Деньги на знаниях | Дмитрий Фомин
2.26K subscribers
85 photos
1 video
71 links
За 15 мес сделал продаж курсов на 481к$ на холодную аудиторию.

В инфобизнесе с 2017. Делюсь проверенными стратегиями, как превратить знания / хобби в деньги, запустив онлайн-курс или наставничество на холодную аудиторию

По всем вопросам: @dmitriyfomin
Download Telegram
Audio
Самый полезный пост, который вы прочитаете сегодня

Я записал для вас подкаст, в котором подробно разобрал структуру нашего продающего вебинара с конверсией от 12-36% на холодную аудиторию.

Также из подкаста вы узнаете:
- Как закрывать возражения и делать засев курса через контент
- Как подводить к продукту, чтобы покупка была естественной
- 1 фраза, которую нужно сказать в начале вебинара, чтобы увеличить продажи на 10%

НО...Я хочу, чтобы вы кое о чем подумали.

Как вы думаете, есть ли вероятность, что один из ваших конкурентов тоже в моем тг блоге?

Наверное, да, учитывая, что я занимаюсь инфобизнесом.

Итак...позвольте мне спросить

Вы бы предпочли, чтобы ОНИ внедрили это и начали получать больше клиентов и денег? или Вы?

Не думайте. Просто прямо сейчас переходите к аудио.

В противном случае ваши шансы проиграть конкуренту будут довольно высоки.

P.S. Если хотите получить ссылку на текстовый вариант структуры вебинара - поставьте в комментариях под этим постом «+».
👍2
#дайджест

Всем привет.

Возобновляю ежемесячную рубрику "дайджест", в которой буду раз в месяц публиковать самые интересные посты предыдущего месяца.

Подготовил дайджест за ноябрь.

Начнем:

1. Результат бизнеса зависит от людей. Сильные люди/специалисты = сильный результат. Как нанимать сильных спецов, разобрал в покдасте

2. «Лучше не учиться на собственных ошибках. Лучше освобожденное время потратить на продажи и создание новых продуктов»….Отзыв Натальи о моем наставничестве

3. Навык продаж один из самых главных в жизни. Мы его применяем везде: бизнес, спорт, семья, переговоры и тд. Как продавать, не будучи настойчивым и раздражающим

4. Что делать, если менеджера по продажам сливают заявки? Разобрал тут >>>

5. Некоторые убеждены, что самое сложное - запустить онлайн курс. Но это только начало. Самое сложное - правильно развивать проект после его запуска. А если допускать эти ошибки после запуска курса, то о развитии проекта можно забыть.

6. Все эксперты и продюсеры, которые продают образовательные продукты совершают эти «проблемы»…постоянно.
👍3
Как я снизил цену лида в 3 раза, не потеряв качество аудитории

В начале лета запустил повторно свой проект по масштабированию онлайн школ. Ниша узкая. Чек высокий.

Рекламу беру только в FB и Insta. Весь трафик идет на подписную страницу регистрации на автовеб.

После запуска рекламы цена лида держалась в районе 12-16$. Спустя пару месяц она начала расти и достигла 27.3$.

Юнит экономика билась. Я был в плюсе. Но хотелось снизить цену лида и не потерять качество аудитории.

Спустя 1.5 месяц теста разных форматов / смыслов / идей крео мы с командой нашли формат, который позволил нам получать целевых людей по 9.41$...уже как 2 мес.

Формат простой, но с#ка эффективный: скринкаст видео с демонстрацией чет полезного для ЦА (шаблон / чеклист / видеоурок /и тд).

Для простоты понимания, прикрепляю примеры моих крео, чтобы вы могли их изучить и смоделировать.

Жмите сюда, чтобы посмотреть крео

Если было полезно, жмите лайк и поделитесь этим постом с тем, кому он будет полезен. Для меня это лучшая форма благодарности.
👍5
6 способов монетизации вашей базы

База подписчиков - золотая жила онлайн школы, которая приносит много денег и клиентов. При условии, если с ней правильно работать.

