Тут дел на 5 минут
1.37K subscribers
458 photos
27 videos
4 files
158 links
✏️ О наболевшем от двух UX-редакторов

С вопросами к @strokans
Download Telegram
Channel photo updated
Наконец новая аватарка, и с ней надеемся вернуться к прежнему каналу, на который вы когда-то подписались

А сейчас хочется быть искренними и объясниться.

Жёлто-зелёная обложка, как и канал, возникли тогда, когда мы были коллегами в Россельхозбанке. Долго не думали, и взяли фирменные цвета РСХБ. Канал создавался для банковских сотрудников — мы всеми силами пытались объяснить коллегам из других отделов, чем занимаемся.

Сейчас всё изменилось. С тех времён мы оба сменили работу, кто-то не по одному разу. Сменились обязанности и в жизни, вместе с новой страной и городом. Я с головой ушла туда, где нужна сейчас больше всего — в семью, а у Лёши навалилось много забот, и не только рабочих. Всё это побуждало нас отказываться ходить спикерами на мероприятия, даже когда очень хотелось. И побуждало не ввязываться в интересные коллаборации, требующие времени и нормальной отдачи — из опасения подвести.

Уникальных постов и новизны в канале стало меньше, как и придурковатости. Он обесцветился. Всё это в том числе отличало нас от множества блогов, где и по сей день идёт прикапывание к буквам и критика чужих оплошностей.

Последнее мы решили оставить на пятницу, потому что есть исследования о сплетнях, которые необходимы для ментального здоровья. Главное — в меру 😊


Но это был важный период. Забывать его не хочется. Пусть и безжизненный, с точки зрения канала. Поэтому немного бесцветная аватарка отражает происходящее полностью.

Она нам нравится, мы периодически тыкались во всевозможные иишки и испробовали кучу промптов, но всё было не то. Сейчас — то. Помог, в итоге, дизайн-агент Ловарт. Потыкайтесь, интересно.


Пусть это означает, что нас ждут новые посты и новые идеи. Спасибо всем, кто не понимал, что происходит, но оставался с нами ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤30👍5🔥3
Первая новость после обновления аватарки — от нас отписался порнобот.

То ли ещё будет.
😱22😁17😢2
Билет на WriteConf за смешной пуш

Ребята, отдадим билет тому, кто удачнее пошутит! 🤡

Писать серьёзно и информативно каждый может, а вот хорошенько пошутить — уже уровень. Это была шутка (хорошо что я не участвую), а на деле хочется, чтобы шансы были у всех и нет цели оценивать ваши работы на полезность. Этого у вас на работе хватает.

WriteConf пройдёт 25 августа в Москве
Это конференция для всех, кто работает с контентом в IT — от UX-редакторов и копирайтеров до техписов, локализаторов и SMM‑щиков. Будут говорить про тексты, которые работают, документы, которые дочитывают, и мемы, которые спасают бренды. Когда всё остальное уже не спасает.
Подробности


Условия

Держите 3 ситуации, выбирайте, какая понравилась больше и кидайте свой вариант в комменты. Макет не нужен, хватит букв.

🍄 Ситуация: спортивное приложение засчитало прогулку до холодильника как новый рекорд по бегу.
Задание: сделай пуш с этим результатом

🍄 Ситуация: пользователь ведёт дневник трат в приложении, чтобы понимать, куда уходят деньги и и на чём можно сэкономить. Так получилось, что за месяц он потратил на Wildberries больше, чем на аренду квартиры на северо-востоке Москвы.
Задание: напиши пуш от приложения, которое подметило этот факт

🍄 Ситуация: игрок проигрывает в онлайн-игре 20 раз подряд на одном уровне.
Задание: придумай мотивационный пуш

Шпаргалка
Заголовок: 45 знаков
Текст: 175 знаков
Кнопка: 25 знаков


Пересчитывать буквы не будем, но написали ориентир, чтобы вам было проще не переборщить.

Выигранный билет можно использовать и для онлайн и для офлайн формата.

