Когда пошли на фестиваль "Панк культуры и отдыха". Он прочитал "панк...", а я "...культуры и отдыха" 🤣🤣🤣

С днем рождения, любимый муж! ✌🍷 Исполняй, зажигай и живи эту жизнь на полную катушку! ❤️ А я продолжу поддерживать тебя во всём этом безобразии! 😎

#личное #семья #ценности

Что из себя представляет работа профильного специалиста?

Знание нюансов.

Сегодня я лично выезжала на объект, чтобы зафиксировать нужные нам доказательства. Да, по КАС конечно же бремя доказывания на административном ответчике. И по документам они даже как будто бы правы. Но вот в реальности масса вопросов к их документам.

Всем желаю в жизни работать с профессионалами 😎 (с - скромность 😂)

Милота и счастье этого дня 😍

Обеденный перерыв на положительные эмоции от тисканья этих двух плюшек 🥰

В этом месяце предлагаю в качестве #книгамесяца

📎Дэлия Оуэнс - "Там, где раки поют"

Мне она в рекомендациях из разных источников попадалась раз 7 за прошлый месяц. Будем считать, что это знак 😁

Всем привет!

Как-то так неожиданно и внезапно до «Статей и Стейков 2» осталась неделя! 😱

Нас уже 40+ человек (а это значит, что мест осталось очень мало, т.к. автобус не резиновый ... что конечно и нас самих огорчает 😂)

На видео то, как было в прошлом году! Чтобы вы прониклись нашей чудесной и расслабляющей атмосфЭрой  (спойлер: в этом будет круче 😎)

🎫 Билеты на сайте: https://pravonamyaso.ru/
💲 По промокоду LETO скидка.

‼️ И последний важный момент ‼️

Завтра все билеты подорожают на 1000 ₽.

Чмоки в обе щеки 😘 ждем любителей "решиться в последний момент", чтобы уже объявить SOLD OUT

Ты не ты, когда психуешь.

Или почему даже опытным переговорщикам порой полезно спросить взгляда со стороны.

У меня в жизни сейчас есть 1 ситуация, которая меня постоянно выбивает из себя и швыряет в водоворот эмоций. В этих эмоциях я становлюсь маленькой и мне хочется кричать, плакать, кидаться предметами и вообще: " а че это я вечно должна быть благоразумной, если этот человек паскудатварьговно редиска нехорошая?" 😒

При этом, я точно знаю, что такое мое поведение в конфликте приведет исключительно к эскалации, а не решению. Зайди я в коммуникацию с пинка со словами: "Ты (много слов в оскорбительно-обвинительном уклоне), тебе (много слов в оскорбительно-обвинительном уклоне), и я так больше не могу...", я в ответ, с вероятностью 99,9%, буду послана на йух. Может не прямым текстом, но результат будет равен НУЛЮ. Человек начнет защищаться и все останется как есть.

Уже имея понимание этого, я себе честно призналась, что сама не вижу правильного построения диалога из-за большого количества эмоций. Что как только я в голове начинаю выстраивать начало разговора, где-то с кувалдой бежит мой эмоциональный вандал и разносит все мои аргументы в пух и прах фразой: "зае@@@ло в очередной раз подбирать слова! выскажи им все, что они заслужили!"

Вот именно в этот момент нам и нужна третья сторона. В идеале конечно, если она шарит за переговоры и коммуникацию 😄 И да, я как медиатор, пошла за помощью. И мне НЕ СТЫДНО об этом вам писать.

Потому что эта самая независимая третья сторона:

🟡 Во-первых, примет удар эмоций на себя. А нашему мозгу, знаете ли, плевать, высказал он это все в лицо обидчику или просто третьему лицу. Тут ведь важен сам факт - выплеснуть уже наконец-то эти эмоции.

🟡 Во-вторых, напомнит тебе о твоей цели. Тебе что надо? Просто высказать все, что ты о человеке думаешь, но при этом все останется так, как есть? Или сделать так, чтобы тебя услышали и ситуация поменялась? Крч, тебе шашечки или ехать?

🟡 В-третьих, подскажет с каких фраз можно начать разговор в нейтральном ключе.

Если у вас есть знания о переговорном процессе вы умеете отделять проблему от человека, то вам станет легче уже на 1 этапе. Если нет, то 2 этап поможет понять чего же вы на самом деле хотите. Ну а на 3 этапе вы сможете для себя наметить план разговора таким образом, чтобы вас услышали.

И вы себе даже представить не можете, насколько легче дышать и больше энергии появляется, когда вы:
1️⃣ Перестали таскать с собой булыжник обид.
2️⃣ Рассказали о своих чувствах.
3️⃣ Получили спокойный и честны разговор без ссоры, ора и оскорблений.
4️⃣ Не обидели того, с кем разговаривали.
5️⃣ Увидели, что вас услышали.

Поэтому, вот вам простой лайфхак. Прежде, чем высказать обидчику в лицо все, что вы о нем думаете, выскажите это кому-то, кто сможет сохранить нейтралитет и подсветит вам ситуацию с разных сторон 😉 Это могу быть я или @valentina_gvm (именно ей спасибо, за то, что помогла мне разрулить ситуацию), или психолог, или разумный близкий)))

Ремарка. Ну и в конце концов, вернуться к плану: "я выскажу тебе всю "лучшее" сразу", вы сможете в любой момент разговора 😂