в аренду.

В новой статье разбираемся, когда бизнесу бывает тесно в логике YCLIENTS, какие проблемы возникают на реальных заказах и какие альтернативы есть на рынке для тех, кто развивает свое дело в сфере аренды и впечатлений.

Читайте статью в блоге Cue.

С заботой о предпринимателях 💗
Ваша Cue Team 🌼

🥂 Аренда инвентаря в Cue. Целый продукт внутри продукта!

Последний год мы не раз думали: «Ну всё, вот-вот выпустим то, что так давно ждет рынок!».
Но за каждой проработанной задачей открывались новые вопросы, которые важно было решить. Не умеем делать мы плохо. В нашей команде, как вы знаете собрались те еще перфекционисты 😊

Мы собирали обратную связь с рынка, изучали, как устроена аренда в разных бизнесах, долго проектировали. Многое пришлось пересмотреть, переосмыслить и разработать заново. Хотелось сделать инструмент, который учитывает реальные сценарии вашей работы.

И вот наконец можем показать результат. Для нас это настоящее ВАУ! ✨

В Cue появляется склад для учёта и аренды инвентаря. Сапы, палатки, велосипеды, мотоциклы, мебель, инструменты, камеры — всё, что вы сдаёте в аренду.

Самое интересное — как это работает вместе с вашим бизнесом.
Мы сделали на просто модуль склада инвентаря, но встроили его в экосистему текущей функциональности, чтобы вы могли как lego собирать ваши сценарии работы.

🔵 Самостоятельная аренда
Клиент выбирает период, собирает корзину из разных позиций и указывает нужное количество. Подходит прокатам и бизнесам, где аренда инвентаря — основная деятельность.

🔵 Аренда внутри других ваших услуг
Инвентарь можно добавить при бронировании: свет — к залу фотостудии, сапы — к отдыху на турбазе, мебель — к площадке для мероприятия.

🔵 Оба сценария одновременно — с общим запасом
Один и тот же инвентарь можно предлагать отдельно и вместе с услугами. Cue объединяет эти бронирования и учитывает общую доступность.
Например, у вас десять сапов. Четыре забронировали через прокат — значит, на это время гостям турбазы доступны оставшиеся шесть. Система проверяет, хватит ли инвентаря на весь период аренды, и учитывает простои на ремонт и обслуживание.
Именно это сочетание сценариев делает обновление особенным. Для наших клиентов это возможность развивать самостоятельную аренду и дополнительные продажи в одной системе, с единым учётом инвентаря.
За этим стоит целый продукт: каталог, условия аренды, корзина, расчёт доступности и журнал выдачи и приёмки.

🌟 Основной функционал пока доступен на всех тарифах.
Через месяц склад станет отдельным платным модулем — успевайте попробовать :)

В течение ближайших недель будем добавлять ещё приятные штуки для ежедневной работы. Текущий релиз покрывает основные запросы, но мы уже делаем ряд обновлений!

И, конечно, очень ждём вашу обратную связь! Расскажите, что сдаёте в аренду, пробуйте на своих сценариях и пишите, чего не хватает. Мы долго создавали этот продукт вместе с рынком — и продолжим развивать его вместе с вами.

Ваша Cue Team 💜

💭 Нейросети меняют рынок коммерческих съемок: как фотостудиям адаптироваться и продолжать зарабатывать

Мы изучили мировые тренды и отраслевые отчеты, а главное, поговорили с теми, кто каждый день управляет студиями и подготовили для вас материал.

❤️ Егор Угляр, управляющий студией Leona в Ростове-на-Дону, и Алина Антонова, управляющая пространством POLYGON в Санкт-Петербурге, поделились своим опытом.

В новой статье разбираем, какие форматы съемок уязвимы перед ИИ, как перестроить предложение, развивать производство контента и находить новые способы зарабатывать на пространстве.

🌟 Читайте в блоге Cue на сайте.

