Несравненный
— Как поднять цену? — спросил маркетолог
— Убрать сравнения
Ученые били испытуемых током. Потом делили на две группы и давали обезболивающее. Первой говорили, что его цена — 10 центов, второй — 2,5 доллара. Угадайте, где лекарство действовало быстрее? :)
Высокая цена добавляет привлекательности продукту. Так IPhone забирает половину денег с рынка смартфонов; Nespresso — 38% капсульных кофемашин; Dyson — 25% беспроводных пылесосов.
Подход работает, если продукт нельзя сравнить с конкурентами — то есть он монополист в категории. Пусть даже по надуманному признаку.
В Одессе на рынке тетка продавала свиные ножки — отдельно левые и правые. Последние на 15% дороже остальных торговцев. Она создала категорию и положила жирный кусок прибыли в свой карман.
Вывод прост: хотим поднять цену — создаем категорию. Убираем возможность сравнения.
— Как поднять цену? — спросил маркетолог
— Убрать сравнения
Ученые били испытуемых током. Потом делили на две группы и давали обезболивающее. Первой говорили, что его цена — 10 центов, второй — 2,5 доллара. Угадайте, где лекарство действовало быстрее? :)
Высокая цена добавляет привлекательности продукту. Так IPhone забирает половину денег с рынка смартфонов; Nespresso — 38% капсульных кофемашин; Dyson — 25% беспроводных пылесосов.
Подход работает, если продукт нельзя сравнить с конкурентами — то есть он монополист в категории. Пусть даже по надуманному признаку.
В Одессе на рынке тетка продавала свиные ножки — отдельно левые и правые. Последние на 15% дороже остальных торговцев. Она создала категорию и положила жирный кусок прибыли в свой карман.
Вывод прост: хотим поднять цену — создаем категорию. Убираем возможность сравнения.
❤19👍13🔥8👏2
У края стола
— Что двигает основателя?
— Упавший сервер
Большая цель зажигает один раз, на старте. Но когда падает сервер, никто не думает «починю и стану богатым». Страшно опозориться: клиент увидит ошибку, инвестор — пустой дашборд, команда — твой факап.
Пол Грэм сравнил это с игрушечной железной дорогой. Паровоз катится к краю стола, и ты бежишь его ловить. Ловишь так лет десять. Потом поднимаешь голову, считаешь свою долю по последнему раунду и с удивлением понимаешь, что богат.
Пока нет живых клиентов, падать нечему. Нет сервера, который может лечь, и нет человека, перед которым стыдно. Остаётся мотивация от мечты, а её хватает недели на три.
Поэтому проекты, которые «доводят до идеала» перед запуском, так часто тихо умирают.
Вывод прост: чем раньше появится, что спасать — тем больше шансов.
— Что двигает основателя?
— Упавший сервер
Большая цель зажигает один раз, на старте. Но когда падает сервер, никто не думает «починю и стану богатым». Страшно опозориться: клиент увидит ошибку, инвестор — пустой дашборд, команда — твой факап.
Пол Грэм сравнил это с игрушечной железной дорогой. Паровоз катится к краю стола, и ты бежишь его ловить. Ловишь так лет десять. Потом поднимаешь голову, считаешь свою долю по последнему раунду и с удивлением понимаешь, что богат.
Пока нет живых клиентов, падать нечему. Нет сервера, который может лечь, и нет человека, перед которым стыдно. Остаётся мотивация от мечты, а её хватает недели на три.
Поэтому проекты, которые «доводят до идеала» перед запуском, так часто тихо умирают.
Вывод прост: чем раньше появится, что спасать — тем больше шансов.
1👍18🔥13❤9
Что агент у вас не отнимет
— Amazon запретил ИИ-агентам покупать за людей. Это первый за 30 лет шанс сделать ему конкурента, — написал Пол Грэм.
Твит набрал 6 млн просмотров. Я не согласен, маркетплейс делает для клиента четыре работы: помогает найти, принимает оплату, гарантирует доверие (вернут деньги за брак) и доставляет.
Google умел только первое, и этого хватило, чтобы обыграть Yelp. Ресторан не нужно везти до двери, платят в зале, а найти его в Гугле не сложнее. В итоге Google зарабатывает на ресторанах больше, чем Yelp.
Агент умеет уже две работы: найти и оплатить. Значит, под ударом все, кому не нужны доверие и логистика. Первыми пострадают отели: качество гарантирует бренд сети, а гость приезжает сам. Booking здесь становится лишним звеном. Каталоги услуг, агрегаторы туров и сравнялки цен в той же очереди.
Amazon при этом спокоен. Комиссия под 30% и реклама уходят на бесплатную доставку, возвраты и проверку продавцов. Без рекламы его e-commerce вообще убыточен. Собрать такое из FedEx и сторонних складов дороже и медленнее. Поэтому Amazon придёт к агентам сам, но на своих условиях: коробку всё равно кто-то должен довезти.
Вывод прост: агенты заберут поиск и оплату. Защищает только то, за что вы отвечаете после оплаты.
— Amazon запретил ИИ-агентам покупать за людей. Это первый за 30 лет шанс сделать ему конкурента, — написал Пол Грэм.
Твит набрал 6 млн просмотров. Я не согласен, маркетплейс делает для клиента четыре работы: помогает найти, принимает оплату, гарантирует доверие (вернут деньги за брак) и доставляет.
Google умел только первое, и этого хватило, чтобы обыграть Yelp. Ресторан не нужно везти до двери, платят в зале, а найти его в Гугле не сложнее. В итоге Google зарабатывает на ресторанах больше, чем Yelp.
