/Продакт по вызову/
Я тут придумала себе новое развлечение - брать какое-нибудь известное [или не очень] приложение или сайт, запираться с ним в комнате, надевать костюм продакта и генерить гипотезы по его улучшению с точки зрения «если бы я пришла туда работать, чем бы я наполнила бэклог». Ну и рассказывать потом об этом тут, чтобы вы тоже посмотрели, поштормили, пошевелили извилинами. Все в плюсе же, а ни у кого раньше я такого не видела.
Ну потому что продактсткая проф деформация так и работает - заходишь в какой-нибудь продукт, видишь вызывающую вопросы фичу и в голове сразу вопрос «а это у них на цифрах реально так получилось? Или это стейкхолдеры заказали волевым решением? или на эту доработку просто никак приоритетов не хватает?!». Короче была не была, набираю воздуха в легкие, смелости в кулак и высказываюсь про продукты, над которыми работают целые команды, со стороны. А там глядишь увидят и реально в бэклог возьмут гипотезы!
Дисклеймер: упражнение носит исключительно развлекательно-развивающий характер, уважающий себя продакт не может работать без внутренних данных и дискавери.
Первое приложение, с которым я решила запереться в комнате в костюме продакта - ФИТМОСТ. Это единый абонемент студий - спортивных, бьюти, wellness, которым я пользуюсь почти с момента его запуска [лет 7]. За это время IT продукт сильно изменился, но тем даже интереснее.
Итак, если бы я пришла в продуктовую команду, я бы думала так: У продукта есть два типа монетизации - разовые прокупки абонементов на N баллов и подписка - и в том, и в другом случае главная метрика - LTV. При этом понятно, что подсаживать людей на подписки выгоднее [моя гипотеза: LTV должен быть выше], а еще важен retention как подметрика [сервис должен давать ценность чаще, чем регулярность платежа подписки, чтобы люди не отписывались]
Я тут придумала себе новое развлечение - брать какое-нибудь известное [или не очень] приложение или сайт, запираться с ним в комнате, надевать костюм продакта и генерить гипотезы по его улучшению с точки зрения «если бы я пришла туда работать, чем бы я наполнила бэклог». Ну и рассказывать потом об этом тут, чтобы вы тоже посмотрели, поштормили, пошевелили извилинами. Все в плюсе же, а ни у кого раньше я такого не видела.
Ну потому что продактсткая проф деформация так и работает - заходишь в какой-нибудь продукт, видишь вызывающую вопросы фичу и в голове сразу вопрос «а это у них на цифрах реально так получилось? Или это стейкхолдеры заказали волевым решением? или на эту доработку просто никак приоритетов не хватает?!». Короче была не была, набираю воздуха в легкие, смелости в кулак и высказываюсь про продукты, над которыми работают целые команды, со стороны. А там глядишь увидят и реально в бэклог возьмут гипотезы!
Дисклеймер: упражнение носит исключительно развлекательно-развивающий характер, уважающий себя продакт не может работать без внутренних данных и дискавери.
Первое приложение, с которым я решила запереться в комнате в костюме продакта - ФИТМОСТ. Это единый абонемент студий - спортивных, бьюти, wellness, которым я пользуюсь почти с момента его запуска [лет 7]. За это время IT продукт сильно изменился, но тем даже интереснее.
Итак, если бы я пришла в продуктовую команду, я бы думала так: У продукта есть два типа монетизации - разовые прокупки абонементов на N баллов и подписка - и в том, и в другом случае главная метрика - LTV. При этом понятно, что подсаживать людей на подписки выгоднее [моя гипотеза: LTV должен быть выше], а еще важен retention как подметрика [сервис должен давать ценность чаще, чем регулярность платежа подписки, чтобы люди не отписывались]
🔥40❤14
/Продакт по вызову. Часть 1/
🧘♀️ Студии, близкие к тебе, на главной - Юзер кейс: я оказалась в незнакомом районе со слотом во времени 1-2-3 часа, и хочу сходить на массаж/тренировку/ноготочки быстро вотпрямщас. Ну или я приехала утром в этот район и выяснила, что встреча после обеда отменилась. А тут мне хоп, и студии рядом со мной показали [мою геолокацию сервис трекает]. А я хоп, и вписалась. И все в плюсе.
🏊♀️ Уведомления и retention - тут эксперимент не совсем честный, у меня отключены пуши [каюсь]. Но если пуши повторяют уведомления внутри приложения [что было бы логично, скрин приложу в комменты] - я бы добавила регулярные [но не надоедающе частые] пуши, поднимающие ретеншн - с новыми подборками, студиями, напоминаниями о том, что сайкл в пятницу вечером расслабляет лучше вина в конце тяжелой рабочей недели. Цепочкам коммуникаций часто не достается внимания, I know that feel, bro
🤸 Потестить более мягкое окончание подписки - например, заморозка. Самое обидное, что лично у меня было с сервисом - однажды, пока я была в каком-то путешествии, сервис не смог списать деньги с карты за очередной подписочный платеж, и все накопленные баллы сгорели [тысяч на 20!!!]. Помню, что мне было так обидно, что я потом чуть ли не год не хотела заново оформлять абонемент, и носила деньги напрямую в студии. Я бы посмотрела, как часто у людей сгорает какое-то значимое число баллов, и как они ведут себя после этого. Если я не одна такая, можно, например, замораживать эти баллы и возвращать их при новом платеже с какими-то санкциями и/или условиями. Типа если не продлил один день - вернется 90% баллов, если неделю - 75%, две - 50%, если месяц - ничего не вернется. Ну или - хочешь вернуть 200 баллов, купи абонемент на 200 еще.
