Почему ваши письма нюхают и уходят
Вы сидите, смотрите в статистику: открытия есть, а кликов — ноль. Письмо понюхали, повертели… и ушли к другой миске.

Почему так происходит? Вот несколько ошибок:

1. Отправитель «no-reply@...» Анонимный отправитель убивает доверие и снижает открываемость. Люди не открывают письма от роботов. Я не подхожу к незнакомцам. Даже если у них есть вкусняшка. Укажите имя — или я ушёл.

2. Тема Общая, скучная тема не даёт повода открыть письмо. Подписчик не понимает, зачем ему тратить время. Это как сказать мне „еда“. Какая? Косточка? Каша? Диван? Конкретику — в студию.

3. Первая строчка Штампы в первом предложении убивают дочитываемость. Читатель решает остаться за 3 секунды. Я не хожу вокруг миски по кругу. Я либо ем, либо ухожу. Сразу к делу.

4. Текст письма Длинные письма не дочитывают. Одна мысль → одно письмо. Одна цель → один призыв. Я могу грызть диван часами. Но читать ваши романы — нет. Совесть имейте.

Письмо съедят, если оно пахнет пользой и уважением ко времени. Проверьте свои последние три письма. Сколько из них вы захотели бы открыть сами?
Ставь 💜, если хочется нормальных имейлов.

Три фразы, от которых у меня отваливается хвост

Гав. Это Перчик.
Каждый день я обнюхиваю десятки писем. И каждый день вижу одно и то же.

Ниже — топ-3 фраз, которые пора закопать навсегда.

1️⃣«Если вы получили это письмо по ошибке…»
Почему плохо: вы сами предлагаете читателю усомниться в том, что он здесь нужен. Это провоцирует отписки и жалобы на спам.
Что делать: проверить чистоту базы перед отправкой. В письме не напоминать об ошибках — их не должно быть.

2️⃣ «Переходите по ссылке, там всё написано»
Почему плохо: перекладываете работу на читателя, не дав ему понять, зачем ему туда идти.
Что делать: давать тизер того, что за ссылкой. Например: «Переходите — там узнаете о пользе на реальном кейсе за 3 минуты».

3️⃣«Мы ценим каждого клиента»
Почему плохо: штамп, который не подтверждён действиями. Читатель видел его тысячу раз. Он не вызывает эмоций, только равнодушие.
Что делать: показывать ценность через дело. Вместо слов — бесплатный аудит, скидка подписчикам, полезный материал.
Выберите любые 3 фразы из этого списка (включая предыдущие) и найдите их в своих рассылках. Нашли — удалите. Не нашли — вы молодец, но проверьте ещё раз.

Ставьте 💜, если хотите продолжения. Или не ставьте — я и так знаю, кто читает.

WordPress + DashaMail: как перестать терять подписчиков и потенциальных клиентов из-за страха лезть в код
⠀
Вы создали форму, получили код… и застряли. Чтобы вставить её в WordPress, нужно лезть в файлы темы, бояться что-то сломать или платить верстальщику.
⠀
Всё решается просто, с бесплатной интеграцией DashaMail для WordPress.
⠀
Что даёт обновленный плагин от DashaMail
1️⃣Никакого редактирования кода
Вставляете код формы один раз в настройки плагина → получаете готовый шорткод. Копируете и вставляете его в любое место на сайте — форма появляется мгновенно.
⠀
2️⃣Экспорт пользователей в 2 клика
Новые подписчики → автоматическое сохранение в нужной базе DashaMail.
Старые пользователи → массовый экспорт по ролям (email, имя, фамилия передаются сами).
⠀
3️⃣Письмо-подтверждение
Включается галочкой в настройках. Это законно и очищает базу от неактивных и случайных подписчиков, фейковых адресов.
⠀
Итог
Форма подписки на вашем сайте за 15 минут. Без верстальщика, без правки тем, без головной боли.
Попробуйте сегодня — и вы удивитесь, как быстро начнёт расти база.
⠀
Важное предупреждение
В бесплатном тарифе API отключен. Если вы хотите протестировать эту или другие интеграции, напишите в техподдержку DashaMail на сайте — откроют бесплатно. Без этого плагин не заработает.

