Если вы все еще пытаетесь побеждать, контролируя людей, а не раскрывая их потенциал, мотивируя других, а не вдохновляя их, концентрируясь на соперничестве и личных интересах, а не на заботе и служении, — вы играете в теннис клюшкой для хоккея.
Игра изменилась. Возьмите ракетку. Я покажу вам, как.

Здорово, что сегодня по красочности бизнес-мероприятия не отстают от шоу выступлений звезд эстрады. Безусловно контент и спикер очень важны. Но если еще добавляется качественная видео и аудио составляющие, то результативность выступления однозначно увеличивается.

🗓 31 января, с 13.00 до 14.30 по мск НА ЭТОМ КАНАЛЕ состоится бесплатный авторский вебинар «Экспертные продажи: как и зачем повышать уровень доверия с клиентами»

🎙 Своими практическими знаниями и советами поделится известный бизнес-тренер, эксперт по доверительному управлению, президент Международной ассоциации профессионалов продаж IASP Дмитрий Норка (Москва)

Главные темы:
💡 Понимание современной покупки и продажи: этапы и ценности
💡 Почему клиентоцентричность лучше клиентоориентированоости?
💡 Шаги по выстраиванию доверительных отношений с клиентами

🔊 Зрителям вебинара будут доступны эксклюзивные предложения:
🎁 12% cкидкa на участие в Сочинском Всероссийском жилищном конгрессе по пакетам № 1-5
🎁 15% скидка на участие 17 апреля в однодневном бизнес-тренинге Дмитрия Норка «Экспертные продажи»

‼️ВНИМАНИЕ ‼️
Выбрать себе подарок вы сможете ТОЛЬКО при регистрации на вебинар через сайт 👈🏻

Видеть других целостно, а не как фрагменты или части, - это не просто сила, а необходимость. Это помогает нам общаться с людьми, которыми мы руководим, и понимать их. Мы больше не в неведении относительно того, почему люди делают то, что они делают, потому что мы их понимаем. Мы видим в них людей, способных дать гораздо больше, чем может показаться они могут. Мы можем лучше использовать уникальные навыки и возможности людей. Мы можем лучше помочь им интегрировать различные аспекты их жизни, поддержать их в тех областях, где они в этом нуждаются, и помочь им процветать и достичь полного благополучия.

Для всех, кто вчера просил запись вебинара «Основы экспертных продаж» высылаю ссылку. https://youtu.be/EEqzsrtTdug
Приятного просмотра.
П. С. Не забывайте записывать основные моменты, которые вам будут заходить.

Я искренне верю, что каждый из нас должен находить смысл в своей работе. Найти смысл, это когда знаешь, что это не просто работа, а то, что улучшит жизнь людей.

Вы можете командовать телом, но не сердцем, разумом и духом. Сердце и дух уйдут в спячку, а разум найдет способы обойти систему, в которой он заключен. Можно мотивировать руки и спины, но вдохновить можно только сердца и умы. Внешних сил недостаточно, даже если они дают нам немедленный результат, которого мы хотим. Мы никогда не достигаем наилучших результатов, потому что внешняя мотивация подавляет инновации и творчество. Это может привести к тому, что люди почувствуют, что им нужно сделать все возможное, чтобы получить награду или избежать наказания. Это не вдохновение.

Недавнее исследование агентства GALLUP показало, что 50 % сотрудников «в какой-то момент своей карьеры уволились с работы, чтобы уйти от своего начальника». Как бы им ни нравилась их работа, никто не хочет работать с плохим начальником. А еще 80 процентов сотрудников испытывают стресс на работе, подавляющее большинство…75 процентов — сказали, что самый напряженный аспект их работы — их непосредственный начальник. Плохие начальники не только подрывают продуктивность, они подрывают энергию и радость — другими словами, разрушают благополучие.

📍А вы сталкивались с такой ситуацией?

По информации газеты «Коммерсант» порядка семидесяти процентов опрошенных руководителей искренне считают, что только контроль за работой сотрудников может положительно влиять на результаты.

Что вы об этом думаете?