Агент умеет уже две работы: найти и оплатить. Значит, под ударом все, кому не нужны доверие и логистика. Первыми пострадают отели: качество гарантирует бренд сети, а гость приезжает сам. Booking здесь становится лишним звеном. Каталоги услуг, агрегаторы туров и сравнялки цен в той же очереди.
Amazon при этом спокоен. Комиссия под 30% и реклама уходят на бесплатную доставку, возвраты и проверку продавцов. Без рекламы его e-commerce вообще убыточен. Собрать такое из FedEx и сторонних складов дороже и медленнее. Поэтому Amazon придёт к агентам сам, но на своих условиях: коробку всё равно кто-то должен довезти.
Вывод прост: агенты заберут поиск и оплату. Защищает только то, за что вы отвечаете после оплаты.
👍16🔥8🤔5❤4
Рыбаки и венчур
Венчурные инвесторы рассказывают о себе как рыбаки: “Вооот такую рыбеху поймайл”. Единороги в портфеле, иксы, Секвойя в партнерах. Про то, что сорвалось с крючка и пустые сети - молчок. А ведь этого бывает больше и чаще.
Саша Журавлев показывает весь улов. Он основатель и управляющий фонда Mento VC — инвестирует в гиперрастущие стартапы в США вместе с a16z, Sequoia, Google Ventures. В своем канале простым языком пишет, как принимает решения: какие сделки заходят, какие нет и почему.
Я сам партнер фонда и знаю, как неприятно писать такое публично. Поэтому читаю внимательно. Вот что зацепило:
— Первое списание в фонде. Портфельный стартап закрылся, и Саша разбирает почему: B2B не завелся, а Claude Code и Codex добили рынок.
— «Мы убыточная управляющая компания». Сколько стоит команда из 10 человек, почему комиссия за управление ее не покрывает и зачем партнеры доплачивают из своих.
— Как AI изменил рынок софта. Разбор свежего отчета ICONIQ: почему один софт оценивают в 9 годовых выручек, а другой — меньше чем в 3. Такие материалы Саша сам использует для инвестиционных решений.
Если присматриваетесь к венчуру или уже инвестируете — это возможность посмотреть на сделки с той стороны стола, где выписывают чеки.
Рыбаков много. Тех, кто показывает настоящие сети, — единицы.
Подписывайтесь, чтобы увидеть настоящий, а не сказочный венчур @exitsexist
Венчурные инвесторы рассказывают о себе как рыбаки: “Вооот такую рыбеху поймайл”. Единороги в портфеле, иксы, Секвойя в партнерах. Про то, что сорвалось с крючка и пустые сети - молчок. А ведь этого бывает больше и чаще.
Саша Журавлев показывает весь улов. Он основатель и управляющий фонда Mento VC — инвестирует в гиперрастущие стартапы в США вместе с a16z, Sequoia, Google Ventures. В своем канале простым языком пишет, как принимает решения: какие сделки заходят, какие нет и почему.
Я сам партнер фонда и знаю, как неприятно писать такое публично. Поэтому читаю внимательно. Вот что зацепило:
— Первое списание в фонде. Портфельный стартап закрылся, и Саша разбирает почему: B2B не завелся, а Claude Code и Codex добили рынок.
— «Мы убыточная управляющая компания». Сколько стоит команда из 10 человек, почему комиссия за управление ее не покрывает и зачем партнеры доплачивают из своих.
— Как AI изменил рынок софта. Разбор свежего отчета ICONIQ: почему один софт оценивают в 9 годовых выручек, а другой — меньше чем в 3. Такие материалы Саша сам использует для инвестиционных решений.
Если присматриваетесь к венчуру или уже инвестируете — это возможность посмотреть на сделки с той стороны стола, где выписывают чеки.
Рыбаков много. Тех, кто показывает настоящие сети, — единицы.
Подписывайтесь, чтобы увидеть настоящий, а не сказочный венчур @exitsexist
🔥11👍4👏4
Пресса без магии
Стартап OpenRouter ввел должность главного по инсайтам. Его задача — выискивать в данных компании удивительные цифры и факты, а потом публиковать на их основе инфографику. За полгода про OpenRouter написали Forbes, Fortune, Business Insider и десятки крупных СМИ. У компании нет пиарщика — зато десятки упоминаний.
Логика проста: журналистам не интересен продукт, зато нужны жареные новости. «Мы собрали их, оформили в виде инфографики — просто бери и пользуйся, — говорит Питер Уолкер, Head of Insights. — И они пользуются».
Вот так и получают пиар — сделайте нудную и важную работу журналиста.
Стартап OpenRouter ввел должность главного по инсайтам. Его задача — выискивать в данных компании удивительные цифры и факты, а потом публиковать на их основе инфографику. За полгода про OpenRouter написали Forbes, Fortune, Business Insider и десятки крупных СМИ. У компании нет пиарщика — зато десятки упоминаний.
Логика проста: журналистам не интересен продукт, зато нужны жареные новости. «Мы собрали их, оформили в виде инфографики — просто бери и пользуйся, — говорит Питер Уолкер, Head of Insights. — И они пользуются».
Вот так и получают пиар — сделайте нудную и важную работу журналиста.
🔥24❤9👍9👏3
Это уже было
Авиакомпания Delta запретила ИИ-агентам бронировать билеты. Блин, мы это уже проходили не так давно.
