Чаще всего меня спрашивают про команду - как построить, как научить, как замотивировать

Я вам сегодня выдам еще один кусочек #паззла, очень простой

Смысл наличия команды в вашем бизнесе - чтобы выполнялись какие-то задачи, но исполнителем были не вы. Джобс не сам паковал Айфоны по коробкам )

А вы, как руководитель/собственник в освободившееся время делаете то, что никто не может кроме вас - строите стратегию, например. Или отдыхаете и набираетесь энергии, потому что без энергии руководителя весь бизнес встанет. Или общаетесь с другими собственниками

Вот вам простейший совет - вы можете начать освобождать свое время даже ДО того, как начнете набирать команду в бизнес. Например - вместо самостоятельной уборки наймите клининг. Пригласите повара, который на вашей кухне из ваших продуктов наготовит вам на три дня. Возьмите няню. Если вам сложно принять эту мысль - проведите хронометраж вашего времени, увидите сколько вы проводите за работой, сколько на СТО, мойках и заправках, в продуктовых магазинах и т.д.

Это даст вам взгляд на то, куда направлен ваш фокус внимания, куда уходит ваше время, и как этими вещами можно жонглировать. И на эту почву уже легко ляжет делегирование

А потом уже придумаете (или спросите у меня) как искать аналитиков, закупщиков, как их тестировать, контролировать, мотивировать. И начнете строить свою команду

Недавно показал вам рабочий лайфхак, как увеличить CTR

Но это только один 🧩 кусочек #паззла, причем не первый из цепочки. Вот как выглядит полная цепочка (вы и так это знаете, но я должен проиллюстрировать):

1. Показы (увеличиваем внешней/внутренней рекламой, работой над seo)

2. Клики (один из элементов увеличения показывал, а еще цена товара, скорость доставки, кол-во отзывов и т.д.)

3. Добавление в корзину (последующие фото/видео, отзывы, описание и проработка возражений и вопросов, размерная сетка и т.д.)

4. Заказ (сложно влиять на эту конверсию, только ценой относительно конкурентов и общим впечатлением от карточки)

5. Выкуп (упаковка, подарочки, соответствие заявленному, и т.д.)

И верный путь улучшения выглядит так - нужно сначала сделать, чтобы пятый пункт (выкупы) вы вывели на максимум. Потом корзину, потом клики, и только потом показы. Под каждый пункт у меня есть свои кусочки паззла

Потому что если у вас выкуп плохой, вам не нужна реклама - в такую дырявую воронку сколько ни пихай платного трафика, все мимо кассы протечет. Начинайте с пятого пункта, и идите вверх по воронке. У меня даже есть гайд по улучшению воронки, там уже 500 прочтений. С каждым выполненным пунктом у вас будет расти выручка, и если у вас все в порядке с веткой финансовых показателей, то и чистая прибыль тоже будет расти

Хотите еще 🧩?

К большой чистой прибыли прийти можно разными путями, но ключевой рычаг - сильная команда. Причем команда может дать бизнесу кратный рост в короткое время

Думаю, ты ходишь вокруг этого решения уже довольно долго, хотя прекрасно понимаешь, что именно здесь твоя точка роста

Я это знаю, потому что ко мне приходят с этим запросом - научить как собрать свою команду. И когда начинаешь выяснять, люди говорят:

- "Я пробовал, взял менеджера, он не справился, еще и подставил меня на бабки",
- "Вообще было некогда искать человека, я постоянно работал",
- "Я не понимал, как вообще мне начинать брать людей, что делать, все эти ФСС, ПФР, трудовая инспекция...",
- "Да мне рано было, денег на зарплаты не было"

Не рано. Делать это нужно было сразу, как только начал работать в плюс. Ты станешь в разы богаче, свободнее и счастливее, когда научишься правильно выстраивать работу компетентных людей

Я уже показывал графики ребят, которых учил в прошлом году. Это могли бы быть твои графики роста, но ты не зашел в ту группу. Скоро будут графики текущей группы ребят, которые вот-вот закончат обучение, но тебя там тоже нет

