Убийца случайности

— У меня расписана каждая минута, — сказал директор завода
— Может, поэтому не попадаются возможности

Давно не дает покоя одна вещь: почему случайные встречи приносят больше, чем запланированные. Читаешь биографии замечательных людей и раз за разом одно и то же.

Роберт Джонсон забрел на лекцию хирурга о стерильности из-за того, что на улице был дождь. Так появилась идея компании Jonson&Jonson.

Джобс, бросив колледж, слонялся без дела. Времени было много, а дел — не очень. Случайно увидел мастер-класс по калиграфии и пошел. Она легла в основу гениальной типографики Macintosh.

Запланированная встреча требует повод, а это — фильтр, который обрезает крайности. Те самые, из которых рождаются прорывы.

Случайная встреча устроена иначе. Ты решаешь за три секунды — «о, ты тоже этим занимаешься? Нам надо поговорить». Или идешь дальше. Отбор происходит после контакта, а не до.
Смотрю на свой календарь — он забит созвонами. Даже обед по расписанию. Я вычистил все щели, через которые может пролезть непредсказуемое.

Вспоминаю лучших партнёров — ни одного из них я не нашёл через поиск. Все — через разговоры, которых не должно было быть.
Вот что сделаю — на следующей неделе вырежу из календаря 3 часа и пойду туда, где тусуются интересные люди. Без цели, визитки, питча и повестки. И посмотрим, что произойдет.

А ничего не произойдет в 9 случаях. Но десятый перевернет весь мой календарь на следующий год.

Помощь там и здесь

— В Кремниевой долине люди помогают просто так, — сказал на днях Пол Грэм. И привел в пример одного из самых влиятельных инвесторов, который целыми днями делает одолжения. Не помнит, кто ему должен и не разделяет стартапы на «свои» и «чужие». Просто помогает всем подряд и не ведет счет.

Когда я был в Долине — больше всего удивила эта культура помощи. Я получал ее «без учета» от всех кроме русскоязычных.

Помощь у нас — валюта. Помог — запомнил; попросил — отдал. Не отдали — запомнил. Один знакомый получал год 30% выручки стартапа только за то, что познакомил со мной.

В Долине разговор заканчивается фразой «чем помочь?». А у нас пустыми обещаниями типа «подумаю, кому это интересно».

Так может наш стартап-мир буксует не из-за денег, законов, налогов и санкций. Просто помогаем только тем, кто может помочь в ответ? А это уже не помощь, а услуга :)

Бесит. И это круто

— ИИ уже все может, — сказал сын
— Ага, но ничего не хочет

Крик «нейросети заменят тех и этих» набил оскомину. И, да — он заменит тех, кто в жизни ничего не хочет кроме пожрать, потусить и позырить Нетфликс вечерком. Тут без вариантов.

Но никогда не «убьет» фаундера. Цукерберг хотел знать, кто с кем встречается в Гарварде — запилил ФБ. Чески и Гебби не могли платить за жилье и стали сдавать надувные матрасы в аренду — AirBnB. Брин и Пейдж задолбались искать научные статьи и собрали Google.

Никто не делал анализ рынка и не искал «возможности в сегменте В2В Saas для малого бизнеса». У каждого была личная, конкретная и бесячая проблема.

ИИ может написать код, сгенерировать лендинг, бизнес-план, питч-дек и еще 100500 вещей. Но вот проснуться в три ночи от мысли «какого хрена эта штука работает так криво» — нет. Ему не больно, а ведь боль — единственный компас для продукта.

Парадокс: чем мощнее становится ИИ, тем ценнее твоя личная боль. Реализация дешевеет, а источник идеи — нет. Код напишет машина. А вот понять, какой код писать — для этого нужно жить жизнь, в которой что-то бесит, ломается и не работает.

Хочешь найти идею для стартапа — не открывай отчёты аналитиков и последнюю версию ChatGPT. Открой заметки в телефоне и запиши три вещи, которые бесили тебя на этой неделе. Одна из них — бизнес.

