Сегодня хочу поделиться с вами важной мыслью, которая, надеюсь, будет вдохновляющей и позволит нам пересмотреть нашу роль в создании вдохновения для наших команд.
Мы все знаем, как сильно влияет руководитель на атмосферу и успех компании. Стремление к финансовой мотивации вроде бы логично, но давайте вспомним о том, что по-настоящему двигает нас и наших сотрудников. Это внутренний огонь, страсть к делу, чувство важности и смысла.
Представьте, что если бы каждое ваше слово, каждое действие, было наполнено вдохновением, позитивом и верой в потенциал вашей команды. Ведь именно вы можете стать первоисточником энергии и амбиций для других.
Вместо того чтобы "угрожать" материальными наградами, что если бы вы стали кураторами творчества и ценностей? Поддерживайте и поощряйте идеи, внутреннюю инициативу и жажду роста у своих сотрудников. Ваша роль - не просто распорядитель, а наставник и вдохновитель.
Давайте будем теми, кто видит потенциал в каждом из нас, кто помогает открыть новые горизонты и верит в то, что совместными усилиями мы можем создать нечто великое. Давайте будем источником света и мотивации, который разжигает огонь в сердцах наших сотрудников.

Друзья, ваши слова и поступки имеют невероятную силу. Помните об этом, и создавайте вдохновение вокруг себя. Ведь именно так мы сможем по-настоящему воплотить в жизнь потенциал нашей команды и достичь невероятных высот!

Нашел свою старую статью. Время с той поры прошло много. Но ни чего не изменилось.
Ай да молодца
Всё реже и реже приходится видеть во отчую работу хороших продавцов. И когда случается это лицезреть, то удовольствие испытываю огромнейшее.
Теперь собственно история. Шестое марта, вино-водочный отдел, три парня подходят к кассе с бутылкой виски. Продавец, молодая девушка, пробивая виски спокойным голосом задаёт вопрос: Ребят, а одной то хватит? Вас трое, а бутылка одна. Сейчас же после десяти не продают. И пауза. Ребятки, почесав репу, пошли за второй бутылкой. Дальше происходит вот что: Пробивая вторую бутылку, она спрашивает: а сигарет купить не забыли? Ребятки со вздохом «Оо- ё» ну конечно же, говорят марку сигарет. Дальше следующий вопрос: Все трое курите? Они в ответ кивают головой. Так вы блок купите, всё равно искурите, а так будете спокойны в том плане, что сигареты есть. И…… И ребятки опять кивают головой. После того, как им упаковывают их покупки в пакет, они от всей души благодарят продавца и радостные уходят из магазина.
Я уверен, что эта девушка не проходила тренингов по продажам. Она просто хотела, чтобы им хорошо отдохнулось. Хотела от души. И у неё получилось. Получилось не только людям сделать приятное, но и себе денег заработать. Так и хотелось закричать ай да молодца дивчина. Ай молодца!

Друзья, вчера я первый раз жизни участвовал в соревнованиях по практической стрельбе.

Почему, казалось бы, "глупые" сотрудники получают повышение?

А вы когда-нибудь наблюдали ситуацию, когда коллега, на первый взгляд, сомнительной компетентности, получает повышение или премию, и вам казалось, что это просто нелепо? Не волнуйтесь, вы не одиноки в своем недоумении. Но давайте разберемся, почему такое происходит и насколько это явление распространено.
Первое, что стоит понимать, это то, что всякая компания – это не бездушная машина, а живой организм, где каждый человек влияет на общий ход вещей. Иногда "глупые" решения принимаются по ряду причин: взаимоотношения, личные связи, влияние внешних факторов и так далее. Однако это не значит, что компании систематически продвигают некомпетентных людей.
Когда "глупое" повышение происходит, оно становится очевидным для многих. Это как лампочка в темной комнате - все сразу видят и обсуждают. Но мы редко говорим о том, когда заслуживающий сотрудник получает продвижение, потому что это кажется нам логичным и ожидаемым.
Проведя аналогию, представьте, что из ста повышений 90 идут к тем, кто действительно заслуживает. Но наш фокус, как правило, устремлен на те 10, которые вызывают у нас вопросы.
И еще, когда люди не заслуженно получают повышение, то одной из причин этого может быть то, что они просто лучше в продаже себя. Они могут не быть лучшими в своем деле, но они отлично умеют показать себя в наилучшем свете. Это не всегда плохо - ведь умение представить себя и свои достижения тоже важно.
В заключение, хочется сказать: не тратите свое время и энергию на обсуждение чужих успехов или неудач. Сосредоточитесь на своем профессиональном росте, учитесь продвигать себя и свои идеи, и, возможно, однажды вам тоже удастся получить заслуженное продвижение. И помните, что каждое повышение, даже кажущееся "глупым", может быть частью большой картины, которую мы просто не видим.

