Хотя ваш график, скорее всего, сейчас очень напряженный, очень важно, чтобы вы посвятили время управлению своей командой продаж. Тренировочные беседы один на один помогают продавцам обрести уверенность и навыки, благодаря чему достигаются постоянные результаты.


https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/ochen-vazhno-chtoby-vy-posvyatili-vremya-upravleniyu-svoey-komandoy-prodazh-/

Распорядок дня менеджера по продажам

Независимо от того, к какой категории менеджера по продажам ты относишься, для успеха необходимо регулярно производить следующие действия, они должны быть в расписании дня менеджера по продажам.

Читать полностью:

https://iasp.pro/papers/tpost/v1d2z36riz-rasporyadok-dnya-menedzhera-po-prodazham

Лидерство в отношениях означает, что первый шаг делаете именно вы, даете авансы и доверяете первым.

Может быть, доверие, которое вы оказали человеку, не оправдается. Но, если вы хотите стать уважаемым наставником для своих подчиненных и сотрудников, то должны поступить
именно так.

Читать полностью:

https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/liderstvo-v-otnosheniyakh/

Продажи – это такая игра, в результате которой меняются действующие решения клиентов, и если продавец не может изменить решение другого человека, то он не сможет продавать. В статье три способа свернуть с прямой дороги к сделке и испортить отношения с клиентом с первого раза; это те вещи, которые клиенты ненавидят больше всего при встречах с продавцами.

Читать статью:
https://iasp.pro/papers/tpost/3vzkg8t7c0-tri-sposoba-vzbesit-klienta

📯Лидера нельзя назначить, им можно только стать.
С представлением о лидерстве тесно связана концепция ответственности. Вопреки привычному мнению ответственность нельзя назначить приказом. Её можно только взять на себя добровольно, желательно, проявив инициативу.

Читать полностью:

https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/lidera-nelzya-naznachit-im-mozhno-tolko-stat/

Процесс и метод продаж — есть ли разница?

Книги о продажах исчисляются тысячами. Мы изучили лучшие из них и разобрались, что такое процесс продаж, чем он отличается от методов продаж и как его разработать.

https://iasp.pro/papers/tpost/7szms8896f-protsess-i-metod-prodazh-est-li-raznitsa

♻️ Обязательность имеет два аспекта:

Забота, которую человек демонстрирует в отношении нас, и намерения, которые он имеет относительно наших общих целей.
Довериться другому мы можем только в том случае, если уверены, что он принимает наши интересы близко к сердцу. Мы должны знать, что при возникновении проблем человек будет на нашей стороне, не предаст нас в угоду своим интересам.


https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/obyazatelnost-imeet-dva-aspekta/

По данным исследования B2B Web Usability Report, поведение B2B-покупателей во многом не отличается от действий B2C-клиентов. Частные и корпоративные клиенты нуждаются в экспертной информации для принятия решений о покупке. Первые и вторые не любят заполнять длинные формы и сообщать продавцу конфиденциальную информацию.

Однако исследователи нашли болевую точку B2B-клиентов. Представители корпоративного сегмента резко негативно относятся к сайтам, на которых не находят два блока информации. Стоит отметить, что частные покупатели тоже не приветствуют отсутствие этих данных. Однако B2B-потребители реагируют гораздо жестче: большинство из них покидает сайт продавца и больше на него не возвращаются. Результаты исследования неожиданны, так как речь идет о практически нейтральных с точки зрения маркетинга блоках информации...

Читать полностью:
https://iasp.pro/papers/tpost/klth74kxc1-pochemu-bolee-polovini-b2b-klientov-ne-d

Три составные части доверия (последовательность, обязательность и способности) служат его основой. Все эти три элемента должны быть в наличии, чтобы доверительные отношения стали прочными и надежными. Слишком часто мы себя обманываем, полагаясь только на один из элементов доверия.

Читать полностью:

https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/tri-sostavnye-chasti-doveriya/

🔔P.S

22 сентября, приглашаю Вас принять участие в пошаговой программе для лидеров, позволяющей повысить производительность
и доходность бизнеса через доверие «Академия командного и организационного доверия.»