🏄♀️ Починить CJM - посмотреть отзывы на тренера внутри карточки тренировки - мелочь, а приятно. В приложении много студий, а еще больше мастеров и тренеров, в этом многообразии предыдущие отзывы ценны как маячок для выбора. Сейчас можно почитать все отзывы на студию [но нельзя отфильтровать = +1 гипотеза в бэклог], а проваливаясь в карточку конкретной тренировки как будто бы можно почитать отзывы на тренера, но ведет не туда [приложу скринкаст в комменты]
🤽♀️ Потестить мотивацию докупить баллы - когда баллов мало, подсвечивать пользователю у тренировки «не хватает 16 баллов. Нажмите пополнить и оплатить абонемент». Поскольку все тренировки стоят по-разному, то наверняка остается куча народу с 3-5-7 баллами, на которые сложно найти тренировку. И тут можно поиграть с ощущением «ну раз купил, не пропадать же»
Я кайфанула, пока штормила, но и вы поставьте 🔥, если вам понравился формат и будем продолжать! Хэштег-то уже придуман (и какое следующее приложение обозреть, я уже тоже знаю!!) #продактповызову
И пойдем в комментах еще пошторим!
🧘♀️ Студии, близкие к тебе, на главной - Юзер кейс: я оказалась в незнакомом районе со слотом во времени 1-2-3 часа, и хочу сходить на массаж/тренировку/ноготочки быстро вотпрямщас. Ну или я приехала утром в этот район и выяснила, что встреча после обеда отменилась. А тут мне хоп, и студии рядом со мной показали [мою геолокацию сервис трекает]. А я хоп, и вписалась. И все в плюсе.
🏊♀️ Уведомления и retention - тут эксперимент не совсем честный, у меня отключены пуши [каюсь]. Но если пуши повторяют уведомления внутри приложения [что было бы логично, скрин приложу в комменты] - я бы добавила регулярные [но не надоедающе частые] пуши, поднимающие ретеншн - с новыми подборками, студиями, напоминаниями о том, что сайкл в пятницу вечером расслабляет лучше вина в конце тяжелой рабочей недели. Цепочкам коммуникаций часто не достается внимания, I know that feel, bro
🤸 Потестить более мягкое окончание подписки - например, заморозка. Самое обидное, что лично у меня было с сервисом - однажды, пока я была в каком-то путешествии, сервис не смог списать деньги с карты за очередной подписочный платеж, и все накопленные баллы сгорели [тысяч на 20!!!]. Помню, что мне было так обидно, что я потом чуть ли не год не хотела заново оформлять абонемент, и носила деньги напрямую в студии. Я бы посмотрела, как часто у людей сгорает какое-то значимое число баллов, и как они ведут себя после этого. Если я не одна такая, можно, например, замораживать эти баллы и возвращать их при новом платеже с какими-то санкциями и/или условиями. Типа если не продлил один день - вернется 90% баллов, если неделю - 75%, две - 50%, если месяц - ничего не вернется. Ну или - хочешь вернуть 200 баллов, купи абонемент на 200 еще.
🏄♀️ Починить CJM - посмотреть отзывы на тренера внутри карточки тренировки - мелочь, а приятно. В приложении много студий, а еще больше мастеров и тренеров, в этом многообразии предыдущие отзывы ценны как маячок для выбора. Сейчас можно почитать все отзывы на студию [но нельзя отфильтровать = +1 гипотеза в бэклог], а проваливаясь в карточку конкретной тренировки как будто бы можно почитать отзывы на тренера, но ведет не туда [приложу скринкаст в комменты]
🤽♀️ Потестить мотивацию докупить баллы - когда баллов мало, подсвечивать пользователю у тренировки «не хватает 16 баллов. Нажмите пополнить и оплатить абонемент». Поскольку все тренировки стоят по-разному, то наверняка остается куча народу с 3-5-7 баллами, на которые сложно найти тренировку. И тут можно поиграть с ощущением «ну раз купил, не пропадать же»
Я кайфанула, пока штормила, но и вы поставьте 🔥, если вам понравился формат и будем продолжать! Хэштег-то уже придуман (и какое следующее приложение обозреть, я уже тоже знаю!!) #продактповызову
И пойдем в комментах еще пошторим!
🔥175👍10❤9❤🔥3⚡3
/Про конвейер твоих задач и сбор результатов/
Когда-то я пришла в стартап джуном продактом, отдала свою первую фичу в разработку, и один умный человек сказал: не вздумай сидеть и ждать, пока она окажется на проде, иди прорабатывай следующие штуки из роадмапа. Тогда я просто послушалась [самое умное, что я могла тогда сделать], но запомнила, и решила про это подумать попозже.
До сих пор замечаю этот соблазн - когда что-то запустил или отдал в разработку, хочется сидеть и смотреть, как оно будет делаться и вызревать, а на самом деле надо фигачить дальше. Это не только про связку продакт-разработка, и вообще не только с рабочими задачками - например, написал ты пост, и очень хочется наблюдать, как он собирает лайки и репосты [добро пожаловать в институт социальных поглаживаний], а на самом деле, надо идти и писать следующий, иначе завтра тебе нечего будет постить. Или договорился на участие подкасте, и хочется сидеть и ждать, и фантазировать, но вообще-то лучше идти искать следующий, если хочешь систематически появляться в сми.
Синк ебаут
Когда-то я пришла в стартап джуном продактом, отдала свою первую фичу в разработку, и один умный человек сказал: не вздумай сидеть и ждать, пока она окажется на проде, иди прорабатывай следующие штуки из роадмапа. Тогда я просто послушалась [самое умное, что я могла тогда сделать], но запомнила, и решила про это подумать попозже.