На Московской Международной книжной ярмарке презентую мою новую книгу.

От Доверия к Успеху: Моя Книга "Доверие в Бизнесе"
Привет, друзья! 🌟 Сегодня хочу поделиться искренним вдохновением, которое дарит мне моя новая книга "Доверие в Бизнесе". 📚💼
Смотря на то, как стремительно меняется наш мир, я понимаю, что переменам в нашей профессиональной жизни не уйти. В России все больше смельчаков готовы пересмотреть свои карьерные планы. Данные опроса hh.ru показали, что более 85% работников думали о смене профессии за последние полгода. 🔀
И что же стоит за этой волнующей тенденцией? Я убежден, что одним из ключей является доверие. В моей книге я погружаюсь в мир доверия в бизнесе. 🤝
Эмоциональная безопасность - это не просто модное словосочетание. Это ощущение, что ты находишься в окружении, где ты ценен и поддерживаем. Моя книга исследует, как эта безопасность формирует наши карьерные шаги. 💡
Мы знаем, что смена работы может вызвать стресс. Но знаете ли вы, что возраст тут далеко не главный фактор? В моей книге я делюсь исследованиями, показывающими, что риск и новые возможности часто лежат вне зоны комфорта. 🚀
Ссылка на мою книгу "Доверие в Бизнесе" https://doverie.biz/book3 - это компас в мире перемен и роста. Она предлагает не только анализ, но и практические инструменты для создания атмосферы доверия в вашем бизнесе. Давайте обменяемся идеями и опытом! 📢🤗
Друзья, давайте вместе откроем двери к новым горизонтам успеха. Создадим мир, где доверие и эмоциональная безопасность будут лучниками нашего пути к вершинам. Ведь вдохновение - это первый шаг к переменам! 🌈🔑

⚡️ Школа Бизнеса приглашает на мастер-класс

5 сентября в 17:00 мск проводим на YouTube открытый мастер-класс на тему «Почему клиенты не доверяют, как это изменить и продавать больше».

В конкурентных нишах предпринимателю сложно выделиться, если он использует те же методы продаж, что и все остальные. Один из способов отстроиться от конкурентов — наладить доверительные отношения с клиентами.

На мастер-классе вы узнаете:
— почему стандартные методы продаж могут быть неэффективными;
— как возникает доверие в бизнесе и как на это повлиять;
— как изменить психологию продаж, чтобы клиенты вам доверяли.

Даже если у вас еще нет бизнеса или в нем нет прямых продаж, мастер-класс будет вам полезен. Вы разберетесь, как преподносить продукт и вести переговоры в таком ключе, чтобы привлекать потенциальных клиентов.

Эксперт мастер-класса — Дмитрий Норка, бизнес-тренер, президент Международной ассоциации профессионалов продаж IASP. Он более 20 лет проводит тренинги по продажам, проконсультировал 2000+ компаний, признавался лучшим бизнес-тренером России по версии HR Award в 2021 году.

🟢 Мероприятие бесплатное. Регистрируйтесь и задавайте вопросы эксперту заранее по ссылке.

📅 5 сентября, 17:00 мск

Ссылку на мастер-класс пришлем на почту за 15 минут до начала. А после встречи — запись всем зарегистрированным участникам.

