Как я вчера сэкономила клиенту 10 миллионов рублей.

Классическое сопровождение сделки. Подобрали объект. Вышли с запросом документов для проверки.

Продавец уверенно:
- Да, конечно, все документы по списку обязательно пришлю. Но до внесения задатка я могу прислать вам только выписку из ЕГРН с Госуслуг.
Я такое не люблю, но не смертельно.

Со слов узнаю историю покупки. Посмотрела все, что смогла "вытащить" из одной выписки. В первом приближении можно вносить предоплату.

Предоплату простят внести через предварительный договор купли-продажи. Сам договор - классика: смешанный с элементами соглашения о задатке. Если покупатель отказывается — деньги не возвращаются. Если продавец — возвращаются в двойном размере. Таких договоров в практике юриста или риелтора - каждый второй.

Прошу внести пункт, что в случае выявления существенных рисков — мы вправе отказаться от сделки, расходы на юридическую проверку и задаток возвращаются. Что вполне справедливо, ведь документы мы получаем только после внесения 100 тысяч ☝️.

Продавец — в отказ. Мол, «юридические расходы — это ваша проблема. И существенные риски - это размыто, сделайте перечень».

Окей. Прописываю список рисков, в том числе — самовольная перепланировка.

И, та-даааааам: перепланировка конечно же всплывает!🙄 К-классика 😂

Продавец: ой, там фигня-вопрос, все узаконится без проблем, мы вызвали эксперта, он нам сделал положительное заключение. Цена вопроса - 125 тысяч рублей. Мы на эту сумму скинули стоимость объекта.

Я конечно верю в порядочность людей, но предпочитаю перепроверять 😁 Отправляю документы своим специалистам, кто сопровождает вопросы перепланировок и их легализации.

Ответ:
➖ Доме газифицирован.
➖ Так, как всё сделано — оставить нельзя.
➖ Узаконить — либо восстанавливать кухню (а это уже определенно не тот красивый вид + доп.расходы на перегородки), либо полностью отказываться от газа.
➖ По срокам — около полугода.
➖ По деньгам — от 300 до 500 тысяч.

Забить и жить не получится. Ведь газовое оборудование регулярно проверяют. С первой же проверкой начнется геморрой. Отрежут газ, вероятно материалы передадут в администрацию района. Там уже и иск стоит ждать о восстановлении помещения в первоначальное состояние.

А теперь представьте: мои клиенты вносят задаток, потом узнают про это, отказываются — иииииииии 100 тысяч им никто не возвращает. Дальше варианты: суд, который по деньгам равен задатку, а то и дороже. Время. Нервы. Или понять, простить и потерять.

Ремарка: если с перепланировкой нет проблем, то ее как правило узаконивают до продажи 💯

Что в итоге?
✔️ Не внесли задаток.
✔️ Распознали риск.
✔️ Сохранили клиенту не 100 тысяч, а потенциально 10 миллионов — столько стоил этот «красивый» объект.

Вы все еще думаете, что юрист на сделке — это лишняя трата денег?

Пока я собираю мысли в кучу после 2 насыщенных дней конференции по медиации, предлагаю традиционно начать #трудовыЕбудни с поржать 😁

Ну было же и у вас такое место работы? 💯😂

Инсайты из Выборга: почему у медиации есть будущее

Провела выходные на II-ой конференции по медиации в Выборге. Два дня, два фокуса: первый — социальная медиация, второй — бизнес.

Именно на этой конференции меня больше вдохновил первый день. О нем и напишу подробнее.

1. Школьная медиация.

В некоторых школах (как минимум такое есть в школах Василеостровского и Невского районов) стали вводить пилотные проекты, в рамках которых детей учат быть медиаторами. Суть в том, что старшие дети сами проводят с использованием медиативных техник урегулирование мелких конфликтов у младших.

На мой взгляд - это очень круто!

Такие дети уже знают:
⏺ конфликт — это не катастрофа,
⏺ из него можно выйти достойно,
⏺ слышать другого — важно,
⏺ позиция и интерес каждого имеют значение.

2. Семейные конфликты — как система сообщающихся сосудов.

Частая ошибка - рассматривать конфликт в лоб и не учитывать контекст взаимоотношений между собой и с другими близкими.

❗️Исходный запрос: ребенок деструктивно себя ведет, не знаем, как с ним быть.
💡Реальность: поведение ребенка - не протест, а следствие.