Обертки не нужны

— Мы делаем ИИ-продукт, — похвастался фаундер
— Отправляете PDF в ChatGPT и пересылаете пользователю ответ?
— Да, но у нас красивый интерфейс

99% стартапов, завязанных на нейросетях — безнадежно устарели. Купили API, прикрутили ИИшку к сайту и выполняют все то же, что и оригинальный чат с условным Claude. А чаще даже хуже.

Камон, ребята. Время оберток прошло. Еще полгода назад на этом можно было заработать. Но халява закончилась. А я ведь говорил :)

Сейчас время микрозадач. Берешь одну, бесячую и рутинную задачу в бизнесе и не просто автоматизируешь ее, а добиваешься, чтобы ее стали выполнять по-новому. Те, у кого получается — гребут баблишко лопатой.

Попробуйте заменить управление встречами — организацию, напоминалки, записи, резюме (то, что делает ассистент). Легко сделать, трудно внедрить.

Вывод прост: меняйте обертки на микрозадачи и будет вам счастье.

Пять парадоксов

— Аааа, ИИ заменяет людей, удешевляет разработку и каждый теперь стал продактом, — кричат со всех сторон (и я в том числе). И это так. Но вот пять парадоксов, которые заметил:

1. Дороже, а не дешевле. За 2 года стоимость токенов у популярных моделей упала в 100+ раз. Правда, на старые версии. Зато решаемые задачи стали сложнее и токенов жрется больше. Расходы не падают, а растут.

2. Медленнее, а не быстрее. ИИ ускорил кодинг, но замедлил продукт. Исследования показывают, в зрелых бизнесах — где есть пользователи, команды, продажи — скорость вывода на рынок упала на 20% при внедрении нейросетей. Да, запилить с нуля любую херню можно за вечер, а вот сделать из нее систему — нет.

3. Нанимает, а не увольняет. ИИ выполняет все больше наших задач и должен «выгонять» человеков. Но исследование Mercury показывает обратное — 1500 компаний, активно использующих нейросети, нанимают агрессивнее. Почти половина новых людей берут в зоны, которые «должны умереть» — например, в саппорт.

4. Продается хуже, а не лучше. ИИ-продукты показывают магию и, по идее, она должна разлетаться как горячие пирожки. Но ресерч MIT показывает обратное: только 5% пилотов ИИ-продуктов доходят до внедрения; в безИИшном Saas — 30%. И дело не в технологии, как я было подумал — юристы согласовывают дольше, безопасники стопорят, дизайнеры восстают, руководство ожидает, что команда научится сама через рассылки и подкасты. И да, цикл сделки для нейропродуктов вырос в два раза, хотя казалось бы...

Электричество убило свечи, но создало энергосистемы, с которыми геморроя на порядок больше. Интернет открыл дистбируцию и создал борьбу за внимание. ИИ упростил исполнение, но привел к дефициту решений. Узкое горлышко никуда не делось — оно переехало.

И главный парадокс: раньше барьер стоял на «умеешь ли делать», теперь — на «понимаешь ли, зачем». Делать стало проще, думать — сложнее. А ведь многие именно мышление и стараются заменить ИИ.

Ручонки чешутся

— Да ты клодоманьяк уже, — сказал жена
— Ага. Так и есть

Я — фанат ИИ. И как любой обращенный несу это в мир — я заставил помог всем своим близким подсесть на Клод. Провел 8 практикумов за последние два месяца на 200+ человек. Вижу с какими глазами люди выходят оттуда — как офигевают от возможностей, которые открываются. Но ценнее другое: через месяц я возвращаюсь как гном из сказки и спрашиваю: «Что изменилось?». И теперь уже мой черед офигевать.

67-летний консультант собрал онлайн-тренажер и продал его. Директор НКО — через созданную с нейросетью фандрайзинговую платформу привлек 300к рублей регулярных пожертвований. А ему, на секундочку, под семьдесят и для него эксель был ракетным двигателем.

А уже про более молодых я и молчу — жизнь меняется без преувеличений. Кто-то получил повышение, впрыгнув на ИИ-хайп; кто-то запилил свой первый продукт; кто-то подсел так, что Клод ценнее телефона и электричества. Это — ложка меда.