Записаться

Друзья мои, завтра очередной раз провожу секцию на потрясающем мероприятии ПИР 2023
Моя секция: Технологии доверия, ценностное лидерство, эмоциональная безопасность.
Мое выступление в 14:30 «Как создать команду в которой люди смогут максимально раскрыть свой потенциал».
Ещё не поздно зарегистрироваться. Приезжайте не пожалеете.
https://festpir.ru

Друзья, позвольте поделиться с вами мыслью о которой я писал в своей книге «Доверие в бизнесе», и которая может стать ключевой в вашем бизнесе. Часто можно услышать такие слова: "Мои товары покупают, значит, мне доверяют." Но давайте разберемся в этом вместе.
Скажу честно, покупка - это еще не доказательство настоящего доверия. Давайте смотреть на это шире. Клиенты иногда выбирают нас не только из-за доверия, но и потому, что это просто выгодно на данный момент. Однако, если встретится более выгодное предложение, они могут изменить свое решение.
Суть в том, что настоящие доверительные отношения строятся на более глубоком уровне, на уровне сердца и души. Это когда клиент чувствует, что его потребности и стремления действительно важны. Взаимодействие с ним как с ценным человеком, а не просто как с покупателем, создает настоящее доверие.
Важно понимать, что доверие - это не монета, которую можно заплатить за товар. Это невероятно ценное чувство, которое растет со временем, основанное на вашем отношении и внимании к клиенту. И это доверие, созданное с любовью, делает отношения надежными и прочными.
Согласно исследованию Брукса и Травесано, 94% покупателей, фокусирующихся на своих потребностях, рассмотрят альтернативные варианты. 91% тех, кто выбирает из-за глубокой связи, также могут подумать об изменении. Но 99% из тех, кто выбирает по внутреннему желанию, "абсолютно не будут" смотреть в другую сторону.
Итак, друзья, давайте строить настоящие отношения, основанные на доверии и искренности. Пусть ваши клиенты не только покупают, но и чувствуют, что здесь есть забота и понимание. Запомните, что именно глубокое доверие формирует верные долгосрочные отношения и устойчивый успех! 🤝🏆 #Доверие #Искренность #ДолгосрочныеОтношения

Многозадачность: Разбивая мифы, достигаем продуктивности

Многие из нас считают многозадачность секретом высокой продуктивности. Но давайте разберёмся, насколько это утверждение подкреплено фактами. Дэйв Креншоу в своей книге "Миф о многозадачности. К чему приводит стремление успеть все" ярко демонстрирует, что многозадачность часто служит не более чем иллюзией эффективности.

Зачем нужна многозадачность?
На первый взгляд, многозадачность кажется замечательным способом сэкономить время, особенно в быстро меняющемся мире. Кто из нас не хотел бы прочитать электронные письма, пока в другой вкладке идет виртуальная встреча? Изначально эта стратегия кажется логичной: если у меня есть две задачи, логично же их делать одновременно, чтобы все успеть.

Примеры многозадачности в работе
Сложно найти кого-то, кто никогда не сталкивался с многозадачностью на рабочем месте. От ответов на звонки клиентов во время анализа отчетов до общения в Telegram при программировании — примеров в избытке. Но посмотрим, что происходит на самом деле.

Чем вредна работа в режиме многозадачности?
По данным исследований, многозадачность снижает продуктивность на 40%. Ваш мозг тратит ресурсы на "контекстное переключение", и эти микро-паузы стоят вам и вашему бизнесу времени и денег. Также, риск совершения ошибки увеличивается: одно неверное движение, и вы отправили конфиденциальный файл не тому клиенту. Не говоря уже о психологическом стрессе, который сопровождает постоянное переключение между задачами.

Мое мнение о многозадачности
Моя позиция, опираясь на десятилетия опыта, следующая: многозадачность — это соблазн, которому легко поддаться, но его влияние чаще всего негативно. Вместо этого, практикуйте "однозадачность" — основывайте свои рабочие часы на принципе "одна задача, одно внимание". Это не только увеличит вашу продуктивность, но и сделает вашу жизнь значительно менее стрессовой.

Если вы действительно хотите улучшить свою эффективность и качество жизни, отложите иллюзии о многозадачности. Начните с аудита своего рабочего времени: какие задачи вы действительно можете и должны выполнять одновременно, и какие требуют всего вашего внимания. Ответы на эти вопросы могут изменить вашу жизнь. Следуйте принципу "одна задача — одно внимание", и вы увидите, как ваша производительность возрастет. Заключите с собой "договор" на неделю: одна задача — одно внимание. После этой недели сравните результаты. Сделайте это, и вы навсегда откажетесь от мифа о многозадачности.

