​​🗿Редакторское мнение

UX-редактор не всегда пишет текст с нуля, часто дизайнер или продакт просят проверить макет или дать совет. За обратную связь не побьют, даже спасибо скажут, но можно оставить осадочек или обесценить свой труд. В чём вижу проблемы.

💬 Первая ошибка — выдать базу, не погрузившись в продукт. Котятки, у вас всё совсем плохо, но я вам расскажу, как хорошо. И звучит паскудно, и спорно по факту. Возможно, собеседник не силён в тексте, но лучше понимает внутрянку продукта и ограничения — а мы с порога его учим, как надо работать. Недавно Илья Бирман говорил про мужчин-генераторов простых решений, почитайте. Но вообще такое когнитивное искажение есть у каждого неплохого специалиста. Стоит стреножить себя, чтобы не оказаться в заносчивых дураках.

💬 Второй фейл — ничего не объяснять. Всё готово, я переписал — в релиз. Тут можно вспомнить о миссии UX-редактора — мы такие все деловые, не только про буквы, но и про культуру текста в компании. А можно подойти потребительски: объясняем свои действия = снижаем риск ошибки в будущем. Реально не все понимают, чем плох канцелярит и почему лучше не писать на кнопке «Подробнее».

💬 Третья крайность — обесценивать себя. Кое-что поправил, но не могу оценивать весь макет, я только за буковки отвечаю (синдром самозванца, привет). Ну да, не все редакторы сильны в дизайне или исследованиях. Но мне нравится мысль, что любой член команды — ещё один UX-мозг. Каждый из нас может посмотреть на сценарий взглядом новичка, увидеть корнер-кейс, предложить решение на основе своей насмотренности. И уже если команда пришла за советом, будь добр не прикрываться фиговым листком.

И ещё штука, которая тяготит — отпускать своё мнение. Не все редакторские идеи едут в прод. Обычно мы докручиваем чужие решения и пытаемся полечить текстом костыли. Но это точно не повод промолчать в следующий раз.

#работа

Крутяк. Так это ж получается, чем больше штрафов — тем больше шансов на выигрыш?

Большое спасибо за скрин 💛Ну почему же я сама не подписана на такие интересные рассылки!

#пятничныйпост

Учился в Нетологии, ничего не могу сказать — хорошо учат писать текста.

Когда проверяешь задание по математике, а в тетради — сталинские чистки 😱 Вешали портреты на стену.

сегодня родительский #пятничныйпост

Принёс нам задачку. Это приложение московской электронной школы. Рейтинг показывает, как учится школьник относительно других детей: средняя оценка, место в классе на текущий день и в динамике.

Как считаете, что тут не оч и можно улучшить?

Пара мыслей по поводу приложения для школьников. В комментах хорошенько отлинчевали и текст, и дизайн — кажется это рекорд по обсуждению. Спасибо вам, вы крутые ❤️

И, пользуясь случаем, выскажусь — что бы я сам подсветил на ревью такого экрана.

1. Напрасно отзеркалили дни недели. В нашем языке последовательности идут слева направо. Поэтому «вчера» должно быть крайним справа, а четверг — первым. И в целом блок очень шумный, числа стоят рядом и согласно теории близости взаимодействуют друг с другом. Попросил бы дизайнера переверстать его.

2. Заголовок экрана и подзаголовок повторяются: Рейтинг — Общий рейтинг. В этом блоке лучше указать дату или период. Это рейтинг учитывает только текущий день или суммирует результаты учебного года? Неочевидно, а должно быть.

3. Вывод по позиции в рейтинге смещён в сторону негатива. Мол, одноклассники стали учиться хуже. К чему вот этот хейт? Оценка далеко не показатель отношения к учёбе. Думаю, в приложении для школьников (как и в образовании в целом) уместно не критиковать, а мотивировать, хвалить отстающих.

Текст можно развернуть без потери смысла. Условно:

— Если позиция улучшилась: школьник стал учиться лучше.
— Если позиция ухудшилась: другие ребята подтянулись.

4. ОднАклассники. Тут без комментариев.

Но в целом идея классная, соответствует запросу от родителей. Как правильно заметили в комментах, в наши времена такого не было 🤟

До редактуры я работала новостным журналистом

Мне очень нравилось. Самое крутое — это не тема, которая и так уже на повестке у всех медиа, а найти собственный эксклюзив.

Бывало, что на темы голяк, а писать что-то нужно. Тогда я хваталась за всё, потому что никогда не знаешь, что выстрелит по содержанию и по трафику, что уж тут — многое в СМИ делается ради первых строчек Яндекса.

Не помню, как и где нашла эту Ирину, но помню, что постучалась к ней в друзья в ВК с этими словами (на скрине), надеясь распутать этот клубок и раздобыть ужасную историю про Пятёрочку.

До сих пор вишу у Ирины в подписках и не удаляю, чтобы если вдруг ударит ностальгия, помнить, что работа новостным журналистом — это не только скандальные статьи про политику, маргиналов, новые законы и детские площадки — но и сырки с мухой

#пятничныйпост

Советую совершенно ламповый доклад Алексея Бородкина «Дао продуктового дизайнера» на FFDD2D Design Conf от Тинькофф. Не только из-за того, что написано на скрине. Хотя за это сразу 🫶

Алексей круто рассказал про продуктовый подход, погружение в задачу и любовь к коллегам. Конечно, всё это через призму дизайнерского выгорания, но у UX-редакторов те же проблемы. Мы даже острее чувствуем обиды и несправедливость, потому что профессия новая — в каждой команде вынуждены выгрызать своё место и зону ответственности.

Что обычно болит у нас:
❕Не дают участвовать в продуктовой работе — большие менеджеры уже придумали.
❕Поздно подключают к задаче, когда всё уже готово — не разрешают менять дизайн и сценарий.
❕Копаешься в задаче, как крот, а в итоге просят за 5 минут проверить чужой текст на запятые.

После доклада вы почувствуете, что всё не так плохо и выход есть.

Зигмунд Фрейд: иногда банан — это просто банан.
Перекрёсток: иногда банан — и овощи, и фрукты.

Спасибо другу Лёше за фото.

#пятничныйпост