Денис Демков | Бизнес с кайфом
1.67K subscribers
446 photos
72 videos
4 files
142 links
🛒 7 лет на маркетплэйсах
🏗 Владелец фулфилмента

Кайфуем, растём, масштабируемся.
До миллиарда — без суеты и истерик.

Инстаграм - http://instagram.com/demkovd
Download Telegram
#обомне (4 из 4)

И тут мы сделали важный ход - мы сократили ассортимент до 1 000 артикулов, чтобы не тратить ресурсы на поддержание такой широкой товарной матрицы, и переехали на склад побольше, 1 000 кв м. Уже четвертый в нашей истории. Все остатки вывезли на дачу, там дети в духе гаражной распродажи помогли нам избавиться от большей части товара, за небольшой процент

Схема с Садоводом к тому времени стала высококонкурентной, мы решили переходить на закупку товаров из Китая, со своим дизайном, с хорошим качеством, чтобы отстроиться от конкурентов

Опыт сокращения артикулов оказался таким успешным, что мы сократились дальше, до 200-300 артикулов, при этом сильно увеличив оборот. По некоторым товарам за счет этого стали лидерами в нишах

Все эти периоды был не только финансовый рост, но и управленческий. Постоянно проходил обучения по найму, менеджменту, финансам. Я заходил во все мастермайнды, которые видел, во все клубы по WB, для меня это был период значительного личностного роста

К этому моменту на товарах из Китая мы делали 12-13 млн продаж в месяц. Когда пришел Covid, в Китае не работали заводы, а рубль упал до 120 руб за доллар, мы приняли решение переходить на российских производителей

При работе с РФ мы еще подросли, наш склад перестал справляться с таким количеством товаров - и мы переехали на склад 1 500 кв м. Этот склад спокойно пропускал через себя 5-7 фур в месяц. Но мы решили еще больше увеличить пропускную способность склада, и переехали еще раз - в наш пятый склад. Он по прежнему 1 500 кв м, но в нем более качественно организовано внутреннее пространство. Именно этот склад номинировали на "Фулфилмент года"

Конечно, на этом пути было множество неправильных решений - мы много раз не угадывали с товаром, нас подводили и чужие, и свои; мы залазили с очень неудачной стратегией в производство косметики. Но все эти ошибки не только не убили нас, но и дали бесценный опыт. Собственно, этот опыт помогает расти не только мне, но и членам моего закрытого клуба, и ребятам с моего наставничества

Спустя 5 лет работы на WB я точно понимаю в том, как выбирать и выводить товар; как нанимать людей, как ставить им kpi, как их удерживать; как упорядочить финансы в товарном бизнесе; в моей записной книжке десятки крупных селлеров, бухгалтеров, юристов, фулфилменты и вообще все, кто могут быть полезен в нашем деле

Сейчас мы торгуем на WB и Ozon, более точно планируем свои действия, более точно выбираем новинки. И строим амбициозные планы на следующий год!
🔥15
Вайлдбериз добавил "Ежедневный" отчет


С каждым днем, конкуренция все выше, маржа меньше - и если не считать цифры, то ты - уходишь в минус. ВБ - это тоже понимает (надеюсь) и если раньше, они с Озон боролись за покупателей, то теперь они начали думать о нас с вами!)

Мы кстати у себя тоже внедрили "Ежедневный отчет", уверен это сильно упростит работу и даст рост!) Всем хороших продаж🔥
🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Мой короткий отпуск закончен. Я добрался до Таиланда 🌴, где проведу зиму. Семья приедет сюда через 2-3 недели, я сейчас максимально погружен в работу (насколько это вообще возможно в Тае). Новый год встретим уже втроем 👨‍👩‍👦

Кто хочет - заходите ко мне в Инсту, там цена на квартиру, к кому обращаться, что тут прикольного и вся остальная инфа, которой не место в ТГ
🔥7👍2
Давно не писал ничего для начинающих

Вот советы начинающим:

Первым делом честно ответь себе - какой доход в итоге ты хочешь получать от WB? Допустим, 500к в месяц. Только зафиксируй себе точную сумму, или хотя бы диапазон. Ответ "чем больше, тем лучше" - не подойдет. Эта сумма будет твой ориентир, будешь товары и ниши по ней проверять

Вот ищешь ты товар. Сначала смотришь, есть ли по этому товару большие продажи. Если есть, и лидер продает хотя бы на 1-3 млн в месяц - значит спрос есть, и товар не шлак. Если товар тебе лично нравится, например мясные снеки, и ты думаешь, что он понравится и другим - смотри продажи, и если не увидишь у лидера хотя бы 1 млн продаж, вычеркивай. В маленькие ниши вообще не стоит лезть, пустая трата времени