До сих пор замечаю этот соблазн - когда что-то запустил или отдал в разработку, хочется сидеть и смотреть, как оно будет делаться и вызревать, а на самом деле надо фигачить дальше. Это не только про связку продакт-разработка, и вообще не только с рабочими задачками - например, написал ты пост, и очень хочется наблюдать, как он собирает лайки и репосты [добро пожаловать в институт социальных поглаживаний], а на самом деле, надо идти и писать следующий, иначе завтра тебе нечего будет постить. Или договорился на участие подкасте, и хочется сидеть и ждать, и фантазировать, но вообще-то лучше идти искать следующий, если хочешь систематически появляться в сми.
Синк ебаут
👍84❤28🔥10😭4
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁78🔥8❤5🌚4
/Хлебом не корми, дай в подкасте полялякать/
Сегодня вышел новый выпуск подкаста «Разве это маркетинг?» со мной в роли гостя. Подкаст, как можно догадаться, для и про маркетологов, а мы решили поболтать про карьерный трекшн из маркетинга в продукт, но в итоге получилось намного шире. Много говорили про продактов и продакство, про меня и мой путь - в самом начале даже рассказала, как я объясняю бабушке, кем работаю. Послушайте, может быть и вам поможет объясниться с семьей! А еще там честное-откровенное и не всегда приятное на тему эго у продактов, джунов, разработчиков и консалтинга!
Послушать выпуск на вашей любимой подкаст-платформе по ссылке: https://razvemarketing.mave.digital/ep-7
Другие подкасты с моим участием заботливо собраны по хэштегу #дашич_болтай - говорят, они бодрые и полезные!
Сегодня вышел новый выпуск подкаста «Разве это маркетинг?» со мной в роли гостя. Подкаст, как можно догадаться, для и про маркетологов, а мы решили поболтать про карьерный трекшн из маркетинга в продукт, но в итоге получилось намного шире. Много говорили про продактов и продакство, про меня и мой путь - в самом начале даже рассказала, как я объясняю бабушке, кем работаю. Послушайте, может быть и вам поможет объясниться с семьей! А еще там честное-откровенное и не всегда приятное на тему эго у продактов, джунов, разработчиков и консалтинга!
Послушать выпуск на вашей любимой подкаст-платформе по ссылке: https://razvemarketing.mave.digital/ep-7
Другие подкасты с моим участием заботливо собраны по хэштегу #дашич_болтай - говорят, они бодрые и полезные!
❤34🔥10👍5🌭2🤪1
/Про заботу. И про подарочные сертификаты/
Вокруг меня много людей, у которых забота - ведущий язык любви [можно по-разному относиться к теории про пять языков, но мы все неодинаково выражаем свою симпатию - это факт]. Как человек, у которого лет до 20 рецепторы заботы были вырублены ко всем чертям, мне стоило больших усилий научиться распознавать/принимать/не обесценивать/дарить заботу, но я-таки прокачалась.
Причем тут вообще мой блог про работу, да еще и подарочные сертификаты? Время от времени ко мне приходят люди, которые хотят подарить мою консультацию и/или гайд про резюме своему партнеру/другу/родственнику [вот эти истории про «хочу помочь маме снова получать радость от работы» каждый раз разбивают сердце]. И это для меня очень трепетный и показательный знак заботы - подарить близкому не какую-то вещь, которая порадует в моменте [пусть и очень красивую/дорогую/желанную], а возможный ключик к качественному улучшению жизни и радости от работы. Потому что когда работа не удовлетворяет, никакой быстрый дофамин от сумок, шмоток, гаджетов не спасает - trust me, I’m an expert.
Каждый раз я соглашалась и мы проворачивали это как-то «на ручнике», но недавно я сделала наконец по-взрослому! Короче, теперь у меня есть подарочные сертификаты! В подарочный сертификат вы можете положить все то, что можете и так купить для себя - карьерную консультацию, менторство для продактов, гайд по резюме в любом тарифе и воркшоп по самопрезентации на собеседованиях. Если захочется обсудить подробности - приходите в сообщения @dashavasianina, все расскажу.
Ну и кайнд ремайндер: любите и говорите об этом, на каком бы языке вы это ни делали!❤️
Вокруг меня много людей, у которых забота - ведущий язык любви [можно по-разному относиться к теории про пять языков, но мы все неодинаково выражаем свою симпатию - это факт]. Как человек, у которого лет до 20 рецепторы заботы были вырублены ко всем чертям, мне стоило больших усилий научиться распознавать/принимать/не обесценивать/дарить заботу, но я-таки прокачалась.
Причем тут вообще мой блог про работу, да еще и подарочные сертификаты? Время от времени ко мне приходят люди, которые хотят подарить мою консультацию и/или гайд про резюме своему партнеру/другу/родственнику [вот эти истории про «хочу помочь маме снова получать радость от работы» каждый раз разбивают сердце]. И это для меня очень трепетный и показательный знак заботы - подарить близкому не какую-то вещь, которая порадует в моменте [пусть и очень красивую/дорогую/желанную], а возможный ключик к качественному улучшению жизни и радости от работы. Потому что когда работа не удовлетворяет, никакой быстрый дофамин от сумок, шмоток, гаджетов не спасает - trust me, I’m an expert.
Каждый раз я соглашалась и мы проворачивали это как-то «на ручнике», но недавно я сделала наконец по-взрослому! Короче, теперь у меня есть подарочные сертификаты! В подарочный сертификат вы можете положить все то, что можете и так купить для себя - карьерную консультацию, менторство для продактов, гайд по резюме в любом тарифе и воркшоп по самопрезентации на собеседованиях. Если захочется обсудить подробности - приходите в сообщения @dashavasianina, все расскажу.