Лето в разгаре, а ваши письма — в топе ☀️📧
⠀
Июль — это не только отпуска и шашлыки. Для email-маркетинга он тоже может стать отличным месяцем, если не дать жаре усыпить ваши рассылки.
⠀
Самый важный момент сейчас — мобильная вёрстка. Ваши подписчики в поездах, самолётах и на пляжах, так что 90% писем будут открывать со смартфонов. Если дизайн не адаптирован — вас просто не увидят.
⠀
Что сделать прямо сейчас:
— проверить, как шаблон выглядит на телефоне;
— протестировать отображение в разных почтовых клиентах (это спасёт от съехавших картинок);
— сделать кнопки крупными и удобными для пальцев, а не для курсора.
⠀
А теперь про контент. Какие июльские темы можно обыграть в рассылках?
🔵8 июля — День семьи, любви и верности. Хороший повод для тёплых писем, личных историй и подборок подарков. Без скидок, но с душой — работает не хуже.
🔵Второе воскресенье 12 июля — День рыбака. Если у вас мужская аудитория или тема туризма, активного отдыха — самое время для акций.
🔵11 июля — День шоколада. Промокоды, розыгрыши, сладкие предложения — тут всё очевидно.
🔵23 июля (в некоторых странах) — День мороженого. Самый сочный летний повод. Опросы, тесты, интерактив — люди расслаблены и охотнее играют.
Больше инфоповодов для ваших рассылок в статье
⠀
Что точно работает в июле: не просто поздравляйте, а вовлекайте. Опросы («Какое мороженое ваше любимое?»), тесты («Какой у вас стиль отпуска?») или цепочки писем-путеводителей — это даёт живой отклик.
⠀
И да, не забывайте про Провидицу (инструмент для проверки писем) и адаптивный редактор. Красивое письмо, которое не открывается на телефоне, — это просто файл, который никто не прочитал.

А какой инфоповод планируете использовать в июле вы? Делитесь в комментариях — обсудим! 👇

Требуется подкрепление 🚀
Друзья, важная новость!

Мы официально ворвались в ТОП-5 компаний на VC 🔥
Это как «Оскар» в мире маркетинга, только без красной дорожки.

Но есть нюанс. Рейтинг — штука капризная. Его нужно кормить лайками, просмотрами и вашим вниманием.

Если вам нравится то, что мы делаем, поддержите нас лайками под свежими публикациями. Это будет лучший подарок для нашей команды 💜

🔗 Читать и ставить лайк (иначе рейтинг упадет, и мы все расстроимся):
👉 статьи на VC
👉 статьи на Sostav

📢 Теперь ваши веб-пуши стали ещё заметнее! Встречайте иконки на кнопках в DashaMail

Веб-пуши — это не просто всплывающие окна, а мощный канал продаж. Они возвращают клиентов, напоминают о брошенных корзинах и повышают конверсию. Но чтобы пуши работали, а не раздражали, важна стратегия: сегментация, персонализация и A/B-тесты.

И мы в DashaMail сделали этот мощный канал коммуникации ещё эффективнее🔥

Теперь в веб-пуш-уведомлениях у каждой из двух кнопок может быть своя иконка — логотип, корзина, стрелка, товар. Кнопки стали заметнее, а кликабельность — выше.

Что это дает:
🟣уведомления выглядят ярче и притягивают больше внимания.
🟣кнопки с иконками заметнее — а значит, выше шанс клика.
🟣иконка усиливает узнаваемость бренда прямо в окне уведомления.

Как добавить?
Всё просто: откройте редактор push-сообщения, в блоке «Кнопка #1 / #2» загрузите картинку рядом с текстом. Её можно сразу обрезать под нужный размер. 

Не добавили иконку? Ничего страшного — кнопка отобразится со стандартным значком, как и раньше. Никаких поломок!
Функция уже доступна во всех веб-пуш-рассылках.

Хотите узнать больше о том, как настроить веб-пуши и использовать их с умом?
📌 Вся теория, советы, метрики и пошаговые инструкции — в нашей подробной статье в блоге

Июньский дайджест DashaMail: 5 материалов для вашего email-маркетинга
⠀
Лето — не повод расслабляться, особенно если вы занимаетесь email-маркетингом. Мы собрали для вас лучшие статьи июня, чтобы вы прокачали свои навыки, пока конкуренты в отпуске.
⠀
В дайджесте — всё, что мы писали в этом месяце: от сплит-тестов до работы с нейросетями.

Сохраняйте и изучайте:
🔵Как увеличить открываемость писем без магии и шаманов: сплит-тестирование в email-маркетинге

🔵AI-Driven CRM: как агентство KINETICA шантажировало нейросеть, чтобы получить ROMI 600% (и перестало строить сегменты руками

🔵Подписчики без бюджета: почему формы не работают (и что делать вместо бесконечных призывов подписаться)

🔵Авторассылки для новичков: настрой один раз — работает месяцами

🔵Ваша база «спит»? Пора это исправить

⠀
Читайте, применяйте и делитесь впечатлениями 🤝

🚀 Как воскресить рассылку в edtech? Идём на WhiteConf за ответами!
⠀
В мире онлайн-образования email-маркетинг часто становится главным каналом продаж. Но что делать, если письма перестали открывать, а база «уснула»?
⠀
➡️ 7–8 июля в Санкт-Петербурге пройдет WhiteConf 2026 — главная конференция про онлайн-образование, edtech и e-learn. 70+ спикеров, 6 потоков, 2 дня практики без воды. Всё в белом бизнесе, белых схемах и атмосфере белых ночей.
⠀
Наш спикер на сцене!
Юлия Цапкова, руководитель отдела маркетинга DashaMail, выступит с докладом:
💥 «Воскресите свою рассылку: геймификация, персонализация, интерактивность и другие способы борьбы с низким OR»
⠀
О чём поговорим:
🟣диагностируем истинную причину «спячки» вашей базы.
🟣разберёмся, как в реальной жизни использовать гиперсегментацию и персонализацию.
🟣научимся добавлять креатив в рассылки легко.
⠀
Никакой воды — только практика, кейсы и готовые решения для edtech.
До встречи на WhiteConf!