В субботу, завтра, объявим победителя.

Сели в комменты и ждём вас, чтобы похихикать 😅
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉 Победитель есть, билет тоже, пора объявить итоги

Мы выбрали Марину @imdantsova. Сейчас отпишусь тебе, @imdantsova. Пуш от спортивного трекера получился таким:

У вас сообщение от Усейна Болта

Не думал, что кто-то побьёт мой рекорд на 100-метровке, но у тебя была сильная мотивация. Раскроешь секрет?

[Поделиться успехом]


Про Усейна Болта неплохо)

Улыбнулись над другими, конечно, не единожды. И поняли, что разыгрывать что-то в одном экземпляре немного обидно.

Спасибо, ребят, вы хороши ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉15
Эта идея микро-паузы в банковском потоке Т-Банка приятно выбивает.

В это время комменты ⬆️

➿➿➿➿➿

Вопрос «Как лучше отдыхать на море: плавать или загорать» прям насмешил. А кто-то, возможно, взбесился или приуныл.

Для отдыха достаточно просто приехать
🌊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤11
Не люблю рассылки — от них мучительно отписываться. В конце концов почти всегда приходится это делать, потому что что-то происходит внутри компании, письма становятся другими и скатываются.

Но как же мне нравится рассылка от Growth.Design. Я уже их упоминала тут, но только сайт, а не письма. А они тем временем пример концентрированной пользы, на изучение которой тратишь не больше пяти минут.

У них есть рубрика UX in 60 seconds — это обучающий сторителлинг с интерактивом. Они предлагают короткую историю → задают вопрос → дают подсказку → делают разбор → пишут вывод и решение. Выносят отдельно принципы и психологические штучки — можно подучить базу и узнать новые термины. В данном случае я скинула их кейсы на тему Как Tesla снижает тревожность простым экраном и как досталось чату гпт (насчёт последнего горячо поддерживаю).

Посмотрите, как это выглядит — удовольствие же.

Часто вижу под постами в каналах у коллег, как ребята-новички спрашивают — а что здесь плохо в этом экране? А как будет правильно?

Вот эта рассылка, и особенно сам сайт покроет все ваши вопросы: что хорошо, что плохо, и как решается. На сайте очень много подробных разборов интерфейсов. Можно залипнуть надолго, это очень увлекает и насмотренность в плюсе.

Рекомендую всем 👍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12
«Вывозить» — это же с проблемами ассоциируется?

Курьер ещё так за голову держится, дескать эх, ну и денёк был, еле вывез.

И полуулыбка/ухмылка с немигающим взглядом эта подозрительная.

Он же явно сам не верит в происходящее — что когда-то купился на эту же самую листовку.

🟢🟢🟢🟢🟢

Бургер Кинг, смотрите, как надо сделать — откликов будет больше

Еженедельные выплаты перенесите наверх и добавьте ставку. Сейчас глазу не за что уцепиться, кроме каламбура, а он не самый удачный.

Если нельзя указать ставку почасовую, укажите до ₽ХХХ за смену/до ₽ХХХ в месяц.
Это главный драйвер.

В гибкий график добавьте, например, смены 4-8 часов. И без опыта. Так и студентов охватите.

В преимущества вынесите компенсацию топлива или какую-то амортизацию. Она же есть? Водители со своим авто, помимо денег, в первую очередь начнут думать о стоимости бензина и насколько пострадает от этой работы ласточка.

И «добейте» водителей — укажите, что смены или заказы можно будет выбрать в своём районе. Если будет, конечно.

По мне лучше взять фотографию настоящего курьера. Самого обаятельного, разумеется. Но если акцент на студентах, то такая игривость сойдёт.

Для теста можно сделать два вида — один с фоткой, другой с иллюстрацией.
И потестить описания привилегий. Например, в одной оставить бесплатное питание. В другой — питание за счёт компании. В одну добавить — без опыта. В другую не добавлять.

