Диалоги о конфликтах с Яной Кузовлевой
296 subscribers
343 photos
54 videos
5 files
46 links
Почему люди начинают судиться
и где конфликт можно было остановить?

Юрист • Медиатор • Психолог-конфликтолог

Анатомия конфликта с 3х сторон:
⚖️ право
🤝 переговоры
🧠 психология сторон

Для консультации напиши мне @kuzovleva_propravo.
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤8🔥5😁1🕊1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ох уж эти странные люди, разговаривающие с телефоном... психи, наверное 😂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤣15❤3👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥9❤2
Подготовка к Эльбрусу и первая пробежка спустя 4 года.

1. Первые 200 метров хотелось выплюнуть лёгкие и все бросить.
2. Потом открылось второе дыхание и 2,5-3 км было легко.
3. Последний километр уже пришлось бежать с добавкой в виде силы воли 😁

Нашла в архиве несколько своих забегов за 2021. И обалдела 😳 Помню, что тогда я бросила бегать, тк мне было суууууупер тяжело и я переходила на шаг каждые метров 400-500. А сегодня оказывается моя точка Б тогда - точкой А сейчас. И даже с лучшими показателями 🫣

Что изменилось:
1. Появилась собака и в моей жизни стали регулярные прогулки шагом минимум в районе 1 часа в день.
2. Поездка на Эльбрус в конце июня определённо прокачала мою выносливость.
3. Регулярные занятия спортом (2-3 раза в неделю) уже более 6 месяцев.

Вот так, неожиданно даже для себя самой, я подтвердила силу маленьких действий на регулярной основе 😉
🔥16👍3❤1
Сегодня я спикер. Выступаю в Перми на V юбилейном слёте "Правовая беседа"!

И тема у меня сегодня, как никогда, актуальна для каждого юриста, который хочет не просто "работать", а строить карьеру, находить крутых клиентов и оставлять яркий след в профессии!

Речь пойдет о самопрезентации! Да-да, о том самом искусстве "продать" себя, не продаваясь 😉

Как завязать разговор с нужным человеком на конференции? Как произвести впечатление, которое запомнится? Как создать образ эксперта, к которому хочется обратиться?

Ведь, согласитесь, знания и опыт – это круто, но умение их грамотно представить – это уже суперсила! 😎

Для меня тема networking'а личная. Потому что, не в последнюю очередь, благодаря ему в моей жизни есть и успешная практика, и личный бренд, и интересные проекты.

Это сейчас мне легко завязать разговор на любом мероприятии. Но в начале пути голос дрожал, ладошки потели и на своих первых мероприятиях я сидела одна в уголочке.

Делюсь с вами своей презентацией с рабочей структурой эффективной самопрезентацией.

А ещё я подготовила бонус - гайд с полезными фразами и лайфхаками для начала разговора.

Забирайте и внедряйте!
👇👇👇👇👇

Но самое ценное, как всегда, – это ваш опыт! Поэтому делитесь своими секретами успешных знакомств и самопрезентаций в комментариях 💬 Какие фразы работают безотказно? Какие ошибки стоит избегать?

#самопрезентация #юрист #правоваябеседа #пермь #networking #советыюриста #лайфхак
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12❤3👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В Перми одним из спикеров был судья в отставке. И вот он говорил, что если в день было больше 10 дел, то это уже считалось "тяжёлым и загруженным рабочим днем".

Тем временем судебные #трудовыЕбудни в столицах 😂 🚬
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤣10😱4❤11
Бывают такие дела, по которым грех посты не писать 😁🍿

❗️Посты о том, как делать не надо❗️

У меня в работе сейчас спор, где у каждой стороны есть мотивация закончить дело миром. Я представляю интересы ответчика. Истец требует хлеба и зрелищ сноса наших объектов!

Практика сегодня в целом лояльна по отношению к ответчикам, объекты снести - тот еще квест + экспертизы по таким делам прямо таки не дешевое удовольствие. Но суд - это все равно риск. Внутреннее убеждение и все такое. Соответственно не супер комфортно жить под дамокловым мечом сноса твоих объектов.

