Есть решения, которые владельцу клиники просто не с кем обсудить.
Ушел сильный врач. Не тянет управляющий. Реклама дорожает. Выручка растет, а прибыли больше не становится.
И вроде ты должен знать, что делать.
Но иногда хочется просто сказать:
«Смотрите, у меня вот такая ситуация. Вы через это проходили?»
В этом для меня одна из главных ценностей Клуба владельцев стоматологий Бориса Геберовича и Владимира Донкина.
Здесь почти 90 владельцев и руководителей клиник.
Людей, которые уже меняли управляющих, теряли врачей, открывали филиалы, ошибались в маркетинге, перестраивали команды, теряли деньги и проходили через кризисы роста.
И они могут не только подсказать решение.
Иногда сначала важно услышать:
«Да, тяжело. У меня было так же. Разобрались».
А потом уже:
«Вот что мы сделали».
«Вот таблица, по которой считали/контролировали».
«Вот регламент, забирай!».
«Вот контакт, который нам помог».
Это совсем другое ощущение.
Не когда ты один со своей проблемой, а когда рядом люди, которые действительно понимают, через что ты проходишь.
Поэтому участники Клуба говорят:
«Моя клиника сделала Х2 в выручке за первый год. Появилась структура и фокус на развитии».
Марина Васильева, «Вита Дент», Гатчина
«Ни одно обучение не дало столько инструментов, как Клуб. Мы выросли в 3 раза».
Анастасия, "ОК", Курск
Ближайшая закрытая встреча Клуба - 16 октября.
Выступит Тимофей Левицкий.
Тема - «Лайфхаки по управлению людьми».
Если вам не хватает рядом людей, с которыми можно открыто говорить о своих болях и проблемах - приходите знакомиться с Клубом.
Здесь могут поддержать словом.
И тут же поделиться решением, которое уже проверили на себе.
Кстати, для клиентов DentalPRO на первый месяц в Клубе действует скидка 70%.
Если хотите присоединиться или узнать подробнее, ставьте➕ в комментариях, Елена @ClubStomatolog вам напишет и все расскажет.
Ушел сильный врач. Не тянет управляющий. Реклама дорожает. Выручка растет, а прибыли больше не становится.
И вроде ты должен знать, что делать.
Но иногда хочется просто сказать:
«Смотрите, у меня вот такая ситуация. Вы через это проходили?»
В этом для меня одна из главных ценностей Клуба владельцев стоматологий Бориса Геберовича и Владимира Донкина.
Здесь почти 90 владельцев и руководителей клиник.
Людей, которые уже меняли управляющих, теряли врачей, открывали филиалы, ошибались в маркетинге, перестраивали команды, теряли деньги и проходили через кризисы роста.
И они могут не только подсказать решение.
Иногда сначала важно услышать:
«Да, тяжело. У меня было так же. Разобрались».
А потом уже:
«Вот что мы сделали».
«Вот таблица, по которой считали/контролировали».
«Вот регламент, забирай!».
«Вот контакт, который нам помог».
Это совсем другое ощущение.
Не когда ты один со своей проблемой, а когда рядом люди, которые действительно понимают, через что ты проходишь.
Поэтому участники Клуба говорят:
«Моя клиника сделала Х2 в выручке за первый год. Появилась структура и фокус на развитии».
Марина Васильева, «Вита Дент», Гатчина
«Ни одно обучение не дало столько инструментов, как Клуб. Мы выросли в 3 раза».
Анастасия, "ОК", Курск
Ближайшая закрытая встреча Клуба - 16 октября.
Выступит Тимофей Левицкий.
Тема - «Лайфхаки по управлению людьми».
Если вам не хватает рядом людей, с которыми можно открыто говорить о своих болях и проблемах - приходите знакомиться с Клубом.
Здесь могут поддержать словом.
И тут же поделиться решением, которое уже проверили на себе.
Кстати, для клиентов DentalPRO на первый месяц в Клубе действует скидка 70%.
Если хотите присоединиться или узнать подробнее, ставьте➕ в комментариях, Елена @ClubStomatolog вам напишет и все расскажет.
👍7🔥7❤6
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Четыре дня ДЕНТАЛ ЭКСПО пролетели за разговорами, демонстрациями, знакомствами и постоянным потоком гостей у нашего стенда. А теперь самое время оглянуться назад и вспомнить, как это было.
На стенде DentalPRO успели показать много нового: ИИ-ассистентов, Соню, Эффект «Мона Лиза», брендированное мобильное приложение и другие возможности системы.
Но выставка это далеко не только про презентации.
Это вопросы, которые возникают прямо во время демонстрации. Знакомства, которые начинаются с «а можно посмотреть?». Разговоры о клиниках, автоматизации и задачах, которые не всегда удаётся обсудить в переписке.