Было приведено 2 очень ярких примера:

1️⃣ Ребенок постоянно убегал из дома. Стали разбираться и оказалось, что причина в "холодной" атмосфере дома. Мама профессор и вся такая а-ля "голубая кровь". Папа - простой полицейский. Диалога между ними примерно ноль.

Ребенок сбежал ➡️ мама к папе ➡️ папа ребенка нашел ➡️ все какое-то время счастливы ➡️ мама опять перестает общаться с папой ➡️ ребенок опять убегает.

2️⃣ Развелись. У мужчины новая женщина. Бывшая жена не хочет отпускать ребенка к НЕЙ. Поездки случаются, но после этого бабушка (мама мамы ребенка) выходит на сцену. Во-первых, зла на бывшего дочери (сделал больно ей), а во-вторых имеет такой же свой опыт. Естественно бабушка тактично не молчит, а активно вываливает на дочь весь свой бэкграунд и ценное мнение.

Тут у нас и конфликт из-за поездок ребенка к папе, когда там ОНА. Конфликт с материю из-за нравоучений. Злость на новую пассию. Все это рикошетит в ребенка в виде срывов, упреков, придирок. Итого: ребенок скатился на двойки-тройки, хамит и т.п.

❗️Что в первом случае, что во втором, конфликт не линейный. Он разветвленный. Цикличный. Переходящий. Имеющий много связывающих цепочек.

Иногда ребенок ведёт себя деструктивно, чтобы спровоцировать реакцию родителей. А родитель — отвечает неосознанно. И весь конфликт становится "общей системой", где каждый реагирует на "боль" другого.

Решать такие конфликты — это не «починить ребенка». Это наладить отношения во всей системе. И начинать часто нужно именно со взрослых.
_

Второй день был более практикоориентирован. Коллеги делились областями, где навыки грамотного диалога экономят время, нервы и самое главное - ДЕНЬГИ.

1️⃣Бизнес-сессии на этапе создания бизнеса.

И возможность на старте проговорить все неудобные ситуации, определить ценности, распределить ресурсы и зоны ответственности.

2️⃣ Внутрикорпоративные конфликты.

Такой конфликт - это ВСЕГДА сниженная производительность. Да и замена одного сотрудника может стоить в разы дороже, чем конструктивный разговор.

3️⃣ Медиация и интеллектуальные права.

Это вообще сегодня одно из самых перспективных направлений. Склоняюсь к тому, что причина в конфиденциальности. Тут она важна как нигде.

4️⃣ Ну и моя любимая тема - недвижимость!

Тут тебе и конфликтов вагон и маленькая тележка. А переговоры, так вообще кровь любой сделки.

Да, медиацию сегодня пока двигают "романтики". Но кто, если не мы?
10-15 лет назад и поход к психотерапевту носил ярлык "я че, псих, чтобы к нему идти?" 🤔

Нами управляет лентяй.

Наш Мозг! 🧠

Он вообще жутко экономный тип. Ему нужно быстро принимать решения. И вместо того чтобы тщательно анализировать каждую ситуацию, он опирается на шаблоны, прошлый опыт, обобщения. На этом бэкграунде выдаёт моментальный «вердикт».

Так рождаются ловушки мышления.

Автоматические, искажённые способы интерпретации реальности, которые мешают нам объективно воспринимать ситуацию и адекватно на неё реагировать.

Разберу самые популярные.

1️⃣ Дихотомическое мышление.

«Либо идеально, либо я даже пытаться не буду». Любимые качели перфекционистов.

— Не пойду в зал, пока не похудею. А то жирная и все смотрят.
— Не начну вести блог, пока не пройду 100500 обучений, прочту 100500 книг и т.п.
— Не буду снимать reels, пока у меня не будет возможности делать это стильно, с крутыми субтитрами и монтажом (мой за@б🙋‍♀️ ).

А по факту, всем и так на нас пофиг, а мы еще и скромные 🤷‍♀️

2️⃣ Сверхобобщение.

«Факап случился с чем-то одним, но в голове ты сделал вывод, что плохо вообще все!».

На мероприятие пришло очень мало людей — «делать мероприятия - это не мое, не стоило даже пытаться».
Один раз поссорился с партнёром — «я не умею строить отношения».
Попался плохой отель — «вся страна полный отстой».

Одно негативное событие воспринимается как неизбежность и установка "так будет всегда".

3️⃣ Долженствование.

