Лайфхак по найму топов от Михаила Колмакова

Садитесь поудобнее, сейчас поделюсь своим любимым инструментом, который не раз выручал меня на собеседованиях!)

На днях писали с командой сценарии для рилсов и руководитель отдела спросила: «Миш, а есть у тебя какие-нибудь интересные истории с наймом кадров, которые мы могли бы осветить?»

Знаете, что я вспомнил?
То, как нанимал ее😂

Представьте, сидит девушка на собеседовании через экран ноутбука, показывает мне свои кейсы, переключается между вкладками, предлагает варианты развития нашей компании…

А мне во всем этом процессе помогло принять решение буквально мгновение!)

Просить гадать не буду, все равно подумаете не о том🤪

Между кейсами девушка переключала вкладки и мельком показала свой рабочий стол — это и стало одним из ключевых факторов при принятии решения.

По сути такой пустяк, но в неформальных мелочах очень точно можно увидеть системность человека!

Представьте, если вашу компанию будет развивать человек, который не может навести порядок даже у себя на рабочем столе… Выглядит странно, правда?

🔥 – если лайфхак оказался полезным

Внедрение новых сотрудников в ДНК

За 6 лет работы мы протестировали сотни гипотез и связок по эффективному внедрению сотрудников. Но то, какая система есть сейчас – пример для многих компаний😉

Ключевая фишка – отсутствие единой системы!)
В каждом отделе свой подход к внедрению кадров🎯

1. В отделе продаж наиболее эффективная система – наставничество.
МОПы постоянно проходят обучения, но у всех один наставник – такой подход зарождает командность на старте

2. В отделе координаторов наоборот – у каждого есть персональный наставник. Причем наставник остается с координатором на протяжении всей его жизни в компании!)

3. Отдел аналитиков – вообще отдельный мир.
У ребят система обучения самостоятельная на 100%. Но у них разработаны специальные экспертные сессии с руководством – некий формат отчетности.

Давайте так, если соберем 50🔥, поделюсь с вами внутрянкой и других отделов)
Кстати, если есть вопросы по этой теме – смело пишите в комментариях, будем разбираться

Лидер на разбор среди отделов найден!)
Осталось только поднажать и добрать нужное количество реакций🔥

Ваш актив – моя мотивация делиться с вами ценной информацией😉

Как построить системный бизнес заграницей и масштабироваться без головной боли?

Ребятааа, у меня вышел долгожданный выпуск на YouTube🥳
ДНК разбор расширяет свои горизонты, так что новый выпуск из Кишинева многим точно придется по душе!)

– Что значит «бизнес золотых паспортов» и почему предпринимателям стоит присмотреться к Румынскому/Молдавскому гражданству?

– Какие особенности бизнеса ждут предпринимателей за рубежом и как при этом масштабироваться без лишнего стресса?

– Кто может податься на ВНЖ, гражданство Молдавии/Румынии и какие бусты открываются перед предпринимателем, если есть гражданство этих стран?

Все тонкости гражданства и бизнеса вне РФ уже разобраны в полной версии моего нового выпуска на YouTube🚀

Единственный ресурс, который поможет вам выиграть в бизнес-конкуренции

Это время.

В прошлом посте я дал классные инструменты. Но они закрывают только точечные задачи.
Не хотите собирать лайфхаки по крупицам, а сразу газ в пол и рулить своей компанией по-взрослому?

Пока ваши конкуренты по нише барахтаются в методе проб и ошибок, вы можете всего за 3 дня полностью перестроить свой бизнес❗️И внедрить систему Кодекса ДНК, которая поможет вам и вашему бизнесу:

— кратно вырасти в доходе (средний показатель в первые 3-6 мес - х2-х5)
— навести порядок в процессах, от найма до работы всех отделов
— сделать бизнес управляемым и предсказуемым
— выбраться из завалов операционки и перестать жить в офисе. А начать просто жить кайфово.

Всего 3 дня интенсива и вы будете знать больше, чем 80% предпринимателей. А самое главное – выйдете из крысиных бегов с конкурентами.

Набор участников на “Кодекс ДНК” открыт. Эта программа уже стала легендой🧬
Я беру только тех, у кого реально “болит” тема сильной команды, приносящей крутые результаты собственнику.

Начинаем уже на следующей неделе.
Посмотреть программу и зарегистрироваться можно тут “Кодекс ДНК”

Вопросы по программе задавайте в комментариях, я на связи👇🏻

Как правильно ставить тестовые задания новым сотрудникам,
чтобы вы реально смогли оценить компетенции и навыки👇🏻

Рассказываю, как выстроена эта штука в ДНК.
Как мы даем и оцениваем тестовые задания при приеме на работу и что узнаем в процессе взаимодействия с кандидатом.

