Дмитрий Норка | Доверие | Лидерство | Продажи
6.75K subscribers
952 photos
141 videos
7 files
800 links
Главный эксперт по организационному доверию. Президент международной ассоциации профессионалов продаж IASP. Автор семи книг. Федеральный спикер.
Проекты: www.doverie.biz | www.norca.ru | www.testtrust.ru
Связь: norca@norca.ru @dnorca
Download Telegram
🛑 Собрания: Как не потерять время и продуктивность

Собрания - это важный инструмент в работе команды, но они могут стать источником потери времени и эффективности, если не использовать их мудро. Давайте поговорим об этом.

Согласно исследованию от Atlassian, 45% людей чувствовали себя подавленными из-за количества собраний, которые они посетили, в то время как 47% жаловались, что собрания были главной тратой времени на работе. Эти цифры говорят сами за себя.

Исследование, проведенное Университетом Северной Каролины, выявило, что 65% руководителей считают, что собрания мешают им завершить свою работу. Давайте остановимся на этом моменте и подумаем.

Собрания не должны быть самоцелью. Они должны иметь четкую цель и структуру. Прежде чем назначать собрание, спросите себя: "Действительно ли оно необходимо? Могу ли я достичь той же цели более эффективно иными способами?"

Важно также оптимизировать собрания, чтобы они были продуктивными. Подготовьтесь заранее, определите повестку дня, и убедитесь, что все участники понимают свою роль.

Собрания могут быть мощным инструментом для достижения целей, но только если мы используем их разумно. Давайте ценить время себя и своих коллег, избегая бесполезных собраний, и делать нашу работу более продуктивной и эффективной. 💼✅
👍6❤1
Во всех командах доверие либо построено, либо подорвано. Это природа человеческих отношений

❗Приглашаем владельцев бизнеса, руководителей на мастер-класс Дмитрия Норки – «Лидер, которому доверяют, за которым следуют»

Вы получите инструменты для:
🚀 Сплочения команды
🚀 Повышения эффективности
🚀 Укрепления доверия
🚀 Сокращения текучки кадров
🚀 Улучшения принятия решений
🚀 Оптимизации рабочих процессов.

В программе:
📍 Что такое заботливое лидерство
📍 Доверие лидера и последователей
📍 Ключевые принципы доверия
📍 Индекс доверия ИНКОTM и его элементы
📍 Управление на основе доверия, а не контроля
📍 Восстановление доверия в команде
📍 Подходы к организационному доверию

✅ Мастер-класс «Лидер, которому доверяют, за которым следуют»
👀 Дмитрий Норка - известный российский бизнес-тренер, эксперт в области управления персоналом и развития корпоративной культуры. известен профессиональным и системным подходом к обучению, а также умением доносить сложные бизнес-концепции в доступной форме.

🎯 Дата: 29 февраля 2024 года
🎯 Продолжительность: 8 часов
🎯 Место проведения: Воронеж, отель Marriott Voronezh Hotel

🔥Внимание! Перед Новым годом можно записаться по привлекательным ценам!

👉👉👉Перейти на сайт https://tvoerazvitie.com/norka
👍6❤1🔥1
🔥 Сила Команды: Раскрываем Потенциал

Исследование ADPRI проливает свет на то, как важна командная динамика в мире бизнеса. Работники, которые чувствуют, что они не просто "работают в команде", а являются неотъемлемой частью этой команды, проявляют удивительные результаты.

🚀 Например, они в 2,7 раза чаще других проявляют полную вовлеченность в работу. Это означает, что они буквально "горят" отдачей и страстью к своей деятельности.

💪 К тому же, такие работники обладают в 3 раза большей жизнестойкостью. Они не падают духом перед трудностями и находят решения в сложных ситуациях.

🤝 И что особенно ценно, они в два раза чаще ощущают сильное чувство принадлежности к своей организации. Это означает, что они не просто "ходят на работу", они чувствуют, что они "дома", часть большой и важной семьи.

Чтобы раскрыть всю целительную силу команды, необходим сильный лидер. Лидер, который готов идти до конца ради благополучия своей команды. Это означает заботу о каждом члене команды, создание безопасной среды и подотчетности.

🙌 Важно, чтобы каждый сотрудник знал, чего от него ожидают, имел ресурсы для выполнения своей работы, мог выразить себя, принимать решения и чувствовать себя неотъемлемой частью коллектива, который работает как одно целое.

Давайте создавать команды, которые сияют своим единством и эффективностью! 💼👥 #Команда #Лидерство #СовместнаяРабота
👍4🔥1
🤝 Доверие в удаленной работе: Ключевой фактор успеха! 🏡

Друзья, в наше время удаленная работа стала неотъемлемой частью нашей жизни. Но как поддерживать доверие и эффективность в условиях, когда сотрудники работают из разных мест?