«Он должен дарить мне цветы. Она должна гладить мои рубашки. Они должны знать, как мне тяжело»

Никто никому ничего не должен. Чем больше «должен» в голове — тем больше конфликтов во вне. Любые "должен" согласовываем словами через рот!

4️⃣ Несправедливое сравнение.

«Она переехала в Москву и через год уже открыла свой бизнес, купила квартиру. А я...»

Ты сравниваешь себя не с той аудиторией.
Себя на второй неделе бега — с профессиональным триатлонистом.
Свой первый курс — с онлайн-школой с миллионными запусками.

Единственно корректное сравнение - это себя с собой из прошлого.

5️⃣ Негативный фильтр.

«На 100 положительных отзывов один негативный. Всё, я бездарность»

— Во время твоего выступления на мероприятии кто-то зевнул — «ну все, я скучный».
— Похвалили за проект — «да ну, просто повезло».

Позитив игнорим, негатив — лелеем и растим в голове до вселенского масштаба.

6️⃣ Чтение мыслей.

Нам точно-преточно известно, что думает другой человек!

Любимое развлечение всех людей в конфликтах 😁

7️⃣Навешивание ярлыков.

«Он — токсик. Она — истеричка. Я — неудачник»

Ярлык — это удобно. Одним словом объяснил и свободен.

Но человек — не 100 $. Он может меняться, быть разным в разных контекстах.
Даже ты — не всегда милый и продуктивный. Иногда ты голодный и раздражённый. Это нормально.

❓Сколько ловушек нашли у себя? У меня за жизнь встречались все 7. Какие-то все еще со мной на постоянке 😁

*за волшебную фотокарточку спасибо @valentina_gvm ❤️

Ну а вдруг вам именно это сегодня нужно прочесть ❤️

Люблю замечать такое. А вы?

#мысльдня для вдохновения и сил

Мне кажется, что я сейчас лопну от счастья и гордости за себя 😭

Пояснительной бригады пост 😁

Поступление в МГУ для меня - это не просто факт биографии. Для меня это еще и исполнение мечты юности, закрытие внутреннего гештальта и куча всего, чему я пока не могу подобрать нужных слов...

Я мечтала быть юристом с детства.

В начальной школе я была грозой забияк. Находила на перемене плачущего и шла с ним к его обидчикам разбираться и "выбивать" извинения 😂

В старших классах готовилась к поступлению в МГЮА. Я даже ЕГЭ сдала на нужный проходной балл.

Но...

Родители были против моего отъезда в Москву. И на очередном витке наших ссор поставили мне условие: "если я так хочу, то могу ехать...но они мне не дадут ни копейки денег и с жильем тоже помогать не будут." Наверняка кто-то посчитает подобное странным. Но уже есть как есть. Я на них не обижаюсь и отчасти понимаю. А сама я струсила тогда поехать без денег и помощи, жить в общаге и столкнуться со всеми вытекающими трудностями 😭

При этом у меня был пунктик, что первое образование должно быть в хорошем ВУЗе. В итоге поступила на бюджет в Финансовый Университет при Правительстве РФ. По первому образованию я менеджер организаций 😎

Даже работала по специальности! 3 года! Ушла со скандалом!

В какой-то момент я возмутилась условиями труда и подговорила вместе со мной написать заявление на увольнение весь руководящий состав отдела 😂😂😂 В итоге мне дали уйти, а девчонкам подняли зарплату на 30%!

Ииииии после ухода волею судеб попала в помощники к адвокату. Помогла ей с договором на бывшем месте работы (как вы понимаете, это с руководством у меня были не очень хорошие отношения, а внутри отдела у меня отношения были зашибись 😁). Она же отправила меня поступить на юридический.

Второе высшее у нас в стране платное. Оплачивала я его сама. Поэтому мой выбор ВУЗов был ограничен этим фактом. Ни МГУ, ни МГЮА, ни СПбГУ я себе позволить не могла от слова совсем. Наверное даже если бы решила почку продать и тогда бы все равно не хватило 😂

Недостаток базовых знаний пришлось догонять самой...долго, дорого и трудно. И то непоступление в МГЮА сидело занозой все эти годы. Да еще и по ЭГО моему нет-нет, да и шарахало 😕

Поэтому когда я приняла решение сместить фокус внимания на развитие навыков конфликтолога, медиатора и переговорщика, то поняла, что база по психологии будет очень кстати.

