Расчет индекса доверия

🤝 Доверие в команде: настройка на реальность.

Важно понимать, что доверие в команде не обязательно должно быть универсальным. В идеальном мире, каждый член команды мог бы полностью доверять всем остальным. Но в реальности, это может быть сложной задачей.

💡 Уровень доверия, который необходим от каждого члена команды, тесно связан с их взаимозависимостью и ролью в проекте. Например, один член команды может зависеть от успешных результатов другого, в то время как третий может быть менее зависимым от действий остальных.

⚖️ Доверие становится ключевым, особенно там, где возникают высокие риски или страх перед ними. Эффективное взаимодействие в команде зависит от того, насколько участники готовы доверять друг другу в условиях непредсказуемости.

🚀 Давайте строить доверие, где оно действительно критично, и создавать команды, которые могут эффективно справляться с вызовами и достигать успеха вместе. #Доверие #Команда #РаботаВКоманде

🤔 Почему холодные звонки не работают?

Сегодня утром, рассматривая входящие письма, я обнаружил, что более 75% из них оказались массовыми рассылками. Даже после фильтрации от спама, они все равно не несут индивидуального подхода и личной ценности.

📞 Проблема не ограничивается только электронной почтой. Холодные звонки роботов, предлагающих различные услуги, также входят в нашу повседневность. Но вот один случай, который заставляет задуматься: когда я спросил специалиста по ипотеке о моей текущей ставке, он не смог дать мне даже базовую информацию.

🔍 Это подчеркивает важность построения взаимного доверия. А что, если я вам скажу, что никогда в жизни не брал ипотеку? Для меня это не просто звонок, а попытка наладить деловые отношения. 🤝

🌐 Результат? Если человек не может предоставить вам базовую информацию, стоит ли ему доверять в серьезных деловых вопросах? Ответ очевиден, и это главная причина, почему холодные звонки часто оказываются неэффективными. Для успешных деловых отношений необходимо взаимное доверие и персональный подход. 🚀

Первая Сувенирная компания. Тренды и новые тенденции на сувенирном рынке

Дмитрий Норка и генеральный директор Первой Сувенирной компании. Эксперт в сферах построения бренда, корпоративных коммуникаций и PR. Занимает активную жизненную позицию, продвигает спорт и мерч в массы Ольга Жукова.

👉 Как завоевать Доверие клиентов и сотрудников https://doverie.biz/diagnostics – Выясните свой индекс доверия.
👉 Доверие в бизнесе для лидера https://doverie.biz/training – Увеличьте свою результативность.

✔️Навигация по видео:
00:40 О компании
05:00 Ситуация на сувенирном рынке
09:10 Тренды сувенирной продукции
15:50 Спрос на мерч в России
25:30 Какова роль доверия в бизнесе и личной жизни

Смотреть на канале:
https://youtu.be/_hy_AtRaOg4?si=_zjet0_F0HU-efQg

Факторы доверия

Манипуляции приводят к сделкам, но не к доверию. Они являются эффективной стратегией для проведения сделок и для любых единичных или редких случаев. Когда человек или компания намерены добиться большего, чем просто отдельная сделка, если они надеются на установление преданных продолжительных взаимоотношений, манипуляции не помогут.

Саймон Синек

🌟 ВИЗУАЛИЗИРУЙТЕ СВЕТЛОЕ БУДУЩЕЕ

Когда страх охватывает нас, это часто из-за нашего фокуса на негативных сценариях. Однако один из секретов преодоления страха заключается в визуализации яркого будущего.

На моих семинарах я часто предлагаю упражнение, которое помогает лидерам представить, как они видят будущее своих команд. Важно не только представить, но и почувствовать это будущее. Ведь именно эмоции могут вдохновить на действия.

Ваша команда стремится к успеху, и чем ярче они видят свою роль в этом будущем, тем больше мотивации они получают. Помогайте им осознать, как их труд сделает жизнь команды или клиентов лучше. Это важно для поддержания мотивации.

Лидеры иногда погружаются в защитный режим, предвкушая негативные сценарии. Однако важно регулярно визуализировать светлое будущее и вызывать чувство облегчения, которое оно приносит.