Будет полезно не только фотостудиям, но и владельцам лофтов и других пространств, которые ищут новые способы зарабатывать на своих ресурсах.

Ваша Cue Team💜

💜 Теперь можно сделать индивидуальную скидку для гостя на дополнительные услуги

Иногда хочется порадовать клиента: подарить дополнительный час оборудования, сделать скидку на уборку или предложить что-то еще из дополнительных услуг по специальной цене или даже в подарок.

Теперь это можно сделать прямо внутри заказа🌟

Администратор или менеджер может задать индивидуальную скидку на конкретную дополнительную услугу:
📍 в процентах или рублях;
📍 а можно полностью подарить доп. услугу (установить скидку 100%).

При этом стоимость основной услуги и остальных позиций в заказе останется прежней. А Cue сам пересчитает итоговую сумму с учетом индивидуальной скидки.

Удобно, когда хочется проявить гибкость в работе с клиентами и сделать для кого-то особые условия 💜

Уже доступно в Cue 😉

🌟 Катерина Юткина и история Cue в Forbes Woman

Forbes Woman выпустил статью о том, как наша соосновательница и CEO Катерина Юткина создавала Cue: от первой идеи до сервиса, который сегодня помогает предпринимателям управлять бронированиями, платежами и продажами.

В статье Катерина рассказывает, как развивался продукт, собиралась команда, с какими сложностями приходилось сталкиваться и какие решения помогали двигаться дальше.

✨ А еще Катерина вошла в пятерку финалисток премии Forbes Woman Mercury Awards в номинации «Лучшее бизнес-решение».

Очень гордимся Катей и рады, что теперь о ее истории узнает еще больше людей. Мы каждый день видим, сколько сил, внимания и веры в свое дело Катя вкладывает в Cue. Она вдохновляет нас двигаться вперед, искать новые решения и помнить, ради чего мы все это делаем 💛

Читайте статью в Forbes Woman 💫

С любовью к предпринимателям,
Ваша Cue Team ❤️

💌 Теперь тексты уведомлений о статусах бронирования можно настроить под себя

Когда клиент бронирует услугу, ему приходят автоматические уведомления о его заказе. По умолчанию в Cue это работает через электронную почту, но также вы можете подключить и мессенджеры. С самого основания сервиса мы сверстали красивые письма и составили шаблоны с фундаментально важной информацией для ваших клиентов.

Но знаем, что вам хотелось бы добавлять персонализацию или информацию, которая может быть важна именно вашему бизнесу.

Поэтому теперь вы можете сами решать, что написано в уведомлениях, и подстроить текст под свои услуги и то, как вы общаетесь с клиентами 💜

Что можно сделать:
📍написать свой текст уведомления;
📍настроить отдельные письма для разных услуг или оставить один общий текст для всех.

❗️Важно: не добавляйте в письма промокоды, скидки и другие рекламные предложения, потому что из-за них письмо может попасть в спам. Лучше оставить в уведомлении все, что клиенту важно знать о его бронировании.

✨ Функция уже доступна на тарифе Про.

С заботой о предпринимателях и ваших клиентах,
Cue Team 💜

💜 Новые возможности для бизнеса в сфере досуга и услуг

Недавно мы вместе с командой Авито Услуг и экспертами рынка встретились на нетворкинг-встрече для event-индустрии.

Катерина Юткина, сооснователь Cue, выступила с темой «Как расти, когда рынок замедляется». Обсудили, что помогает бизнесу привлекать клиентов, какие процессы стоит автоматизировать и на какие показатели смотреть, чтобы принимать решения на основе данных.

А команда Авито Услуг рассказала, как развивается площадка и какие возможности она открывает для бизнеса в сфере досуга, услуг и мероприятий.

Кстати, многие из вас уже спрашивали нас об интеграции Cue с Авито. Мы вас слышим — и к этой теме ещё вернёмся 👀

А пока расскажите: какое место Авито занимает в вашем бизнесе?