Но есть и бочка дегтя. Еще никто не взломал привлечение клиентов. Да, все стали делать продукты и некоторые даже продавать их. Но системно и прогнозируемо — никто. А сейчас то время, когда трафик — самое дорогое, что может быть. Умеешь его привлекать — тебя оторвут с руками и ушами.

И, кажется, я знаю, как это сделать. Но не один.

Приглашаю толковых и смелых людей поманьячить вместе и взломать этот последний и самый важный рубеж. Просто не будет, зато через 12 недель у каждого — 3 работающих способа привлечения трафика под конкретный продукт. 

8 мест. Вход через собеседование. Подробности тут https://productgames.ru/maniac/index.html

Ванга работает

Заметили, что ИИшки стали наглеть — ChatGPT включает рекламу в ответах; Claude жадничает с токенами; Gemini начинает брать деньги за каждый чих, который тебе же и впаривает.

Сбылся мой второй прогноз на год: крупные ИИ стали не просто «помощником», а каналом дистибуации. Здесь будут расти и умирать компании в ближайшие лет пять.

Путь один: сначала условный OpenAI — добрая некоммерческая платформа. Приходи — почти все бесплатно; еще и денег дадим и трафик. Туда ломятся разработчики и начинается золотая лихорадка — все растут как сумасшедшие. А потом наступает время расплаты — платформа забирает трафик и маржу.

Apple снимает 30% дохода. Google подавил органику ради рекламы (Яндекс кстати тоже). Udemy стартовал с 80% выручки авторам, сейчас платит 20%. Если строишь ИИ-продукт на платформе — за тобой придут. Причем довольно скоро.

Проблема в том, что выбора нет. Если не пойдешь на платформу — пойдет конкурент; ожидания пользователей изменятся и они будут хотеть того же, что есть в условном ChatGPT.

Некоторые делают вид, что могут остаться в стороне. Это — иллюзия, конкуренция заставит. Это — дилемма заключенного для стартапов. И платформы и стартапы знают, что сотрудничество выгодно, но каждый боится предательства. И оба предают. Платформа уж точно — ведь это чистая экономика.

Успеешь к тому моменту набрать достаточно скорости, чтобы выжить без неё? Zynga с популярнейшей игрой про ферму — не успела.

Часы и стартапы

- Купил часы, - похвастался товарищ. - Patek Nautilus за 40к евро
- А нафига?
- Это - чудо инженерной мысли

Погуглил - Наутилусы отстают на 5 секунд в день; Casio за 30 баксов точнее их раз в десять. Но стоят, блин, как квартира в Воронеже и все равно за ними стоит очередь на 3 года.

70 лет назад швейцарские часовщики были лучшими инженерами мира. А потом кварц подешевел, пришли японцы и сломали игру - сделали все то же самое, но на порядок дешевле. К 80-му году две трети часовых компаний страны обанкротились; а остальные - пошли в бренд. Они превратили корпуса в “рекламные щиты” и начали продавать понты.

Тот же Patek вообще устроил цирк - стал выкупать собственные изделия на вторичке, вычислять перекупщиков и отрезать от рынка и перекупов и тех, кто им продал. Ввел черные списки и тотальную слежку за серийными номерами.

Это - уже не часовой бизнес, а управление пузырем на рынке активов. Если цены на вторичке упадут до розничных - все лопнет. И теперь компания работает как центробанк: контролирует курс и карает спекулянтов.

Сейчас швейцарцы снова зарабатывают больше японцев. Первые продают корпуса, вторые технологию.

И это напоминает тысячи ИИ-стартапов, которые заворачивают GPT в красивую обертку. Парадокс лишь в том, что большинство не понимает - строят они технологию или продают понты?

Странные пользователи

В Claude есть инструмент Cowork — работающий на компьютере и с локальными файлами ассистент. Разработчики увидели, что люди выращивают помидоры, восстанавливают фотографии с убитого жесткого диска, проверяют медиционские анализы. И все это с помощью кодерского инструмента. Тогда с помощью того же Claude Запили фичу и за 10 дней набрали миллионы юзеров.