#пятничныйпост за то, чтобы вывозить не пришлось
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤16
В 97% случаев висяки — ничего такого. Просто негигиенично и неэстетично.

Это как написать «тся» вместо «ться». Или испачкать белую футболку. В итоге жить не мешает, на смысл не влияет, но все видят.

Но есть вот эти 3%, когда доверившихся специалистов может считаться ноль, вместо 230 000, например.

И это уже фаталити среди остальных висяков.
👍20😱1
В такие моменты всегда хочется цитировать классиков:

— Это очень important для сегодняшнего economy, especially что у него prices are very very reasonable.


Этот баг локализации напомнил случай в Тбилиси.

Поехала в Грузию отдохнуть. Меня предупредили, что общаться лучше на английском.

Хожу по фуд-корту. Не могу найти уборную. Вижу мужчину лет 60. Благодаря напутствию спрашиваю, где найти туалет, естественно, на английском.

Мужчина посмотрел на меня тяжёлым взглядом, взял паузу и сказал:

— Туалет налево и до конца.


*
Скрин с запрещённого в РФ Фейсбука
🔥10❤5😁5
Люблю всякие плакаты рассматривать, а тут МИФ прислали несколько дней назад чек-листы по классическим книгам. А МИФ я тоже люблю, и предвкушала, как скачаю, разверну на весь экран, буду смотреть, как они красиво нарисовали обложки.

Кстати, ещё был у Яндекс.Книг проект, где 100 дизайнеров задизайнили 100 обложек классических книг.

Кто не видел → 100 обложек


МИФ ещё разделили книги на 3 блока, у каждого своя айдентика — на 3 разные аудитории.

Больше шансов, что подросток захочет читать «Войну и мир», если на обложке будет анимешный персонаж. Это же сигнал «смотри, как современно, и читается не так сложно, как ты думаешь». Если упустить, что это чтиво вообще не для подростков.

А ценитель-коллекционер предпочтёт книгу с орнаментами и рамками, наверное.

Ещё сработает эффект коллекции
Так как каждая линейка поддерживает собственный стиль, это повышает узнаваемость серии и толкает к сбору комплектов. Не знаю, возникло ли у вас это чувство, но мне невольно захотелось полезть за книжками, чтобы так же красиво стояли на полке, и радовали глаз единством стиля.

Но что-то они перемудрили — даже на экране компьютера сложно с ходу прочитать названия книг: слишком мелкий кегль на фоне пестроты. С приближением же смотрится шикарно.

На самом деле я просто хотела показать плакаты/чек-листы и на этом закончить. Но сами понимаете — дебри сами в себя не залезут 🙂

Прикрепила их все (там много), можно рассматривать и скачивать, кому нужно.

Чек-листы

➖➖➖➖➖

Если хотите узнать, к какой аудитории относитесь, посмотрите, не кажутся ли вам легкомысленными Тургенев и Чехов с анимешными ребятами на обложке. Если коробит, поздравляю, по версии МИФа вы совсем не янг 👴


❓ P.S. А есть тут те, кто осилили Улисса, ни разу не заснули и посчитали его действительно интересным? ❓
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥1😢1
Самостоятельность редактора

Одно из главных качеств, что отличает UX-редактора — это самостоятельность. Не говорю, что её нет у представителей контента, однако у нас это гиперболизировано донельзя.

И вот почему:

▫️ UX-редактор часто единственный, кто борется за ясность и хороший UX в в контенте. Никто поставит задачу «сделать полезнее» — нужно самому видеть проблему и предлагать решение.
▫️ Приходится выходить из зоны простого копирайтинга: копать пользовательские сценарии до водоносного слоя, чтобы написать лучший текст.
▫️ Нужно общаться с заказчиками разных уровней и подбирать ключики. Общаться с бизнесом на языке метрик и KPI, с юристами — погружаться в нормативку. См. старый пост.

То же самое касается софтов.

