Тут дел на 5 минут
1.37K subscribers
458 photos
27 videos
4 files
158 links
✏️ О наболевшем от двух UX-редакторов

С вопросами к @strokans
Download Telegram
Самостоятельность редактора

Одно из главных качеств, что отличает UX-редактора — это самостоятельность. Не говорю, что её нет у представителей контента, однако у нас это гиперболизировано донельзя.

И вот почему:

▫️ UX-редактор часто единственный, кто борется за ясность и хороший UX в в контенте. Никто поставит задачу «сделать полезнее» — нужно самому видеть проблему и предлагать решение.
▫️ Приходится выходить из зоны простого копирайтинга: копать пользовательские сценарии до водоносного слоя, чтобы написать лучший текст.
▫️ Нужно общаться с заказчиками разных уровней и подбирать ключики. Общаться с бизнесом на языке метрик и KPI, с юристами — погружаться в нормативку. См. старый пост.

То же самое касается софтов.

▫️UX-редактор знает, где тактически отступить, например, согласиться на чеканную формулировку в отдельном макете и где отыграть, например, утвердив новый глоссарий без неё.
▫️ Говорит «нет» (или «да, но...»), когда вменяют нетипичные обязанности, например, по вычитке текста или написанию поста в чат для начальника.
▫️Строит взаимодействие с командой, как будет комфортно всем. Потому что никто не знает, как работать с редактором, кроме редактора.

Обратная сторона силы — эмоциональная нагрузка и одиночество. Неудачи бьют по самооценке, довольно часто кажется, что твоя борьба ни на что не влияет и никому глобально не нужна. Особенно тяжело интровертам.

В этой системе очень важна защищённость процессами и поддержка коллег и лида. Да хотя бы чатик единомышленников, укромное место, где можно обсудить сложный кейс, получить совет, просто выговориться. Без поддержки история заканчивается быстро — увольнением. Выгораешь.

P.S. На картинке карта Таро 8 Кубков — лучший символ для UX-редактора по мнению нейросети.

Почему? Эта карта изображает человека, сознательно уходящего от того, что ему знакомо и комфортно (старые чаши), чтобы искать более глубокий смысл, истину и эмоциональное удовлетворение (пересекает ручей к горам).


Я ничего не понимаю в Таро, но отлично понимаю UX-редактора, который бросает насиженное место и отправляется пасти коз в горы вглубь сценариев, за истиной. И может вмазать палкой за корявый текст.

А какую карту вы бы предложили для себя?
❤22👏3🔥2
Личные связи vs процессы

Давайте признаем: часто работа UX-редактора держится не на гайдах, а на личных связях с коллегами.

⏩Обсудили задачу с дизайнером в личке — и вот уже решение готово без лишних вопросов
⏩ Помогли продакту, когда у него горело — в следующий раз уже у вас от правок горит меньше 😄
⏩ Написали гайд по ошибкам для аналитика — больше никакой самодеятельности на проде, к вам выстроился крёстный ход фронтендеров

Это и есть магия личных связей. Она работает как в самой бюрократизированной структуре, так и в хаосе.

С другой стороны живут чёткие, регламентированные процессы. Это хорошо смазанный механизм, который должен работать методично и автономно — как мерседес.

Ключевое — «должен»:
✖️ Кто-то не дослышал (спойлер: прочитал инструкцию и сразу забыл)
✖️ Кто-то сделал вид, что не заметил требований
✖️ А кто-то просто решил, что его кейс — исключение 🤷‍♀

И тут мы приходим к главному:

Личные связи могут спасти плохой процесс, а вот самый идеальный процесс не сработает без человеческих отношений.


Идеальный рецепт — это синергия:
✅ Процессы — это наш фундамент, железо. Они защищают от хаоса и помогают масштабироваться.
✅ Личные связи — это смазка. Они заводят бездушные регламенты и позволяют им не заржаветь.

Крайне важно выстраивать и то, и другое. Но если процессы можно написать и внедрить быстро, то личные связи нарабатываются месяцами. Поэтому, когда в компании вдруг решают заменить опытного сотрудника «новой кровью с рынка», важно помнить: его экспертиза может быть круче, а вот сети связей и доверия внутри компании — пока нет, и когда ещё она появится.

#работа
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤23👍11
В F6 ищут UX-редактора

Если мечтаешь бороться с мировым злом, но не можешь выбрать между Бэтменом или Касперским, приходи работать в F6. Компания разрабатывает высокотехнологичные решения для борьбы с киберпреступностью — и ищет UX-редактора.

Тебе предстоит:
✍️ Писать тексты для интерфейса, онбордингов и рассылок на русском и английском
🛡 Объяснять сложные термины простыми словами
🧩 С нуля выстраивать процессы в команде (ты будешь первым и единственным UX-редактором!)

Понадобится:
🔺Опыт работы от 2 лет
🔺 Знание Figma
🔺 Уверенный английский

По условиям удалёнка и зарплата в рынке. Будет тестовое.

Откликаться на HH

#вакансия
❤7
А стикеры — это творчество персонала, или такой ход?

