Недоверие населения к банковским технологиям
«Одна из причин, почему население не хочет держать деньги безналичные – недоверие к банковской системе»
Так считает сооснователь и генеральный директор платёжной системы Qiwi.
Цель – чтобы люди больше пользовались безналом и были уверены в том, что их средства находятся в безопасности.
#е_советы
eCommerce
«Одна из причин, почему население не хочет держать деньги безналичные – недоверие к банковской системе»
Так считает сооснователь и генеральный директор платёжной системы Qiwi.
Цель – чтобы люди больше пользовались безналом и были уверены в том, что их средства находятся в безопасности.
#е_советы
eCommerce
Приучайтесь к победам
Почему это так важно? Все просто – формируется сила привычки. Если вы постоянно откладываете свои начинания, теряете уверенность в себе и своих силах, и все дальнейшие начинания будут даваться труднее. Получается замкнутый круг: поражения делают последующие поражения более вероятными.
❗️Прервите этот порочный круг – действуйте. И своей активностью вы будете воодушевлять и заряжать окружающих.
#е_советы
eCommerce
Почему это так важно? Все просто – формируется сила привычки. Если вы постоянно откладываете свои начинания, теряете уверенность в себе и своих силах, и все дальнейшие начинания будут даваться труднее. Получается замкнутый круг: поражения делают последующие поражения более вероятными.
❗️Прервите этот порочный круг – действуйте. И своей активностью вы будете воодушевлять и заряжать окружающих.
#е_советы
eCommerce
Почему стоит забыть про НДС?
Предприниматели, которые работают на специальных налоговых режимах, часто сталкиваются с ситуацией, когда клиенты требуют включить НДС в счета-фактуры. Однако при использовании спецрежима они освобождены от уплаты этого налога.
Если предприниматель соглашается на такую просьбу клиента и указывает НДС в документах, то ему придется заплатить эту сумму налога в бюджет.
При этом, так как в специальном налоговом режиме предусмотренных вычетов по НДС нет, предприниматель может оказаться без прибыли от данной сделки.
Поэтому наилучшим решением будет договориться с клиентом о предоставлении скидки, но без указания НДС в документах.
#е_польза
eCommerce
Предприниматели, которые работают на специальных налоговых режимах, часто сталкиваются с ситуацией, когда клиенты требуют включить НДС в счета-фактуры. Однако при использовании спецрежима они освобождены от уплаты этого налога.
Если предприниматель соглашается на такую просьбу клиента и указывает НДС в документах, то ему придется заплатить эту сумму налога в бюджет.
При этом, так как в специальном налоговом режиме предусмотренных вычетов по НДС нет, предприниматель может оказаться без прибыли от данной сделки.
Поэтому наилучшим решением будет договориться с клиентом о предоставлении скидки, но без указания НДС в документах.
#е_польза
eCommerce
Как решать рабочие конфликты правильно
Если начался пожар, то нужно тушить пламя, а не выяснять, кто оставил зажженный бычок.
Так и в работе с сотрудниками: если команда не успевает сдать проект, сначала решайте проблему с горящими сроками.
Все дело в приоритетности: разборки лучше оставить до времён, когда всё уляжется и можно будет спокойно обсудить ситуацию, сделать выводы.
❌ Неправильно:
— Так, мы не успеваем сдать проект, заказчик в ярости. Я хочу знать, кто в этом виноват. Поэтому до конца дня у меня на почте должны быть объяснительные с отчетами о проделанной работе от каждого сотрудника.
✅ Правильно:
— Кажется, мы не успеваем сдать проект, заказчик очень нервничает. На кону наша репутация и деньги. Потом мы обязательно обсудим, как так получилось и как этого не допустить в будущем, а сейчас нужно спасать положение. Через два часа планерка, прошу всех подготовить предложения, как решить проблему.
#е_советы
eCommerce
Если начался пожар, то нужно тушить пламя, а не выяснять, кто оставил зажженный бычок.
Так и в работе с сотрудниками: если команда не успевает сдать проект, сначала решайте проблему с горящими сроками.
Все дело в приоритетности: разборки лучше оставить до времён, когда всё уляжется и можно будет спокойно обсудить ситуацию, сделать выводы.