Но есть и обратная сторона. Допустим, ты хочешь зарабатывать 150к, тебе больше не нужно (из моего опыта бывает и такое, это тоже норм). И ты смотришь на товар, где у продавца на 30 месте продаж на 1 млн. А у лидера вообще 30 млн. Казалось бы - ну вот оно, спрос есть. Но обрати внимание - тут из-за высокого спроса высокая конкуренция, если ты начинающий, не лезь в красный океан

Если ты думаешь, что можешь легко сделать 50 артикулов по 3к прибыли с каждого - гони эту мысль. Лучше 3 артикула по 50к. Десятки, сотни и тысячи артикулов оставь тем, кто идет к цели 10 млн чистыми в месяц

Нужно что-то среднее - не очень большой спрос, но и не маленький. Артикулов должно быть несколько, для стабильности, но не чрезмерно. Понятно, что такие товары сложно найти - но в том и искусство селлера

И да, товары дешевле 1к тоже не рассматривай, если только ты их не производишь сам

В общем, твоя цель - это твой маяк. Все начинается с твоей цели

Лайк, если зашло
👍37
Продолжение вчерашнего, но теперь советы уже для селлеров, кто стабильно торгует:

Посчитайте ваши финансы в разрезе каждого sku. Сделайте это с такой степенью точности, как не делали ранее. Купите консультацию, курс, или пригласите финансиста с опытом. Ваш бизнес на WB - это штука, которая из денег делает другие деньги. Вы должны точно знать, что происходит внутри этой штуки. Только когда вы увидите всю картину, вам начнёт приходить много идей, что еще можно изменить. Сейчас вы скорее всего думаете "надо дешевле покупать, и продавать с наценкой меньше, чем у конкурентов, чтобы покупали лучше"

Выводите те sku, которые не приносят ту норму прибыли, которую вы установили в своем бизнесе (если нормы прибыли нет, то финансиста тоже просите помочь). Я за свой путь вывел (удалил, распродал, вычеркнул) тысячи sku. Это балласт, в котором тормозятся ваши деньги. Безжалостно режьте

Те sku, которые остались, нужно постоянно пытаться взбодрить. Тестируйте новые фотки, описания, рекламу внутреннюю и внешнюю - всегда есть шанс на рост продаж, особенно если у вас большая ниша. Я часто вижу, как небольшими изменениями в карточке можно увеличить ctr в полтора-два раза

Когда у вас в бизнесе контроль, рука на пульсе, и плановая норма прибыли - привлекайте деньги со стороны. Можете выходить на другие маркетплейсы

Ну и само собой разумеется, что у вас должны быть сотрудники, которые работают на вас. Подсказка - один менеджер WB не может круто разбираться одновременно во всем - и в seo, и в аналитике, и в финансах, и в контенте

Про новые товары не буду говорить - это огромная тема, я и так вас лонгридами замучал, судя по охватам

Откликается? Поставьте реакцию
🔥34👍3
Небольшое объявление и просьба

Это Денис Демков. Я хотел бы вас попросить об услуге

Я почти закончил работу над долгожданной новой программой обучения для селлеров. Работа над программой будет закончена уже в конце этого года. Но до того, как я поставлю последнюю точку в новой программе, я хотел бы задать вам пару вопросов.

Не могли бы вы мне помочь?

Пройти опрос (и узнать больше о программе) можно тут:

👇 👇 👇 👇 👇

ПОМОЧЬ ДЕНИСУ, и пройти анкету

👆 👆 👆 👆 👆

Заранее большое спасибо!

Всех, кто поможет, позову на эфир с разборами, у каждого есть шанс получить совет от меня, куда приложить силы, на что обратить внимание
👍1
Слушайте, не ожидал такого потока вашей помощи по завершению программы обучения для селлеров! Благодарю каждого за подробные ответы в анкете, за ваше желание помочь

Программа получается мощная. После праздников смогу дать огромную пользу следующему потоку учеников!
👍5
Хочу вам сказать, что надо делать для роста вашего дохода

Первое, и самое главное - вы больше не должны считать оборот главной метрикой. Да, по обороту можно быстро понять калибр селлера, 12 млн в год, или 120 млн - нам довольно просто сопоставить его с собой по обороту. Но это не даст вам понимания, сколько на себя забирает собственник бизнеса. Я встречал селлеров с рентабельностью 80% и оборотом 120 млн в год (не могу сказать товар, скажу только что там свое производство), и селлеров с рентабельностью 20% с оборотом 120 млн в год. Результаты разные у них, понимаете? С этого дня в вашем бизнесе главная метрика - маржинальная прибыль, работайте над её повышением