Ну и кайнд ремайндер: любите и говорите об этом, на каком бы языке вы это ни делали!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤22🔥6🤣4👍3💘1
/Какие вопросы задать на собесе?/
На заре карьеры, как правило, всем неловко и нечего спрашивать после фразы HR/нанимающего менеджера «есть вопросы к нам, давай отвечу?». Ну потому что вопросов нет, есть только одна жужжащая мысль «возьмитеработатьрадибога, мне все понятно, только скажите да и я прибегу». Постепенно становится понятно, что вообще-то это не формальность, а важная часть интервью, на которой можно:
- понять важные штуки для себя, найти бомбы на минном поле и снизить вероятность неудачного мэтча
- показать, что тебе не пофиг и оставить о себе и о встрече приятное послевкусие
- посмотреть в действии на нанимающих людей в ситуации, когда не они задают тебе сложные вопросы, а наоборот, ты им. Потому что в работе, как ни крути, должна быть игра в двое ворот. И хорошо бы понять на старте, что руководитель не хочет отвечать на - неудобные и некомфортные вопросы.
Помню, что был период, когда осознание про важность этого этапа уже было со мной, а вот что спрашивать, было сложно придумать. Даю шпаргалку, сохраняйте и докручивайте под ситуацию!
Про обсуждаемую позицию: Почему ищете человека на нее? Был ли кто-то до и почему ушел/уходит? Как будете оценивать результат работы, какие критерии успеха? Какие цели/ожидания от человека на этой позиции через 3/6/12 месяцев? Как бы ты описал зону ответственности человека на этой позиции?
Про стратегию и деньги: Как и кто формирует стратегию в компании? Как бизнес-стратегия преобразовывается в планы отдельных команд? Как формируются роадмапы на квартал/год? На что живет компания - инвестиции или сама себя кормит? Если инвестиции, то что с ними сейчас и в будущем - есть ли на горизонте следующий раунд?
Про челленджи и проблемы: Какие сейчас вызовы стоят перед компанией? А перед командой, в которую меня собеседуете? Какие есть проблемы у бизнеса и продукта? Что мотивировало тебя прийти и остаться (потенциального руководителя)? Какие вызовы стоят конкретно перед тобой? Какие сложности ты видишь перед человеком на моей позиции - сложности коммуникации с соседними командами/высокая неопределенность/нехватка ресурсов/постоянная смена приоритетов?
Про процессы и команду: Как принимаются решения в команде? А как в целом в компании? Как решаются конфликты? Как настроены конкретные процессы внутри и вокруг доменной области человека, которого ищете? С кем мне придется взаимодействовать чаще всего? Какие сложности и конфликты были в работе с этими людьми - у тебя и у команды? Как общается команда внутри себя и соседними (чаты/звонки/все в офисе дергают друг друга)?
Про условия: Как работает команда - удаленно/в офисе/гибрид? Сколько испытательный срок? Есть возможность получить рабочий комп? Какой соц пакет? Насколько сложно/гибко оформляются отпуска/больничные/дэйоффы? Деньги из вакансии - это gross или net?
@dashich_begi #карьерныйстроитель
На заре карьеры, как правило, всем неловко и нечего спрашивать после фразы HR/нанимающего менеджера «есть вопросы к нам, давай отвечу?». Ну потому что вопросов нет, есть только одна жужжащая мысль «возьмитеработатьрадибога, мне все понятно, только скажите да и я прибегу». Постепенно становится понятно, что вообще-то это не формальность, а важная часть интервью, на которой можно:
- понять важные штуки для себя, найти бомбы на минном поле и снизить вероятность неудачного мэтча
- показать, что тебе не пофиг и оставить о себе и о встрече приятное послевкусие
- посмотреть в действии на нанимающих людей в ситуации, когда не они задают тебе сложные вопросы, а наоборот, ты им. Потому что в работе, как ни крути, должна быть игра в двое ворот. И хорошо бы понять на старте, что руководитель не хочет отвечать на - неудобные и некомфортные вопросы.
Помню, что был период, когда осознание про важность этого этапа уже было со мной, а вот что спрашивать, было сложно придумать. Даю шпаргалку, сохраняйте и докручивайте под ситуацию!
Про обсуждаемую позицию: Почему ищете человека на нее? Был ли кто-то до и почему ушел/уходит? Как будете оценивать результат работы, какие критерии успеха? Какие цели/ожидания от человека на этой позиции через 3/6/12 месяцев? Как бы ты описал зону ответственности человека на этой позиции?
Про стратегию и деньги: Как и кто формирует стратегию в компании? Как бизнес-стратегия преобразовывается в планы отдельных команд? Как формируются роадмапы на квартал/год? На что живет компания - инвестиции или сама себя кормит? Если инвестиции, то что с ними сейчас и в будущем - есть ли на горизонте следующий раунд?
Про челленджи и проблемы: Какие сейчас вызовы стоят перед компанией? А перед командой, в которую меня собеседуете? Какие есть проблемы у бизнеса и продукта? Что мотивировало тебя прийти и остаться (потенциального руководителя)? Какие вызовы стоят конкретно перед тобой? Какие сложности ты видишь перед человеком на моей позиции - сложности коммуникации с соседними командами/высокая неопределенность/нехватка ресурсов/постоянная смена приоритетов?
Про процессы и команду: Как принимаются решения в команде? А как в целом в компании? Как решаются конфликты? Как настроены конкретные процессы внутри и вокруг доменной области человека, которого ищете? С кем мне придется взаимодействовать чаще всего? Какие сложности и конфликты были в работе с этими людьми - у тебя и у команды? Как общается команда внутри себя и соседними (чаты/звонки/все в офисе дергают друг друга)?