👨‍💻 Контроль vs Доверие: Сегодня существует множество инструментов для контроля действий сотрудников. От мониторинга компьютеров до отслеживания мыши. Но это далеко не лучший путь. Если вам нужно постоянно контролировать сотрудников, значит, у вас могут быть проблемы с доверием. Вместо этого нанимайте сотрудников, которым вы можете доверять, и доверяйте им.

📈 Цели и производительность: Постановка жестких целей в области производительности может привести к нежелательным последствиям. Сотрудники будут стремиться к достижению цели, но не обязательно к качественной работе. Здесь важно доверие и поддержка. Помогайте сотрудникам расти и развиваться, а не ставьте перед ними недостижимые цели.

🤝 Доверие и коммуникация: Важнейшим аспектом в удаленной работе является качественная коммуникация. Убедитесь, что ваши сотрудники понимают вашу миссию и цели. Создайте открытую среду, где каждый может делиться своим мнением и идеями. Доверие начинается с открытой и честной коммуникации.

🚀 Доверие и реальность: Доверие - это не только слова, но и реальные действия. Поддерживайте своих сотрудников, помогайте им в решении проблем, обеспечивайте поддержку и вознаграждение за хорошую работу. Когда сотрудники видят, что их усилия ценятся, они готовы идти на большие свершения.

🌐 Глобальный вызов: Сегодня мы сталкиваемся с глобальным вызовом - поддержание доверия в удаленных и гибридных рабочих средах. Это требует большего внимания и усилий, но результаты того стоят. Начните с доверия, нанимайте лучших и дайте им свободу для роста и достижения успеха! 🚀🌟 #Доверие #УдаленнаяРабота #Лидерство
❤3👍3🔥2
Дмитрий Норка и предприниматель, инженер, основатель компании-производителя накопителей электроэнергии VOLTS, основатель проектного института QET Артем Денисов.

👉 Как завоевать Доверие клиентов и сотрудников https://doverie.biz/diagnostics – Выясните свой индекс доверия.
👉 Доверие в бизнесе для лидера https://doverie.biz/training – Увеличьте свою результативность.

✔️Навигация по видео:
00:45 О компании
03:50 Что такое системы накопления энергии и в чем их польза
10:40 Стоимость установки
14:10 Что помогает увеличивать доверие к вашему продукту?
17:30 Накопители энергии: технологии и тренды
23:19 Почему важно развивать электроэнергию в России
https://youtu.be/CNpIk3CQVDs?si=gWtlDNk4icaviU4Q
🧐 Одно из интересных наблюдений, которые я сделал о многих лидерах, заключается в их подходе к развитию межличностных навыков.

🚀 Часто, когда лидеры стремятся улучшить такие аспекты, как уверенность в себе, самоутверждение или надежность, они начинают с осознания двух важных измерений - внутреннего и внешнего.

🌀 Внутренний аспект - это способность лидера ясно видеть себя, понимать собственные реакции и действия, а также оценивать свои сильные и слабые стороны.

🌟 Внешний аспект - это способность лидера видеть, как его поведение и общение воспринимаются другими. Он позволяет лидеру понимать, как его слова и действия влияют на окружающих.

🤝 Наблюдая, как лидеры стремятся сократить разрыв между своим внутренним и внешним "я", я видел, что это становится стимулом для их роста и развития.

🌐 Развитие межличностных навыков не только способствует успешному лидерству, но и улучшает понимание собственных сильных и слабых сторон, а также взаимодействие с окружающими.

🤔 Вас тоже интересует развитие межличностных навыков? Какие из них вам кажутся наиболее важными?
👍2
Друзья мои, я много раз говорил что один из компонентов доверия это продолжительность общения. И чем больше вы с кем-то общаетесь, и чем больше этот человек соответствует вашим требованиям, тем больше вы ему доверяете. Хочу вас познакомить сегодня с людьми которым я доверяю уже много лет. Именно у этих людей уже ни один год я покупаю чай. С полной ответственностью я могу и очень хочу рекомендовать вам этот магазин. Поверьте мне, им можно доверять. https://t.me/sweetteacompany
👍1🔥1
🤝 Исследования компании Accenture

Исследования компании Accenture говорят сами за себя: доверие - это камень угловой в мире бизнеса. Оказывается, восемь из десяти руководителей считают доверие ключевым фактором в клиентском бизнесе. Отсутствие доверия - главная причина, по которой клиенты уходят к проверенным конкурентам.