В декабре 2010-го American Airlines убрала свои рейсы с Orbitz: хотела меньше платить посредникам и продавать напрямую. Expedia в ответ спрятала её тарифы. Авиакомпания недооценила посредников — треть американцев покупала билеты на независимых сайтах. Пассажиры даже не заметили, что рейсов American нет, и просто выбрали другие. В 2011-м все вернули.
С агентами будет так же. Человеку всё равно, где агент купит ему кроссовки. Не вышло на Amazon — купит в другом месте. Meta уже договорилась с Walmart, Sephora и Best Buy.
Вывод прост: ИИ-агенты становятся мощными посредниками, закрываться от которых вредно.
Авиакомпания Delta запретила ИИ-агентам бронировать билеты. Блин, мы это уже проходили не так давно.
В декабре 2010-го American Airlines убрала свои рейсы с Orbitz: хотела меньше платить посредникам и продавать напрямую. Expedia в ответ спрятала её тарифы. Авиакомпания недооценила посредников — треть американцев покупала билеты на независимых сайтах. Пассажиры даже не заметили, что рейсов American нет, и просто выбрали другие. В 2011-м все вернули.
С агентами будет так же. Человеку всё равно, где агент купит ему кроссовки. Не вышло на Amazon — купит в другом месте. Meta уже договорилась с Walmart, Sephora и Best Buy.
Вывод прост: ИИ-агенты становятся мощными посредниками, закрываться от которых вредно.
👍25❤6🔥4👏3🤔3
Сколько лошадей в токене
— Цена $100 за 50 кредитов, — сказал фаундер
— А по-русски это сколько?
Открываешь тарифы любого ИИ-сервиса, а там — токеры, кредиты, мутные фразы типа «в 5 раз больше использования». Но главный вопрос без ответа — а что я получу или смогу сделать за эти деньги? Гики разберутся, а обычный потребитель закроет вкладку и уйдет.
С такой же проблемой столкнулся 2,5 века назад Джеймс Уатт. Он сделал паровую машину и продавал ее владельцам шахт для откачки воды. Чтобы убедить купить дорогую новинку, придумал три вещи:
1. Перевел выгоду в то, что заменял — в лошадей. Так появились лошадиные силы.
2. Брал долю из сэкономленных средств. Сберег уголь — треть отдай Уатту.
3. Поставил на машину счетчик количества откачиваний, чтобы можно было посчитать эффект от работы.
Уатт захватил рынок понятной ценой, а не лучшей машиной. С ИИ-сервисами такая же фигня: преимущества получает тот, кто делает цену предсказуемой и понятно. А не эти ваши кредиты :)
— Цена $100 за 50 кредитов, — сказал фаундер
— А по-русски это сколько?
Открываешь тарифы любого ИИ-сервиса, а там — токеры, кредиты, мутные фразы типа «в 5 раз больше использования». Но главный вопрос без ответа — а что я получу или смогу сделать за эти деньги? Гики разберутся, а обычный потребитель закроет вкладку и уйдет.
С такой же проблемой столкнулся 2,5 века назад Джеймс Уатт. Он сделал паровую машину и продавал ее владельцам шахт для откачки воды. Чтобы убедить купить дорогую новинку, придумал три вещи:
1. Перевел выгоду в то, что заменял — в лошадей. Так появились лошадиные силы.
2. Брал долю из сэкономленных средств. Сберег уголь — треть отдай Уатту.
3. Поставил на машину счетчик количества откачиваний, чтобы можно было посчитать эффект от работы.
Уатт захватил рынок понятной ценой, а не лучшей машиной. С ИИ-сервисами такая же фигня: преимущества получает тот, кто делает цену предсказуемой и понятно. А не эти ваши кредиты :)
👍32👏7🔥5❤4
Создать продукт..и не продать никогда
Сейчас 1% крупнейших компаний зарабатывают 80% всех денег. А еще 70 лет назад забирали половину. Казалось бы, Интернет принес возможность открывать магазины кому угодно, но заработал на этом Amazon. Соцсети дали шанс стать креатором кассиру из Пятерочки. Но сами же на этом и поживились.
Работает банальное правило: чем проще создавать компании, тем сложнее на них зарабатывать. С ИИ будет такая же фигня. Раньше стартапы боялись, что их идею скопируют - поэтому нужно было набрать за 3-6 месяцев бешеную скорость и обзавестись преимуществами, которые не скопируют. Сейчас корпорация может украсть удачный ход или фичу за пару дней.
Единственное, что не передерешь за вечер - аудитория.
Сейчас 1% крупнейших компаний зарабатывают 80% всех денег. А еще 70 лет назад забирали половину. Казалось бы, Интернет принес возможность открывать магазины кому угодно, но заработал на этом Amazon. Соцсети дали шанс стать креатором кассиру из Пятерочки. Но сами же на этом и поживились.
Работает банальное правило: чем проще создавать компании, тем сложнее на них зарабатывать. С ИИ будет такая же фигня. Раньше стартапы боялись, что их идею скопируют - поэтому нужно было набрать за 3-6 месяцев бешеную скорость и обзавестись преимуществами, которые не скопируют. Сейчас корпорация может украсть удачный ход или фичу за пару дней.
Единственное, что не передерешь за вечер - аудитория.
❤21👍12🔥12👏1
Терапевтический крик
— Наорал на маркетолога, продажи выросли, — рассказал предприниматель
— А до был провал, да?
— Ага
Нобелевский лауреат Даниэль Канеман поставил мишень за спинами слушателей. Каждый бросил в неё две монеты, не оборачиваясь. Самые меткие в первом броске во втором чаще мазали. Худшие — попадали точнее. Никто их не хвалил и не ругал.