Про условия: Как работает команда - удаленно/в офисе/гибрид? Сколько испытательный срок? Есть возможность получить рабочий комп? Какой соц пакет? Насколько сложно/гибко оформляются отпуска/больничные/дэйоффы? Деньги из вакансии - это gross или net?
@dashich_begi #карьерныйстроитель
❤86🔥44👍20
/Главная шалость октября - что будет дальше?/
В октябре я в своем любимом режиме [когда от идеи до первого теста гипотезы прошел миг, и именно он и называется жизнь] запустила воркшопы по самопрезентации на собеседованиях. Чтобы когда вам задают вопрос в самом начале интервью «Расскажите о себе», вы не терялись и не смазывали весь дальнейший час разговора, а наоборот, закладывали в эти три минуты для него супер фундамент - с эмоциями, вовлечением и интересом.
В октябре я провела 4 воркшопа в зуме, сделала несколько итераций улучшений, придумала и докрутила собственный фреймворк для этой активности, вывела идеальное количество участников в одну встречу, получила много положительных отзывов и собственной радости. Но поняла одну важную вещь - чтобы делать их регулярно синхронными [то есть набирать группы раз-два в неделю, например] и удовлетворять спрос, надо в канале постоянно поднимать тему самопрезентации. А я не хочу, мне неинтересно, а как мы помним - тут моя песочница и мои правила. А еще люди не попадают в выбранные мной временные слоты и грустят.
При этом продукт получился реально хороший и полезный, боль явно существует и найдена, люди, которым это нужно, явно не закончились на этих четырех встречах. Поэтому я придумала потестить два формата воркшопа, которые хочу запустить параллельно:
1. Асинхронный - сделаю так, что вы получите всю ту же пользу и мой живой фидбек, но сможете это сделать в любой момент, а не в конкретный день-час-минуту, которую я выберу из своего календаря. Тут пока не открываю продажи, но скоро расскажу, надо еще кое-что доделать!
2. Синхронный - я продолжу вести живые воркшопы в мини-группах, предположительно раз в один-два месяца [короче редко], но не буду заранее анонсировать точную дату! Вместо этого выберу неделю, когда собираюсь его провести, а уже с решившими поучаствовать совместно выберем дату и время на этой неделе!! Поскольку оптимум в 3-4 участниках, я уверена, что мы смэтчимся, и всем будет удобно!
Первый по второй схеме и последний в этом году воркшоп проведу на следующей неделе, когда-то в период с 27.11 по 03.12! Пишите @dashavasianina с пометкой /воркшоп/, чтобы я точно не упустила ваше сообщение! Каждый из участников уйдет из зума с готовым «вкусным» сторителлингом про себя - расскажу основные принципы и помогу конкретно с вашим случаем! Структура останется проверенной и обкатанной:)
UPD 25.11 - осталось 1 место! Воркшоп пройдет во вторник, 28.11, в 19:30 по мск!
В октябре я в своем любимом режиме [когда от идеи до первого теста гипотезы прошел миг, и именно он и называется жизнь] запустила воркшопы по самопрезентации на собеседованиях. Чтобы когда вам задают вопрос в самом начале интервью «Расскажите о себе», вы не терялись и не смазывали весь дальнейший час разговора, а наоборот, закладывали в эти три минуты для него супер фундамент - с эмоциями, вовлечением и интересом.
В октябре я провела 4 воркшопа в зуме, сделала несколько итераций улучшений, придумала и докрутила собственный фреймворк для этой активности, вывела идеальное количество участников в одну встречу, получила много положительных отзывов и собственной радости. Но поняла одну важную вещь - чтобы делать их регулярно синхронными [то есть набирать группы раз-два в неделю, например] и удовлетворять спрос, надо в канале постоянно поднимать тему самопрезентации. А я не хочу, мне неинтересно, а как мы помним - тут моя песочница и мои правила. А еще люди не попадают в выбранные мной временные слоты и грустят.
При этом продукт получился реально хороший и полезный, боль явно существует и найдена, люди, которым это нужно, явно не закончились на этих четырех встречах. Поэтому я придумала потестить два формата воркшопа, которые хочу запустить параллельно:
1. Асинхронный - сделаю так, что вы получите всю ту же пользу и мой живой фидбек, но сможете это сделать в любой момент, а не в конкретный день-час-минуту, которую я выберу из своего календаря. Тут пока не открываю продажи, но скоро расскажу, надо еще кое-что доделать!
2. Синхронный - я продолжу вести живые воркшопы в мини-группах, предположительно раз в один-два месяца [короче редко], но не буду заранее анонсировать точную дату! Вместо этого выберу неделю, когда собираюсь его провести, а уже с решившими поучаствовать совместно выберем дату и время на этой неделе!! Поскольку оптимум в 3-4 участниках, я уверена, что мы смэтчимся, и всем будет удобно!
Первый по второй схеме и последний в этом году воркшоп проведу на следующей неделе, когда-то в период с 27.11 по 03.12! Пишите @dashavasianina с пометкой /воркшоп/, чтобы я точно не упустила ваше сообщение! Каждый из участников уйдет из зума с готовым «вкусным» сторителлингом про себя - расскажу основные принципы и помогу конкретно с вашим случаем! Структура останется проверенной и обкатанной:)
UPD 25.11 - осталось 1 место! Воркшоп пройдет во вторник, 28.11, в 19:30 по мск!
🔥24❤7👍5🥰1😴1
/Про нетворкинг/
Вчера и сегодня тусуюсь на конференции ТОК. Про интересные лекции и сессии еще расскажу, а пока пара мыслей еще про нетворкинг и самопрезентацию.