❌ Неправильно:
— Так, мы не успеваем сдать проект, заказчик в ярости. Я хочу знать, кто в этом виноват. Поэтому до конца дня у меня на почте должны быть объяснительные с отчетами о проделанной работе от каждого сотрудника.
✅ Правильно:
— Кажется, мы не успеваем сдать проект, заказчик очень нервничает. На кону наша репутация и деньги. Потом мы обязательно обсудим, как так получилось и как этого не допустить в будущем, а сейчас нужно спасать положение. Через два часа планерка, прошу всех подготовить предложения, как решить проблему.
#е_советы
eCommerce
Хорошо сотрудничайте с дизайнерами
Сотрудничество с дизайнерами является важным аспектом успешного бизнес-текста.
Бизнес-текст не ограничивается просто написанием слов — он играет ключевую роль в формировании брошюр, веб-страниц, презентаций и других материалов, где дизайн имеет большое значение.
Работа писателей и дизайнеров должна быть гибкой и терпеливой, чтобы достичь конечного продукта.
Коммуникация между писателями и дизайнерами играет важную роль в процессе создания бизнес-текста. Писатели должны быть открытыми для обратной связи и готовыми адаптировать свое содержание под требования дизайна.
В свою очередь, дизайнеры должны понимать цели и намерения текста, чтобы создать соответствующую визуальную оболочку. Сотрудничество и взаимодействие между писателями и дизайнерами способствуют созданию качественного бизнес-текста.
#е_советы
eCommerce
Сотрудничество с дизайнерами является важным аспектом успешного бизнес-текста.
Бизнес-текст не ограничивается просто написанием слов — он играет ключевую роль в формировании брошюр, веб-страниц, презентаций и других материалов, где дизайн имеет большое значение.
Работа писателей и дизайнеров должна быть гибкой и терпеливой, чтобы достичь конечного продукта.
Коммуникация между писателями и дизайнерами играет важную роль в процессе создания бизнес-текста. Писатели должны быть открытыми для обратной связи и готовыми адаптировать свое содержание под требования дизайна.
В свою очередь, дизайнеры должны понимать цели и намерения текста, чтобы создать соответствующую визуальную оболочку. Сотрудничество и взаимодействие между писателями и дизайнерами способствуют созданию качественного бизнес-текста.
#е_советы
eCommerce
Что такое PPC. Объясняем простыми словами
PPC – pay per click – «оплата за клик». Это экономическая модель для интернет-рекламы, при которой оплачивается каждый клик на рекламное объявление.
До того как появился такой способ оплаты рекламы в интернете, использовалась модель оплаты CPM. При ней цена рассчитывалась за 1000 показов рекламного объявления. При этом значительная часть показов была бесполезна, так как не приводила к переходу на сайт и вовлечению клиента в покупку.
❗️Оплата за клик позволяет добиться большей эффективности при меньшей стоимости рекламы.
От чего зависит цена клика:
• конкуренция среди рекламодателей (размещение рекламы продаётся по принципу аукциона);
• тематика рекламы (клик, который приведёт клиента к совершению крупной покупки, стоит дороже);
• аудитория (пол, возраст, место жительства и др.);
• слова, которые используются в запросе пользователя.
#е_обучение
eCommerce
PPC – pay per click – «оплата за клик». Это экономическая модель для интернет-рекламы, при которой оплачивается каждый клик на рекламное объявление.
До того как появился такой способ оплаты рекламы в интернете, использовалась модель оплаты CPM. При ней цена рассчитывалась за 1000 показов рекламного объявления. При этом значительная часть показов была бесполезна, так как не приводила к переходу на сайт и вовлечению клиента в покупку.
❗️Оплата за клик позволяет добиться большей эффективности при меньшей стоимости рекламы.
От чего зависит цена клика:
• конкуренция среди рекламодателей (размещение рекламы продаётся по принципу аукциона);
• тематика рекламы (клик, который приведёт клиента к совершению крупной покупки, стоит дороже);
• аудитория (пол, возраст, место жительства и др.);
• слова, которые используются в запросе пользователя.