Похожая фигня была с FB: десять лет назад 40% постов в группах была о купле-продаже разного барахла. Разработчики бесились: «Это штука для обсуждений». Но пользователи плевать хотели на замысел — им надо было продавать диваны и детские коляски. Тогда ФБ сделал отдельную фичу — MarketPlace.

Когда люди «ломают» продукт, используя его не по назначению — самый сильный сигнал востребованности. У них есть потребность и вместо ожидания ищут кривой, но рабочий путь через то, что есть.

Вывод прост: хочешь востребованный продукт — не спрашивай людей, чего они хотят (нифига не знают). Смотри, что странного делают. Например, Youtube полон кривых руководств с 15+ шагами и ими пользуются миллионы.

Гордость на помойке

— Радуешься тыще с концерта как раунду В, — сказал товарищ. — Мог бы в 10-100 раз больше с одной консультации заработать. Идиот! Ты что себя на помойке нашел?
— Именно там

В 12-м году я был консультантом по ресторанному маркетингу с шестизначным гонораром, а через год — основателем стартапа, собранного на коленке доставщиком пиццы. В 16-м сидел в стеклянном офисе с видом на центр Москвы, пока длинноногая секретарша таскала чай и фрукты. А через 13 месяцев — пересел на б/у-шный стул за 700 рублей в каморке, что за актовым залом. Пять лет вел канал про продакт-менеджмент — а теперь пишу про колбасу ИИ. «Торбичев — идиот не торт», — слышу я перешептывания. И это безумно радует.

Да, я нашел себя на помойке и постоянно нахожу себя там. В этом месте есть чудесное свойство — здесь нет гордости. Чувства, которое мешает вернуться к нулю. Туда, где начинается все настоящее и крутое.

В начале 2000-х один чувак получил $200 миллионов за продажу платежной системы. И вложил 100 в космические корабли, 80 в электромобили и 20 в солнечные батареи. «Камон, — думал я. — Из человека, у которого было все, ты перешел в состояние „может не хватить на еду“ и занимаешь деньги на аренду квартиры? Ну идиот». Сегодня мы все знаем его имя — самого богатого человека планеты.

Сейчас я провожу камерные вечера на 15 человек по 500 рублей в Краснодаре. Да еще и половина не приходит. Со стороны выглядит как деградация: венчурный инвестор, который считает пустые стулья.

Штука в том, если хочешь создать что-то новое — придется стать никем. Ноль-один требует готовности выглядеть дураком.

Радует, что на помойке нет гордости — никто не шепчет «ты уже все доказал, тебе не нужно снова». Конечно, нужно — каждый раз заново.

Оскорблять или выигрывать?

— Завалили скидками, а толку — ноль, — пожаловался маркетолог
— Переходи на выигрыши

Сервис Canva на днях прислал письмо «Похоже, вы не пробовали наш Text to Video. Вот вам скидка 30%». И встал в очередь из тысяч торговцев, предлагающих дисконт.

Работает такой подход? Конечно, но очень хреново: потребитель считывает «мы не можем продать по полной цене, поэтому возьми подешевле» и обесценивает продукт.

В тот же день получил рассылку от Photo AI — «вот купон — введи и узнай, выиграл ты 5 кредитов или 2000». Не удержался, проверил и бинго — повезло, получил максимальный приз :) Ну не счастливчик?! Предположу, что выиграли все.

Обе компании решали одну и ту же задачу — вернуть неактивного пользователя. Canva пошла путем честности (и тупизны) — ее письмо улетело в спам; Photo AI — дорожкой «тыквы, тайны и интриг» и получил мое внимание.

Прием до смешного прост: берешь бонус, который и так собирался раздавать; заворачиваешь его в «проверь свою удачу» и добавляешь дедлайн.

Предприниматели спускают тысячи на скидочные рассылки, которые открывают 4% получателей. И потом удивляются: «А что ж конверсия мертвая?!» Скидка — оскорбление, которое говорит «херня не продается, но может ты купишься».
А вот выигрыш запускает дофаминовый цикл. Часто быстрее внутреннего скептика.

Вывод прост: потребитель не хочет, чтобы его оскорбляли. Он мечтает быть тем, кому повезло. Так дайте ему победить — тем более это нифига не стоит.