Начала утро сегодня с нетворкинг сессии. Это когда с утра пораньше вы в компании таких же, кому больше всех надо, уже пытаетесь познакомиться и сложить пазл из ваших бизнесов/навыков/услуг, чтобы усилить друг друга. В это же время в рандомную минуты вы должны выдать что-то связное про себя.
Мысли в итоге три:
💜 Нетворкинг можно задизайнить довольно интересно - не обязательно просто давать помещение и фоновую музыку, всякими механиками и упражнениями можно повысить эффективность этого развлечения
💜 Быстрый нетворкинг - это прикольно, но я за более точечный и глубокий формат - знакомиться прицельно, 1-1 или через знакомых, уже с подозрением на общие точки, и разговаривать минут 20 хотя бы даже в первый контакт. Верю, что здесь качество значимо важнее количества
💜 В режиме экстренного пробуждения [ровно как и в стресс-режиме на собесе, например] придумывать заново рассказ про себя - экстра сложно. Единственно рабочий вариант, на мой взгляд, иметь кусочки знания и фраз про себя в голове, и на ходу собирать их в конструктор. Где такому мастерству натренироваться - понятно же, читайте предыдущий пост, там все рассказали уже.
Вчера и сегодня тусуюсь на конференции ТОК. Про интересные лекции и сессии еще расскажу, а пока пара мыслей еще про нетворкинг и самопрезентацию.
Начала утро сегодня с нетворкинг сессии. Это когда с утра пораньше вы в компании таких же, кому больше всех надо, уже пытаетесь познакомиться и сложить пазл из ваших бизнесов/навыков/услуг, чтобы усилить друг друга. В это же время в рандомную минуты вы должны выдать что-то связное про себя.
Мысли в итоге три:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥37❤14👍13
/Про внезапную проблему этого увольнения. И че вдруг я на нетворкинг встаю в 7 утра/
Я, как опытная дама в делах увольнений вникуда, могу сказать, что каждый раз там кроется подводный камень. Каждый! Да и это норм. В этот раз я уже была готова ко всяким тревожностям про нестабильность доходов, небезопасность и собственную бесполезность [потому что куча встреч и операционки резко исчезают]. Но вылезло новое - у меня пропал пласт средне-слабых социальных связей. Это коллеги у куллера, ребята из соседних команды, с которыми можно пообедать, кто-то, с кем вы пьете по пятницам после душных встреч со стейкхолдерами. Приходится создавать себе контекст для знакомств и общения самостоятельно. Лично я выписываю себе на месяц вперед активности, которые отвечают за социализацию - вот на конференцию пришла оффлайн вместо онлайна, недавно была на завтраке продактов, чаще стала говорить друзьям «о, позовите и меня, если это уместно».
Я, как опытная дама в делах увольнений вникуда, могу сказать, что каждый раз там кроется подводный камень. Каждый! Да и это норм. В этот раз я уже была готова ко всяким тревожностям про нестабильность доходов, небезопасность и собственную бесполезность [потому что куча встреч и операционки резко исчезают]. Но вылезло новое - у меня пропал пласт средне-слабых социальных связей. Это коллеги у куллера, ребята из соседних команды, с которыми можно пообедать, кто-то, с кем вы пьете по пятницам после душных встреч со стейкхолдерами. Приходится создавать себе контекст для знакомств и общения самостоятельно. Лично я выписываю себе на месяц вперед активности, которые отвечают за социализацию - вот на конференцию пришла оффлайн вместо онлайна, недавно была на завтраке продактов, чаще стала говорить друзьям «о, позовите и меня, если это уместно».
❤48👍20🤗9
🖤 Черной пятнице быть!
Короче, я тут подумала, что хочется поучаствовать в этом всеобщем празднике непослушания! Я не делала никогда скидок на свои продукты, и сейчас не сделаю, ха!
Но решила, что при покупке карьерной консультации с 10:00 24.11 по 23:59 26.11 по мск [с пятницы по воскресенье], подарю гайд «резюме на гриле»! Слот для консультации можно выбрать до конца 2023, главное - решиться и оплатить в эти дни! Писать - @dashavasianina⚡️
Вот и всё, вот и всё! 🖤
Короче, я тут подумала, что хочется поучаствовать в этом всеобщем празднике непослушания! Я не делала никогда скидок на свои продукты, и сейчас не сделаю, ха!
Но решила, что при покупке карьерной консультации с 10:00 24.11 по 23:59 26.11 по мск [с пятницы по воскресенье], подарю гайд «резюме на гриле»! Слот для консультации можно выбрать до конца 2023, главное - решиться и оплатить в эти дни! Писать - @dashavasianina⚡️
Вот и всё, вот и всё! 🖤
😁14🔥9⚡6❤5
/Как прокачать UX/UI насмотренность?/ #яжпродакт
Не буду долго томить: чем больше ты видел, тем легче тебе придумать решение под себя. С первого рабочего дня в роли продакта меня интересовал вопрос «как улучшать насмотренность решений и интерфейсов?» и выстраивать в голове, что есть удачное решение, а что - отстой. Спустя очень много дней в роли продакта [примерно год назад] нашла клевый сайт с разбором продуктовых и UX кейсов всяких известных компаний. Сегодня, например, сама смотрела свежий кейс про темные паттерны в приложении китайского еком-гиганта Temu.
По ходу пьесы, вместе с рассказом, что хорошо, а что плохо, еще и выскакивают теоретические факты - вроде теорий из поведенческой экономики и психологии. Латентный ученый-экономист внутри меня, конечно, ликует, когда в выборе реализации можно опереться на что-то более фундаментальное, чем сделанную фичу конкурентами.
Сохраняйте в закладки себе и скидывайте своему UX-дизайнеру.
