Дашич, беги🚀
41.1K subscribers
1.17K photos
45 videos
7 files
596 links
Пишу про карьеру, продактство, шучу шутки и путешествую

Полезное и личное от @dashavasianina - солопренера, продакт-эдвайзера, и карьерного консультанта

Dashavasianina.ru

Ex-СPO LIMÉ

clck.ru/3EikPu - перечень РКН
Download Telegram
Ночной привет вам из Кейптауна 🇿🇦

Мы наконец добрались до Южной Африки и ближайшую неделю официально живём в весне!

Пока не поняла, в какую сторону здесь сливается вода в раковине, но люди не ходят вниз головой, и стейки вкусные.
❤4617🔥14⚡3💘2
/Больше считываемых данных об организме, больше, еще больше/

Физическую нагрузку я давно отслеживаю: с какой body battery проснулась утром, сколько шагов прошла, сколько каллорий съела и сколько сожгла, сколько пробежала, с каким пульсом, как восстановилась. А умственную до сих пор оцениваю по ощущению «что-то я сегодня больше не могу»))

При этом головой я работаю гораздо больше, чем ногами. Созвоны, клиентские задачи, тексты, решения, и к вечеру бывает сложно понять, почему сил уже нет, хотя сегодня вроде даже из дома не выходила.
Поэтому мне было интересно попробовать Mind Tracker от Neiry - нейротрекер в формате повязки на голову, с которым можно наблюдать за активностью мозга и тренироваться расслабляться и фокусироваться.

В основе — ЭЭГ: датчики считывают электрическую активность мозга, а алгоритмы переводят её в показатели в приложении. На их основе построены тренировки с биологической обратной связью: вы пробуете расслабиться или сосредоточиться, а приложение даёт обратную связь по тому, как меняются сигналы.

Я попробовала расслабление и интервальную тренировку, где нужно по очереди расслабляться и фокусироваться [Интервалы добрались и до головы))]

И вот сама идея тренировать переключение мне особенно нравится. В работе постоянно нужно собраться, вникнуть, принять решение, а потом закончить рабочий день и как-то перейти к отдыху. Но закрытый ноутбук ещё не означает, что ты перестала мысленно дописывать письмо клиенту.

Здесь получается отдельная короткая практика: несколько минут уделяешь тому, чтобы поймать нужное состояние, и получаешь обратную связь от устройства. Например, на моей девятиминутной тренировке показатель расслабления, по данным приложения, всё время оставался выше исходного уровня.

Пока это мой первый опыт, поэтому про долгосрочные изменения рано рассказывать. Но мне интересен сам подход: уделять внимание тому, как я переключаюсь между нагрузкой и отдыхом, с той же регулярностью, с которой слежу за беговыми тренировками.

Подробнее про Mind Tracker по ссылке, а по промокоду DASHICH будет скидка 25%.
❤84💘2☃1⚡1
Forwarded from Дашич FM
/ночные заметки на беззвучном про локальный досуг/

Когда-то давно, когда в ходу еще были бумажные путеводители Афиши, которые продавались в Республике за немыслимые тогда полторы тысячи рублей, а в Европу летали на несколько дней прямым рейсом, рожок джелато съесть, главным локальным досугом было как раз-таки зайти в какую-нибудь кофейню или рестора, о которой знают только местные и редактор путеводителя афиши.

Сейчас мне кажется намного более прикольным присоединиться к какому-то локальному зрелищу или действию, которое в идеале ситуативно совпадет с датами поездки, затронет повседневную жизнь города и горожан, и будет трудно воспроизводимым в другой точке планеты. Ну или воспроизводим, но совсем с другим колоритом

Сегодня вот ходила на чемпионат по регби и чувствую, что это один из таких опытов для поездки в юар

На поле встречались команды из ЮАР и Ирландии, поэтому местных болельщиков в форме [не оч красивой, кстати] местной команды Stormers было полным полно. Они выиграли 33:7, но правил до конца я так и не поняла - почему-то какие-то занесенные за линию мячи не засчитали, но кайфанула я тотально!