Уже совсем СКОРО, 15 сентября в Волгограде СТАРТУЕТ, самое масштабное мероприятие: IV Форум профессионалов рынка недвижимости Волгоградской области PROFIRЕALT-2023!
📍Приглашаем ВСЕХ к участию! НОВЫЕ площадки форума! НОВЫЕ секции! НОВЫЕ спикеры! САМЫЕ интересные темы и онлайн- СЕРВИСЫ, партнерские отношения! Пленарное заседание при участии Представителей НП «Российская Гильдия Риэлторов»!
📍Обмен опытом, нетворкинг, актуальные фишки и знания, авторские МАСТЕР-классы, тренинги!
📍Вечернее мероприятие на Нижней террасе Набережной, экскурсии по Волгограду, с посещением мемориала «Мамаев курган» и музея-панорамы «Сталинградская битва»!
📍Конкурсы с награждениями, сюрпризы, розыгрыши, ЖИЛИЩНАЯ ЯРМАРКА!
📍Переходите на САЙТ ФОРУМА, регистрируйтесь и оплачивайте пакеты участия: volgograd-profirealt.ru ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ: https://t.me/profirealtVolgograd

Впервые в Кирове HR-форум такого масштаба!

Двухдневное погружение в темы устойчивого лидерства, системы адаптации, HR-бренда, подбора и тестирования кандидатов, доверия и психологической безопасности в команде, инструментов оценки и эффективности обучения

Хедлайнеры:
⚡️Обжерин Алексей
основатель Лаборатории стратегического маркетинга в Сколково — 4 изобретения в маркетинге. Неравнодушный консультант по стратегическому маркетингу. 40+ проектов в разных отраслях, в том числе с миллиардными компаниями.

⚡️Дмитрий Норка
Эксперт по организационному доверию и вдохновляющему лидерству. Президент Международной ассоциации профессионалов продаж IASP. Автор Экспертной системы продаж. Автор корпоративного индекса доверия ИНКО™. Автор пяти книг. Профессиональный спикер

HR UP — это форум с результативными кейсами!

14-15 сентября 2023, г. Киров

Регистрация уже началась, успей купить билет по выгодной цене!

Привет дорогие друзья! Недавно я имел возможность выступить на форуме ПИР, и, встретившись с многими знакомыми коллегами, сделал одно интересное наблюдение.
Мы, те кто занимаются обучением и развитием других, часто так увлечены своими идеями и опытом, что забываем про одну базовую вещь – умение слушать и искренний интерес к опыту других. Я заметил, что многие из нас горят желанием рассказать о своем, но при этом забывают дать возможность другим поделиться.
Да, для многих экспертов и тренеров это может быть профессиональной деформацией, но я убежден, что проблема касается и руководителей, и действительно многих из нас.
Давайте будем честными перед собой: в сегодняшнем мире ключевым фактором успеха является способность слушать и искренне интересоваться другими людьми. Это не просто навык, это искусство, которое требует практики и открытости.
Так что я приглашаю всех нас задуматься: может, пора научиться не только говорить, но и слушать? Что думаете по этому поводу?

🔥 CRM И ПРОДАЖИ в Саратове! 🔥
Вас ждет уникальный опыт, активный нетворкинг и море крутых людей — не только на сцене, но и в зале!
😎 Присоединяйтесь: https://crmday.ru/2023/1409/?utm_source=instp&utm_campaign=site&utm_content=norka
📆 14 сентября | 🕙 10:00 | 📍СОЦНТ имени Л.А. Руслановой

https://crmday.ru/2023/1409/
Бизнес-конференция CRM И ПРОДАЖИ в Саратове! #CRMDAY #Саратов
Я иду на бесплатную бизнес-конференцию CRM И ПРОДАЖИ! #CRMDAY #Саратов

Привет, друзья! Сегодня - Международный День Слушания, и я хотел бы поделиться с вами своими мыслями и предложением.

Суета современной жизни зачастую заставляет нас забывать об одном из самых важных навыков - слушании. Все мы любим рассказывать о своих планах, идеях и успехах, но не забывайте, что слушание так же важно, как и говорение.

Предлагаю провести этот день особенным образом - давайте слушать друг друга. Это не требует много усилий, но может приносить невероятное удовольствие и пользу.

Попробуйте посвятить хотя бы часть этого дня слушанию. Поговорите с кем-то, задайте вопрос и дайте им возможность поделиться своими мыслями и чувствами. Вы удивитесь, насколько это может быть обогатительным опытом.

