🛏 Редполитика — для ленивого редактора

Много пишут о пользе редполитики и гайдов. А я считаю, что эти документы нужны в первую очередь редактору. Конечно, мы помним о консистентности и привычке в продукте, но и о себе тоже не забываем. А нормальный редактор только и мечтает, чтобы меньше продуктивно работать.

Как редполитика и гайды помогают экономить время?

Кейс один. Разработчик спрашивает, как писать контекстные ошибки при валидации, а у редактора уже собран гайд с примерами. Минус час.

Кейс два. Дизайнер просит рассказать, почему мы не ставим точки в заголовках. А мы недавно дополнили раздел редполитики. Минус полчаса.

Кейс три. Заказчик со стороны бизнеса требует обосновать, а почему убрали из заголовка «уважаемого клиента»? Да мы и рады, но в редполитике наложено табу на псевдовежливость, читайте. Минус час.

Вот и освободили 2,5 часа.

Всё это актуально для компаний, где редполитика — живой и актуальный документ. Её надо наполнять, продвигать, популяризовывать. Но это другая история.

📝 Как Chat GPT помогает копирайтеру

Послушал лекцию Марии Марковой в школе BAND о том, как она работает с Chat GPT. Основные мысли:

🔸 Сhat GPT — это кастомная страница Google, которая настраивается под заказчика. Чату можно приказать: структурировать информацию (используй простые предложения, сделай 5 параграфов), поменять подачу материала под себя (расскажи, как 5-летнему ребенку), просить ещё больше данных (расскажи ещё, продолжай). И он будет выдавать информацию, пока вы не устанете.

🔸 Помогает бороться со страхом чистого листа и меняет иерархию отношений. Копирайтер сам становится клиентом и даёт задание ИИ, как будто тот копирайтер. Это раскрепощает.

🔸 Ищет идеи и гипотезы (дай 20 тем для постинга в фитнес-блоге). Первичные варианты не очень классные, но над ними уже можно работать. Важно использовать правильный промт, иначе любой текст превратится в статью из Википедии. Есть готовый перечень промтов на английском.

🔸 Умеет имитировать стили различных писателей (напиши в стиле Шекспира или Толстого) и жанры (напиши в жанре комедии или инди-кино начала 2000-х). Но только в коротких форматах.

🔸 Эффективнее работает на английском языке, его перевод на русский неидеален. Поэтому лучше формулировать запрос на английском, пусть и коряво, получить ответ и уже его перевести.

🔸 Обучался на куче рекламных текстов, поэтому маркетинговые тексты без обработки чаще всего буллшит.

🔸 Не понимает эмоционального контекста и не знает, как душа болит, когда играет «вечно молодой, вечно пьяный».

Запись лекции на Ютубе

Я: Посмотрю эту вакансию только одним глазком, и всё.
hh.ru:

​​👎 Откуда берутся плохие тексты

Почти все каналы по UX (да и мы в том числе, чего грех таить) постят скриншоты неудачных решений, а потом посмеиваются над текстом.

Конечно, написать коряво и непонятно не самоцель, всегда есть причина: в команде нет редактора, ему не показали текст, нормальную формулировку не согласовал заказчик. Но чаще всего виноваты технические ограничения, которые есть в любом продукте.

Давайте на примерах.

Что-то пошло не так, обновите страницу
Почему не указаны причины ошибки? За этим текстом скрывается целый пул серверных ошибок. Невозможно установить точную причину ответа бека, но перезагрузка чаще всего решит проблему.

Исправили несколько ошибок и улучшили приложение
Почему релиз-ноут такой скучный? В этом спринте команда действительно не выводила новые фичи, только исправляла баги и занималась оптимизаций уже готовых решений. Видимых изменений для клиента нет.

Перевод занимает 10 минут, иногда — до 5 дней
Серьёзно, звучит как бред? В большинстве ситуаций перевод происходит мгновенно, но иногда банковская система обрабатывает его несколько дней. Мы не знаем, произойдёт ли это с текущим переводом или нет.

Стоимость услуги определяется тарифом
Почему не написать точную сумму? У сервиса нет интеграции с тарифными справочниками, а тарифы меняются довольно часто. Лучшее, что можно сделать — отослать на страницу с актуальным pdf-файлом.

Работа над сайтом или приложением — это баланс между хорошим пользовательским опытом, требованиями бизнеса и техническими ограничениями. Задача UX-редактора — докопаться до сути и помочь пользователю. Но часто из-под гладких и шелковистых формулировок всё равно выглядывают «костыли», и ничего с этим не поделать.

😵‍💫 Вообще все каналы про копирайтинг и редактуру

Видели-видели, как все постят папки с топ оф зе топ каналами, которые везде повторяются.

Хотим выделиться. Держите вообще все, от мала до велика, что смогли найти. Есть каналы, которые в рекламе не нуждаются, но они тоже здесь — раз уж решили без цензуры. А есть такие же как мы, совсем юные, растущие на естественной подкормке — их особенно было приятно выискивать и добавлять сюда.

https://t.me/addlist/28jJPZhUapVkOGQy

полезный #пятничныйпост

UPD. Папку можно обновлять. Кидайте в комментах ссылки на каналы по текстам, которые знаете — добавим. Сделаем самую большую подборку в галактике 😅

🚀 Где UX-редактору искать работу

Вакансии продуктовых и UX-редакторов обычно появляются нечасто, в среднем их бывает где-то 5-10 в месяц. Тем важнее ничего не пропустить. Собрал список ресурсов, кои сам регулярно проверяю.

Агрегаторы вакансий

Вы удивитесь, но сайты по поиску вакансий по-прежнему мастхэв. Многие не любят hh.ru из-за его бюрократичного подхода к найму, все отклики и чаты с отписками выглядят душно. Но это нестареющая классика для рекрутёров — там реально больше всего вакансий. Плюс можно посмотреть сурово-айтишные агрегаторы.

GeekJob
Хабр Карьера

Телеграм-каналы

Вся hr-ная движуха давно переехала в телеграм. Наверняка вы подписаны на большинство каналов, ну что ж, повторим самые главные.

Редач. В специализированном канале UX-редактора Иры Моториной регулярно появляются интересные вакансии. Также каждый желающий может запостить вакансию в чате Текст в интерфейсе.

UX Work. Размещает в основном вакансии UX-дизайнеров, но есть чем поживиться и редакторам.

Это работа для редактора. Максим Ильяхов публикует вакансии, которые присылают ему на почту, с весьма ёбкими комментариями о работодателе и рынке (можно подписаться только ради них). Сами пробовали поискать там UX-редактора, реально работает.

Работа в медиапроектах Тинькофф. Как известно, Тинькофф ест редакторов, им постоянно нужны новые специалисты, в том числе по UX.

UX-редакторы, вы где? Относительно новый канал, где автор собирает вакансии исключительно UX-редакторов. Весьма похвальная инициатива, я считаю.

Всех уже бесят папки, но на всякий случай создал ещё одну, с известными мне каналами по поиску вакансий: https://t.me/addlist/uxCXiq4013xjZTVi

Что ещё

Добрые люди советуют подписаться на лидов UX-редактуры в социальных сетях, проверять сайты корпораций, но сам никогда этим не занимался. По моим наблюдениям, нормальные работодатели и так заинтересованы в максимальном охвате своей вакансии, потому достаточно мониторить hh и профильные чаты/каналы в телеграме.

А где вы искали работу или стажировку?

#полезности