Ps. Мой фаворит на поле - радио управляемая машинка, на которой отвозят подставку для меча!
❤20🔥65🤗1🎅1
- извини, не могу говорить, смотрю на китов с берега Атлантического океана
- но ты же сама позвонила?!
- все, пока, мне тут один хвостом машет

🐋

Приехали в соседний город, но лодку к китам отменили из-за шторма - попробуем выйти в открытую воду завтра

ПРИШЛОСЬ идти гулять про офигеть какой красивой тропе вдоль океана и высматривать китов с берега [увидели пока одного, но аж четыре раза!!]
❤5422🐳20🔥5⚡2
/Могу ли я уехать в отпуск, чтобы прям вот совсем ничего не делать/

Такое меня спросили пару недель назад на публичной дискуссии, я быстро что-то ответила и отшутилась, но вот уже шестой день в ЮАР думаю про это периодически. Раз уж именно в утро, когда я оказалась с ноутбуком, в россии официально выходной посреди недели, пост про отпуск не должен бесить слишком сильно!)

Короткий ответ: конечно, могу, мне никто не может запретить

Факты, однако, говорят другое: за 4 года и 8 месяцев ведения этого канала прям совсем без связи я оставалась пару раз на 3-4 дня в походах. А зачастую, если знала, что связи не будет, закидывала заранее посты в отложенные сообщения

Обычно рабочие активности распределяются так:

- я никогда не беру с собой в путешествия личные консультации, запуски новых карьерных продуктов, звонки с менти и вот это все - все b2c плотно добивается до поездок или уже после.

- каждый отдельный отпуск и b2b клиент - отдельная договоренность - однажды сидела на горе с ноутбуком и добивала финальную презентацию к дедлайну защиты, как-то звонила регулярные звонки из отелей столиц, а иногда подключаюсь гибко по возможности или вообще только в чатах

- блоги обычно едут со мной почти в полном объеме, но без всех пиар и долгосрочных активностей - в путешествиях не пишу статьи, не отвечаю на запросы интервью и не инициирую новых коллабораций. Но все партнеры и клиенты могут быть уверены, что обещанные посты выйдут в оговоренное время, а я знаю, что разный контент будет!

В других соцсетях с видео активность распределяется обычно так - мне не нравится делать рилсы про путешествия, поэтому обычно я не выкладываю и свои обычные рилсы, чтобы не было контентных противоречий со сторис

А пока я не вернулась в москву лепить снежки из первого снега, ушла жмуриться на солнце, как некоторые местные жители!
❤27🔥63⚡2💘1
/Пора ли доверять нейросетям свидания и шопинг?!/

Мы много времени провели в машине, перемещаясь с одного кусочка побережья ЮАР на другой кусочек. Местное радио радует с переменным успехом, так что слушаем всякое — мешаем музыку с подкастами. Вчера, например, слушали новый выпуск подкаста, в котором продакты Авито разбирают запуски в мире IT. Что в программе:

🔸 Пора ли доверить нейросетям покупки, рабочий компьютер и личную жизнь
🔸 Как устроено шоу про свидания с ИИ [неожиданно]
🔸 Что насчёт внедрения цифрового рубля, запрета умных очков и других новостей

Можно включить фоном, пока делаются задачи или моется посуда 🎧

📱 VK Видео
📱 YouTube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8🔥32😁1👨‍💻1
/Клиентский сервис через радость сотрудников/

За последние несколько лет моя роль как продуктового консультанта заметно размылась. Приходишь в компанию помогать с продуктом, а через несколько месяцев обнаруживаешь, что занимаешься ещё и маркетингом, наймом, HR, организационной структурой и десятком других вопросов.

И дело не в том, что я решила стать специалистом по всему на свете. Просто в какой-то момент выясняется, что продуктовую проблему невозможно решить исключительно продуктовыми инструментами.

С этой мыслью я заканчиваю курс «Управление клиентским опытом» от Школы клиентского опыта Точка Банка, о котором рассказывала последние несколько недель.

В заключительном модуле разбирали кейс GOOD WOOD — компании, которая выросла настолько, что её подразделения превратились почти в отдельные бизнесы. У каждого свои KPI и интересы, а клиент где-то между ними потерялся.

Компания пошла радикальным путём: убрала руководителей из части отделов, отказалась от лишних согласований, открыла финансовые данные и передала полномочия тем, кто непосредственно работает с заказчиками.

Главная мысль: сервис - это не отдельный проект, а следствие того, как устроена компания.

Премиальный сервис - не кофе пяти видов в офисе, а возможность быстро решить проблему клиента, не отправляя его путешествовать по корпоративной иерархии. Но просто дать сотрудникам свободу недостаточно. Им нужны полномочия, информация, право на ошибку и нормальные условия работы.