#е_обучение
eCommerce
Делегирование – это важно
Оно поможет сэкономить вам время, переложив ряд задач на более свободных сотрудников.
Как понять, что пора делегировать? Есть два основных признака:
1️⃣ вы убедились, что задача точно нужна вашей компании;
2️⃣ бизнес-процесс конкретной задачи уже отлажен.
Точно не стоит делегировать задачу слишком рано. В любом бизнесе, особенно на ранних этапах, многие задачи просто не приживаются – в процессе становится понятно, что это не нужно компании в принципе. Так что сначала нужно убедиться, что сама по себе задача необходима.
Если вы поняли, что делегировать все же нужно, помните, что:
• сначала нужно отладить все этапы выполнения задачи;
• убедиться, что бизнес-процесс работает;
• убедиться, что на протяжении какого-то продолжительного времени в процессах нет сбоев.
И вот на этом этапе руководитель может постепенно выходить из процесса.
#е_польза
eCommerce
Оно поможет сэкономить вам время, переложив ряд задач на более свободных сотрудников.
Как понять, что пора делегировать? Есть два основных признака:
1️⃣ вы убедились, что задача точно нужна вашей компании;
2️⃣ бизнес-процесс конкретной задачи уже отлажен.
Точно не стоит делегировать задачу слишком рано. В любом бизнесе, особенно на ранних этапах, многие задачи просто не приживаются – в процессе становится понятно, что это не нужно компании в принципе. Так что сначала нужно убедиться, что сама по себе задача необходима.
Если вы поняли, что делегировать все же нужно, помните, что:
• сначала нужно отладить все этапы выполнения задачи;
• убедиться, что бизнес-процесс работает;
• убедиться, что на протяжении какого-то продолжительного времени в процессах нет сбоев.
И вот на этом этапе руководитель может постепенно выходить из процесса.
#е_польза
eCommerce
Используйте нумерованные и маркированные списки
Нумерованные и маркированные списки представляют отличный способ структурирования больших блоков текста, что облегчает их восприятие читателем и обзор содержащейся информации.
Например, маркированные списки с точками могут быть использованы для следующих целей:
• Создание списка с краткими пунктами, которые легко читать и воспринимать.
• Добавление визуального разделения между пунктами, создавая пространство и облегчая восприятие информации.
Или можно использовать их следующим образом:
• Позволять более длинным пунктам быть разбитыми на более мелкие подпункты, что помогает структурировать и организовать более сложные идеи. Важно только начинать каждый пункт с самой значимой информации.
Таким образом, использование нумерованных и маркированных списков облегчает восприятие текста и позволяет читателю легко ориентироваться в информации.
#е_польза
eCommerce
Нумерованные и маркированные списки представляют отличный способ структурирования больших блоков текста, что облегчает их восприятие читателем и обзор содержащейся информации.
Например, маркированные списки с точками могут быть использованы для следующих целей:
• Создание списка с краткими пунктами, которые легко читать и воспринимать.
• Добавление визуального разделения между пунктами, создавая пространство и облегчая восприятие информации.
Или можно использовать их следующим образом:
• Позволять более длинным пунктам быть разбитыми на более мелкие подпункты, что помогает структурировать и организовать более сложные идеи. Важно только начинать каждый пункт с самой значимой информации.
Таким образом, использование нумерованных и маркированных списков облегчает восприятие текста и позволяет читателю легко ориентироваться в информации.
#е_польза
eCommerce
Грамотно составьте учредительные документы
Перед открытием бизнеса необходимо тщательно составить устав компании, и подойти к этой задаче с полной серьезностью и вниманием.
Если же вы только разрабатываете устава следует уделить особое внимание следующим вопросам: формирование уставного капитала, размеры долей, вопросы управления, принятия решений и передачи долей.
Также крайне важно разработать и заключить корпоративный договор, в котором будут определены механизмы разрешения конфликтов. Особую осторожность следует проявлять при рассмотрении корпоративных договоров, предлагаемых потенциальными инвесторами.
❗️Важно тщательно проверить такие договоры на наличие ограничительных условий, которые могут быть излишне строгими или невыгодными для компании.
#е_польза
eCommerce
Перед открытием бизнеса необходимо тщательно составить устав компании, и подойти к этой задаче с полной серьезностью и вниманием.
