Читайте згоду до кінця

Іноді достатньо кількох хвилин, щоб зрозуміти:
🔘 хто обробляє ваші дані;
🔘 з якою метою;
🔘 кому вони можуть передаватися.

Порада: не ставте підпис, не ознайомившись із документом.

#ЗахищайтеПерсональніДані 

Українці у Португалії, потрібна допомога у питаннях щодо своїх прав? 

Приходьте на зустріч з моєю Представницею з прав громадян, постраждалих внаслідок збройної агресії проти України, Ольгою Алтуніною.

Можна прийти зі своїм конкретним запитом та за необхідності — подати письмове звернення до мене.

Про що говоритимемо?
🔘українські документи та консульські питання;
🔘соціальний захист;
🔘освіта;
🔘захист прав українців за кордоном;
🔘проблеми, які виникають під час проживання у Португалії;
🔘взаємодія з державними органами України.

Окремо — про міжнародний Реєстр збитків для України: хто може подати заяву, які категорії шкоди можна заявити та як це зробити, перебуваючи за кордоном.

 📍Лісабон, Palácio Baldaya
 Estr. de Benfica 701A, 1500-087 Lisboa
 🗓13 жовтня
 📊18:00
➡️ Зареєструватися на зустріч. (Участь — за попередньою реєстрацією).

Прошу, поширити цю інформацію серед української громади. Можливо, саме ця зустріч допоможе комусь нарешті розібратися з проблемою, яку довгий час не вдавалося вирішити.

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Безпека, турбота та справедливість — три речі, на яких тримається робота Центру захисту прав дитини у Києві

ℹ️ Тут допомагають українським дітям, які пережили найважчі випробування війни: були депортовані або примусово переміщені з ТОТ України, постраждали від злочинів Росії.

Як усе це працює на практиці? Психологи знаходять підхід і допомагають відчути себе у безпеці, фахівці Офісу Омбудсмана відновлюють права, а воєнні злочини належно фіксуються.

☝️Поруч із цим — робота команди та зустрічі з міжнародними партнерами, щоб про злочини Росії проти українських дітей знали у світі.

У відео — більше про Центр, його людей і те, що відбувається всередині.

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Виявили порушення — і не залишили цю історію без продовження

❗️ Понад два роки тому під час моніторингового візиту на Закарпатті Офіс Омбудсмана виявив ситуацію з 72-річним чоловіком, який повідомив про незаконне утримання та заволодіння його будинком і земельною ділянкою. Після мого реагування розпочалося кримінальне провадження. Сьогодні обвинувальний акт уже перебуває в суді. Але на цьому ми не зупинилися: я скерував лист до виконувача обов’язків Генерального прокурора щодо перевірки повноти досудового розслідування, процесуального керівництва та можливої причетності інших осіб.

Мені та моїй команді важливо не просто побачити порушення під час моніторингового візиту й зафіксувати його. Важливо стежити, що відбувається далі: чи розслідували всі обставини, чи перевірили всіх можливих причетних і чи отримала ситуація належну правову оцінку. Саме так і має працювати системний захист прав людини — від виявлення проблеми до її реального вирішення.

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Після завершення війни в Україні буде до 6,5 мільйона ветеранів та ветеранок. Це кожен сьомий українець. Але давайте чесно: держава до цього не готова.

У великому інтерв’ю на Радіо NV розповідаю про головне:

📌Чому понад половина ветеранів не відчуває захисту своїх прав?
📌 Чому ветеран після фронту змушений сам ходити по кабінетах, збирати довідки й доводити очевидне?
📌 Як ветеранську політику досі визначає закон 1993 року?
📌 Що має змінити новий Міністр у справах ветеранів?
📌 Чому в Україні досі немає єдиного вікна для ветерана?
📌 Чому лише 18% громад мають центри психологічної допомоги, а додаткові медичні та реабілітаційні послуги — лише близько 20%?
📌 Чому одні громади вже вибудовують систему підтримки, а інші досі говорять: «у нас немає людей і ресурсів»?
📌 І головне — якою має бути система, в якій не ветеран бігає за державою, а держава сама працює для ветерана.

Чиновники мають пам’ятати просту річ: ветерани захищали державу. Тепер держава має захищати їхні права.

Час формалізму минув.

➡️ Дивіться повне інтерв'ю

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

5–6,5 мільйона ветеранів: чи готова до цього Україна?

ℹ️ Наразі в Україні понад 2 мільйони ветеранів і ветеранок. Після завершення війни їх може бути 5–6,5 мільйона. Це вже питання не лише ветеранської політики. Це питання того, якою буде сама Україна на найближчі десятиліття.

Тому вже зараз маємо розуміти, як держава працює для ветеранів і що потрібно змінити.

❗️Про це говорять і цифри звернень до Офісу Омбудсмана. За 8 місяців цього року я отримав понад 1900 звернень від ветеранів і ветеранок — майже стільки ж, скільки за весь минулий рік.

За два роки ми провели понад 200 моніторингових візитів у громадах та опитали понад 1000 ветеранів і ветеранок. І побачили проблему: понад 50% опитаних вважають, що їхні права не просто порушуються — вони не захищаються.

➡️ Більше про це — у відео.

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Права людини під час російської війни — не просто на часі. Це питання №1.

❗️Якщо ми як держава порушуємо їх відносно власних громадян — чим ми відрізняємось від Росії? До того ж захист Україною прав громадян прямо впливає на надання нам допомоги від міжнародних партнерів.

Це також стосується і прав ветеранів, де я як Омбудсман маю відповідний мандат.