Способов по монетизации базы много, но пока решил выделить 6, внедрив которые получите сильный рост в деньгах.

Начнем:

Способ 1. Делать больше продуктов в разных ценовых категориях.

Продуктовая линейка один из самых важных элементов роста онлайн школы. Продуктовая линейка может расти вертикально (дешевые или очень дорогие продукты) или горизонтально (много продуктов в рамках одной ценовой категории).

У вас всегда должна быть возможность, принять любое количество денег от клиентов. Для этого вы можете:

- сделать еще один продукт для клиентов, которые у вас уже что то купили или продать им что то из других существующих продуктов
- сделать дешевый продукт для клиентов и не клиентов, у которых мало денег или низкий уровень доверия к вам
- сделать дорогой продукт для клиентов, которые привыкли покупать самое дорогое

Способ 2. Звать вашу базу на все новые запуски

Нужно сегментировать аудиторию и по каждому сегменту делать новые запуски раз в 3 мес. Все время до запуска мы греем аудиторию при помощи контент маркетинга.

Способ 3. Запустить промокоды / партнерскую программу

Создаете партнерскую программу, по которой для каждого клиента генерируется свой промокод / ссылка. Когда человек, который пришел по ссылке покупает, то тот, который пригласил получает 10-20% от чека.

Способ 4. Использовать более 1 способа коммуникации

Чем больше способов дотянуться до человека используем - тем лучше. Это может быть (почта, смс-ки, месенджер, звонок, подписки на соцсети и тд)

Способ 5. Давать бесплатную пользу и прогревать аудиторию

Когда вы отправляете только продающие рассылки по базе - доверие падает, отписки растут, каналы чат ботов ставятся на mute. Нужно миксовать продающий контент с полезным контентом. Оптимальная формула контента: 80% полезный / 20% продающий

Способ 6. Перевод клиентов из одной маркетинг воронки в другую

За счет расширения продуктовой линейки - растет кол-во воронок продаж. 1 продукт - 1 воронка. Когда человек прошел 1 воронку и не купил - попадает в воронку другого продукта. Если купил - падает в воронку где ему идет продажа след продукта.

П.С. Такой подход использует Френк Керн (Гугл в помощь). Принцип след: если человек не покупает, то попадает из воронки одного продукта - в воронку другого продукта. И так идет 5 воронок. Если человек в итоге не купил, то он попадает в 6-ю воронку, где идет продажа всех предыдущих 5 продуктов с огромной скидкой.
👍2
Бизнес это бесконечная игра.

Например, как футбол: правила в нем известны, игроки известны, как выигрывать известно. Футбол это бесконечная игра.

Проходит время, игроки меняются, но игра остается прежней.

Также и в бизнесе.

В бизнесе проигрывают те люди, которые считают что это конечная игра.

Задача бизнеса - расти и развиваться на более высоком уровне. Постоянно поднимать свой уровень.
🔥3❤1
Чем мне выгодно не расти?

Часто бывает так, что много работаешь, прикладываешь максимум усилия для получения результата, а по факту: получаешь результат, который и близко не сопоставим с потраченными усилиями.

Знакомо?

Если да, тогда нужно задать себе вопрос «Чем мне выгодно не расти?»

Например:

- кому то выгодно не расти, потому что он работает в черную и боится, что с увеличением доходов начнутся проблемы с налоговой или команда сможет обмануть и он ничего не сможет им сделать тк сам нарушал закон.

- кому то выгодно не расти, потому что тогда увеличиться их ответственность, а они бояться брать больше отвественности

- девушке выгодно не расти, потому что она начнет зарабатывать больше своего парня и это может негативно сказаться на их отношениях
- и тд

Происходит диссонанс: внешне мы всем телом / словами говорим о том что хотим расти, добиваться больших результатов, а внутренне (неосознанно) мы этого не хотим, потому что не выгодно. И важно найти причину «чем мне выгодно не расти?»
👍3
Вакансия мечты

Сильные люди создают сильный результат. Чтобы привлекать таких людей в свой образовательный проект, недостаточно иметь востребованный продукт или готовность много платить.