Жизнь — это не только вызовы, но и веселье. Почувствуйте радость от того, что можете приносить своей команде больше счастья и оптимизма, ведь в их успехе вы видите и свой собственный. ✨

Что дает доверие в бизнесе

Предположим, что сотрудник делает 50 процентов своей работы неправильно. Если мы поговорим с этим человеком только о том, что он делает неправильно, будет ли это абсолютно точным? Предпочтение большинства руководителей давать сотрудникам негативную обратную связь и избегать положительной обратной связи не дает людям полностью точного описания их работы и, конечно же, не укрепляет доверие. Доверие со стороны других исходит из того, что они верят, что вы их поддерживаете и заботитесь об их интересах.
Доверие строится, когда вы даете другим понять, что вы на их стороне. Ваша цель в предоставлении честной обратной связи должна состоять в том, чтобы признать других, когда они делают хорошую работу, и, когда они иногда делают ошибку, и помочь им понять, что они сделали неправильно, и как они могут исправить ошибку.
Я не могу выполнить эту команду без дополнительной информации о том, что именно нужно сделать.

Исследование, опубликованное в Harvard Business Review, показало, что «время, затрачиваемое руководителями и сотрудниками на совместную деятельность, за последние два десятилетия выросло на 50% и более, и что во многих компаниях более 75% рабочего дня сотрудников уходит на общение с коллегами. Именно по этому сегодня решающее значение имеют хорошие навыки коммуникации и отказ от микроменеджмента.

Что такое доверие

Мои друзья ИД «Коммерсантъ» рад пригласить вас принять участие в HR-форуме «Тенденции рынка труда-2024», который состоится 22 марта 2024 года.
Как следует из глобального прогноза Международной организации труда, в нынешнем году
Какие стратеги найма персонала будут наиболее результативными в текущем году? Как выстроить систему мотивации сотрудников, чтобы снизить показатель текучести? Какие цифровые инструменты могут помочь решить эти задачи? Об этом и многом другом вы узнаете в ходе дискуссий с экспертами и представителями бизнеса на HR-форуме издательского дома «Коммерсантъ».

По вопросам регистрации: Анна Сульдина suldina@kommersant.ru
+7 (926) 916-02-90

Подробнее https://events.kommersant.ru/events/hr-forum-2024/

Приглашаю всех на онлайн встречу в книжном клубе "Читай, листай!"
Поговорим о моей книге "Доверие в бизнесе"
Время: 23 мар. 2024 12:00 PM Москва

Войти Zoom Конференция
https://us06web.zoom.us/j/84664503832?pwd=Do9BpFdvuoSYHlZDUA4ThXiVGzEtDM.1

Идентификатор конференции: 846 6450 3832
Код доступа: 12345

🤝 Друзья, сегодня хочу поделиться с вами идеей, которая может сделать наш мир ярче и продуктивнее - это конструктивное разногласие. 🧐

Мы живем в мире, где разнообразие точек зрения - это норма. И это прекрасно! 🌍 Но важно уметь выражать свою точку зрения и слушать других, не позволяя спору перейти в оскорбления и эмоции. 🗣️

Конструктивное разногласие - это как танцевать на грани между страстью и уважением. 💃💼 Мы можем спорить, аргументировать свои позиции, но всегда помнить о важности уважения друг к другу. Это позволяет нам находить лучшие решения и двигаться вперед. 🚀

Итак, давайте практиковать конструктивное разногласие! Пусть наши споры будут плодотворными, а общество - более гармоничным. 🤗

🔗 Доверие - Это Взаимное Движение

Доверие, как двусторонний процесс, может быть сравнено с танцем, в котором каждый партнер реагирует на движения другого. Если я доверяю вам, я готов вести себя так, чтобы вы также доверяли мне. Это создает взаимодействие, основанное на взаимном доверии.

💼 Например, если я вам доверяю, я готов предоставить вам свободу действий и дать возможность выполнять свою работу так, как считаете нужным. В ответ, вы чувствуете доверие и берете на себя полную ответственность за свою работу. Это взаимное доверие приводит к более продуктивному сотрудничеству и росту взаимопонимания.

🚫 Но если я не доверяю вам, я могу ограничивать вашу автономию и требовать строгого следования моим инструкциям. В этом случае, вы чувствуете, что вашему мнению не доверяют и не берете на себя ответственность за свою работу.

⚖️ Симметрия доверия возникает благодаря взаимодействию, которое основано на взаимном доверии. Однако, как и в любом танце, каждый партнер может внести свой вклад и изменить ход событий. Доверие - это взаимный процесс, который формируется на основе действий и реакций каждого участника.

🌟 Давайте создавать симметрию доверия в наших отношениях и работать над тем, чтобы она была взаимной. Это путь к успешному и гармоничному взаимодействию.