@dashich_begi
Не буду долго томить: чем больше ты видел, тем легче тебе придумать решение под себя. С первого рабочего дня в роли продакта меня интересовал вопрос «как улучшать насмотренность решений и интерфейсов?» и выстраивать в голове, что есть удачное решение, а что - отстой. Спустя очень много дней в роли продакта [примерно год назад] нашла клевый сайт с разбором продуктовых и UX кейсов всяких известных компаний. Сегодня, например, сама смотрела свежий кейс про темные паттерны в приложении китайского еком-гиганта Temu.
По ходу пьесы, вместе с рассказом, что хорошо, а что плохо, еще и выскакивают теоретические факты - вроде теорий из поведенческой экономики и психологии. Латентный ученый-экономист внутри меня, конечно, ликует, когда в выборе реализации можно опереться на что-то более фундаментальное, чем сделанную фичу конкурентами.
Сохраняйте в закладки себе и скидывайте своему UX-дизайнеру.
@dashich_begi
Growth.Design
52 UX Case Studies To Improve Your Product Skills
See exactly how companies like Tinder, Airbnb, Trello, Uber and Tesla design products that people love. One new user experience case study every month.
🔥55❤12👍6🗿2
/Бенчмарк метрик для каналов в телеграме/
Пост полезный => конверсия из просмотра в репост больше 10%
Активная аудитория => доля просмотров 40%+ от количества подписчиков
Хороший контент и время выхода постов не бесячее => доля включенных уведомлений больше 15-20% для каналов 3000+, 25-30% для каналов меньше 3000
Стоимость привлечения аудитории => супер удачно закупилась < 40 руб/подписчик, в среднем около 100 руб/подписчик
Рекламный заход попал в сердце или в нерв [моя реклама в других каналах] => конверсия из просмотра в подписку - от 5% до 11%
PS. Если у вас есть другие цифры на репрезентативной выборке и/или набор метрик, пишите в комментариях - себя показать и на других посмотреть
PS2. Кажется, уже пора ввести хэштег #яжблогер
Пост полезный => конверсия из просмотра в репост больше 10%
Активная аудитория => доля просмотров 40%+ от количества подписчиков
Хороший контент и время выхода постов не бесячее => доля включенных уведомлений больше 15-20% для каналов 3000+, 25-30% для каналов меньше 3000
Стоимость привлечения аудитории => супер удачно закупилась < 40 руб/подписчик, в среднем около 100 руб/подписчик
Рекламный заход попал в сердце или в нерв [моя реклама в других каналах] => конверсия из просмотра в подписку - от 5% до 11%
PS. Если у вас есть другие цифры на репрезентативной выборке и/или набор метрик, пишите в комментариях - себя показать и на других посмотреть
PS2. Кажется, уже пора ввести хэштег #яжблогер
👍30❤15🔥6🤔1
/Кем я хотела стать, когда вырасту/
Нет, это пост не про мечту стать воздушной гимнасткой, когда мне было 5. И даже не про то, как я выбрала математику вместо балетного училища в 10. А про судьбоносный год, когда я придумала, что буду продактом. Ну и стала им, чего уж там.
Думаю, примерно все, когда собираются в новую профессию, придумывают компании мечты, в которые хочется попасть где-то в самых смелых фантазиях. Когда люди идут в IT, обычно они мечтают о Google, Apple, Netflix, ну а в 2023 - про Open AI. Когда я стала продактом, я оказалась на удивление осознанной [сейчас меня это очень удивляет, честно сказать], и мечтала не о супер-офисах где-то в кремниевой долине, а о вполне конкретном продукте, даже о его куске с интересным для меня челленджем.
Мне казалось, что супер интересно заниматься рекомендательной моделью в Tinder. Потому что вообще-то это не просто рекомендательная модель, где тебе надо выдать наилучшее решение пользователю, а это штука с разнонаправленными стимулами, где тебе все время надо подсовывать second best решение. С одной стороны, тебе надо подкидывать пользователю достаточно хорошие для него мэтчи, чтобы он не разочаровался в приложении и с интересом туда заходил регулярно. А с другой, тебе нельзя выдать ему идеальный мэтч, потому что тогда он влюбится до беспамятства и забудет про твое приложение (а ты забудешь про рост retention). Ну жесть же как интересно, скажите?! Особенно, для юного продакта, не нюхавшего пороху! Расскажите, а вы где мечтали работать, когда стартовали, и почему? Или сейчас о чем фантазируете?
Нет, это пост не про мечту стать воздушной гимнасткой, когда мне было 5. И даже не про то, как я выбрала математику вместо балетного училища в 10. А про судьбоносный год, когда я придумала, что буду продактом. Ну и стала им, чего уж там.
Думаю, примерно все, когда собираются в новую профессию, придумывают компании мечты, в которые хочется попасть где-то в самых смелых фантазиях. Когда люди идут в IT, обычно они мечтают о Google, Apple, Netflix, ну а в 2023 - про Open AI. Когда я стала продактом, я оказалась на удивление осознанной [сейчас меня это очень удивляет, честно сказать], и мечтала не о супер-офисах где-то в кремниевой долине, а о вполне конкретном продукте, даже о его куске с интересным для меня челленджем.
Мне казалось, что супер интересно заниматься рекомендательной моделью в Tinder. Потому что вообще-то это не просто рекомендательная модель, где тебе надо выдать наилучшее решение пользователю, а это штука с разнонаправленными стимулами, где тебе все время надо подсовывать second best решение. С одной стороны, тебе надо подкидывать пользователю достаточно хорошие для него мэтчи, чтобы он не разочаровался в приложении и с интересом туда заходил регулярно. А с другой, тебе нельзя выдать ему идеальный мэтч, потому что тогда он влюбится до беспамятства и забудет про твое приложение (а ты забудешь про рост retention). Ну жесть же как интересно, скажите?! Особенно, для юного продакта, не нюхавшего пороху! Расскажите, а вы где мечтали работать, когда стартовали, и почему? Или сейчас о чем фантазируете?