Самое первое касание, которое делает потенциальный сотрудник - ваша вакансия.

От того как она составлена и написана, влияет то, отреагирует человек или нет.

Вакансия - это тот же самый креатив в рекламе, который привлекает (или нет) внимание ЦА.

За 7 лет в инфобизе я нашел определенную структуру составления вакансии, которая привлекает внимание сильных спецов + позволяет получать много откликов. А это в свою очередь позволяет выбирать самых-самых, а не довольствоваться первыми откликнувшимися.

Структура вакансии состоит из 6 пунктов:
1. Кто мы
2. Что вы получите
3. Кто наш кандидат
4. Что мы предлагаем
5. Что нужно делать
6. СТА

Пример вакансии по этой структуре: https://docs.google.com/document/d/1_6ntjUAOZXgsXVgkEMLBe6nFo2uSF5L7a-r_X5psSgM/edit
👍3
Уровни внимания

Реклама - это управление вниманием людей в нужное нам направление.

Людей в рунете не стало меньше, просто их внимание перераспределилось, а инструменты управления изменились 

Кому проще продать: незнакомцу в лоб или человеку, который вас хорошо знает и вы знаете, что ему нужно?

Очевидно, что лояльным людям продавать легче и как следствие, это отражается на конверсии в оплату и эффективность рекламы. И все потому, что нам намного легче привлечь внимание лояльных людей и качество этого внимания будет значительно выше. 

Внимание, является одним из активов онлайн школ.  Подход, которым я сейчас с вами поделюсь, заключается в том, что мы выращиваем наших клиентов, чтобы получать их более качественное внимание .

- Сначала мы подготавливаем почву
- Далее сажаем семена
- И после, заботясь о семенах, мы получаем плоды

Какие бывают уровни внимания:

Уровень 1: Показы
Это кол-во показов вашего объявления кому либо. 1000 показов, значит 1000 человек увидели вашу рекламу.

Уровень 2: Клики
Это когда кто-то нажимает на ваше рекламное объявление

Уровень 3: Cookies/Куки
Это когда ваш «пиксель» отследил, что пользователь просматривал ваш веб-сайт. Это позволяет вам продолжать показывать рекламу людям, которые видели ваши материалы.

Уровень 4: Лиды
Люди, которые оставили вам свои контактные данные (E-mail, номер телефона, подписались на мессенджер / бота). Это означает, что вы можете общаться с ними напрямую.

Уровень 5: Покупатели
Люди, которые заплатили вам деньги за ваш продукт.

Когда мы понимаем эти уровни, то можем выстраивать шаги, как взаимодействовать с человеком на каждом уровне внимания

Например:

Этап знакомства, когда показываем рекламу незнакомым людям (холодной аудитории).

Затем идем захват Cookies и/или контактов, люди попадают в базу и дальше мы с ними работаем / прогреваем не только через рассылку e-mail / чат бот / личный блог, но и через рекламные источники. В которых показываем только тот материал, который переведет их на следующий уровень:

- полезный контент
- отзывы клиентов
- интервью с вами на каких либо конференциях / ТВ / радио или как вы берете интервью у успешных людей
- вспомогательный материал (pdf чеклисты, мини уроки, видео уроки)
- продажа трипваера (дешевый, но мега ценный продукт)
👍4
Сила фокуса

«Хочу запустить воронку марафона» или «fast sales воронку»…

...«а может мне внедрить продажи через reels?» Или «выбрать новую нишу? К уже 10-ти которыми занимаюсь»

Подобное часто слышу от знакомых, коллег и клиентов.

Тотальный расфокус.

Умение концентрировать свое внимание, силы и энергию на чем то одном - очень тяжело. Но это один из секретов успеха.

Недавно смотрел вырезки интервью успешных людей, таких как: Марк Цукерберг, Билл Гейтс, Уоррен Баффет, Ричард Брэнсон и др.