Дьявол кроется в рукопожатии

— Как отличить посредственного фаундера от толкового? — спросил в шутку знакомый инвестор
— Посади их за стол и посмотри, кто смотрит в глаза, а кто в телефон

Еще 3 года назад «мягкие навыки» — умение слушать, задавать вопросы, «читать» людей, вести разговор — считались довеском к настоящим компетенциям. А «настоящим» было — писать код, считать юнит-экономику, строить воронки, сервера высоконагруженные подключать. Да до сих пор у многих такое мнение, особенно вчерашних «звезд» — программистов и технарей.

«Сомневаюсь, что автор использует реально ИИ, кроме клода», — написал читатель мне в комментах. Подразумевая: «Я уже 100500 агентов настроил через мсипи, апи и тисипи-айпи, а ты тут колхоз разводишь».

Программист, который пятнадцать лет оттачивал мастерство, вдруг обнаруживает — его ценность упала. Задачи, которые 5 лет назад мог сделать только он — опытный инженер — теперь фигачит девятиклассник. И они стали похожи — и Вася из 8Б и тимлид из условного Яндекса нифига не понимают, а что нужно создавать. Как создавать они разберуться — первый побыстрее, второй подольше. А вот что? Фиг знает.

Ребята, все, что можно описать алгоритмом — уже не конкурентное преимущество. Это — коммодити.

А вот зайти в комнату, где сидит злой клиент, и за двадцать минут развернуть его от «верните деньги» к «давайте докуплю еще» — этому ни один агент не обучен. И не скоро будет.

Произошла инверсия. То, что считалось мягким, стало жёстким. А то, что было жёстким, — обмякло.

Самый ценный актив прямо сейчас — сесть напротив живого человека и провести разговор, после которого что-то изменится. А не «умение настраивать MCP и создавать ИИ-агентов».

Ирония в том, что этому нельзя научиться на курсе — только за столом с живыми людьми. Ведь они и послать могут :)

Первое правило венчура - иметь доступ к Youtube не дай окэшиться :) https://www.youtube.com/shorts/ludq8TCE86U

5 тактик продаж для воровства

— Как больше продавать? — спросил очередной сейлз
— Аааа, да заткнись

Последние пару лет я посидел за столом с десятками (а может даже сотней с гаком) продавцов. Иногда на соседнем стуле, чаще — напротив. Большая часть их них — соевые куколды откровенно плохи. Забудем о них.

Интересно, что лучших — тех, кто продал мне или со мной — объединяет несколько интересных техник:

1. Молчат. Говорят меньше всех в комнате. Я даже посчитал — в среднем получается 27,8% от времени покупателя.
2. Разогревают. Они никогда не показывают продукт на первой встрече. Единственная их цель — узнать, чем ты паришься и назначить вторую так, чтобы сам захотел на нее прийти; тебе, как клиенту, нужно было больше, чем продавцу.

3. Уходят. Недавно сомневался по одной услуге и ушел с «я подумаю», пообещав написать через сутки. Конечно, не написал. «Потерпит еще», — думал я, пока не получил письмо «не дождался вашего ответа — закрываю сделку. Если что-то изменится — пишите». И я купил, ну а че — потеря самый сильный мотиватор. Hubspot утверждает, что треть «мертвых» клиентов отвечают на такое сообщение.

4. Просят одну конкретную вещь. Получаю десятки писем. где предлагают и демо посмотреть, и кейс прочитать, и звонок назначить. Сразу — в баню. А у лучших сейлзов сообщения из 3-4 коротких предложений: что просят меня сделать и почемуэто важно для меня. И еще удивительно, часто их письма выглядят небрежно — будто им вообще пофиг на меня.

5. Отправляют итоги. Штука, о которой все знают, но никто нифига не делает. А ребята присылают в первый час после встречи и там обычно три пункта: что болит (словами клиента), что показали и ссылка на следующий шаг.

Вывод прост: хорошие продавцы слушают, уходят вовремя и пишут коротко. Фаундеры делают все наоборот — и потом жалуются, что «продажи не идут».