В практическом симуляторе я разбирала кейс языковой школы, где родители не получали нормальную обратную связь после пробного занятия. Казалось бы, нужно улучшить скрипты и контролировать исполнение. Но выяснилось, что преподаватели перегружены, администраторы не знают границ своих полномочий, а сложные вопросы застревают у основательницы.В итоге мы проектировали не новый скрипт продаж, а изменение внутренних процессов и системы ответственности.

Мой главный вывод из обучения: хороший клиентский опыт невозможно бесконечно строить на героизме отдельных сотрудников. Его нужно проектировать как систему.

И именно поэтому работа над продуктом всё чаще приводит меня к работе с людьми, процессами и управленческой культурой.

Курс на этом заканчиваю! Особенно понравилось сочетание реальных бизнес-кейсов, практических симуляторов и ИИ-помощника, который давал обратную связь прямо по ходу обучения. Несколько инструментов точно забираю в свою консалтерскую практику :)
❤11👍86🔥2💘1
/Сборник шпаргалок для путешествия в Кейптаун и окрестности/

Сегодня утром, на рассвете, после почти суток в дороге, вернулась в москву [прихватив с собой 54кг багажа - даже не спрашивайте))]. Тысячи рилсов и постов не будет, но по горячим следам решила собрать все, что заставило меня поразмышлять до поездки и что особенно пригодилось. 

Мы ездили без тура, хотя их сейчас великое множество, и некоторые из них наверняка буду вполне себе хороши, но по ощущениям в Кейп можно ездить и самим - парой или с друзьями, без местного гида ок, это не путешествие по племенам. Я ехала без тура не ради экономии, но по моим прикидкам получилось в 1,5-2 раза дешевле тотал. 

Тем не менее это потребовало от меня примерно 20-30 часов самостоятельной подготовки. Если сейчас вы в полном ауте по ресурсам, отдайте это на откуп проверенным организаторам

1. Программа на первый визит более-менее понятная на самом деле - если проанализируете разные туры, рилсф и гайды, все об одном и том же - хорошие прибрежные районы, пляжи, пляж с пингвинами [стандартно Боулдерс, но мы нашли недалеко от Хермануса с меньшим количеством людей], Мыс Доброй Надежды, красивая дорога к нему, Бо-Каап, музей африканского искусства, Столовая гора [хайк или канатка], ботанический сад. Мы еще добавили локальный опыт с матчем локальной команды по регби - писала выше, рекомендую!

2. С жильем проблем нет - красивые и отели, и airbnb - можно выбирать по бюджету, главное - в хороших районах вдоль берега, которые легко гуглятся. В этот раз не стала подпитывать свое эго и чакру роскоши - не поехала в отель сетки EDITION, сэкономив 6к долларов на этом!
 
3. Берите машину - дороги красивые и с ней намного удобнее, чем без нее, потому что куча красивых локаций за пределами города.  Я достаточно внимательно выбирала где арендовать тачку, и выбрала Europcar, потому что у них самая полная страховка - она нам фактически не пригодилась, но саморез в колесе покрыла)) Машины же одни и те же, цены отличаются, но я готова доплачивать за снижение тревожности в чужой стране.

Кстати, все сайты аренды авто пишут, что принимают только иностранные кредитки [не дебетовые карты!!], но казахскую карту фридом банка распознают кредиткой. Однако надежнее все же свою проверить по бину - например, тут https://binlist.net

4. Вообще иностранная карта вам нужна 100% - с наличкой в большинстве мест вас развернут и ничего не продадут. Наличку же можете снять только для условных чаевых на неофициальных паковках, заправках и тд - мы за неделю потратили долларов 30, так что не меняйте сразу тысячу в аэропорту

5. Хорошей идеей оказалось переночевать в Херманусе или любом другом городе поменьше одну ночь - это совсем другой ритм и ощущение от страны. Мне очень понравился Schulphoek Seafront Boutique Hotel вот с таким видом!! 

6. Вечером вся жизнь оказывается внутри отельного номера - почти все закрывается рано, а с наступлением темноты настоятельно не рекомендуют много гулять по городу 

7. И главный нейросеточный лайфхакер - мы в 2026 в конце концов или где. Если вы что-то не можете сделать из-за вашей геопозиции - я, например, никак не могла купить билеты на регби разными способами - это можно сделать внутри открытого браузера внутри чатагпт - с управлением, отданным чату или перехватив у него управление! Офигела, когда получилось!

Инвестируйте деньги и время в путешествия, а я пойду посплю впервые за 40 часов!
❤21🔥14🦄6🐳1