И вроде обе стороны готовы к переговорам ради мирного решения. Но пока не договорились. И вот почему:

📌Эпизод 1.
Проходит у нас заседание.
Следующее через 3 месяца.
Мне представитель после заседания в коридоре суда предлагает заключить мировое.
Я: да, супер, тоже считаю, что тут есть шансы решить вопрос миром. Пришлите нам свой вариант.

♾️ 🕐 ⏰

Спустя больше месяца В ВЫХОДНОЙ присылаются условия мирового. А там такое дело, где без привлеченных специалистов не договориться (нужны схемы). Схем нет. Текст сырой.

❗️Не знаю кому как, а для меня такое неприемлемо. Я считаю, что присылать документы в выходной, если об этом не было отдельной договоренности - нарушение профессиональной этики. Здесь такой договоренности не было. Логично, что первая реакция - это раздражение.

Подышала. Кратким сообщением перенесла любые обсуждения на рабочее время.

📌Эпизод 2.
В районе недели вели переписку с обсуждением вариантов. Те, что были предложены не подходили то нам, то им. Договорились, что надо обсудить с техническим специалистом еще одну идею, которая подойдет обеим сторонам.
До заседания 2 месяца.

♾️ 🕐 ⏰

В ПЯТНИЦУ после 19:00 ЗА НЕДЕЛЮ до заседания поступает предложение провести общую встречу на объектах😑 Вроде бы еще ЦЕЛАЯ НЕДЕЛЯ до заседания. Но! Мы помним, что для мирового нам нужны документы от привлеченных специалистов. Потом надо проверить их схемы. Внести правки при необходимости (а замечания бывают почти всегда). Согласовать у сторон. Потом по этим документам надо еще подготовить условия мирового. Согласовать эти условия со сторонами. И помним, что саму встречу тоже надо впихнуть в оставшиеся 5 рабочих дней 😂

📌Эпизод 3.
Конечно же до заседания никакое мировое не было согласовано.
Встреча, кстати, тоже не состоялась. Так уж вышло, что у меня было 2 командировки и 5 процессов ДО отъезда.
Судебное прошло.
Следующее через месяц.
Но мы не теряем надежду договориться.
Поэтому (О, чудо!) согласовываем провести встречу через несколько дней после заседания.

И знаете что происходит?

Накануне встречи после 20:00 сторона выкатывает нам сообщение с просьбой со своей стороны подготовить ответы по 12 ПУНКТАМ их вопросов 🩴

Парам-пара-пам 😂

По-человечески - это пздц, по-умному - это ⤵️

"Тайминг-манипуляция". Тактический манипулятивный приём, направленный на дестабилизацию и снижение готовности другой стороны к переговорам.

Это может быть осознанной тактикой давления, но также может быть и проявлением хаотичности или некомпетентности другой стороны.

При осознанной манипуляции цель — либо принудить к соглашению на невыгодных условиях, либо вызвать стресс и растерянность, чтобы доминировать в переговорах.

❗️ Важно помнить, если вам не комфортно, требуется больше времени на изучение/подготовку, то вы имеете право не соглашаться на предлагаемые условиями.

Поэтому, не стрессуем, не психуем, никого на йух не посылаем (признаюсь честно, вот тут сдержаться бывает очень трудно 😂), а вежливо отказываем и предлагаем удобную нам альтернативу 😉

Для меня конечно это дело та еще прокачка навыков медиатора, переговорщика и умения успокаиваться через дыхание 😂😂😂

Испытывали на себе такую манипуляцию? Сразу распознавали нарушение ваших границ таким образом?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥3😱1🗿1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
А потом говорят тебе, что работать юристом оказалось очень сложно и уходят в СММ, маркетинг или баристой 😂

#пятничное #длянастроения #жизненно
🤣91
Вот поэтому я все ещё не отказалась от офиса. Дома вечно деморализующая обстановка 😒