❓Вы уже пользуетесь Авито для своего бизнеса или только присматриваетесь к площадке?

Проголосуйте в опросе ниже. Нам важно понимать ваш опыт и то, какие возможности вам действительно нужны 💗

🌟 А запись мероприятия можно посмотреть по ссылке.

Ваша Cue Team 💜

⚡️Готовим для вас кое-что интерсное с Авито Услугами

🌏 Каждый месяц более 72 млн человек заходят на Авито. Из них более 30 млн человек находятся в поиске услуг: фотостудии, площадки, развлечения, аренду оборудования и многое другое.

И несмотря на непростое время для бизнеса, спрос в сфере досуга и аренды растет.

По данным Авито за август:

+155% — рост спроса в категории «Организация досуга и отдыха»
+71% — в категории «Прокат и аренда для мероприятий»

Мы готовим интересное сотрудничество с Авито Услугами, чтобы вам было удобнее использовать этот канал привлечения.

🟡 Сейчас собираем предварительную группу бизнесов, которым интересна эта площадка.

💭 Напишите нам в @cue_team:

📍 пришлите ссылку на профиль Авито, если он у вас есть;
📍 расскажите, какие пространства или услуги хотите подключить;
📍 если профиля пока нет, тоже пишите — подскажем, с чего начать.

Мы хотим, чтобы у вас был ещё один способ находить клиентов там, где они сами ищут услуги.

Ваша Cue Team 🪄

Очень приятно получать такую обратную связь 💫

Марго @margosvobodaa, сооснователь фотостудии Content P. M. (Москва), рассказала, как студия перешла на Cue и что изменилось в работе.

Решение о переходе пришлось принимать в непростой момент, когда перестали работать оплаты и бронирования. Нужно было срочно перестроить привычные процессы, и в итоге на переход в Cue с переносом всех данных ушло всего два дня 🌟

Рады, что команде и гостям проще пользоваться сервисом, а Марго меньше времени тратит на рабочие чаты.

А ещё она отметила нашу поддержку и скорость обновлений 💜

Благодарим Марго за этот чудесный отзыв.
И отдельное спасибо за то, что делитесь опытом с коллегами. Решиться на смену привычного сервиса бывает непросто, и такие истории могут кому-то помочь ❤️

Спасибо за доверие!
Ваша Cue Team 😉

Теги для клиентов уже в Cue 💭

Персонализация начинается с деталей. Кто-то из клиентов давно с вами, кому-то положены особые условия, а кто-то может стать партнёром или привести новую аудиторию 😉

Теперь в Cue можно создавать собственные теги и добавлять их в профиле клиента 💜

Например, отмечать VIP-клиентов, постоянных гостей или блогеров.

Названия тегов вы можете придумать сами, под задачи и специфику своего бизнеса.

Мы сделали теги, чтобы они помогали вам с первого взгляда ориентироваться в клиентской базе и не упустить важное.

💛 А если хотите сохранить что-то личное о ваших гостях, например, любимый лавандовый раф клиента, сделать это можно по-прежнему в поле «Особенности».

Для еще более персонализированного и удобного сервиса,
Ваша Cue Team 💜

💗 Как меняется рынок услуг в эпоху маркетплейсов и что это значит для малого бизнеса?

Мы привыкли, что покупку можно совершить за пару кликов: сравнить предложения, почитать отзывы, оплатить. Маркетплейсы сделали это нормой, и теперь клиенты ждут такого же удобства от сферы услуг ⬇️

Для малого бизнеса это повод посмотреть на рынок шире: где искать новых клиентов, как использовать возможности цифровых платформ и при этом развивать собственный бренд, сохраняя личный контакт с аудиторией 💜

В новой статье разбираемся, как меняются ожидания клиентов и что предприниматели могут с этим сделать: от цифровых инструментов до развития локального сообщества вокруг своего проекта.

Читайте статью по ссылке 🌼

С заботой о предпринимателях,
Ваша Cue Team 💜