И на вопрос «в чем ваш секрет успеха?» - все ответили одинаково «Фокус»

Уже 5 лет 1 инструмент позволяет мне держать фокус и не отвлекаться - моя ЦЕЛЬ.

Я просто задаю себе вопрос «То, что я сейчас делаю - делает меня сильнее / приближает к цели?»

Все.

Вопрос: что вам помогает держать фокус?
Ответы напишите в комментариях
👍4
Хочу заниматься своими делами…

- написать книгу
- улучшать продукты и создавать новые
- больше времени проводить с семьей и путешествовать

Но пока не могу, потому что все завязано на мне:
- ставлю ТЗ специалистам
- создаю презентацию на вебинар
- занимаюсь делами, которые на прямую не влияют на доход
- вся команда по каким либо вопросам бежит ко мне

Я как проджект в своем проекте…много процессов на мне

Пытаюсь частично делегировать, но пока не получается

Знакомо?

Более 90% экспертов в своих онлайн школах всем занимаются сами

С одной стороны - это экономит ФОТ (фонд оплаты труда) онлайн школы. С другой - сильное выгорание и не масштабируемость проекта

Подготовил для вас пошаговый чек-лист, в котором узнаете как эксперту правильно делегировать рутинные задачи и выйти из операционки / рутины
за счет матрицы делегирования

Ваш чек-лист по ссылке ниже:
https://fomindmitriy.com.ua/pdf/from_operating_system.pdf

Поделитесь этим постом с тем, кому это будет полезно. Для меня эта лучшая форма благодарности.
👍3
Большинство клиентов приходят ко мне в наставничество без рабочей связки (трафик + воронка продаж + отдел продаж), которая прогнозируемо и стабильно приносит деньги.

Но масштабирование / создание системной онлайн-школы и увеличение доходов невозможны без нее.

Так же было у Павла.

Сейчас разработали связку под его проект. В основе лежит вебинарная воронка. Провели 1-й тестовый веб, сделали продаж на 3470 евро…и это пока без ОП (а с ним минимум еще +50%).

ВАЖНО: всегда проводить тестовый веб чтобы проверить работу воронки, как идут продажи. После, сделать аналитику, докрутить конверсии и только потом масштабировать.

Задачи по проекту Павла:
- улучшение продающего веба и упаковка его в автовебинар
- утверждение по ОП
- Увеличение объемов трафика

P.S. Некоторые убеждены, что вебинары в ихней нише не работают. Но это не так. Вебинары работают абсолютно в любой нише.

Я с 2017 года в инфобизнесе и маркетинге, и за это время что мы только не продавали через вебы:
- инвестиции в тендеры
- курсы в бьюти нише
- роботов для трейдинга
- ремонты квартир
- дорогие наставничества
- курсы по тендерам и бухгалтерии
- курсы по повышению потенции / эрекции, сексуальному образованию
- и много что еще
👍2
Правда про автоворонки / автовебинары

Некоторые убеждены, что можно создать автоворонку продаж, которая продает 24/7 без участия эксперта, команды, отдела продаж и тд.

Но это не так

За 6 лет в инфобизнесе, я не встретил ни одного успешного проекта, который работал и делал деньги только за счет автоворонок. Даже те, кто продают курсы по автоворонкам.

1. Автоворонки это сложно и без команды никак. Нужно постоянно анализировать, тестировать и улучшать каждый этап работы воронки: креативы, конверсии подписных страниц / писем / чат ботов, технические настройки воронки и тд.

Для этого нужна команда, которая будет всем этим заниматься и держать руку на пульсе.

2. Люди покупают у людей. Автоворонка может хорошо прогревать аудиторию, переводить человека из одного этапа на другой и даже будут люди, которые сами сделают оплату.

Максимальную конверсию автооплат, которую видел - 30%, с чеком 200$. Те из 100 людей, которые оставили заявку на курс - оплатили всего 30.

Если люди оставляют заявку, не факт что они сами оплатят. У кого то могут возникнут сложности с оплатой / нет подходящего способа оплаты / хотят задать ряд уточняющих вопросов и многое другое. Для решения этих задач нужны менеджера по продажам.