Запишись в список предзаписи на следующий поток! Решись уже, это не так страшно, как ты думаешь. Некоторые окупают обучение уже во время самого обучения

Предзапись на наставничество

Мы не только команду строим на наставничестве - оцифровка твоих показателей, финансы, инвестиции, продвижение, команда, логистика, поставщики, новые товары - из всех этих элементов ты возьмешь нужное именно тебе в твоей ситуации, сделаешь то что нужно, и получишь результат. Я помогу тебе

Ну и плюс ты будешь в группе ребят, которые хотят развиваться, это само по себе является фактором роста

Записывайся!

Когда ищете новый товар, не забывайте посмотреть тренды в MPSTATS - вот записал вам видео, как это делать

Ну и свою нишу тоже гляньте, если еще не смотрели

Можно за несколько минут понять, что происходит вообще со средним чеком, количеством продавцов, объемом продаж

Селлер часто работает как пчелка, некогда голову поднять - то штрафы прилетели, надо разобраться; то комиссии подняли, товары просели по марже, надо искать другие

Но если посмотреть на глобальные процессы, то возникает очень интересная картина: Ozon все время своей работы не вытаскивал прибыль, все время вкладывая её в развитие своей сети, в склады и распределительные пункты

И вот вчера на глаза попалась табличка (собрал ее Дмитрий Алексеев, из DNS)

У Ozon на 18 тысяч точек присутствия больше, чем у Wildberries, то есть проникновение сети у них уже больше на 50%

Осталось переманить селлеров с дешевым товаром к себе, и забрать у WB значительную долю рынка. Покупатели перейдут автоматически, они всегда там, где есть интересующий их товар

Думаю, мы увидим, как маркетплейсы начнут бороться за селлеров. Не знаю, сможет ли WB быстро изменить свое отношение к селлерам. Но если они не станут более френдли к селлерам, у Ozona есть шанс победить в конкурентной борьбе

Как вы считаете, WB сможет стать мягче к селлерам, чем сейчас, или будут продолжать повышать свою комиссию, тарифы, рекламу?

Обычно небольшие селлеры, с кем я общался, говорят одно и то же, разными словами: "Хочу, чтоб кто-то опытный на мой бизнес посмотрел, и сказал, что делать"

Каждому ученику на наставничестве внедряем мои таблицы учета. Которые я разрабатывал последний год😅

Но на самом деле таблицы - внешний слой. По сути, мы внедряем мой способ смотреть на суть происходящего в бизнесе

Таблицы нужны не сами по себе. Они нужны для того, чтобы, понять:

👉рабочая у тебя бизнес модель или нет (встречал ребят, которые хотели маштабировать минусовую модель, но не знали об этом)

👉взглянуть на свой бизнес сверху, только с правильными цифрами перед глазами это возможно

👉перенять мой опыт, понять мою логику, и взглянуть на свой бизнес моими глазами

Я на WB почти 6 лет, и научился понимать, куда пойдет рынок. Всем, кто заходит на наставничество, прорабатываем личный план развития, делаем полную оцифровку, помогаем оздоровить ассортимент

На картинке - таблица в ежедневном режиме подсвечивает аномалии, следит за каждой позицией, автоматически подтягивая данные по api. Вы больше не будете работать вслепую; как только один из ваших SKU пойдет вниз, вы узнаете об этом в тот же день

И это только одна из вещей, которые мы делаем на наставничестве )

Короткое видео про воронку продаж - что лучше: докрутить CTR или получить 10 баллов за карточку?

Если хотите покрутить эту таблицу сами - вот ссылка, копируйте в свой аккаунт

В клубе накопилось куча видео - вот список. Они там пронумерованы все, #58, #57, и т.д.

Выберите в комментариях одно самое заинтересовавшее вас видео - опубликую его в этом канале

Нахожусь в Китае, всю неделю буду на выставках.

Собираюсь вернуть в наш ассортимент китайские товары, как это было раньше

А у вас откуда поставки?