Это регрессия к среднему. Результат — навык плюс везение. Рекордно плохой месяц — обычно навык плюс сильное невезение. А оно редко повторяется дважды подряд. Следующий месяц, скорее всего, будет лучше, что бы вы ни делали.
Отсюда растут многие антикризисные кейсы. Провал — сменили подрядчика, оффер, РОПа — продажи отросли. Рекорд — подняли бюджет — «канал выгорел». Мы записываем на свой счёт погоду, и хорошую, и плохую. Поэтому у антикризисных консультантов такие красивые истории успеха: их зовут на самом дне.
Сравнивайте не с прошлым месяцем, а со средним за полгода. Если после «спасения» цифры просто вернулись к обычным — мы ничего не починили. Кончилось невезение.
Вывод прост: после провала помогает любое лекарство. Даже крик.
— Наорал на маркетолога, продажи выросли, — рассказал предприниматель
— А до был провал, да?
— Ага
Нобелевский лауреат Даниэль Канеман поставил мишень за спинами слушателей. Каждый бросил в неё две монеты, не оборачиваясь. Самые меткие в первом броске во втором чаще мазали. Худшие — попадали точнее. Никто их не хвалил и не ругал.
Это регрессия к среднему. Результат — навык плюс везение. Рекордно плохой месяц — обычно навык плюс сильное невезение. А оно редко повторяется дважды подряд. Следующий месяц, скорее всего, будет лучше, что бы вы ни делали.
Отсюда растут многие антикризисные кейсы. Провал — сменили подрядчика, оффер, РОПа — продажи отросли. Рекорд — подняли бюджет — «канал выгорел». Мы записываем на свой счёт погоду, и хорошую, и плохую. Поэтому у антикризисных консультантов такие красивые истории успеха: их зовут на самом дне.
Сравнивайте не с прошлым месяцем, а со средним за полгода. Если после «спасения» цифры просто вернулись к обычным — мы ничего не починили. Кончилось невезение.
Вывод прост: после провала помогает любое лекарство. Даже крик.
🔥35👍18❤7👏1
Повод важнее подарка
— Разослали двести подарков. Без толку
— Вы просто не умеете их готовить
В 2018 небольшая компания продвигала банковские карты для стартапов. Денег тягаться с крупными банками не было, поэтому пошли на хитрость: взяли 300 стартапов в Сан-Франциско, которые подняли раунд за последние полгода. Каждому фаундеру отправили бутылку вина и рукописную записку: поздравляем с раундом, знаем, как тяжело строить стартап. О продукте ни слова.
Когда бутылки доехали, CEO отправил письмо с предложением демо. Согласились 225 человек, клиентами стали 169. Кампания обошлась примерно в $112 за клиента.
И дело не в вине, а в поводе. После раунда стартап нанимает людей, покупает софт, летает к клиентам. Расходов много, нужна карта. Подарок пришёл ровно тогда, когда возникла потребность.
Своё «подняли раунд» есть почти у любого B2B-продукта. Компания открыла третью вакансию менеджера по продажам, значит, скоро понадобится CRM. Выиграла тендер и ищет подрядчиков и логистику. Переехала, и теперь нужны мебель, связь, клининг. Всё это видно на hh, на сайте госзакупок и в 2ГИС.
Вывод прост: дарите не к дате в календаре, а к событию, после которого человеку нужен продукт.
— Разослали двести подарков. Без толку
— Вы просто не умеете их готовить
В 2018 небольшая компания продвигала банковские карты для стартапов. Денег тягаться с крупными банками не было, поэтому пошли на хитрость: взяли 300 стартапов в Сан-Франциско, которые подняли раунд за последние полгода. Каждому фаундеру отправили бутылку вина и рукописную записку: поздравляем с раундом, знаем, как тяжело строить стартап. О продукте ни слова.
Когда бутылки доехали, CEO отправил письмо с предложением демо. Согласились 225 человек, клиентами стали 169. Кампания обошлась примерно в $112 за клиента.
И дело не в вине, а в поводе. После раунда стартап нанимает людей, покупает софт, летает к клиентам. Расходов много, нужна карта. Подарок пришёл ровно тогда, когда возникла потребность.
Своё «подняли раунд» есть почти у любого B2B-продукта. Компания открыла третью вакансию менеджера по продажам, значит, скоро понадобится CRM. Выиграла тендер и ищет подрядчиков и логистику. Переехала, и теперь нужны мебель, связь, клининг. Всё это видно на hh, на сайте госзакупок и в 2ГИС.
Вывод прост: дарите не к дате в календаре, а к событию, после которого человеку нужен продукт.
👍30🔥10❤3👏2🤔2
Второй круг
— Тест не взлетел? — спросил фаундера.
— Почти взлетел. Конверсия 0,8% вместо трёх. Покрутим ещё пару недель.
Это был третий месяц «пары недель».
Flight Safety Foundation разобрала, как пилоты заходят на посадку. Если скорость или высота уже вне нормы, инструкция требует уйти на второй круг. Уходят в 3% случаев. Остальные 97% экипажей уверены, что дотянут. Полоса же вот она — уходить жалко.
Часть авиакомпаний лечит это ритуалом. На высоте 150 метров пилот, который не управляет самолётом, докладывает: «стабильно» или «нестабильно». Прозвучало второе — уходят. Без обсуждений. Критерии записаны на земле, в воздухе их только сверяют.