Именно из таких моментов и складывается ДЕНТАЛ ЭКСПО.
А если были, то возможно, найдёте себя в кадре. Смотрите, вспоминайте и делитесь в комментариях, что вам запомнилось больше всего 💙
До встречи!
#Мероприятия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7 6❤5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Я не могу найти свой план лечения. Можете распечатать ещё раз?» - один потерянный документ может стать причиной отложенного лечения.
Бумажный план лечения остаётся на столе. План в телефоне остаётся всегда в поле зрения пациента.
В DentalPRO план лечения можно отправить пациенту прямо по SMS. Показываем, как это работает в видео.
📅 Каждую среду в 12:00 по МСК проводим обучающий вебинар для пользователей DentalPRO по интеграции с F.Doc.
🔗 Регистрация: https://my.mts-link.ru/j/99982225/25532305305
Бумажный план лечения остаётся на столе. План в телефоне остаётся всегда в поле зрения пациента.
В DentalPRO план лечения можно отправить пациенту прямо по SMS. Показываем, как это работает в видео.
📅 Каждую среду в 12:00 по МСК проводим обучающий вебинар для пользователей DentalPRO по интеграции с F.Doc.
🔗 Регистрация: https://my.mts-link.ru/j/99982225/25532305305
🔥10 6👍4❤2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
А что особенно важно в МИС человеку, который отвечает за IT в клинике?
Антон, менеджер по информационным технологиям клиники «Клиника Сибирская» г. Томск, поделился своим опытом работы с DentalPRO.
Понятный интерфейс, нормальная техподдержка, современные инструменты - и чтобы всё это действительно работало, а не просто красиво звучало в презентации.
Спасибо за доверие и обратную связь! 💙
Антон, менеджер по информационным технологиям клиники «Клиника Сибирская» г. Томск, поделился своим опытом работы с DentalPRO.
Понятный интерфейс, нормальная техподдержка, современные инструменты - и чтобы всё это действительно работало, а не просто красиво звучало в презентации.
Спасибо за доверие и обратную связь! 💙
🔥8❤3 3
DentalPRO рекомендует мероприятие для собственников и руководителей стоматологических клиник.
Если вы управляете клиникой и хотите разобраться, где внутри бизнеса теряются деньги, обратите внимание 👇
☕️ Бизнес-завтрак для собственников и руководителей стоматологических клиник
15 октября | Москва
Почему одна стоматология при похожем количестве пациентов зарабатывает значительно больше другой?
На встрече разберём не маркетинг и не способы привлечения новых пациентов, а то, что происходит внутри действующей клиники и где собственник может терять деньги.
Обсудим:
— где клиника теряет прибыль, даже когда пациентов достаточно;
— как загрузка врачей и кабинетов влияет на финансовый результат;
— где теряются деньги между обращением пациента и началом лечения;
— сколько возможностей для роста может быть уже в действующей пациентской базе;
— какие показатели собственнику действительно необходимо контролировать;
— как связать работу команды с финансовым результатом;
— что можно изменить в клинике без увеличения рекламного бюджета.
Формат — живой разбор и обсуждение, а не лекция с презентацией.
Можно будет поделиться своей ситуацией, задать вопросы и обсудить конкретные управленческие задачи с другими собственниками и руководителями стоматологий.
👤 Ведущий — Даниель Файгенбаум Предприниматель, основатель ProStomBiz. В стоматологии с 2007 года. Ex-собственник стоматологической клиники и стоматологического бизнеса. Создал франчайзинговую модель — 13 клиник открыто по франшизе. Более 5 лет консультирует собственников и руководителей стоматологических клиник.
Участие — по предварительной регистрации. Количество мест ограничено.
📅 15 октября
📍 Москва
Чтобы получить подробности и записаться — напишите @daniel_faigenbaum в личные сообщения: «Завтрак».
Если вы управляете клиникой и хотите разобраться, где внутри бизнеса теряются деньги, обратите внимание 👇
☕️ Бизнес-завтрак для собственников и руководителей стоматологических клиник
15 октября | Москва
Почему одна стоматология при похожем количестве пациентов зарабатывает значительно больше другой?
На встрече разберём не маркетинг и не способы привлечения новых пациентов, а то, что происходит внутри действующей клиники и где собственник может терять деньги.
Обсудим:
— где клиника теряет прибыль, даже когда пациентов достаточно;
— как загрузка врачей и кабинетов влияет на финансовый результат;
— где теряются деньги между обращением пациента и началом лечения;
— сколько возможностей для роста может быть уже в действующей пациентской базе;
— какие показатели собственнику действительно необходимо контролировать;
— как связать работу команды с финансовым результатом;
— что можно изменить в клинике без увеличения рекламного бюджета.
Формат — живой разбор и обсуждение, а не лекция с презентацией.