❤54🔥13🐳9🤔3
/Продакт по вызову. Pure/
Продолжаем рубрику «если б я былсултан, я б имел трех жен
Первую часть про фитмост можно почитать тут, а сегодня я решила перебрать по косточкам Pure - кажется, самое популярное из оставшихся в России международное дейтинг-приложение. Ну а чего вы ожидали после поста про Тиндер?!
Инфа, которая важна продактам: изначально Pure позиционировался как приложение исключительно для быстрых знакомств и one night stands. В 2023 его явно пытаются переоборудовать и расширить аудиторию за счет людей, ищущих более длительные отношения. Это видно и по коммуникациям от бренда, и по появившимся «целям знакомства», о которых еще будет ниже. Так что смотрю на приложение через призму, что оно пытается откусить часть рынка, которая есть у тиндера, например (в России это несложно по очевидным причинам, но видимо, и на мировом рынке есть амбиции)
😈 Рекомендательная система явно работает хреново - просто потому что ей не на чем обучаться. Вместо механики с карточками свайп влево - свайп вправо, где про каждую карточку, после просмотра ее пользователем можно взять переменную - он сказал да или нет, тут есть бесконечная (по идее, но вообще-то нет) лента, в которой можно дать только позитивную реакцию - лайк. Если анкета не понравилась - ты пролистываешь. Казалось бы - можно трекать, что пользователю показали анкету, а он не поставил лайк. Но на деле нелайкнутые анкеты подмешиваются заново, а значит, это не работает внутри модели.
😈 Описание и фото - сейчас можно выложить только 3 фото и описание с претекстом «скажи, что ты хочешь». Это создает не те стимулы, чтобы люди делали хорошую анкету с описанием себя (помните, в эпоху тиндера была куча лекций и гайдов, как сделать норм анкету, чтобы не кринж). Так вот тут как будто специально не дают этой возможности. Ставлю на пережиток предыдущего позиционирования. Но если уж переобуваться, то здесь надо в одну из первых итераций.
😈 Монетизация. в 2023 брать деньги по гендерному признаку, особенно, когде твоя ЦА - продвинутые и молодые - странно на первый взгляд. Хочется копнуть туда глубже с учетом того, что механик монетизации в приложении несколько - можно покупать валюту для открытия переписок без взаимных лайков, возможности дарить подарки, промоутировать свою анкету и тд
😈 Совмещение целей. Сейчас можно выбрать только одну цель (подробнее про них в официальном блоге). У меня есть гипотеза, что некоторые цели пересекаются и сбивают с толку пользователей. При этом они показываются в ленте и учитываются в фильтрах. Короче, я бы потестила сделать их тегами, а не единственным выбором, и поглядела бы на метрики (и конверсия в начало активности после заполнения профиля, и общий ретеншн может дернуться).
😈 Механика с чатами. Прикольная фишка - чат активен 24 часа - так не копятся пустые чаты и есть стимулы писать своему мэтчу (очевидно рост ретеншена достигается через активность и постоянный интерес). Я бы попробовала докрутить и потестила динамический таймер - 24 часа после последнего сообщения в чате, например. Есть гипотеза, что так будет больше интереса и меньше случаев «не успели перейти в другую соцсеть и забыли отключить таймер, потому что весь день работали, и вот чат исчез»
Мне самой интересно писать посты в таком формате, но все же это требует сил и времени, так что поставьте 🔥, если вам нравится формат, и мы продолжаем! Реакции - это внутренняя валюта и подпитка мотивации делать вдумчивое и уникальное! #продактповызову
Продолжаем рубрику «если б я был
Первую часть про фитмост можно почитать тут, а сегодня я решила перебрать по косточкам Pure - кажется, самое популярное из оставшихся в России международное дейтинг-приложение. Ну а чего вы ожидали после поста про Тиндер?!
Инфа, которая важна продактам: изначально Pure позиционировался как приложение исключительно для быстрых знакомств и one night stands. В 2023 его явно пытаются переоборудовать и расширить аудиторию за счет людей, ищущих более длительные отношения. Это видно и по коммуникациям от бренда, и по появившимся «целям знакомства», о которых еще будет ниже. Так что смотрю на приложение через призму, что оно пытается откусить часть рынка, которая есть у тиндера, например (в России это несложно по очевидным причинам, но видимо, и на мировом рынке есть амбиции)
Мне самой интересно писать посты в таком формате, но все же это требует сил и времени, так что поставьте 🔥, если вам нравится формат, и мы продолжаем! Реакции - это внутренняя валюта и подпитка мотивации делать вдумчивое и уникальное! #продактповызову
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥207❤20🍓8👍3❤🔥2
⚡️Все телеграм-блогеры страдали по поводу отсутствия органического роста и рекомендательной системы!
Получите, распишитесь, растите теперь на здоровье!
Фича обнаружена в двух местах - в момент подписки на канал показываются похожие и в описании, правее всяких медиа, ссылок и тд!
UPD: еще в статистике канала, в источниках подписчиков появилась категория «похожие каналы»
#яжблогер
Получите, распишитесь, растите теперь на здоровье!
Фича обнаружена в двух местах - в момент подписки на канал показываются похожие и в описании, правее всяких медиа, ссылок и тд!
UPD: еще в статистике канала, в источниках подписчиков появилась категория «похожие каналы»
#яжблогер
🔥70❤🔥12❤6⚡3