С гипотезами такая же фигня. Порог придумывают после результата. Вышло 0,8% — «ну, для первого раза норм». И мёртвая идея полгода ест бюджет живых.
До запуска запишите цифру и дату: «30 оплат к 20 ноября». Отдайте бумажку тому, кто не влюблён в идею — партнёру или трекеру. В назначенный день пусть скажет одно слово.
Вывод прост: порог, который ставят после теста, работает адвокатом.
— Тест не взлетел? — спросил фаундера.
— Почти взлетел. Конверсия 0,8% вместо трёх. Покрутим ещё пару недель.
Это был третий месяц «пары недель».
Flight Safety Foundation разобрала, как пилоты заходят на посадку. Если скорость или высота уже вне нормы, инструкция требует уйти на второй круг. Уходят в 3% случаев. Остальные 97% экипажей уверены, что дотянут. Полоса же вот она — уходить жалко.
Часть авиакомпаний лечит это ритуалом. На высоте 150 метров пилот, который не управляет самолётом, докладывает: «стабильно» или «нестабильно». Прозвучало второе — уходят. Без обсуждений. Критерии записаны на земле, в воздухе их только сверяют.
С гипотезами такая же фигня. Порог придумывают после результата. Вышло 0,8% — «ну, для первого раза норм». И мёртвая идея полгода ест бюджет живых.
До запуска запишите цифру и дату: «30 оплат к 20 ноября». Отдайте бумажку тому, кто не влюблён в идею — партнёру или трекеру. В назначенный день пусть скажет одно слово.
Вывод прост: порог, который ставят после теста, работает адвокатом.
🔥34👍21❤7👏1
Вскрытие до смерти
— Что может пойти не так? — спросил стартапер
— Да вроде ничего, — хором ответила команда
Бесполезный вопрос. Свой план как свой ребенок — недостатков в упор не видишь. Мозг работает адвокатом: подбирает доводы, почему все получится.
С нейросетями такая же фигня. Спросишь про риски — получаешь список из учебника. Скажешь, что все уже сдохло, — начнет копать.
Мой промпт:
[Прошло полгода. Затея провалилась: ___ (что продаем, кому, через какой канал). Ты — следователь, который разбирает провал. Назови 7 причин — от самой вероятной к наименее. Для каждой: какой сигнал я мог заметить в первые две недели и как проверить это за один день. Без утешений и общих слов]
Три верхние строчки — план проверок на неделю.
Вывод прост: вопрос в будущем времени защищает план. В прошедшем — проект.
Сохраните — пригодится перед следующим стартом.
— Что может пойти не так? — спросил стартапер
— Да вроде ничего, — хором ответила команда
Бесполезный вопрос. Свой план как свой ребенок — недостатков в упор не видишь. Мозг работает адвокатом: подбирает доводы, почему все получится.
С нейросетями такая же фигня. Спросишь про риски — получаешь список из учебника. Скажешь, что все уже сдохло, — начнет копать.
Мой промпт:
[Прошло полгода. Затея провалилась: ___ (что продаем, кому, через какой канал). Ты — следователь, который разбирает провал. Назови 7 причин — от самой вероятной к наименее. Для каждой: какой сигнал я мог заметить в первые две недели и как проверить это за один день. Без утешений и общих слов]
Три верхние строчки — план проверок на неделю.
Вывод прост: вопрос в будущем времени защищает план. В прошедшем — проект.
Сохраните — пригодится перед следующим стартом.
👍31🔥21👏12❤1
Новый мотор, старый цех
— Внедрили нейросети, — сказал собственник. — Выручка не сдвинулась
— А люди что делают по-другому?
— Ну... ничего
Электромоторы пришли на заводы в конце XIX века. Двигатели поставили, а остальное не трогали: те же валы и ремни под потолком, та же расстановка станков. Производительность почти не росла лет двадцать. Рывок случился в 1920-х, когда фабрики перестроили: мотор на каждый станок, станки по ходу производства. Технология та же — поменялась организация.
Сейчас такая же фигня. Каждый — от владельца салона красоты до директора корпорации — купил себе «электромотор»: чат-ботов, ИИ-агентов, автоворонки. Вот только он крутит старые валы.
Перестраивать некому. Интеграторы продают технологию, коучи — веру в себя. А нужен тот, кто найдет узкое место, за неделю проверит гипотезу и заставит людей работать по-новому. Это трекер.
14 ноября, в субботу, стартует «Бизнес-трекер». 8 недель учимся:
— находить ограничение, которое тормозит рост
— проверять гипотезы быстро и за копейки
— менять поведение людей, чтобы технологии наконец заработали
— продавать этот навык на открытом рынке
Онлайн, мини-группа до 15 человек. Веду лично.
Мотор у всех уже есть. Заработает тот, кто cумеет перестроить цех.
Посмотреть программу и записаться https://trackacademy.ru/
— Внедрили нейросети, — сказал собственник. — Выручка не сдвинулась
— А люди что делают по-другому?
— Ну... ничего
Электромоторы пришли на заводы в конце XIX века. Двигатели поставили, а остальное не трогали: те же валы и ремни под потолком, та же расстановка станков. Производительность почти не росла лет двадцать. Рывок случился в 1920-х, когда фабрики перестроили: мотор на каждый станок, станки по ходу производства. Технология та же — поменялась организация.
Сейчас такая же фигня. Каждый — от владельца салона красоты до директора корпорации — купил себе «электромотор»: чат-ботов, ИИ-агентов, автоворонки. Вот только он крутит старые валы.