▫️UX-редактор знает, где тактически отступить, например, согласиться на чеканную формулировку в отдельном макете и где отыграть, например, утвердив новый глоссарий без неё.
▫️ Говорит «нет» (или «да, но...»), когда вменяют нетипичные обязанности, например, по вычитке текста или написанию поста в чат для начальника.
▫️Строит взаимодействие с командой, как будет комфортно всем. Потому что никто не знает, как работать с редактором, кроме редактора.

Обратная сторона силы — эмоциональная нагрузка и одиночество. Неудачи бьют по самооценке, довольно часто кажется, что твоя борьба ни на что не влияет и никому глобально не нужна. Особенно тяжело интровертам.

В этой системе очень важна защищённость процессами и поддержка коллег и лида. Да хотя бы чатик единомышленников, укромное место, где можно обсудить сложный кейс, получить совет, просто выговориться. Без поддержки история заканчивается быстро — увольнением. Выгораешь.

P.S. На картинке карта Таро 8 Кубков — лучший символ для UX-редактора по мнению нейросети.

Почему? Эта карта изображает человека, сознательно уходящего от того, что ему знакомо и комфортно (старые чаши), чтобы искать более глубокий смысл, истину и эмоциональное удовлетворение (пересекает ручей к горам).


Я ничего не понимаю в Таро, но отлично понимаю UX-редактора, который бросает насиженное место и отправляется пасти коз в горы вглубь сценариев, за истиной. И может вмазать палкой за корявый текст.

А какую карту вы бы предложили для себя?
❤22👏3🔥2
Личные связи vs процессы

Давайте признаем: часто работа UX-редактора держится не на гайдах, а на личных связях с коллегами.

⏩Обсудили задачу с дизайнером в личке — и вот уже решение готово без лишних вопросов
⏩ Помогли продакту, когда у него горело — в следующий раз уже у вас от правок горит меньше 😄
⏩ Написали гайд по ошибкам для аналитика — больше никакой самодеятельности на проде, к вам выстроился крёстный ход фронтендеров

Это и есть магия личных связей. Она работает как в самой бюрократизированной структуре, так и в хаосе.

С другой стороны живут чёткие, регламентированные процессы. Это хорошо смазанный механизм, который должен работать методично и автономно — как мерседес.

Ключевое — «должен»:
✖️ Кто-то не дослышал (спойлер: прочитал инструкцию и сразу забыл)
✖️ Кто-то сделал вид, что не заметил требований
✖️ А кто-то просто решил, что его кейс — исключение 🤷‍♀

И тут мы приходим к главному:

Личные связи могут спасти плохой процесс, а вот самый идеальный процесс не сработает без человеческих отношений.


Идеальный рецепт — это синергия:
✅ Процессы — это наш фундамент, железо. Они защищают от хаоса и помогают масштабироваться.
✅ Личные связи — это смазка. Они заводят бездушные регламенты и позволяют им не заржаветь.

Крайне важно выстраивать и то, и другое. Но если процессы можно написать и внедрить быстро, то личные связи нарабатываются месяцами. Поэтому, когда в компании вдруг решают заменить опытного сотрудника «новой кровью с рынка», важно помнить: его экспертиза может быть круче, а вот сети связей и доверия внутри компании — пока нет, и когда ещё она появится.

#работа
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤23👍11
В F6 ищут UX-редактора

Если мечтаешь бороться с мировым злом, но не можешь выбрать между Бэтменом или Касперским, приходи работать в F6. Компания разрабатывает высокотехнологичные решения для борьбы с киберпреступностью — и ищет UX-редактора.

Тебе предстоит:
✍️ Писать тексты для интерфейса, онбордингов и рассылок на русском и английском
🛡 Объяснять сложные термины простыми словами
🧩 С нуля выстраивать процессы в команде (ты будешь первым и единственным UX-редактором!)

Понадобится:
🔺Опыт работы от 2 лет
🔺 Знание Figma
🔺 Уверенный английский

По условиям удалёнка и зарплата в рынке. Будет тестовое.

Откликаться на HH

#вакансия
❤7