ℹ️ 27 серпня цього року я представив Спецдоповідь “Про стан реалізації ветеранської політики”. На ній були присутні особисто керівник ОП Кирило Буданов, представники Уряду, Верховної Ради, комітетів парламенту, правоохоронного блоку.

І головне, що реакція є — за ініціативи пана Буданова після моєї спецдоповіді провели термінову нараду на рівні Прем'єр-міністра. Профільному міністру поставили конкретну задачу — напрацювати бачення якісних змін у політиці щодо ветеранів.

➡️ Деталі – у відео.

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Пів року — щоб отримати довідку з військової частини. Кілька місяців — щоб отримати довідку ВПО після російського полону.

Це реальні звернення ветеранів до Офісу Омбудсмана.

☝️Люди, які пройшли фронт, оборону Маріуполя та російський полон, після повернення додому стикаються з бюрократією, розрізненими реєстрами та державними органами, які не можуть нормально взаємодіяти між собою.

У цих випадках лише після реагування Офісу Омбудсмана ветерани змогли реалізувати свої права. Але проблема значно ширша: часто складається враження, що до ветеранів ставляться не просто без поваги, а як до зайвих людей — ніби держава їх уже списала.

Чому ветеран, повернувшись із війни, змушений сам доводити державі своє право на допомогу?

➡️ Про це — у відео.

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Ветерана без рук попросили взяти банківську картку в руки. Щоб пройти ідентифікацію. Ось так виглядає формалізм, коли інструкція важливіша за очевидне.

👉 У людини немає рук. Це бачить працівник банку. Замість того, щоб знайти інший спосіб, ветерану просто відмовляють.

Оце і є той формалізм, який сьогодні змушує ветеранів воювати ще й із державною системою. Ходити по кабінетах, збирати довідки, шукати відповідального і щоразу доводити очевидне.

‼️Після всього, що ветерани зробили для держави, вони не повинні доводити, що заслуговують на нормальне ставлення і допомогу.

Має бути навпаки: не ветеран має бігати за державою. Держава має бігти назустріч ветерану.

➡️Детальніше.

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

У кожній громаді треба запустити систему супроводу ветеранів

☝️Наразі для вирішення проблем ветеранів та ветеранок необхідно сформувати регіональну мережу їхнього супроводу в кожній громаді. Саме від ефективності цієї регіональної ланки залежить, чи дійсно буде сформована справедлива ветеранська політика. Ветеран не поїде до Києва, до міністра чи уряду — він звертається по допомогу на рівні своєї громади.

Станом на сьогодні вже понад 2800 відповідних фахівців прийнято на роботу. Є громади, які більш відповідально ставляться до цієї роботи, але є й інші приклади, коли до неї ставляться формально.

❗️Коли ми провели моніторингові візити, виявилося, що, наприклад, центри психологічної допомоги для ветеранів створено лише у 18% громад України. Додаткові медичні та реабілітаційні послуги доступні лише у 20% громад по всій країні. Як правило, це ініціативи або великого приватного бізнесу, який працює на відповідній території, або самої ветеранської спільноти, представники якої об'єдналися та, наприклад, подали грантову заявку.

Ми можемо тільки вітати подібні ініціативи, але вони не можуть замінити державного бачення та системної державної політики.

➡️ Детальніше — у відео.

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

«У нас немає людей, які хочуть цим займатися». Моя відповідь проста: ви погано шукали

❗️У кожній громаді є людина, яка готова працювати, навчатися і супроводжувати ветеранів. Не обов’язково мати готового фахівця з дипломом — такої окремої професії та освіти поки немає.

Але держава має дати цим людям навчання, методичну підтримку і можливість переймати досвід громад, де система вже працює.

🗣Якщо одна громада змогла — інші теж можуть. Питання не тільки в ресурсах. Питання в бажанні це зробити.

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Уряд має формувати бачення ветеранської політики щонайменше на 10–20 років

ℹ️ Коли я формував своє бачення системи захисту прав людини, ветеранську політику одразу визначив як один із піднапрямів захисту прав людини в секторі безпеки і оборони.

На жаль, проблема ветеранської політики існує ще з 2014-го, адже відтоді не було сформовано єдиного підходу та єдиного бачення щодо захисту прав ветеранів.

☝️Наразі для нас дуже важливий міжнародний досвід, однак ми повинні враховувати й нашу національну експертизу та реалії. Зараз державні органи формують своє бачення ветеранської політики на короткострокові періоди — пів року чи рік. Натомість хотілося б, щоб урядові структури формували його на 10–20 років. Має бути чітке розуміння, що провалена ветеранська політика автоматично негативно впливає на процеси мобілізації.

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Приватний сектор не може підмінити державу!

Є проста різниця: приватний сектор часто бачить перед собою людину, а державна система — лише межі своїх повноважень.

❗️Ветеран не має бігати між соцзахистом, Пенсійним фондом, лікарнями та іншими установами. Держава сама має розібратися, хто і що повинен зробити. І цей супровід має починатися ще до набуття статусу ветерана — під час лікування, реабілітації, оформлення документів, пошуку роботи.

Є військові частини, де вже показують, як це може працювати. Поки військовослужбовець перебуває в лікарні та проходить реабілітацію, за нього оформлюють довідки й виплати, допомагають із банківськими картками, зв’язуються з громадою, куди він повернеться, шукають додаткову реабілітацію і навіть потенційне місце роботи.

Ось так має працювати держава. А не так, що ветеран після поранення сам ходить кабінетами й з’ясовує, кому і яку довідку потрібно принести.

➡️ Про це — у відео.

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х