Перестраивать некому. Интеграторы продают технологию, коучи — веру в себя. А нужен тот, кто найдет узкое место, за неделю проверит гипотезу и заставит людей работать по-новому. Это трекер.
14 ноября, в субботу, стартует «Бизнес-трекер». 8 недель учимся:
— находить ограничение, которое тормозит рост
— проверять гипотезы быстро и за копейки
— менять поведение людей, чтобы технологии наконец заработали
— продавать этот навык на открытом рынке
Онлайн, мини-группа до 15 человек. Веду лично.
Мотор у всех уже есть. Заработает тот, кто cумеет перестроить цех.
Посмотреть программу и записаться https://trackacademy.ru/
👍12🔥8❤2👏1🤔1
Соседи
Стартап PostHog делает аналитику для разработчиков. Его рассылка рекомендует ровно 10 других рассылок для инженеров. И все 10 рекомендуют PostHog в ответ.
Конкурентов среди них нет. Покупатель один — программист, а продают ему разное. Каждый приводит остальным своих читателей.
Свадебные фотографы, флористы и ведущие давно живут так же: передают друг другу пары. Им нечего делить — паре нужны все трое.
Чтобы найти своих соседей, спросите последних клиентов: что вы покупали до нас и после?
Вывод прост: за клиента воюют с конкурентами, а получают его от соседей.
Стартап PostHog делает аналитику для разработчиков. Его рассылка рекомендует ровно 10 других рассылок для инженеров. И все 10 рекомендуют PostHog в ответ.
Конкурентов среди них нет. Покупатель один — программист, а продают ему разное. Каждый приводит остальным своих читателей.
Свадебные фотографы, флористы и ведущие давно живут так же: передают друг другу пары. Им нечего делить — паре нужны все трое.
Чтобы найти своих соседей, спросите последних клиентов: что вы покупали до нас и после?
Вывод прост: за клиента воюют с конкурентами, а получают его от соседей.
👍25🔥17👏3❤1
Чужая доска
— Маркетолог из бигфармы, а заявок третий месяц ноль
— Так он на другой доске играл
В 1973 году психологи Чейз и Саймон показывали шахматистам позицию на 5 секунд и просили восстановить её по памяти. Мастера были точнее в разы, чем новички. Потом фигуры раскидали как попало — и разница почти исчезла.
Мастер помнит не клетки, а знакомые узоры из сыгранных партий. Нет узора — нет мастера.
С опытом так же. Маркетолог из банка провёл сотни кампаний с бюджетом, брендом и отделом из 15 человек. В стартапе без денег и узнаваемости перед ним случайная позиция. А ходит он так, как привык.
Перед наймом или платной консультацией задайте один вопрос: «Расскажите про последний раз, когда вы решали эту задачу с таким же чеком, клиентом и бюджетом». Если такого случая не было, вы платите не за опыт, а за уверенность.
Вывод прост: платите за опыт, только если он набран на вашей доске.
— Маркетолог из бигфармы, а заявок третий месяц ноль
— Так он на другой доске играл
В 1973 году психологи Чейз и Саймон показывали шахматистам позицию на 5 секунд и просили восстановить её по памяти. Мастера были точнее в разы, чем новички. Потом фигуры раскидали как попало — и разница почти исчезла.
Мастер помнит не клетки, а знакомые узоры из сыгранных партий. Нет узора — нет мастера.
С опытом так же. Маркетолог из банка провёл сотни кампаний с бюджетом, брендом и отделом из 15 человек. В стартапе без денег и узнаваемости перед ним случайная позиция. А ходит он так, как привык.
Перед наймом или платной консультацией задайте один вопрос: «Расскажите про последний раз, когда вы решали эту задачу с таким же чеком, клиентом и бюджетом». Если такого случая не было, вы платите не за опыт, а за уверенность.
Вывод прост: платите за опыт, только если он набран на вашей доске.
🔥24❤9👍9👏2
Новая бизнес-модель
— Как заработать больше? — спросил стартапер
— Бери деньги за другое
«Дадим каждому сотруднику по ИИ-агенту и он будет зарабатывать компании в иксы больше», — думают предприниматели. Это старая бизнес-модель.
Так юрфирма Kirkland & Ellis вложила $500 млн в свою ИИ-систему; EY — 1,4 млрд; McKinsey — еще больше. Вот только все они живут на оплаченных часах и отказаться от них — как пилить сук.
И здесь появляется возможность для новичков — отдавать бесплатно то, за что берут деньги гиганты. Создавать сеть и зарабатывать на доступе к ней. Например, Roсkwell дает сотрудникам ИИ-консьержа, объясняющего, что покрывает страховка, куда обращаться и как сэкономить. Бесплатно. А данные продает страховым и аптечным сетям.
Вопрос к нам: куда идет клиент после нашего продукта и кто готов его покупать у нас?
Вывод прост: иногда новая бизнес-модель — не технология, а ноль в прайсе.
— Как заработать больше? — спросил стартапер
— Бери деньги за другое
«Дадим каждому сотруднику по ИИ-агенту и он будет зарабатывать компании в иксы больше», — думают предприниматели. Это старая бизнес-модель.
Так юрфирма Kirkland & Ellis вложила $500 млн в свою ИИ-систему; EY — 1,4 млрд; McKinsey — еще больше. Вот только все они живут на оплаченных часах и отказаться от них — как пилить сук.
И здесь появляется возможность для новичков — отдавать бесплатно то, за что берут деньги гиганты. Создавать сеть и зарабатывать на доступе к ней. Например, Roсkwell дает сотрудникам ИИ-консьержа, объясняющего, что покрывает страховка, куда обращаться и как сэкономить. Бесплатно. А данные продает страховым и аптечным сетям.