Красивое письмо не работает? Дело не в дизайне, а в том, что вы не видите своего клиента
⠀
Если ваша открываемость писем — 9%, а отписки растут: вы попали в ту самую ловушку «красивого шаблона». Кажется, что проблема в дизайне или заголовке. На самом деле — письмо просто попало не туда.
⠀
Простые советы, которые помогут увеличить конверсию ваших рассылок:
1️⃣ Сегментация — это не технология, это уважение
Практика подтверждает: сегментация базы по поведенческим факторам и географии позволяет повысить открываемость с базовых 9% до 23%, а конверсию — до 6% в целевых группах. При этом дизайн письма в данном случае не является драйвером роста, улучшения достигаются исключительно за счет точечной настройки коммуникации.
⠀
2️⃣ Что DashaMail знает о подписчике? Даже то, что он не рассказывал
Рейтинг вовлеченности (0–5 звезд): Кто игнорирует письма — теряет баллы, кто читает — набирает. Отправьте рассылку только «пятизвездочным», и вы увидите, как доставляемость магически улучшается.
Клики по ссылкам: Человек кликнул на пионы? Значит, ему нужны пионы. Это не гипотеза, это факт! Можно сразу сегментировать по кликам и отправлятьпредложения только по интересам.
⠀
3️⃣ CDP-модуль: когда сайт говорит с базой
Подключили трекер на сайт — и вы видите, что подписчик вчера смотрел товар, добавил в корзину, но не купил. Автоматизация тут же отправит ему письмо с этим товаром. Это не персонализация «по имени», это персонализация по смыслу.
⠀
4️⃣ RFM-анализ: история покупок рулит
Зоомагазин знает, что у вас попугай и собака. Детский — возраст ребенка. Зачем спрашивать, если можно просто проанализировать историю заказов и разделить клиентов на тех, кто:
🔵покупал недавно и часто → слать новинки.
🔵покупал много, но давно → реактивация.
🔵купил один раз несколько месяцев назад → мягкий вопрос «все ли понравилось?».
⠀
Как начать прямо сейчас:
1️⃣Наведите порядок в базе: посмотрите, сколько у вас «фанатов» (5 звезд), а сколько «мертвых душ».
2️⃣Подключите трекер на сайт (инструкция есть в базе знаний DashaMail).
3️⃣Соберите данные: вставьте в письмо кликабельные картинки с интересами, и через месяц у вас будет живая сегментация без анкет.
4️⃣Создайте три базовых сегмента: «Смотрел — не купил», «Не возвращался 4 месяца», «Новый подписчик».
5️⃣Ограничьте частоту: поставьте лимит на количество писем (например, 2 в неделю), чтобы база не «выгорала».
⠀
Красивое письмо — это хорошо. Но красивое письмо, которое пришло нужному человеку в нужный момент — это совсем другая история.

Попробуйте инструменты сегментации DashaMail. Ваши подписчики скажут спасибо 💜

📨 Новинка в DashaMail: тест-адреса для отладки возвратов
⠀
Теперь можно безопасно проверить, как ваша интеграция обрабатывает ошибки доставки и жалобы на спам — без ожидания реальных возвратов и без риска для репутации домена.
⠀
Просто отправьте письмо через транзакционный API или SMTP на один из специальных тестовых адресов. DashaMail не отправит письмо в сеть, а сразу вернёт в webhook нужное событие:
🟣hardbounce@bounce-tester.dashamail.ru — жёсткий отказ (Hard Bounce)
🟣softbounce@bounce-tester.dashamail.ru — мягкий отказ (Soft Bounce)
🟣blocked@bounce-tester.dashamail.ru — блокировка оператором
🟣spamnotification@bounce-tester.dashamail.ru — жалоба на спам (FBL)
⠀
Что это даёт:
• безопасное тестирование без ущерба для репутации отправителя;
• предсказуемые сценарии для разработки и автотестов;
• возможность проверить даже редкие события, которые сложно воспроизвести в реальных условиях.
⠀
Дополнительно:
✔️ регистр букв и разделители не имеют значения (например, Hard_Bounce и HardBounce работают одинаково);
✔️ доступны короткие адреса: hard@, soft@, block@, spam@;
✔️ тестовые отправки бесплатны и не расходуют лимит тарифа.
⠀
Подробнее о том, как работают жёсткие и мягкие возвраты, а также FBL-жалобы, читайте в Лаборатории Даши