Второе - кровь из носу подтяните финансовую грамотность. БДР, PnL, ДДС, БДДР - это все из непонятных аббревиатур должно стать обычным вторником

Третье - нужно привить себе бизнес-мышление. Нужно мыслить функциями. И строить из людей отделы, а из отделов бизнес. Для функции "логистика" у вас будут Иван и Алена, которые вдвоем в отделе логистики делают так, что у вас наиболее оптимальным образом товары от поставщиков поступают на склады WB. Этот отдел тесно связан с финансистом, который выполняет другую функцию - просчитывать экономику. И т.д.

Четвертое - обязательно оставьте в бизнесе функцию поддержания связи с реальностью: общайтесь с другими селлерами, покупайте обучения, консультации, ходите на события. Всегда появляется что-то новое, какие-то из новинок могут дать вам значительный буст. Замкнувшись в себе, вы рискуете пропустить ваших конкурентов вперед. Я всегда учусь, сейчас купил у Шевченко курс по продвижению, прохожу

🎄 Удачной вам недели!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥4
Ребята, вопрос в студию:

Кто как думает, почему график продаж по году может выглядеть так? В октябре вдруг все начало расти у селлера

Ваши версии - в комментариях. Завтра расскажу, что с графиком
🔥4👍1
По вчерашнему графику роста селлера - многие догадались, что в формуле успеха есть сезонный товар 🎁 максимально близок был @ifenshout с комментарием про сезонку и стоки. Действительно, в ноябре у селлера подключились продажи новогоднего товара

Рост на графике в целом начался до НГ всплеска, и связан с тем, что этот селлер зашел ко мне на #наставничества в конце сентября. Вообще это интересный случай, потому что в прошлом году в предновогодний период у Димы (так зовут селлера) был такой же товар, и можно сравнить периоды 2022 и 2023

Сегодня расскажу, как Дима вышел на 1 млн в сутки в продажах, не только не потеряв маржинальность, но и даже увеличив её
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍1
Так, для начала цифры - чего удалось достигнуть Диме на наставничестве. Он в прошлом году торговал тем же товаром, так что сравнение с 2022 будет корректным и показательным

В период с января по сентябрь, когда Дима работал без моего вмешательства, ему удалось вырасти на 14% в продажах год к году

Октябрь, когда я уже подключился, Дима закрыл с ростом 73% в продажах к прошлому октябрю, тут уже сработала система моей отчетности в разрезе по каждому sku, и дальнейшие решения по каждому sku, которые были приняты на основании новых данных. Начали дополнительно отгружать другие склады. Плюс мы поработали над карточками, подняли все конверсии

С ноября начались продажи товаров новогодней тематики, и наша подготовка к этому сработала на все 100% - если в прошлом году среднесуточные продажи ноябрь/декабрь были около 500к, в этом году среднесуточные продажи в тот же период перевалили за 1 млн

Теперь о том, почему у Димы получилось

1. Поработали с карточками, повысив конверсионность

2. Начали отгружать на другие приоритетные склады, повысив продажи в регионах

3. По моей технологии сформировали комплекты из уже имеющихся товаров, сделав предложение выгодным для покупателей

4. Оцифровали бизнес, в точности поняв, что приносит деньги, а что нет. Начали выводить неликвид

5. Была готовность закупаться товаром в нужных объемах, объемы поставок просчитали верно, не выпадали в аутофсток

6. Все делали комплексно, улучшая ключевые показатели

Собственно, сделали все, о чем я пишу в канале - докрутили воронку продаж на каждом этапе, оцифровали все продажи, разобрались с логистикой и приоритетными складами. Помогло еще и то, что Дима не новичок, не пришлось рассматривать самые азы, сразу начали работать. Поэтому достигли результата максимально быстро. Мы также поработали с налогами, у Димы теперь еще и маржинальность выросла. В итоге #наставничества не только окупилось, но и уже принесло деньги

У Димы впереди еще много работы, есть куда расти, он сможет стать по-настоящему крупным селлером. Горжусь такими учениками!
🔥12👍3
Хочу прокомментировать тарифные опции WB, которые от 3,2% до 4,5% от оборота

У WB здоровый аппетит к заработку, это совершенно нормально. Селлеры для WB - кормовая база. Отсюда все эти игры с тарифами, размерами, объемам, опциями. Они пытаются получить как можно больше выручки, опытным путем ищут оптимальный размер поборов. Чтобы селлеры не уходили, не разорялись, но платили возможный максимум