Если же вы только разрабатываете устава следует уделить особое внимание следующим вопросам: формирование уставного капитала, размеры долей, вопросы управления, принятия решений и передачи долей.
Также крайне важно разработать и заключить корпоративный договор, в котором будут определены механизмы разрешения конфликтов. Особую осторожность следует проявлять при рассмотрении корпоративных договоров, предлагаемых потенциальными инвесторами.
❗️Важно тщательно проверить такие договоры на наличие ограничительных условий, которые могут быть излишне строгими или невыгодными для компании.
#е_польза
eCommerce
«Справляться со стрессами для предпринимателя – такая же минимальная профессиональная необходимость, как для композитора – знание нотной грамоты, а для повара – умение молниеносно нашинковать капусту».
Фёдор Овчинников
#е_наставник
eCommerce
Фёдор Овчинников
#е_наставник
eCommerce
Любой бизнес – это продажи.
Чтобы получить прибыль, нужно удовлетворить потребности ваших клиентов или покупателей.
❗️Но чтобы у вас что-то купили, нужно рассказать потребителю о преимуществах вашей услуги / товара.
Важно использовать эффективные рекламные каналы и маркетинговые приёмы.
Если вы открыли магазин в популярном торговом центре или оказываете востребованные услуги, то расходы на рекламу могут быть минимальными.
Тем не менее, думать о том, как вы будете продвигаться на рынке, надо обязательно.
#е_советы
eCommerce
Чтобы получить прибыль, нужно удовлетворить потребности ваших клиентов или покупателей.
❗️Но чтобы у вас что-то купили, нужно рассказать потребителю о преимуществах вашей услуги / товара.
Важно использовать эффективные рекламные каналы и маркетинговые приёмы.
Если вы открыли магазин в популярном торговом центре или оказываете востребованные услуги, то расходы на рекламу могут быть минимальными.
Тем не менее, думать о том, как вы будете продвигаться на рынке, надо обязательно.
#е_советы
eCommerce
Выбирайте соцсети, которые точно будут работать
Современные предприниматели сталкиваются с огромным выбором средств коммуникации и информационных платформ.
В то время как это предоставляет большие возможности для общения и получения информации для обычных людей, владельцы бизнеса могут столкнуться с проблемой, связанных с выбором.
Крупные компании могут себе позволить присутствие на всех платформах информационного мира, но для малых бизнесов это непозволительная роскошь.
❗️Основная задача заключается в том, чтобы найти самые эффективные платформы для привлечения клиентов и сосредоточиться на них.
Поэтому, вместо инвестиций во множество каналов привлечения пользователей и соцсетей, вашему бизнесу следует сосредоточиться на одном или нескольких наиболее действенных каналах.
Не благодарите.
#е_советы
eCommerce
Современные предприниматели сталкиваются с огромным выбором средств коммуникации и информационных платформ.
В то время как это предоставляет большие возможности для общения и получения информации для обычных людей, владельцы бизнеса могут столкнуться с проблемой, связанных с выбором.
Крупные компании могут себе позволить присутствие на всех платформах информационного мира, но для малых бизнесов это непозволительная роскошь.
❗️Основная задача заключается в том, чтобы найти самые эффективные платформы для привлечения клиентов и сосредоточиться на них.
Поэтому, вместо инвестиций во множество каналов привлечения пользователей и соцсетей, вашему бизнесу следует сосредоточиться на одном или нескольких наиболее действенных каналах.
Не благодарите.
#е_советы
eCommerce
3 мифа о малом бизнесе
Миф 1. Малым бизнесом нужно управлять по примеру крупного и перенимать практики от больших компаний
Harvard Business Review исследовал тему различия между управлением маленькой компанией и корпорацией. Если у больших компаний темпы изменения и годовой рост обычно небольшие и «кризисы» не так ощущаются, то малый бизнес — это постоянный поиск баланса, любые колебания (сезон, новые игроки на рынке) приводят к резким изменениям. Поэтому для каждого типа бизнеса есть свои правила, инструменты и темп реагирования на перемены.