Представьте, что вы несколько долгих дней (а то и недель) трудились не покладая рук над проектом для клиента.
И вот, наконец, проект выполнен, и вы ждете оплату за него.
А ее все нет и нет.
Несколько недель пререканий с заказчиком не приносят результата.
Оказывается, он считает, что ничего вам не должен!
Вы растеряны и обижены, ведь с вашей стороны все обязательства исполнены, а вот почему обязательства заказчика — нет?

Одной из самых распространенных проблем фрилансера, — является урегулирование конфликтов с заказчиками.

Давайте рассмотрим возможные варианты ваших действий, от самого безобидного до самого крайнего.

Читать полностью:

https://iasp.pro/papers/tpost/cvc43mrdak-otnosheniya-s-klientami-chto-delat-esli

Если вы полагаете, что дешевле и эффективнее привлекать новых клиентов, не заботясь об удовлетворении уже существующих, то мне есть чем возразить. Без сомнений, развивающийся бизнес требует привлечения новых клиентов, но ни в коем случае не ценой потери старых.
Есть несколько основополагающих принципов, на которых нужно строить отношения с потребителями, но все они должны быть адаптированы под ваш рынок, продукт и целевую аудиторию.

Читать полностью:

https://iasp.pro/papers/tpost/xkalyrd5xy-otnosheniya-s-klientami-pochemu-starii-d

📝Искренность в общении необходима, т.к если вы в чем-то неискренни, ваше подсознание в форме телесного поведения просигнализирует об этом.
Результаты многих исследований показывают, насколько важным является совпадение словесного и телесного.
Даже маленький ребенок может научиться обманывать, используя для этого слова. Но ему значительно труднее контролировать телесное поведение; правда почти всегда выходит наружу.

Читать полностью:https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/iskrennost-v-obshchenii-neobkhodima/

Все мы понимаем, что даже в самых напряженных конкурентных баталиях, легко выиграть битву, проиграв войну.

🔹Успеха добиваются те, кто мыслит в долгосрочной перспективе.
🔹Тот, кто внимателен к нуждам своих коллег и подчиненных, а не одного только руководства.
🔹Тот, кто заботится о своей репутации, и не стремиться к мимолетным выгодам.

Читать полностью:

https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/uspekha-dobivayutsya-te-kto-myslit-v-dolgosrochnoy-perspektive/

Ты дорос до начальника отдела, или твой бизнес вырос, и возник вопрос обучения сотрудников отдела продаж?

Давай разберем, как это сделать.

Сначала ответь на вопрос: уже дали людей, которые будут работать менеджерами по продажам в твоем отделе, или необходимо их найти? Если тебе вручили людей, то все плохо.

Ну, не так плохо, как ты подумал. Но лучше когда сам набираешь менеджеров. Объясню, как это связано с обучением отдела.

Читать полностью:https://iasp.pro/papers/tpost/bm48vo0tfo-obuchenie-otdela-prodazh

Давайте сделаем мир лучше. Ответьте пожалуйста на несколько вопросов. https://ru.surveymonkey.com/r/F2WCNNY

👉Задача любого специалиста — отслеживать последние тренды рынка и обеспечивать соответствие им собственных компетенций.
Будучи профессионалом, вы должны стремиться к самодостаточности и осваивать навыки, лежащие в областях знаний, смежных с вашей основной, а также не забывать о навыках работы с софтом и языках.

Читать полностью:

https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/zadacha-lyubogo-spetsialista-otslezhivat-poslednie-trendy-rynka-i-obespechivat-sootvetstvie-im-sobst/

В продажах – если мы поверим, что уже потеряли клиента и сделку, то ничего более ужасного уже случиться не может. А если мы готовы принять самое худшее – потерю клиента и сделки, - то мы не боимся этого исхода, не колеблемся, не отмеряем ресурсы, а вкладываем все, что имеем, все, чему учились, в работу над сделкой.
Отсутствие страха поможет более тщательно анализировать, подходят ли друг другу клиент и товар. А также не поддаваться давлению со стороны клиента – ни при знакомстве, ни во время презентации.

Читать статью:

https://iasp.pro/papers/tpost/y3xg1cy9gm-vi-boites-prodavat-poka-u-vas-est-nadezh

Амбициозные люди часто тратят много времени на оптимизацию своих рабочих привычек, чтобы успевать больше, но они при этом игнорируют сложившиеся шаблоны мышления, подрывающие шансы на успех.

Читать полностью:

https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/vera-v-sebya/