Хотите обману вас? Конечно, хотите

— Нет чувства, что живешь на 10% от своих возможностей? — спросил очередной коуч личностного роста
— Да! — подумал я сначала. А потом — стоп, Барнумом попахивает

Предприниматели пихают офферы, которым учат на умных курсах — выгода, результат, цифра, дедлайн... Стандартный ход дает типовую конверсию на уровне доли процента. А самые конверсионные, неожиданно — работают как гадалки.

25-летний парень взял слепую бабушку и начал выдавать ее за 161-летнюю няню Джорджа Вашингтона. Народ попер валом — денежки тоже.

«Разве вы не обманываете людей», — спросил его репортер. «Нет, они это делают сами. И получают удовольствие», — ответил Финеас Барнум, будущий отец шоу-бизнеса.

Ответьте честно на 13 вопросов — просто «да» или «нет».
1. Ты бываешь к себе слишком строг
2. Ты чувствуешь, что способен на большее
3. У тебя есть слабости, но научился с ними жить
4. Выглядишь уверенным для других, но внутри иногда сомневаешься
5. Ты хочешь перемен
6. Ты не принимаешь на веру, что говорят другие — у тебя есть критическое мышление
7. Иногда тебе хочется тусить, а иногда — чтобы все отстали
8. У тебя есть мечта, в которую мало кто верит
9. Тебе важно знать, что завтра все будет нормально
10. Ты не каждому откроешь, что у тебя на душе
11. В отношениях с людьми тебе бывает иногда непросто
12. Ты хоть раз жалел о принятом решении
13. Другие не в полной мере ценят твой вклад

В 1948 году один преподаватель задал их нескольким сотням студентов. 83% из них ответили «да» 10+ раз.

Экстрасенсы, гороскопы, коучи всех мастей, тесты типа MBTI, Яндекс.Музыка со своим «ты исследователь года», да и Торбичев (что уж врать) пользуются приемчиком в хвост и в гриву.

Механизм один:
— заставить человека что-то сделать: подать руку, заполнить опросник, послушать десяток песен
— отзеркалить то, что верно для большинства
— подать как уникальный инсайт про человека

В науке его называют «фальшивой персонализацией». Хорошо это или плохо? Не знаю - решайте сами.

Барнум говорил: «Люди любят, когда их обманывают, если это приносит удовольствие».

Спорить не буду — просто оставлю это здесь.

Шведский стол и наркотики

— Собрал 36 возможностей, — сказал знакомый блогер
— А чего там нет?

Каждый божий день кто-то публикует очередной список идей, трендов, лайфхаков и прочей лабуды. Выглядит как шведский стол отеля в Турции — бери, что хочешь. Вот вам перечень 27 главных навыков 2026 года, списочек 13 продуктов, которые можно сделать за 3 минуты и взорвать мир. Угощайтесь.

Вот только шведский стол работает иначе. Если блюда стоящие — кухня не справляется и очередь стоит до вестибюля. Если для галочки — нафига вообще ходить к раздаче?!

И все же я обожаю такие списки. Самая мякотка в том, чего в них нет.

Пару дней известный инвестор опубликовал «36 крупнейших стартап-возможностей прямо сейчас». Половина про технологии, которые лечат то, что они же и сломали — борьба с одиночеством, живые впечатление, маленькие соцсети. Остальное — про «сделай агента, который заменяет человека в Х (шопинге, бухгалтерии и далее)».

И ни одного пункта про то, что реально ломает поведение.
Мой товарищ всей семьей учит испанский. Спрашивается — нафига испанский русским, живущим в Ереване? Чтобы птичка в Doulingo не умерла.

Вот — настоящая возможность, которой нет ни в одном списке. Не очередной «ИИ-репетитор, адаптирующийся через разговор» (скукота). А работа, выдающая себя за залипательную игру.

Люди не хотят учиться, считать калории, развивать насмотренность... И уж тем более заменять привычную рутину какой-то автоматизацией. Они хотят — кайфовать.

Есть игра, где ты слушаешь музыку, а потом угадываешь в ней чувство, сражаясь со знаменитостями, кто лучший Нострадамус. А через три раунда приходишь к мысли — «о, а у меня с эмоциональным интеллектом неплохо». Еще через 2 — «блин, это же самое важное» и в конце «надо бы развивать». И все равно продолжаешь играть. Только на уровень выше.