Миф 2. Малому бизнесу лучше устанавливать низкие цены на товары или услуги, чтобы выиграть перед конкурентами-старичками на рынке
Малый бизнес ценится за свою «крафтовость» и большее внимание клиенту. Поэтому специалисты советуют устанавливать средние цены и конкурировать благодаря высокому качеству товара и хорошему сервису.
Миф 3. Хороший продукт продаст себя сам
Даже если вы делаете лучшие товары на рынке, о них просто могут не узнать или не вспомнить в момент принятия решения о покупке. Поэтому важно постоянно быть в поле зрения своих потенциальных клиентов. Для этого нужна реклама в интернете и именно там, где есть ваша целевая аудитория.
Но многие предприниматели не спешат активно продвигаться, так как думают, что это слишком сложно и без маркетологов не обойтись. На самом деле, это миф, и уже можно легко рекламироваться по всему интернету, даже не имея опыта.
#е_советы
eCommerce
Миф 1. Малым бизнесом нужно управлять по примеру крупного и перенимать практики от больших компаний
Harvard Business Review исследовал тему различия между управлением маленькой компанией и корпорацией. Если у больших компаний темпы изменения и годовой рост обычно небольшие и «кризисы» не так ощущаются, то малый бизнес — это постоянный поиск баланса, любые колебания (сезон, новые игроки на рынке) приводят к резким изменениям. Поэтому для каждого типа бизнеса есть свои правила, инструменты и темп реагирования на перемены.
Миф 2. Малому бизнесу лучше устанавливать низкие цены на товары или услуги, чтобы выиграть перед конкурентами-старичками на рынке
Малый бизнес ценится за свою «крафтовость» и большее внимание клиенту. Поэтому специалисты советуют устанавливать средние цены и конкурировать благодаря высокому качеству товара и хорошему сервису.
Миф 3. Хороший продукт продаст себя сам
Даже если вы делаете лучшие товары на рынке, о них просто могут не узнать или не вспомнить в момент принятия решения о покупке. Поэтому важно постоянно быть в поле зрения своих потенциальных клиентов. Для этого нужна реклама в интернете и именно там, где есть ваша целевая аудитория.
Но многие предприниматели не спешат активно продвигаться, так как думают, что это слишком сложно и без маркетологов не обойтись. На самом деле, это миф, и уже можно легко рекламироваться по всему интернету, даже не имея опыта.
#е_советы
eCommerce
Не проводите ребрендинг слишком часто
Важно создать свой бренд и повторять его сообщение, внешний вид, ощущение и обещание как можно чаще, чтобы потребитель запомнил и привлёкся к вашему товару.
Ключевое в этом процессе – постоянство. Нужно выбрать сообщение и концепцию бренда, которые будут оставаться неизменными в течение длительного времени, предоставив потребителю достаточно времени для их запоминания.
Если же ребрендинга не избежать, то важно изменять элементы бренда постепенно, чтобы не запутать свою аудиторию и сохранить узнаваемость.
Это поможет поддерживать постепенную эволюцию бренда, сохраняя его индивидуальность.
#е_советы
eCommerce
Важно создать свой бренд и повторять его сообщение, внешний вид, ощущение и обещание как можно чаще, чтобы потребитель запомнил и привлёкся к вашему товару.
Ключевое в этом процессе – постоянство. Нужно выбрать сообщение и концепцию бренда, которые будут оставаться неизменными в течение длительного времени, предоставив потребителю достаточно времени для их запоминания.
Если же ребрендинга не избежать, то важно изменять элементы бренда постепенно, чтобы не запутать свою аудиторию и сохранить узнаваемость.
Это поможет поддерживать постепенную эволюцию бренда, сохраняя его индивидуальность.
#е_советы
eCommerce
Все расходы оформляйте подтверждающими документами
Если вы используете упрощенную систему налогообложения (УСН) с объектом «доходы минус расходы», то налоговая база будет уменьшаться на сумму оплаченных расходов, при условии, что у вас есть соответствующие подтверждающие документы.
Например, расходы на закупку товаров должны быть подтверждены накладной, а расходы на услуги – актом выполненных работ.
Если вы не предоставите необходимые документы, налоговая инспекция не учтет эти расходы при расчете налога, что приведет к увеличению суммы налога.
