15 Распространённых мифов о построении доверия.

Хорошая репутация всегда ведет к доверию.
Репутация помогает в построении доверия, но это только начало.
Большинство людей проверяют вашу репутацию, сравнивая ее со своим реальным опытом. Если ваша репутация соответствует их опыту, вы свободны.
Если нет, то построение доверия может оказаться трудным восхождением.

Читать статью:
https://doverie.biz/article5

Когда к вашей команде присоединяется новый сотрудник или вы начинаете работать с новым деловым партнером, вы можете подумать, что осторожность — лучший способ взаимодействовать с ним вначале — по крайней мере, до тех пор, пока вы не познакомитесь с ним поближе.

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/kogda-k-vashey-komande-prisoedinyaetsya-novyy-sotrudnik-/

Это одна из самых противоречивых тем в менеджменте: кому и за что платить.
Платить людям за работу, не разрушая их мотивацию, является одной из самых сложных задач в управлении.
К сожалению, большинство систем вознаграждения считаются сотрудниками несправедливыми, а экспертами — ненаучными.

📝Как мы можем использовать бонусные структуры, которые действительно могут стимулировать внутреннюю мотивацию?

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/eto-odna-iz-samykh-protivorechivykh-tem-v-menedzhmente-komu-i-za-chto-platit-/

Итак, что же такое доверие?
Вместо того, чтобы давать комплексное определение я предпочитаю опереться на высказывание Джека Уэлча, бывшего исполнительного директора General Electric.
Он сказал: «Вы знаете это, когда чувствуете это».

Говоря просто, доверие — это уверенность.
Противоположность доверия — недоверие, неуверенность.
Когда вы доверяете людям, вы чувствуете уверенность в них — в их честности, в их способностях.
Когда вы не доверяете людям, вы испытываете неуверенность в них — в их искренности, в их намерениях, в их способностях или в их профессиональном опыте.

Читать статью:
https://doverie.biz/article21

Одним из основных способов развития недоверия в команде является недостаток внимания и ясности в отношении целей команды, целей и ролей ее членов.

🔺Это заставляет членов команды наступать друг другу на пятки и сомневаться в мотивах друг друга.
🔻Это снижает их моральный дух и производительность, а также способствует разобщению.

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/odnim-iz-osnovnykh-sposobov-razvitiya-nedoveriya-v-komande-yavlyaetsya-nedostatok-vnimaniya-i-yasnos/

Психологическая безопасность - необходимое условие для успешной работы команды

Может ли команда талантов, которые подозрительно относятся друг к другу, совместно решать сложные проблемы и внедрять инновации? Ответ прост: нет.

Когда люди защищают себя от смущения и других возможных угроз, сохраняя молчание, команда не участвует в коллективном обучении, что приводит к низкой производительности команды и неспособности к инновациям.

Что такое психологическая безопасность и почему команды работают лучше?

Читать статью:
https://doverie.biz/article6

Многие люди, а особенно те, кто большую часть своей жизни потратили на подавление эмоций, не понимают, что означает быть уязвимым или ранимым.
Многие модели поведения, которые маскируются под уязвимость, на самом деле манипулятивны.

📣«Уязвимость — это осознанный выбор НЕ скрывать свои эмоции или желания от других»

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/mnogie-lyudi-a-osobenno-te-kto-bolshuyu-chast-svoey-zhizni-potratili-na-podavlenie-emotsiy-ne-ponima/

Исследователи, изучающие благодарность, обнаружили, что быть благодарным и выражать его другим полезно для нашего здоровья и счастья.
Это не только приятно, но и помогает нам укреплять доверие и укреплять связи с окружающими нас людьми.

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/issledovateli-izuchayushchie-blagodarnost-obnaruzhili-chto-byt-blagodarnym-i-vyrazhat-ego-drugim-pol/

Сколько часов в день вы действительно продуктивны?

В эпоху 40-часовой рабочей недели компании делают все возможное, чтобы выжать максимум из своих сотрудников.
При этом, как отмечает основатель Amazing Marvin, ни один человек не в состоянии находиться на пике продуктивности на протяжении всех суток.

Читать статью:
https://doverie.biz/article10

Насколько Хорошо Вы Знаете Свою Команду?

Исследование AWA в области производительности работников умственного труда выявило шесть ключевых факторов, которые сильно коррелируют с эффективностью работы команды, будь то совместно расположенные или удаленные.
Наиболее сильно коррелирует социальная сплоченность, которая относится к узам дружбы между членами команды и важности знания друг друга как людей.

Читать статью:
https://doverie.biz/article13

Как повысить свой уровень самосознания?

🔹Оцените, где вы сейчас находитесь — Самый быстрый способ вырасти как лидер-это быть честным со своими способностями сейчас, чтобы добиться улучшений. Помогает получение доступа к информации, которая не является чрезмерно субъективной. Это может быть в форме оценок, личностных тестов и бесед с окружающими.