Вопрос к нам: куда идет клиент после нашего продукта и кто готов его покупать у нас?
Вывод прост: иногда новая бизнес-модель — не технология, а ноль в прайсе.
❤13👍7🔥4👏4🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вышло новое бесплатное приложение Meeting Companion
Приложение само замечает, что вы начали созвон, и предлагает включить запись. Остаётся только подтвердить — и можно спокойно общаться, не отвлекаясь на заметки.
После встречи у вас будет сразу два файла:
✔️ Полная расшифровка с разделением по участникам.
✔️ Краткий протокол с главными тезисами, решениями и задачами.
С заботой о приватности: распознавание речи и подготовка итогов происходят на вашем компьютере. А доступ ИИ-агентов к текстам по умолчанию выключен.
Протокол можно проверить: сомнительные пункты остаются бледными. В итоговый файл попадает только то, что вы подтвердили.
И самое приятное: приложение бесплатное, поддерживает русский язык и работает на macOS, Windows и Linux.
Скачать можно по ссылке! 💚
Приложение само замечает, что вы начали созвон, и предлагает включить запись. Остаётся только подтвердить — и можно спокойно общаться, не отвлекаясь на заметки.
После встречи у вас будет сразу два файла:
✔️ Полная расшифровка с разделением по участникам.
✔️ Краткий протокол с главными тезисами, решениями и задачами.
С заботой о приватности: распознавание речи и подготовка итогов происходят на вашем компьютере. А доступ ИИ-агентов к текстам по умолчанию выключен.
Протокол можно проверить: сомнительные пункты остаются бледными. В итоговый файл попадает только то, что вы подтвердили.
И самое приятное: приложение бесплатное, поддерживает русский язык и работает на macOS, Windows и Linux.
Скачать можно по ссылке! 💚
🔥10❤4👍2👏1
Четыре банки джема
— Оставь три тарифа, — посоветовал маркетолог. — Доказано, что работает
В 2000 году два психолога устроили дегустацию в дорогом калифорнийском супермаркете. На столе стояли то 24 вида джема, то 6. У большого стола останавливались чаще, а из подошедших купили 3% против 30%.
Так родился «парадокс выбора»: книга-бестселлер, TED-доклады и правило «не больше трех тарифов» на каждом втором курсе по маркетингу.
А вот деталь, которую не пересказывают: 3% — это четыре человека. Четыре банки против 31.
В 2010-м собрали 50 похожих исследований — пять тысяч участников. Средний эффект — почти ноль. Где-то длинный список мешал выбрать, где-то — помогал.
Я и сам попался. В прошлом году советовал вам держать перед встречей карандаш в зубах — мол, мозг включит «режим улыбки». Трюк родом из опыта 1988 года. В 2016-м его повторили 17 лабораторий на 1900 студентах — пусто. Намеренная улыбка настроение слегка поднимает, это проверили в 19 странах. А карандаш — снова мимо. Сорян.
Так когда выбор правда мешает? В 2015-м данные перебрали заново и нашли условия. Главные — клиент:
— не знает, чего хочет
— не может сравнить варианты
— должен решить на ходу
Тот стол — как по учебнику: 24 экзотических вкуса, и поди пойми, какой твой.
Если человек знает, что ищет, длинная полка ему на руку — шансов найти свое выше. Поэтому новичкам — три позиции и метка «берут чаще всего». Тем, кто в теме, — весь каталог с фильтрами.
Вывод прост: копируйте не выводы чужих экспериментов, а сами эксперименты. Неделя теста на своих клиентах дешевле веры в четыре банки джема.
— Оставь три тарифа, — посоветовал маркетолог. — Доказано, что работает
В 2000 году два психолога устроили дегустацию в дорогом калифорнийском супермаркете. На столе стояли то 24 вида джема, то 6. У большого стола останавливались чаще, а из подошедших купили 3% против 30%.
Так родился «парадокс выбора»: книга-бестселлер, TED-доклады и правило «не больше трех тарифов» на каждом втором курсе по маркетингу.
А вот деталь, которую не пересказывают: 3% — это четыре человека. Четыре банки против 31.
В 2010-м собрали 50 похожих исследований — пять тысяч участников. Средний эффект — почти ноль. Где-то длинный список мешал выбрать, где-то — помогал.
Я и сам попался. В прошлом году советовал вам держать перед встречей карандаш в зубах — мол, мозг включит «режим улыбки». Трюк родом из опыта 1988 года. В 2016-м его повторили 17 лабораторий на 1900 студентах — пусто. Намеренная улыбка настроение слегка поднимает, это проверили в 19 странах. А карандаш — снова мимо. Сорян.
Так когда выбор правда мешает? В 2015-м данные перебрали заново и нашли условия. Главные — клиент:
— не знает, чего хочет
— не может сравнить варианты
— должен решить на ходу
Тот стол — как по учебнику: 24 экзотических вкуса, и поди пойми, какой твой.
Если человек знает, что ищет, длинная полка ему на руку — шансов найти свое выше. Поэтому новичкам — три позиции и метка «берут чаще всего». Тем, кто в теме, — весь каталог с фильтрами.
Вывод прост: копируйте не выводы чужих экспериментов, а сами эксперименты. Неделя теста на своих клиентах дешевле веры в четыре банки джема.
❤17👍12🔥6👏1
Платёж — тоже часть поставки
— Контракт подписали, товар согласовали. Осталось оплатить поставщику.