#е_советы
eCommerce
Если вы используете упрощенную систему налогообложения (УСН) с объектом «доходы минус расходы», то налоговая база будет уменьшаться на сумму оплаченных расходов, при условии, что у вас есть соответствующие подтверждающие документы.
Например, расходы на закупку товаров должны быть подтверждены накладной, а расходы на услуги – актом выполненных работ.
Если вы не предоставите необходимые документы, налоговая инспекция не учтет эти расходы при расчете налога, что приведет к увеличению суммы налога.
#е_советы
eCommerce
Что такое M&A. Объясняем простыми словами
M&A – сделки по объединению компаний. Аббревиатура расшифровывается как mergers & acquisitions – «слияния и поглощения».
Такие сделки предполагают переход права собственности и смену контроля над предприятием.
Примеры M&A-сделки: сеть «Лента» покупает ретейлера Billa, а «Магнит» становится владельцем сети «Дикси».
#е_обучение
eCommerce
M&A – сделки по объединению компаний. Аббревиатура расшифровывается как mergers & acquisitions – «слияния и поглощения».
Такие сделки предполагают переход права собственности и смену контроля над предприятием.
Примеры M&A-сделки: сеть «Лента» покупает ретейлера Billa, а «Магнит» становится владельцем сети «Дикси».
#е_обучение
eCommerce
«Для работы нет разницы – мужчина или женщина»
Для работы имеет значение, умеет человек решать вопросы или нет. И женщины ничуть не хуже могут решать вопросы, чем мужчины.
Для меня нет различия между женщиной и мужчиной, для меня есть человек, который умеет решать вопросы и который не умеет.
Борис Александров
#е_наставник
eCommerce
Для работы имеет значение, умеет человек решать вопросы или нет. И женщины ничуть не хуже могут решать вопросы, чем мужчины.
Для меня нет различия между женщиной и мужчиной, для меня есть человек, который умеет решать вопросы и который не умеет.
Борис Александров
#е_наставник
eCommerce
Чтобы вести бизнес успешно, нужно знать свою целевую аудиторию
Есть категория бизнесменов, которые хотят заниматься только тем, что нравится им самим. Например, вы увлекаетесь спортом, поэтому хотите открыть магазин спортивного снаряжения.
❗️Но подумайте: достаточно ли в вашем населённом пункте покупателей, которым спорт будет так же интересен? А будут ли они платежеспособны? Если на эти вопросы ответы будут отрицательные, вряд ли стоит открывать магазин «Все для спорта» – он не принесет вам выручки.
Чтобы грамотно определить свою ЦА, задавайте себе такие вопросы:
• Кто ваши покупатели и клиенты?
• Какие у них потребности и уровень дохода?
• Сколько покупателей и клиентов вы можете обслужить?
• Какой средний чек готов оставить ваш покупатель?
• Как часто возникает у потребителя нужда в подобном товаре или услуге?
• Каков порог насыщения в вашей нише?
Ориентируйтесь не на то, что вы можете продать или предложить, а на то, в чем нуждается ваш потребитель и за что он готов платить.
#е_советы
eCommerce
Есть категория бизнесменов, которые хотят заниматься только тем, что нравится им самим. Например, вы увлекаетесь спортом, поэтому хотите открыть магазин спортивного снаряжения.
❗️Но подумайте: достаточно ли в вашем населённом пункте покупателей, которым спорт будет так же интересен? А будут ли они платежеспособны? Если на эти вопросы ответы будут отрицательные, вряд ли стоит открывать магазин «Все для спорта» – он не принесет вам выручки.
Чтобы грамотно определить свою ЦА, задавайте себе такие вопросы:
• Кто ваши покупатели и клиенты?
• Какие у них потребности и уровень дохода?
• Сколько покупателей и клиентов вы можете обслужить?
• Какой средний чек готов оставить ваш покупатель?
• Как часто возникает у потребителя нужда в подобном товаре или услуге?
• Каков порог насыщения в вашей нише?
Ориентируйтесь не на то, что вы можете продать или предложить, а на то, в чем нуждается ваш потребитель и за что он готов платить.
#е_советы
eCommerce