Большинство создаваемых продуктов — блюда на шведском столе. Их выбирают. А вот на игрушки — подсаживаются. Посмотрите, кто побеждает.

Каждый день замешиваем тесто. 5/100

— Опять залипаешь в Ютубе? — спросила жена
— Я насмотренность повышаю

Зарубились с Артемом Холодовым в челлендж Видеопекарня на бабки — снимаем по ролику 100 дней подряд.

Пройдено 5. Чувство будто тебе шесть лет и учишься ездить на велике. Выходишь утром на улицу и пытаешься. Доводишь себя до слез, злости и разбитых коленок.

И синяки постепенно превращаются в магию. Например, я озвучил частушки Городка — фальшиво, не попадая в ноты и убого аж до ржаки. Процентов пять читателей отписалось в соцсетях, сказав, что «еб***ся на старости лет».

А я офигевал от прилетевших инсайтов:
— видео — настоящий язык, только «иностранный»
— смысл на 200 слов можно передать десятью

Плюс еще полтетрадки «открытий жизни». А вторая половина — лайфхачные находки. Например, если субтитры начинаются на минус первой секунде видео — конверсия растет в 3+ раз.

Текст — соло, видео — симфонический оркестр. В нем и буковки, и музыка, и картинка. Нужен дирижер.

5 роликов дали мне самый большой буст за последние пару лет; а знаний в разы больше чем за десятилетие смотрения.

Видеопекарня — форева. И все только начинается.
Спасибо всем причастным.

P.S.
Лучший образовательный ролик Youtube — Everything is Remix. Маст хэв для всех, кто изучает что-то новое.

Заменить VS добавить

Вокруг меня кучка фанатиков; мы спорим как недавно появившаяся технология заменит людей. Одни считают ее хайпом — говоря, что «пипл нид пипл». Другие — рисуют картины, где «вкалывают роботы, счастлив человек».

Думаете разговор шел про ИИ?
Нет, так в 1997 мы обсуждали Интернет. И никто, буквально ни одна душа, не смогла предсказать, что вся ценность его будет в поисковой рекламе. Сейчас есть стойкое чувство дежавю.

В середине ХХ века Otis изобрел автоматический лифт и за следующий 10 лет количество лифтеров сократилось со 100 тысяч человек до нуля. Вся профессия уместилась в одну кнопку.

А через 30 лет появилась первая электронная таблица VisiCalc. Казалось бы, бухгалтеров должно стать меньше — ведь машина считает быстрее и точнее. Но нифига — их количество выросло на порядок. Да, экселька убрала рутину — ручной пересчет — и открыла новые задачи: сложные модели, сценарный анализ, аудит, консалтинг.

Сегодня Otis стоит $30 млрд., а Excel — $700 млрд.
Первая заменила человека; вторая — дала ему больше работы.

Вот и думайте — заменять или добавлять?

Ребята, понял, как взломать реальность. И получить 10.000 просмотров минимум почти на любой видеоролик. Поделился с вами https://www.youtube.com/shorts/I2UIRrGpqfY

Таиланд — кайфовский. И не только слонами, статуями Будды и пляжами с хрустящим песком. А еще тактиками удержания, вшитыми в культуру.

Например, здесь всегда передают деньги, еду, подарки двумя руками — чувствуешь 100%-е уважение. Да, требуется чутка поднапрячься, но влияние на ретеншн огромно. Знаю по себе, как круто работают механики «белых перчаток» — личные видеоприветствия, рукописные письма, мелкие физические персонализированные презенты.

А еще в Тае принято снимать обувь у входа в дом, спа, даже иногда в магазин. Это как бы говорит: «внутри чисто, и ты тоже должен быть таким». Правило мгновенно делает тебя частью сообщества. Ритуал даже дурацкий — типа тайного рукопожатия — снижает на пару процентиков отток.

Таиланд — школа для ретеншн-маркетологов. Меня он научил двум вещам — обращайся с клиентами как с ВИПами и давать им ощущение закрытого сообщества. Они не просто остаются, но и приводят еще десяток-другой друзей.