Третий год подряд оцениваю выступления ораторов России в рамках «Лиги лекторов». Мероприятие проводится Российским обществом знаний. И реально вижу, что прогресс на лицо. Уровень выступлений все выше и выше. Это очень радует, потому что, если в нашей стране будет больше специалистов слова, это неминуемо окажет положительное воздействие на все процессы. Люди нуждаются в вдохновении. Россия вперед.
Ссылка на трансляцию https://znanierussia.ru/ligalektorov

Всякий раз, когда меня приглашают выступить или на конференции или в организации-клиента, я всегда надеюсь, что меня не представят как «мотивирующего оратора». Я, конечно, хочу, чтобы люди покидали мои выступления с чувством мотивации, но я знаю, что это чувство продлится только час или два, в лучшем случае неделю. Но если я смогу людей вдохновить, то этот огонь может гореть годами.

Хорошее управление в значительной степени зависит от любви или, если вам не нравится это слово, назовите это заботой, потому что правильное управление предполагает заботу о людях, а не манипулирование ими.

Когда капля воды капает в большой водоем, волны начинаются внутри и распространяются наружу. Вот так и с доверием. Волна — это постоянное влияние - всегда начинается с нас. Затем влияние распространяется на наши ценности, затем на наши отношения, а затем на наши команды и организации. А затем нашим нашим клиентам и внешнему рынку. А потом и всему обществу. И лучший способ создать такое устойчивое влияние изнутри наружу — это просто принять и развивать в себе принципы доверительных отношений.

Люди закрывают уши для советов и открывают глаза для примера. Поэтому лучший способ вдохновить ваших сотрудников, это стать для них примером. Мы должны пройтись пешком долгий путь, прежде чем люди будут слушать нашу речь.

Лидерство – это получение результатов таким образом, который внушает доверие. То, как мы делаем то, что делаем, имеет огромное значение. Но также важно, что мы доставляем.

Среди многих причин, по которым доверие — лучший способ жить, я думаю, что самая сильная — это его влияние на благополучие. Исследования показывают, что люди, которые доверяют, счастливее, здоровее и живут дольше. По словам канадского экономиста Джона Хеллиуэлла, фактор номер один, связанный со счастьем — даже больше, чем доход и хорошее здоровье — это отношения доверия. Конечно, самая напряженная часть рабочего дня для 75 процентов людей — это их начальник! Отношения и команды с высоким уровнем доверия намного приятнее, веселее и радостнее, чем отношения с низким уровнем доверия.

📍Подумайте об этом с личной точки зрения: для большинства из нас самые счастливые отношения — это те, в которых мы доверяем друг другу. Без доверия это утомительно и не весело.

Есть причина, по которой люди боятся доверять.
Есть определенный риск доверять другим людям (если бы не было риска, вам не нужно было бы доверять).
📍Но! - и это очень жизненно важно – РИСК НЕ ДОВЕРЯТЬ ДРУГИМ ЛЮДЯМ НЕ СКОЛЬКО НЕ МЕНЬШЕ, ЧЕМ ДОВЕРИТСЯ.
Я считаю, что недоверие часто является большим риском.
Как организации и как общество, мы научились очень хорошо измерять цену чрезмерного доверия, но
📍СОВСЕМ НЕ УМЕЕМ ИЗМЕРЯТЬ ЦЕНУ НЕДОСТАТОЧНОГО ДОВЕРИЯ.

Напишите в комментариях какая может быть цена недостаточного доверия в команде?

«Экспертные продажи» Новочеркасск .

Мне очень нравится хоккей. И по возможности я всегда смотрю международная турниры по телевизору. Однако так получилось, что я ни разу в жизни не был в живую на хоккее. Ни разу до сегодняшнего дня. Если бы не главный спонсор Питерского СКА, который пригласил меня на матч, неизвестно попал бы я вообще когда-нибудь на живой хоккей. И что интересно я понял что я очень много потерял. Так что теперь буду ходить на хоккейный матчи. Единственное осталось выбрать команду за которые будут болеть. Кого порекомендуете?