Интересно, многие ли тырят плакаты Авиасейлса

Это #пятничныйпост, если вдруг не поняли
😁22❤4
🧑‍💻: ИИ, мне нужен сочный продающий свежий как горный ручей текст про однушку в Бутово.

🤖: Ни слова больше.
😁28🔥3
Ограничения в голове

Продолжаю травить истории про найм UX-редакторов. Часто вижу в тестовых одну и ту же историю: люди сами придумывают себе ограничения, а потом на них же и ссылаются во время интервью.

Могу предположить, как это выглядит при работе над ТЗ:

— В ТЗ не сказано, можно ли написать сумму платежа. Наверное, технически нельзя
— Хм, в черновом варианте не указаны дата и время, значит, подтянуть их нереально

— В макете есть только блок с текстом. Думаю, другие элементы мы добавить не можем

Давайте развеем этот миф 🧙‍♂️‍

Тестовое — это не футбольное поле с разметкой, а простор для идеальных решений. Костыли и правки подстерегут кандидата позже, на этапе согласований с продактами и разработчиками.

Что делать, чтобы не попасть в ловушку самоограничения?

1️⃣ Читать ТЗ как закон. Следуем ему буквально. Всё, что в нём не запрещено, — разрешено и остаётся на ваше усмотрение.
2️⃣ Придумать легенду. Вам кажется, что для стройности решения нужны правила? Отлично! Опишите их в паре предложений прямо в макете.
3️⃣ Смотреть на пользовательский опыт. Интерфейс — организм, а не набор разрозненных экранов. Ваша задача — сделать целостную и удобную систему в целом.

Лучше думать в противоположном направлении, например:
Предположу, что мы можем подтянуть имя, возраст и профессию человека прямо в сторис

Легенда такая: время восстановления работы сервиса нам известно заранее на основе расчёта прошлых инцидентов с помощью ИИ — поэтому хочу сообщить его в интерфейсе


Чаще всего ограничения — у нас в голове. Думайте шире и не стреножьте свои идеи из-за плохих практик или косячных приложений, которые вам встретились. Удачи в тестовых!

#найм
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤27👍7
Ощущение, будто коллекторы уже ручки потирают и так мягко прессанули для начала.

С конкретикой в названии улицы что-то слишком.

Сфоткала несколько недель назад (верхний) и наблюдала. Довольно скоро баннер сменился (на нижний) — надеюсь, это потому что прежний не прошёл тест
👍16😱7
Однажды меня попросят рассказать про синтаксис интерфейса и сочетаемость элементов друг с другом — и я достану из Избранного этот экран.
😁41
В соседнем доме.

То ли самоирония, то ли сложности с семантикой, то ли безупречное знание ЦА. Кто разберёт...
😁17
Давно хотел попробовать в пятницу что-то необычное. Рискнуть? 😎

#пятничныйпост с весьма необычным онбордингом
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁15
Друзья, предлагаю пораскинуть своими юиксами в понедельник.

Вот такое решение на сайте застройщика. Как вам с точки зрения идеи, текста, визуальной подачи?

Что можно улучшить?
Подведём итоги разбора скриншота с сайта застройщика.

Вот какие ошибки нашли уважаемые эксперты:

1⃣ Все элементы — текст, цифры, график — имеют одинаковый визуальный вес. Взгляду не за что зацепиться, вниманием пользователя не управляют.

2⃣ Текст скорее пугает ростом цен, а чем убеждает. А запугивание — не самая эффективная стратегия для долгосрочных решений по покупке недвижимости.

3⃣ График визуально искажает данные. Расстояния между делениями одинаковые, а значения нелинейные. Джентльмены так не рисуют.

4⃣ Основной элемент перегружен точными числами роде 9 528 437 ₽. Точность до рубля мешает читать график быстро и не несёт никакой пользы.

5⃣ Отсутствие доказательств и контекста. Непонятно, почему декабрь 2025 выделен отдельно и откуда взялся такой резкий скачок цены. Сноска со стоимостью материалов выглядит как сомнительная попытка придать научности натянутому прогнозу.

📣 Вердикт: данный блок не столько убеждает, сколько вызывает когнитивный диссонанс и недоверие. Он пытается сказать сразу всё и в итоге не говорит ничего внятного. Банально: это всё неинтересно рассматривать и обдумывать.

Что можно сделать, чтобы достичь целей блока: упростить текст, убрать визуальный шум, заменить манипуляцию на прозрачную выгоду и сделать так, чтобы главная мысль читалась за 3 секунды.

Спасибо всем за участие, неплохо размялись 😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4
Никогда ничего не выигрывал, и вот оно — бесплатное место на интенсив по мотивации сотрудников за лучший рассказ про мотивацию. Уже послушал первую лекцию по организационной психологии.

Пока кажется, что подобное обучение — жанр недоизученный и очень интересный. Хаос и неправильность, которые я на уровне ощущений чувствовал при общении с некоторыми коллегами, получают научное объяснение.

Плюс Ася отличный спикер, очень приятно слушать.

👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉3👍2