Нам в практическом смысле нужно пытаться получать маржинальность больше, чем конкуренты. Для этого считаем финансы максимально глубоко, я давно за это топлю тут. Потому что когда душат всех, нужно продержаться дольше - тогда ты получишь доли рынка, отваливающиеся от тех, кто не вывез

Ну и перестаньте присматриваться к Озону - заходите уже туда. Фигово, когда все ваши яйца в одной корзине. Сравните, кстати, сколько там стоит премиум

На картинке - сколько по фантазии WB предполагается брать с селлеров за тарифные опции
🔥4👍1
Ну что, как ваш вчерашний день прошел?

Я вчера рано лег спать и уже отдыхаю у бассейна 🎄

С Новым Годом
🔥4
Это был шестой Новый Год, который я встречал в качестве селлера

В прошлом году было много событий, пробовали новые товары, переезжали, и постоянно росли.

В прошлом году родился клуб, поначалу встречались только онлайн, ближе к концу года состоялась первая офлайн-встреча участников клуба. Приглашали спикеров выступить перед нами. Устраивали разборы, помогали друг другу расти. В этом году клуб точно станет точкой роста для сотен селлеров - будем делиться опытом, устраивать мастерклассы, встречаться и выезжать на отдых

Осенью брал группу в наставничество, и это был успешный опыт! Ребята точно получили пользу, в результатах у них и первые места в категориях, и рост продаж, и рост личного дохода. Довольны все, кто заходил в группу. Однозначно в этом году буду продолжать работать с учениками

В прошлом году купил дом! В этом году планирую сделать в нем ремонт, обставить

Несколько месяцев прожил в Таиланде, и под конец года опять уехал на зимовку в тепло

WB в прошлом году не давал скучать, постоянно держал нас всех в тонусе ) думаю, для нас всех услуги WB будут становиться только дороже. Будут новые комиссии, тарифные планы, платные опции, игры с рекламой

Макроситуация в экономике приведет к усилению конкуренции между селлерами - будем биться за клиентов. Рубль продолжит падение, а инфляция вырастет. Крупные селлеры будут становиться крупнее, мелким будет сложнее выживать. Станет жизненно важно вести бизнес системно, простая купля-продажа с одной табличкой приход/расход уже не прокатит

На 2024 год новые цели поставлены - по прибыли, по выходу в новые для нас ниши, есть цели по клубу, и по наставничеству для ребят. Это будет интересный год!
👍7
Селлер месяц мирился с падением продаж в 3 раза, не замечая настоящей причины

***

Сегодня у нас пошаговый разбор причин падения продаж товара у одного селлера, который мне удалось решить за 8 минут

В этой истории все боли селлеров - наша зависимая позиция от маркетплейсов, произвол со стороны WB, и как можно месяцами не замечать реальных проблем в своем бизнесе

Пришел селлер ко мне на разбор, в начале января. У него в начале декабря продажи по товару упали в 3 раза. То есть прошел уже месяц как была проблема

Открываю MPSTATS, там обычная карточка, как у всех - не идеальные фотки, много текста на фотках, не совсем верные отзывы, но нет никаких критических ошибок

Я по опыту знаю, что такое падение не бывает просто так - всегда есть какая-то жирная причина

Открываю нишу целиком за последний квартал, а там...


Продолжить чтение


Советую вам изучить текст (там пошагово с иллюстрациями) в нем моя логика размышлений, которая может вам помочь
🔥24
Я помогу тебе увеличить продажи, если ты покажешь мне свою карточку )

Ребят, такие дела - провожу мини-исследование, собираю статистику, в чем у селлеров сложности, на чем они спотыкаются чаще всего. Особо интересуют селлеры, которые торгуют больше года, и преодолели барьер в 1 млн выручки в месяц, но не могут вырасти дальше

Пройдите мою анкету, пожалуйста - а я в ответ проведу вам мини-разбор на 20-30 минут, в благодарность за вашу помощь. На разборе дам вам мои советы, куда приложить силы, на что конкретно обратить внимание

👇 👇 👇 👇 👇

ПОМОЧЬ ДЕНИСУ, и пройти анкету

👆 👆 👆 👆 👆

Разбор будет бесплатен для каждого. Результаты дополнят мою программу обучения для селлеров, так что все будут в выигрыше

По моему опыту, свежий взгляд со стороны - лучший способ увидеть, что мешает вам вырасти в доходе. Заполняйте анкету, и начинайте год с новых, прорывных действий!
👍4🔥4