Без работы отдела продаж, эффективность автоворонки и доходы уменьшаются в разы

3. Нет смысла делать автовебинары, если живые вебы на продают. Это просто слив денег. Чтобы автовебинары давали результат - нужно сделать хорошую конверсию на живом вебе, и только потом упаковывать автовеб.

Я люблю автоворонки продаж. Это классный инструмент автоматизации прогрева аудитории и продаж. Но без команды, отдела продаж, постоянных тестов и улучшений - они не работают.

К сожалению, многим вдолбили в голову, что это панацея от всего. И все носятся с ними, вот сейчас сделаю автоворонку и заживу. Если бы все так было просто – это было бы у всех.
👍1
Ребят привет. Интересно узнать, какие люди подписаны на мой канал. Ответьте ниже, какая выручка вашей онлайн школы в месяц
Anonymous Poll
59%
Только запускаю
11%
Менее 1000$
7%
1000-5000$
0%
5000-10 000$
0%
10 000 - 20 000$
0%
20 000 - 35 000$
2%
35 000 - 50 000$
9%
Свыше 50 000$
11%
Онлайн-школ, это что?
Лучше узнаваемый продукт - побеждает лучший продукт.

Лучше узнаваемая компания - побеждает лучший сервис.

Необходимо стать узнаваемыми.

Суть маркетинга - в привлечении внимания.

Всем отличных выходных💪
👍2
Почему низкая доходимость до конца курса и результативность учеников

Для меня в свое время было не понятно: почему человек заплатил деньги, но потом перестает обучаться или делает это очень медленно.

А ведь доходимость до конца курса и результативность учеников очень важны. Они влияют на
- кейсы / отзывы
- повторные продажи
- увеличение дохода

Одна из причин, почему клиенты перестают обучаются или не получают результат - наполнение курса.

Мы иногда из-за того, что хотим добавить ценности в оправдание цены по которой продаем - накручиваем огромное кол-во дополнительных действий, которые особо не ведут клиента к результату.

Например, курс стоит 500$. Значит в него нужно добавить еще какую то базу знаний, еще 5 доп тем и уроков.

В итоге мы создаем настолько сложный квест для клиента, что за счет этих лишних действий усложняем путь к результату клиента. Человек дофига что делает, но из всех действий только 20% влияют на результат.

В результате этого: клиент устает и медленнее идет к результату, или бросает обучение.

Чтобы не происходило перегруза - нужно постоянно брать обратную связь от клиентов:
- что нравится в обучении
- что не нравится
- что убрать или добавить в курс
- какие есть пожелания

Если пост соберет 20 огней, поделюсь инструментами, благодаря которым мы увеличили доходимость до конца курса с 21% до 49%
🔥23❤1
Потратили на рекламу: 1770$
Заработали на данный момент 15 330$


А вчера упала еще 1 оплата…Итого 17 530$ уже заработано, на холодную аудиторию.

Это результат 1-го тестового вебинара Армана (клиент наставничества по масштабированию онлайн-школ)

Ниша: обучение диспетчингу траков на рынке США
Средний чек: 2200$.

До этого Арман продавал через запуски 1 раз в 2 месяца. Крайний запуск принес 130 000$. Но было желание уйти от формата запусков и создать системную онлайн школу с ежедневными продажами.

Для этого, мы изменили модель продаж и теперь она выглядит так: холодный трафик + вебинары / автовебинары + ОП…также выстраивается работа с базой.

На след недели проведем еще 1 веб и будем упаковывать его в автовебинар.
🔥2
Что делать с теми, кто не купил ваш продукт?

Ошибку, которую допускают многие эксперты и продюсеры - прекращать взаимодействовать с человеком, который не купил.

Только 3%-5% потенциальных клиентов готовы покупать сразу - остальным нужно время. Но вы ведь платите за все 100% аудитории.