Можно будет поделиться своей ситуацией, задать вопросы и обсудить конкретные управленческие задачи с другими собственниками и руководителями стоматологий.
👤 Ведущий — Даниель Файгенбаум Предприниматель, основатель ProStomBiz. В стоматологии с 2007 года. Ex-собственник стоматологической клиники и стоматологического бизнеса. Создал франчайзинговую модель — 13 клиник открыто по франшизе. Более 5 лет консультирует собственников и руководителей стоматологических клиник.
Участие — по предварительной регистрации. Количество мест ограничено.
📅 15 октября
📍 Москва
Чтобы получить подробности и записаться — напишите @daniel_faigenbaum в личные сообщения: «Завтрак».
🔥7❤3👍2 1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В DentalPRO появились «Отчёты 2.0» - они регулярно обновляют данные клиники и показывают, где вы растёте, где проседаете и какие показатели требуют внимания.
Сначала нужно увидеть изменения. Затем - понять причины и точки роста. Именно для этого в DentalPRO работают «Отчёты 2.0» и ИИ-ассистент руководителя.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8 6👍3❤2
В дни, когда в дата-центрах Яндекса произошёл сбой, наша команда работала над тем, чтобы сохранить доступность сервисов и как можно быстрее восстановить работу систем.
Что произошло и как мы действовали:
1. Оперативная реакция
Благодаря круглосуточному мониторингу мы быстро отреагировали на первые сигналы о нештатной ситуации и начали перенос нагрузки в резервную зону. В такие моменты решают скорость реакции, подготовленные процессы и слаженность команды.
2. Восстановление работы
Инцидент затронул около 8% наших клиентов: у них временно возникли сложности с доступом к МИС. Работоспособность сервисов была восстановлена вечером того же дня. При этом подавляющее большинство клиник продолжало работать в штатном режиме.
3. Сохранность данных
Резервные копии были актуальными. Медицинские карты, планы лечения и истории болезни не пострадали.
Мы оптимизировали процессы и ускорили эту работу.
4. Усиление инфраструктуры
Мы распределили облачные системы между несколькими независимыми дата-центрами, соответствующими требованиям 152-ФЗ, безопасности и законодательства РФ. Это дополнительный шаг к повышению стабильности сервисов.
5. Следующий шаг
В ближайшее время планируем арендовать дополнительный ЦОД на Дальнем Востоке. Это позволит расширить географию инфраструктуры и повысить её устойчивость к возможным сбоям.
Мы справились и стали сильнее!
С уважением,
Команда МИС DentalPRO
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥25 10❤9🤯1😱1
Сбои цифровых сервисов наглядно показывают, насколько мы зависим от привычных инструментов. А если в этот момент пациент не отвечает на звонки, сообщения не доходят, а связаться с ним перед приёмом не получается - что делать клинике?
Разберём практические ситуации и подходы, которые помогут сделать коммуникацию с пациентами эффективнее.
Регистрируйтесь и присоединяйтесь к вебинару!
#Вебинары
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8 6❤3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня важно находить решения, которые помогают поддерживать контакт с пациентами и адаптироваться к меняющимся условиям. В видео делимся одним из подходов к организации коммуникации.
Присоединяйтесь, чтобы узнать больше о возможностях DentalPRO!
#Вебинары
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Приглашаем вас на вебинар DentalPRO «Как достучаться до пациента в 2026 году» с Николаем Жулиным и Александром Шиманским.
Обсудим, что делать, если пациент записался, но пропал, не отвечает на звонки или перестал выходить на связь, а также какие инструменты помогают поддерживать коммуникацию и возвращать пациентов в клинику.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤5 5
Как адаптировать коммуникацию к этим изменениям и какие новые инструменты использовать в работе?
Обсудим уже скоро на вебинаре DentalPRO «Как достучаться до пациента в 2026 году» с Николаем Жулиным и Александром Шиманским.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9 8❤3
Пациенты не доходят до повторного приёма, забывают о записи или перестают отвечать на сообщения? Разобрали, как выстроить коммуникацию так, чтобы поддерживать контакт с пациентами и помогать им возвращаться в клинику.
Не успели присоединиться к эфиру или хотите пересмотреть ключевые моменты? Смотрите запись в удобное время!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6 6❤2👏2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Интеграция Diagnocat и DentalPRO помогает автоматизировать её заполнение, а мобильное приложение - наглядно показывать пациенту прогресс лечения.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Пароль может стать известен другому человеку - случайно или намеренно. Поэтому важно использовать дополнительные инструменты защиты данных.
🗝 Двухфакторная аутентификация - дополнительное подтверждение входа с помощью кода из Telegram или приложения-аутентификатора.
В DentalPRO есть разные инструменты, которые помогают защищать аккаунты и контролировать доступ к данным пациентов 💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7💯7 6❤2