Дмитрий Норка | Доверие | Лидерство | Продажи
6.78K subscribers
953 photos
142 videos
7 files
801 links
Главный эксперт по организационному доверию. Президент международной ассоциации профессионалов продаж IASP. Автор семи книг. Федеральный спикер.
Проекты: www.doverie.biz | www.norca.ru | www.testtrust.ru
Связь: norca@norca.ru @dnorca
Download Telegram
Сегодня был на HR Expo 2023. Аплодирую организаторам стоя. Давно нужно было завязывать с бестолковыми тетками из Амплуа Брокер. Новые организаторы форума красавцы. Сделали современное, интересное шоу. Молодцы!
🔥8👍6❤1
Исследование, опубликованное в Harvard Business Review, показало, что «время, затрачиваемое руководителями и сотрудниками на совместную деятельность, за последние два десятилетия выросло на 50% и более, и что во многих компаниях более 75% рабочего дня сотрудников уходит на общение с коллегами. Именно по этому сегодня решающее значение имеют хорошие навыки коммуникации и отказ от микроменеджмента. https://hbr.org/2016/01/collaborative-overload
👍10
Согласно исследованию Deloitte, проведенному в 2022 году, сотрудники, которые доверяют своему начальнику, на 260% более мотивированы к работе, на 41% реже болеют и на 50% реже ищут другую работу.
👍8🔥3❤1
ПОЛУЧИТЕ ПОДАРОК ОТ ДМИТРИЯ НОРКА.

Предварительно подписавшись на канал перейдите по ссылке: https://t.me/knigaotnorca_bot
❤40🔥23👍10😢4
Всю мою жизнь спорт шел рядом со мной. Долго и серьезно я занимался: Боксом, Дзюдо, Метанием молота, Большим теннисом, Фитнесом, Велоспортом. Открытием последних пяти лет для меня стало: Горные лыжи, Скандинавская ходьба, и Сквош. Сквош я беззаветно полюбил, но, к сожалению, мое травмированное колено не выдержало специфики этого вида спорта, и с огромным сожалением мне пришлось его бросить. И вот у меня появляется новая страсть: Тактическая стрельба. Супруга на день рождения подарила определенное количество занятий, и меня затянуло. Друзья, у кого есть опыт, поделитесь рекомендациями. Из разряда, чего делать ни когда не нужно, и без чего не обойтись.
👍23❤11🔥5
Некоторые компании считают, что у них проблемы с инновациями. Вероятно, они правы, за исключением того, что отсутствие инноваций симптом, а не проблема. Скорее всего этим компаниям не хватает инноваций, потому что у них нет культуры инноваций. Даже это не настоящая проблема, а скорее симптом настоящей проблемы: у этих компаний нет доверия.
Если вы думаете, что у вас проблемы с инновациями, подумайте еще раз. У вас нет проблем с инновациями. У вас есть проблема с доверием!
👍13🔥5
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как вдохновлять других людей. И в чем разница между мотивацией и вдохновением?
🔥12👍6❤4
Однажды, проводя семинар, я задал участникам следующие вопросы:

• Как руководителю, что позволит вам дать вашим сотрудникам автономию в действиях и принятии решений?
• Как сотруднику, что позволит вам рискнуть?
• Как участнику команды, что позволило бы вам быть уязвимым, давать прямую обратную связь и быть восприимчивым к такой обратной связи?

Что сказали участники:

• Как руководитель, я был бы готов предоставить своим сотрудникам автономию только в том случае, если бы я доверял им и был бы уверен, что они не будут злоупотреблять моим доверием.
• Как наемный работник, я был бы готов пойти на риск только в том случае, если бы я доверял моему руководителю и был уверен, что он примет возможные неудачи.
• Как член команды, я готов быть уязвимым с другим членом команды, только если я доверяю им, и, если мне никогда не придется пожалеть о своем доверии.
• Я готов предоставить честную обратную связь, только если я доверяю другому человеку. И при условии, что он не будет принимать то, что я говорю на свой счет и, если он не будет нападать на меня в ответ при негативной обратной связи.
• Я буду восприимчив к обратной связи, только если я доверяю тому человеку который дает эту обратную связь, и если я уверен в том, что человек, дающий мне обратную связь, делает это с учетом моих наилучших интересов.
🔥12👍9
Часто, на мероприятиях, на которых я выступаю, работают фотографы. И если раньше меня интересовали исключительно мои фотографии, то теперь мне более интересны лица людей, и их реакция на мои слова.
👍13🔥4