— А деньги как отправлять будем?
И вот тут слово «осталось» может оказаться самым оптимистичным во всей сделке 🙂
Международный платёж — это не только перевод денег. Нужно выбрать валюту, разобраться с документами, пройти проверки и понять, сколько всё это будет стоить.
Задача предпринимателя — договориться о поставке. А вот организацию расчётов вполне можно передать банковской команде.
Например, Совкомбанк предлагает крупному бизнесу международные платежи через расчётный счёт по договору с банком. Специалисты подбирают маршрут под конкретный перевод и зарубежного контрагента, помогают с документами, комплаенс-проверками и валютным контролем по 173-ФЗ.
Что с деньгами?
⚪ Комиссия начинается от 0,1%, а стоимость платежа известна до отправки. Расчёты доступны в юанях, долларах, евро, дирхамах ОАЭ и других валютах. Причём валюту можно купить заранее, если курс устраивает сегодня, а платить поставщику нужно позже.
⚪ Есть и отдельное предложение для новых клиентов и для тех, кто не осуществлял международные платежи через Совкомбанк за последние 6 месяцев: до конца 2026 года по промокоду SCHET26 валютный контроль платежа стоит 500 рублей вместо 0,12% от суммы.
В итоге предпринимателю не приходится самостоятельно разбираться во всех этапах организации международного платежа. У него есть банковская команда, с которой можно обсудить конкретную сделку.
И это, пожалуй, правильный подход к сервису: чем меньше времени собственник тратит на организацию вспомогательных процессов, тем больше остаётся на сам бизнес.
Обсудить платёж за рубеж
— Контракт подписали, товар согласовали. Осталось оплатить поставщику.
— А деньги как отправлять будем?
И вот тут слово «осталось» может оказаться самым оптимистичным во всей сделке 🙂
Международный платёж — это не только перевод денег. Нужно выбрать валюту, разобраться с документами, пройти проверки и понять, сколько всё это будет стоить.
Задача предпринимателя — договориться о поставке. А вот организацию расчётов вполне можно передать банковской команде.
Например, Совкомбанк предлагает крупному бизнесу международные платежи через расчётный счёт по договору с банком. Специалисты подбирают маршрут под конкретный перевод и зарубежного контрагента, помогают с документами, комплаенс-проверками и валютным контролем по 173-ФЗ.
Что с деньгами?
В итоге предпринимателю не приходится самостоятельно разбираться во всех этапах организации международного платежа. У него есть банковская команда, с которой можно обсудить конкретную сделку.
И это, пожалуй, правильный подход к сервису: чем меньше времени собственник тратит на организацию вспомогательных процессов, тем больше остаётся на сам бизнес.
Обсудить платёж за рубеж
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4
Не прижилась
— В команде экс-директор по продажам AirBnB — похвастался фаундер
— На сами продажи денег не хватило? :)
В 2020 стартап Quibi схантил экс-руководителя маркетинга Netflix. По случаю закатили банкет. «Захватим мир», — предвкушала команда.
И Меган Имбрес взялась за дело — договорилась на рекламу со Спилбергом, Дженнифер Лопес, Риз Уизерспун и Кардашьян. Подчиненные робко говорили: «Игнорировать подкасты, Reddit, TikTok и микро-инфлюенсеров при бюджете $450 млн — не комильфо». «Это стратегия самого Нетфликса, да и всего Голливуда», — объясняла Меган.
Через два месяца стало понятно — стратегия не работает. Имбрес поблагодарила команду и уволилась. В письме сотрудникам сказала, что «сейчас лучшее время для перехода». На эффектную и бесполезную рекламу ушло несколько десятков миллионов долларов.
Экс-Яндекс, бывший Сбера, прежний Skyeng по.... Стартапы переоценивают людей из-за крутых логотипов в резюме. Правда в том, что эти фанфики нифига не значат. Лучшие спецы, с которыми работал, никогда не были в компаниях из списка Форбс. Хотя превосходили целых отделы последних.
Корпорации учат следовать системе. Стартапам нужны те, кто строит ее с нуля.
Великим идеям все равно, где вы работали раньше.
— В команде экс-директор по продажам AirBnB — похвастался фаундер
— На сами продажи денег не хватило? :)
В 2020 стартап Quibi схантил экс-руководителя маркетинга Netflix. По случаю закатили банкет. «Захватим мир», — предвкушала команда.
И Меган Имбрес взялась за дело — договорилась на рекламу со Спилбергом, Дженнифер Лопес, Риз Уизерспун и Кардашьян. Подчиненные робко говорили: «Игнорировать подкасты, Reddit, TikTok и микро-инфлюенсеров при бюджете $450 млн — не комильфо». «Это стратегия самого Нетфликса, да и всего Голливуда», — объясняла Меган.
Через два месяца стало понятно — стратегия не работает. Имбрес поблагодарила команду и уволилась. В письме сотрудникам сказала, что «сейчас лучшее время для перехода». На эффектную и бесполезную рекламу ушло несколько десятков миллионов долларов.
Экс-Яндекс, бывший Сбера, прежний Skyeng по.... Стартапы переоценивают людей из-за крутых логотипов в резюме. Правда в том, что эти фанфики нифига не значат. Лучшие спецы, с которыми работал, никогда не были в компаниях из списка Форбс. Хотя превосходили целых отделы последних.
Корпорации учат следовать системе. Стартапам нужны те, кто строит ее с нуля.
Великим идеям все равно, где вы работали раньше.
🔥26❤13👍11👏2