💼 Кроме того, отделы продаж, которые воспринимаются как "надежные партнеры", достигают более высокого уровня выполнения квоты на 25 процентов. Это означает, что доверие не только укрепляет отношения с клиентами, но и способствует росту бизнеса.

Что ж, результаты говорят сами за себя, и они кажутся довольно убедительными. В мире, где конкуренция все растет, доверие становится ключевым фактором успеха.

💪 Давайте сделаем доверие основой наших бизнес-отношений и продолжим строить успешные компании, которые заслуживают доверия клиентов. Начните сегодня! 🔝 #Доверие #Бизнес #Успех #Действие
👍3👏1
Моя новая статья на БКС. Что делать, если работа потеряла смысл? Отвечает эксперт.
Работа, какой бы увлекательной она ни была, имеет свойство надоедать. Кто-то просто переживает такие периоды и идет дальше, другие испытывают эмоциональное выгорание.

Подробнее на БКС Экспресс:
https://bcs-express.ru/novosti-i-analitika/chto-delat-esli-rabota-poteriala-smysl-otvechaet-ekspert
🔥2👍1👎1
🔍 Поднимем важную тему: почему часто возникают непреднамеренные результаты? 🤔Чаще всего это происходит из-за совокупности факторов, и виновниками часто бывают дефектные системы и процессы.

📈 Мы часто измеряем успех и производительность сотрудников только количественными показателями, но это может привести к тому, что сотрудники будут делать только то, за что им платят.

🤝 Руководители могут говорить о важности командной работы, но системы мотивируют их работать индивидуально.

🧐 Недавно я беседовал с генеральным директором крупной компании, который был разочарован в своей команде продавцов, и винил её за неудовлетворительные результаты. Он призывал их работать вместе, но видел, что он действовали эгоистично, не передавая клиентов друг другу даже тогда, когда физически не справлялись.

💰 Однако, он не учел один важный аспект - он предложил поездку на Турцию с полной оплатой расходов только лучшему продавцу.

🚀 "Каждая система идеально спроектирована для получения желаемых результатов". Это важное напоминание о том, как важно внимательно оценивать и оптимизировать системы и процессы в организации.

💡 Понимание того, какие факторы и процессы могут влиять на результаты, позволяет сделать более обоснованные решения и создать эффективные системы для достижения желаемых целей.

🤷‍♂️ Что вы думаете о влиянии систем и процессов на результаты в организации? Можете поделиться своими мыслями?
👍5❤1👏1🤔1
НУЖНО ВАШЕ СОДЕЙСТВИЕ!
Мою новую книгу «Доверие в бизнесе» номинировали на участие в конкурсе «Деловая книга года в России 2024».
Для того чтобы проголосовать за книгу изначально необходимо зарегистрироваться на сайте конкурса. Регистрация или через email или через соц сети. https://crowd.fom.ru/project/book2024
После потверждения регистрации на сайте конкурса, необходимо перейти на страницу моей книги. и нажать кнопку отдать голос. Ссылка https://crowd.fom.ru/project/book2024/task/9798/solution/28060 Подтвердить голос нужно будет через подтверждение номера телефона по смс.
Вся процедура потребует определенных усилий, но таковы требования организаторов.
Мне будет очень приятно получить вашу поддержку.
👍4👎1
Друзья!
1 марта повышается стоимость на Высшие брокерские курсы: «Управление агентством: стратегии и тактики», которые пройдут 16-19 апреля в рамках Сочинского Всероссийского жилищного конгресса. В рамках курсов, 17 апреля, я проведу лекцию «От контролирующего управления к эффективному делегированию, доверию и ответственности за результаты».
Спешите записаться до повышения цены!
Подробности и регистрация: https://sochicongress.ru/partnership/vbk_management.html
👍2🔥2👎1👏1
Bridge Group Особенности цифровой трансформации учета

Дмитрий Норка и владелец и генеральный директор компании Bridge Group Вячеслав Баженов

👉 Как завоевать Доверие клиентов и сотрудников https://doverie.biz/diagnostics – Выясните свой индекс доверия.
👉 Доверие в бизнесе для лидера https://doverie.biz/training – Увеличьте свою результативность.

✔️Навигация по видео:
00:45 О компании
02:10 Когда нужен аутсорсинг и консалтинг
05:40 Что такое управленческий и бухгалтерский учет
12:47 Что будет с бухгалтерской сферой в будущем
16:20 На что, по-вашему, должны быть направлены усилия для создания
репутации компании которой можно доверять.
18:14 Критерии найма сотрудников
27:20 Что для вас доверие

Смотреть выпуск на канале:
https://youtu.be/mlrWlYmgTAc
🔥3❤1👎1👏1