Давайте создадим вместе более внимательное и уважительное общество, где каждый чувствует, что его голос важен. Поделитесь своими впечатлениями и идеями о том, как вы проводите Международный День Слушания. Ведь вместе мы можем изменить мир к лучшему!

Добавляем Качество к Количеству!

Привет, друзья! Давайте поговорим о том, почему иногда важно пересмотреть наши приоритеты в мире бизнеса и профессиональной деятельности.
Мы все привыкли работать с KPI (Key Performance Indicators) или ключевыми количественными показателями, и это важно. Но давайте добавим еще одну букву в этот акроним - CPI, что означает "Critical Performance Indicators" или критические показатели производительности.
Почему это так важно? Потому что сосредотачивание исключительно на количественных показателях может иметь негативное воздействие на доверие и отношения. Когда мы оцениваем успех сотрудников или компании только по цифрам, мы упускаем из виду качество и важные аспекты, которые не всегда могут быть выражены числами.
Доверие - это один из критических элементов успешных отношений, будь то в бизнесе или в жизни. Когда сотрудники оцениваются исключительно по количественным показателям, они могут потерять мотивацию и чувство важности. Важно понимать, что настоящее доверие строится на качественных показателях, таких как эмпатия, коммуникация и способность слушать и понимать друг друга.
Поэтому давайте внимательно смотреть не только на цифры, но и на качественные аспекты нашей работы и взаимодействия. Помните, что CPI может быть истинным двигателем долгосрочных успешных отношений и достижений.

Самый лучший зал для тренинга:)))

Друзья, давайте честно признаемся, что традиционные "уловки" в продажах больше не работают так, как раньше. Наши клиенты стали умнее и более информированными, они просто не покупаются на старые трюки. И в этом нет ничего плохого!

Что на самом деле важно в современных продажах? Это ваша надежность. Вам может быть интересно узнать, что заслуживающие доверия продавцы могут продавать свои товары или услуги на 29,6% дороже, чем конкуренты, а ненадежные продавцы должны снижать цены на 22,8%, прежде чем их учтут.

Почему так? Потому что клиенты хотят знать, что могут полагаться на вас как на надежного поставщика. Они ценят вашу честность, качество продукта и вашу готовность поддержать их даже после покупки.

Исследования показывают, что доверие к продавцу - это ключевой фактор, который влияет на решение клиента о покупке. Поэтому давайте переосмыслим наши подходы к продажам. Давайте строить отношения на основе надежности и честности. Это откроет перед нами двери к долгосрочным и успешным сделкам.

А как вы считаете, какие качества важны в современных продажах? Делитесь своими мыслями!

Как ИИ меняет игру в продажах!

Привет, друзья! 🌟
Наверное, вы уже слышали, как искусственный интеллект (ИИ) революционизирует мир труда. Но давайте поговорим о том, как именно он меняет правила игры в сфере продаж.
📈 Данные исследований говорят сами за себя: 59% навыков продавцов могут быть улучшены с помощью генеративного искусственного интеллекта. Это означает, что мы находимся на пороге уникальных возможностей для роста и совершенствования наших навыков.
Так что же делает ИИ? 🤔
✨ Автоматизация - От рутины до стратегии, ИИ берет на себя тяжелую работу, освобождая наше время для творчества и общения с клиентами.
🔮 Предсказательная аналитика - ИИ анализирует данные, чтобы предсказать, чего ожидать от рынка и клиентов, помогая нам принимать более обоснованные решения.
🤝 Персонализация - Генеративный ИИ создает уникальные и персонализированные подходы к каждому клиенту, что делает нашу работу более эффективной и значимой.
💬 Чат-боты и виртуальные ассистенты - Эти интеллектуальные помощники обеспечивают непрерывную поддержку клиентов и делают наши взаимодействия с ними более гладкими и продуктивными.
Что самое интересное? Почти 70% из нас ожидают, что в ближайшие шесть месяцев использование ИИ в продажах увеличится. Это показывает, что мы видим потенциал и готовы идти в ногу с изменениями.
🚀 Мы находимся на захватывающем этапе, и будущее обещает быть увлекательным! Следите за обновлениями и готовьтесь к новому уровню в искусстве продаж! 💪🤖✨