1. Не всякая должность требует тестового задания. Чаще всего тесты даются — дизайнерам, продажникам, координаторам. То есть тем, кто может продемонстрировать свои навыки в демо-режиме.

2. Не обязательно давать реальную задачу, чтобы оценить скиллы.
Например, продажника мы просим записать видеовизитку. Человек должен грамотно и чисто говорить, цеплять своей харизмой, уметь налаживать контакт через экран, уметь раскрыть себя с выгодной и интересной стороны. Если он не сможет продать себя любимого, то как он справится с презентацией нового для него продукта?

3. Стресс-тест.
Для координатора, например, мы устраиваем симуляцию обычного рабочего дня, где наставник играет роль клиента и дает разные задачи.

Среди прочих целей тут — проверка ответственности. Как человек ведет себя в условиях недостатка ресурсов: времени, информаци (именно координаторы часто оказываются в таких условиях). Молчит как партизан до самого дедлайна, жалобно сообщает “Я не успеваююююю” или заранее предупреждает и тут же предлагает варианты решения проблемы. Ну или хотя бы просит помощи…

✔️Тестовое задание должен давать непосредственный руководитель.
Никто, кроме дизайнера или маркетолога не сможет оценить другого дизайнера.
Только РОП сможет сказать, хорошо человек продает или нет.

Функция HR-а здесь не проверять тестовые. И даже не собеседовать кандидатов. А организовать крутой процесс найма, который будет приводить к вам лучших сотрудников.

Хотите расскажу, как наша система найма приводит крутых кандидатов в 8 случаях из 10?🧬

С вас 50 огней — и расскажу.

Ключевой лайфхак на собеседовании, как отличить процессника от результатника

Если вы сейчас подумали, что вашему бизнесу нужны лишь результатники, тем более читайте пост до конца!)

Скажу сразу и те, и те нужны каждому бизнесу. Например, бухгалтер (в действительности процессник) никогда не станет успешным РОПом (то есть результатником)… И наоборот🎯

Но вот как отличить один тип от другого? Ведь не на всякую открытую вакансию подойдет, например, результатник…

После того как на собеседовании с кандидатом установлен эмоциональный контакт, можно задать тот самый вопрос:
«Опиши свой первый день на работе. Как ты его видишь?»

И тут тип человека раскроется сразу:
• «Прихожу, сажусь, делаю…» - явный ответ процессника
• «Пришел, сел, сделал…» - формат ответа результатника

Вариант использования сказуемого раскроет вам все карты, ведь подсознание не обманешь😉

Пользуйтесь лайфхаком и нанимайте себе сотрудников, которые действительно вам нужны!)

Не забудьте поставить 🔥, если рубрика с моими лайфхаками вам интересна

CRM: Трансформация Вашего Бизнеса

Успех в бизнесе начинается с понимания клиентов!
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) — это основа для стратегии обслуживания, где ключевые моменты:

1. Понимание потребностей клиентов.
CRM-системы собирают и анализируют информацию о клиентах, помогая лучше понять их потребности. Автоматизация рутинных процессов освобождает время для стратегического планирования📊

2. Адаптация к цифровым изменениям.
Современные CRM-системы используют социальные, мобильные и облачные технологии для укрепления отношений с клиентами в цифровой среде

3. Применение мощи Net Promoter Score (NPS).
CRM позволяет оценить, насколько вероятно, что клиенты будут рекомендовать ваш бизнес, и использует это знание для роста ключевых метрик📈

4. Улучшение качества обслуживания клиентов.
CRM отслеживает предпочтения клиентов и обратную связь, помогая адаптироваться к изменяющимся потребностям вашей ЦА.

5. Осознанный выбор CRM.
Правильный выбор и внедрение CRM оптимизируют ресурсы компании, повышают эффективность бизнес-процессов, дают легкий доступ к централизованной информации о клиентах.

Бывали ли у вас интересные/запоминающиеся ситуации при использовании CRM?👇🏻

И чтец, и жнец, и на дуде игрец…
Или коротко о том, почему большая часть предпринимателей тонет в операционке🫠

Ребята, не буду долго ходить вокруг да около, хочу поделиться с вами классной новостью:

На РБК вышла статья с моим интервью про работу ДНК!)

Рекомендую вам прочитать ее внимательно. Особенно, если сейчас вы сами находитесь на том этапе, когда рост необходим, а как получить результат - непонятно📊

С вероятностью 100% именно в статье вы найдете для себя то самое «прорывное» решение👇🏻