МГУ для меня сейчас - это как будто бы мой второй шанс. Шанс поучиться в лучшем ВУЗе страны. Шанс исполнить мечту 17-летней девчонки на такое обучение. Мое "Я СМОГЛА". Где-то даже возможность закрыть ту страницу со страхом "не справлюсь".

#эмоцийпост

Ну вот, теперь вы знаете о моем личном чуточку больше ☺️

Раскрыт глобальный заговор про поНЕДЕЛЬНИК! Я не могла не поделиться с вами этой информацией!

Как знала, что #трудовыЕбудни надо начинать без серьёзной нагрузки! ✌️

Хотела сделать разбор одного "занятного" репортажа про "доску позора" реестр должников по алиментам... но... MOOD этого дня сегодня такой 😂🫠
+ попытки заполнить это уведомление при перманентно лежачем сайте РКН 😡

- Что за вой, Бэримор?
- Алиментщики, сэр.
- Чего воют?
- В реестр не хотят.

25 мая в России заработал "Реестр должников по алиментным обязательствам", в народе - "Доска позора".

Естественно, это все привело к какому-то невероятному бурлению 💩 в интернетах. Как оказалось - не только в интернетах. Репортажи вышли и на телевидении. Мимо одного такого я не смогла пройти. Уж сильно "занятным" он оказался с точки зрения подачи материала.

Восприятие нами информации зависит от многих вещей и не в последнюю очередь от того, как нам ее подают. А текущий образец просто шикарный пример того, как через подачу и манипуляции создать нужное автору впечатление.

В ролике материал подаётся под видом информационного репортажа о реестре алиментных должников, но фактически превращается в антиженскую риторику, где главная мысль:

▶️ "Мужчина — жертва, женщина — коварная манипуляторша, наживающаяся на алиментах."

По сути происходит смещение фокуса:
🟠от проблемы уклонения от алиментов ▶️ к "страшным схемам женщин".

За счет чего это происходит:

1️⃣ Фрейминг через лексику.

“стрясти”, “выбивают”, “тихонечко подают”, “консультируют, как выбить побольше” — эмоционально окрашенные слова, создающие образ “охоты на мужчин”.

2️⃣ Использование “экспертов”.

“Юристы в соцсетях”, “адвокаты говорят”, “консультируют женщин”. Это создаёт иллюзию массовости и того, что мужчины никак не защищены и что такие советы дают исключительно женщинам и исключительно против мужчин.

3️⃣Подмена жертвы и агрессора.

Механизм алиментов в первую очередь создан для защиты детей. Однако нам его преподносят как “инструмент для вымогательства у мужчин”.

Мужчины в ролике в принципе подаются как беспомощные, запуганные, загнанные. Женщины — как коварные манипуляторши. Это также яркий пример дихотомического мышления: «либо один прав, либо другой — злодей».

4️⃣Обобщение и исключение.

Весь ролик построен на том, что от уплаты алиментов уклоняются мужчины. "Женщина берет и тихонечко подает на алименты... через 5-10 лет", "выбивает алименты дважды", "адвокаты консультируют женщин в барке, как выбить побольше".

В итоге мы получаем вывод, что женщины - получают алименты, мужчины - уклоняются. Но с точки зрения закона, уклоняться от алиментов точно так же может женщина, получателем может быть мужчина. И это вообще не единственная вариация получатель/плательщик.

С юридической точки зрения есть плательщик / получатель. И их статус определяется не половым признаком!

5️⃣Этот момент в репортаже я даже не знаю как идентифицировать, если честно 😅

“Женщины используют алименты как бизнес”!

Если сравнить количество "потерь" за все 18 лет от рождения ребенка со средним размером алиментов в России, то как будто бы это просто антистартап века 🤣

❗️И самая главная вишня на этом "торте" - РЕБЕНОК, который вообще исключен, как субъект защиты. Его интересы не обсуждаются в принципе.

Личное восприятие: при первом просмотре у меня сразу же возникли негативные эмоции. Было обидно, что мужчин выставляют "жертвами", а женщин "коварными и меркантильными" (интересно, совпадут ли мои эмоции с вашими? 😅). И это у меня, человека, который работает с этой категорией дел постоянно и знающий, что все куда сложнее и многограннее в семейном конфликте. Да и у любой правды есть минимум 2 стороны.

Вывод: злодеев и жертв сильно меньше, чем может показаться 💯

Как вам разбор? Было ли полезно? И стоит ли еще делать такой анализ? Делитесь в комментариях. Ваша обратная связь очень важна для меня 🙏