Соседи

Стартап PostHog делает аналитику для разработчиков. Его рассылка рекомендует ровно 10 других рассылок для инженеров. И все 10 рекомендуют PostHog в ответ.

Конкурентов среди них нет. Покупатель один — программист, а продают ему разное. Каждый приводит остальным своих читателей.

Свадебные фотографы, флористы и ведущие давно живут так же: передают друг другу пары. Им нечего делить — паре нужны все трое.

Чтобы найти своих соседей, спросите последних клиентов: что вы покупали до нас и после?

Вывод прост: за клиента воюют с конкурентами, а получают его от соседей.