Т.е основная денежная масса находится у 95-97% ваших потенциальных клиентов, которые сомневаются и не готовы совершить покупку сейчас

Если человек не купил - нужно продолжать с ним взаимодействовать. И если правильно это делать - он со временем может купить. Ведь человеку, от первого касания с вами до покупки нужно в среднем 2-6 месяцев.

Как правильно работать с теми, кто не купил:

1. Сегментировать аудиторию.
Кто не купил, присвоить им тег «неклиент». Если продуктов несколько, указываем по какому продукту человек «неклиент»

2. Провести кастдевы
Выявить все возражения, страхи, сомнения и проблемы. Почему не купили и что им сейчас нужно, за что они готовы платить.

3. Расширить продуктовую линейку
За счет полученной информации из кастдевов - создаем продукты под сегмент «неклиент»

4. Создать воронку продаж для сегмента «неклиент».
Упаковать креативы, прогрев в воронке, скрипты отдела продаж так, чтобы они закрывали возражения, сомнения и страхи «неклиентов»

5. Воронка по работе с базой «неклиентов», рассчитанная минимум на 2-3 месяца.
В ней греем, вовлекаем, поднимаем уровень доверия и ведем по лестнице ценностей так, чтобы все шаги закрывали возражения, сомнения и страхи потенциального клиента
👍8
8 Полезных Сервисов Для Запуска Онлайн-Курса

Для дизайна


Создание красивого визуала: рекламные креативы, презентаци, обложки и т д , можно использовать сервис Canva.

Подписная страница. Собираем аудиторию на вебинар

Когда запустите трафик, нужно чтобы он куда то «шел». Место, где люди будут регистрироваться на ваш вебинар.

Создание подписных страниц: Tilda, Wix
Для чат ботов: Smartsender, BotHelp

Прогрев перед вебинаром

Когда человек зарегистрировался на вебинар, его нужно прогреть и поднять уровень доверия. Прогревать аудиторию перед вебинаром нужно в 2-х канал коммуникации: в e-mail и чат ботах.

Для e-mail рассылки: Getresponse, Getcourse
Для чат ботов: Smartsender, BotHelp

Напоминания перед вебинаром

Для повышения доходности на вебинар нужна смс рассылка на телефон. В этом помогут след сервисы:

Отправка авто смс и авто звонков: СМС Центр
Автозвонок с подготовленным сценарием: Evecalls

Создание презентаций

Google презентация
Powerpoint

Для проведения вебинаров

Площадки для проведения живых вебинаров, которые можно упаковать в автовебинары:
Bizon365
Webinarstars

Для приема платежей

Сервисов очень много.
Сloudpayments
Way for Pay
Fondy
Prodamus

Для начала можно начать со своей личной карты (если сумма переводов не большая). После первых продаж открывайте ИП, ФОП или ТОО и подключайте сервисы для приема платежей. Не забудьте подключить банковскую рассрочку!

Для записи и монтажа уроков

Записывать видео нужно с презентацией урока, для этого отлично подходит - OBS
А для монтажа уроков - Movavi Video
👍8❤2
Одно простое и кайфовое упражнение

1. Напишите сумму в 10 раз больше, чем вы сейчас зарабатываете (можно в комментариях, можно в заметках, можно в блокноте).

2. Представьте, что это теперь ваша цель, и вы рассказали о ней друзьям. Представьте, что они в неё не верят.

Напишите: почему (на ваш взгляд) они не верят, что вы можете прийти к этой цели.

3. Отлично! Это и есть ваши надуманные убеждения, которые вам мешают и вас ограничивают.
👍12❤4
Потенциальные клиенты, которых вы ищите - не ищут Вас

И чем раньше вы это поймете тем лучше для Вас.

Нужно понимать, что люди ищут решение своих проблем.

У каждого человека есть проблемы, за решение которых он готов платить деньги.

Нужно дотягиваться до потенциальных клиентов через полезный и интересный контент / маркетинг материалы / воронки продаж в которых вы говорите об их проблемах.

Если ваш контент / маркетинг материалы / воронки продаж будут для них полезны - они будут готовы покупать у вас.
👍6❤1