1. Давно не было Мо, а я знаю, что вы его любите 🥰
2. Хочу проверить одну теорию 😁

#ещёпятничное #длянастроения
❤16🔥5
Когда пошли на фестиваль "Панк культуры и отдыха". Он прочитал "панк...", а я "...культуры и отдыха" 🤣🤣🤣

С днем рождения, любимый муж! ✌🍷 Исполняй, зажигай и живи эту жизнь на полную катушку! ❤️ А я продолжу поддерживать тебя во всём этом безобразии! 😎

#личное #семья #ценности
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤11🎉10😁4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👀2
Что из себя представляет работа профильного специалиста?

Знание нюансов.

Сегодня я лично выезжала на объект, чтобы зафиксировать нужные нам доказательства. Да, по КАС конечно же бремя доказывания на административном ответчике. И по документам они даже как будто бы правы. Но вот в реальности масса вопросов к их документам.

Всем желаю в жизни работать с профессионалами 😎 (с - скромность 😂)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥84❤22
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤5😍4
Милота и счастье этого дня 😍

Обеденный перерыв на положительные эмоции от тисканья этих двух плюшек 🥰
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😍10❤5👍431
Forwarded from Beautiful.mom (Наташа Мишина)
Доброе утро! Девиз дня: еще немного потерпеть и выходные)
😁8😭4🗿1
Июль выдался богатым на командировки, поэтому и "улов" получился щедрый.

Пояснительная для новеньких ❓

В конце каждого месяца по субботам я делюсь книгами, которые успела прочесть за месяц + мы обсуждаем 1 книгу месяца. А по воскресеньям киноклуб. Но это завтра, а сегодня

#ТсссМытутвообщеточитаем 🤫

📎Наринэ Абгарян - "Понаехавшая"

Я ржала как конь бОльшую часть книги 😂 История про людей, которые попались 1 юной девушке, эмегрировавшей в Москву. От души рекомендосьен, если хочется чего-то легкого и очень смешного. Речевые обороты - шедевр. Я получила огромное удовольствие. Никакой глубокой морали, но я с этой книгой прям отдыхала.

📎Жоэль Диккер - "Книга Балтиморов"

Я решила почитать этого автора потому что он постоянно то тут, то там мелькал в рекомендациях. Плюс я смотрела сериал по его книге - Правда о деле Гарри Квеберта и сериал крутой. А вот книга меня не зацепила. История какая-то пресная и супер затянутая. Никакого ВАУ в конце из-за необычной/неожиданной развязки не случилось.

Может быть именно эта книга неудачна? Если вы читали автора, то интересно ваше мнение 🙏 Стоит ли читать что-то ещё?

📎Майк Омер - "Внутри убийцы" и "Заживо в темноте"

А вот эти детективы хороши. В этом жанре мне в принципе нравится читать и смотреть сериалы про ОПА (отдел поведенчиского анализа) (Мыслить как преступник, Охотник за разумом - мои любимые сериалы).

Понять мотив и мысли/фантазии преступника, как за уликами или способом убийства видеть мысли человека?! Не просто найти по уликам преступника, а понять кого искать и почему именно его. Что привело к этому. Мыслить и видеть глубже, чем то, что на поверхности. Обожать такое!

Именно эти книги - это серия про психолога-криминалиста Зои Бентли. Сейчас читаю последнюю книгу цикла. Морали в них нет. Но сюжет интересный и не очевидно, кто убийца. Я такое люблю.

📎Дневники Лоры Палны.

Цикл тру-крайм подкаствов, который собрали в 1 книгу. Вы же знаете как отдыхают девочки посте тяжёлого рабочего дня? Правильно, слушают про расчелененку 🤣

Именно эти подкасты отметила за то, что в рассказ добавлена ирония. И такая прям лёгкая подача ужасов. 

На этом у меня всё в этом месяце🦊

Делитесь в комментариях своими книжными находками. Интересные и толковые книги не так-то просто найти оказывается 🙃
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍54🔥3