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/kak-povysit-svoy-uroven-samosoznaniya/

Вот дилемма: в конкурентной, сложной и нестабильной бизнес-среде компании нуждаются в большем, чем когда-либо, от своих сотрудников.
Но те же самые силы, которые развивают бизнес, также подавляют сотрудников, усиливая их страх и ставя под угрозу их возможности.

📝Для создания культуры роста требуется сочетание индивидуальных и организационных компонентов...

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/kultura-rosta/

Психологическая безопасность — необходимое условие для успешной работы команды

Может ли команда талантов, которые подозрительно относятся друг к другу, совместно решать сложные проблемы и внедрять инновации?

Ответ прост: нет.

Когда люди защищают себя от смущения и других возможных угроз, сохраняя молчание, команда не участвует в коллективном обучении, что приводит к низкой производительности команды и неспособности к инновациям.

Что такое психологическая безопасность и почему команды работают лучше?

Читайте в статье:

https://doverie.biz/article6

Если вы смотрели фильм « Лицо со шрамом», то, возможно, помните знаменитую цитату: «Я всегда говорю правду, даже когда лгу».

Дело в том, что люди любят придумывать всевозможные оправдания и причины, по которым ложь в их сознании — это нормально.

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/chestnost-luchshaya-politika/

По жизни вы слышите множество цитат, таких как:

🔹«Если хочешь что-то делать — делай, а не сотрясай воздух!»
🔹«Раньше я слушал слова людей и верил в их дела. Теперь же я слушаю слова людей и смотрю на их дела.».

Хотя эти цитаты выглядят банально и являются полностью клише, одно можно сказать наверняка: они верны!

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/doveritelnye-otnosheniya/

Самая большая проблема, с которой я сталкивался в командах, с которыми работал, — это не всегда люди, которые не выполняют свои обещания.
Более серьезные проблемы часто возникают, когда нарушенное обещание не передается должным образом.

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/samaya-bolshaya-problema-s-kotoroy-ya-stalkivalsya-v-komandakh-s-kotorymi-rabotal-eto-ne-vsegda-lyud/

НДВ Супермаркет Недвижимости Портрет идеального риелтора

Дмитрий Норка и коммерческий директор НДВ Супермаркет Недвижимости Елена Рыбкина

👉 Как завоевать Доверие клиентов и сотрудников https://lnkd.in/g7E2zsF​​​​ – Выясните свой индекс доверия.
👉 Доверие в бизнесе для лидера https://lnkd.in/gVqn44R​ – Увеличьте свою результативность.

✔Навигация по видео:
00:40 О компании
01:20 Изменения на рынке недвижимости
03:15 О диджитализации бизнеса
05:30 Как сделать так что бы клиенты доверяли компании
08:50 Критерии выбора сотрудников
16:50 Определения доверия
18:30 О доверии к людям
20:20 Как определить, оправдал ли человек кредит доверия.
23:00 Что делать руководителю что бы создать высокий уровень доверия в команде
26:10 Позитивное мышление

https://youtu.be/Z5d6af1elA4

Если вы считаете, что создание более эмоционального контекста для работы не является рентабельным или просто увлечением.
Подумайте еще раз.

👉Целенаправленные сотрудники с большей вероятностью будут работать на более высоком уровне и вносить больший вклад в организацию.

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/sozdanie-emotsionalnogo-konteksta-dlya-raboty/

Модульбанк Как стать прозрачными для клиентов

Дмитрий Норка и член совета директоров и советник предправления «Модульбанка» Павел Семенов

👉 Как завоевать Доверие клиентов и сотрудников https://doverie.biz/diagnostics/​​​​ – Выясните свой индекс доверия.
👉 Доверие в бизнесе для лидера https://doverie.biz/training​ – Увеличьте свою результативность.

✔Навигация по видео:
00:40 О банке
01:25 Отличие «Модульбанка» от других банков
02:28 О клиентоцентричности
04:11 Определение доверия
04:55 Доверие к людям
06:30 Кредит доверия
10:50 Как научится доверять себе
14:00 Баланс между диджитализацией и человеком
17:59 Критерии подбора персонала

https://youtu.be/trNo1tZvHeQ

Токсичные правила в организации как они разрушают доверие.

Трудно быть вовлеченным в обстановке недоверия, не говоря уже о желании поделиться новыми креативными идеями.

Тем не менее, во многих компаниях до сих пор в рабочей обстановке преобладают убеждения, которые противоречат самим принципам вовлеченности и эффективности, к которым они стремятся.

Что ваша компания думает о вас как о сотруднике?
Нет, не то, что написано на настенных табличках, что сотрудники — это самое важный актив. Не громкие слова на странице найма на работу на сайте или красивое представление в видеоролике о работе в команде, сотрудничестве, уважении и прозрачности.

Это действия, которые показывают, как действительно вам в компании доверяют.

Читать статью:
https://doverie.biz/article14