Конечно, продает на 3,5 млн карточка 3

В комментариях все правы, прямо в яблочко попали.

Что хочу дополнить. Это был пример того, как можно создать яркую эмоцию, а как не нужно этого делать.

Как не нужно - это карточка 2. Показали довольную улыбающуюся девушку с сумкой. Создало это у нас положительную эмоцию? Вообще нет. Мы стали эту девушку рассматривать, рассуждать на тему, как и где ее сняли. И вообще решили, что девушка здесь лишняя. По итогу эмоция вышла скорее отрицательная. А вроде ничего не предвещало. Карточка 2 продает меньше всех - 226 тыс рублей.

Карточка 1 хотя бы пошла в нужную сторону. Она на 2 месте, 835 тыс. Здесь есть какой-то пляжный образ, а девушку прикрыли очками, чтобы она нас не раздражала. Понятно, что фото 2 когда-то было обложкой. И на нем есть хотя бы информация о сумке. И даже было бы видно, что образ пляжный, если бы не босоножки явно не с пляжа. В целом есть тут отпускной флер, но до создания сильной эмоции - не дотягивает.

Ну и карточка 3 попала нам в самое сердце. Знакомую ситуацию создала - многие как та девушка стояли, глядя на море. Сразу захотелось повторить. Море прекрасно и манит просто как магнит. Триггером памяти тут может послужить очень много всего, каждый увидит какую-то свою мелочь, которая зацепит. А уж органы чувств задействованы по полной - и запах моря, шум волн - всё здесь слышится и чувствуется. Лично меня обложка просто заворожила и заставила остановиться. Какие-то заботы и печали отошли на второй план, очень захотелось так же стоять с этой сумкой. Захотелось самой прожить этот момент.

И девушка здесь живая, и море живое, и доски живые. И снято с душой, по-живому. И эмоция получилась живая. Всё по-настоящему.

Что интересно - девушка не улыбается. Просто стоит. Но мы и так понимаем, что всё у нее хорошо. Никаких вычурных поз, никакого особого позирования нет. Всё как будто по-настоящему. Но у нас получается разглядеть все нужные детали. Мы понимаем размер, понимаем, как сумка держит форму. Мы просто чувствуем на ощупь эту солому. То есть эмоция не показывается в карточке, а вызывается у покупателя.

Мешает или помогает здесь дополнительный кошелек/косметичка? Нет однозначного ответа у меня. Цена у этой сумки повыше, кошелек сразу обосновывает цену. С другой стороны - немного отвлекает от общей картины. Но образ на обложке настолько сильный, что мы не сразу и заметили дополнительный предмет.

Честное слово, очень захотелось купить. Пока я не увидела другие карточки такой же сумки и не поняла, что наверно не надо, обычная сумка)

Поэтому и продажи хорошие у карточки 3.

#разборы_карточек
#ниши #сумки_рюкзаки

Чисто конкретно

В начале 90-х в студенческие каникулы я работала проводницей поезда. Пришлось быстро научиться общаться с самыми разными людьми. Например, с мужчинами криминальной сущности. Не уверена, что я научилась разговаривать "по понятиям". Но точно знаю, что умение разговаривать кратко, конкретно и спокойно, спасло меня не раз. Очень их нервировала суета и общие фразы.

Вот и в карточках мало, что так хорошо работает, как конкретика. Всё потому, что почти все грешат обобщениями.

В комментариях рекомендовала книгу Майи Богдановой "Новый нейропирайтинг". Она, конечно, для копирайтеров. И далеко не всё применимо к карточкам. Но сегодня теоретическая часть из этой книжки.

Отцы-основоположники НЛП Гриндер и Бендлер создали технику метамоделирования. Они обнаружили, что наш мозг всё время хочет всё упростить. Оно и понятно - осмыслять каждую мелочь никаких ресурсов мозга не хватит. Поэтому мы видим птицу за окном как просто какую-то птицу. Не рассматриваем подробно размер, оперенье, клюв, повадки. Просто потому, что нам это не очень важно.

Это свойство мозга очень полезно. Но играет с нами злую шутку. Мы начинаем обобщать и использовать штампы даже, когда сами пишем тексты, пытаемся что-то объяснить или делаем карточки.

Мы пишем - высокое качество. И это вообще ничего не говорит нашим покупателям. Что именно мы имеем в виду под словом качество? По сравнению с чем оно высокое?

И только конретика позволяет нам не стать "какой-то птицей за окном", а обратить на себя внимание и донести наше сообщение до покупателя. Мы можем показать или рассказать про особенную ткань, про 1000 циклов проверки, специальную лабораторию для разработки или 10 тысяч довольных покупателей - и это больше скажет про качество и привлечет внимание.

Гриндер и Бендлер выделили 3 категории - обобщения, искажения и исключения.

📌Обобщения - неконкретные глаголы, существительные и прилагательные.

Пример - вместительная сумка. Что конкретно в нее помещается? Можно ли положить А4 или ноутбук? Или крем увлажняет кожу. За счет чего? Увлажнит ли мою сухую кожу?

Эти вопросы называются метамоделирующими. Они позволяют уйти от общих фраз и уточнить наше сообщение. Конкретизировать фразы.

📌Исключения - когда мы упускаем какую-то информацию. Например, с помощью сравнений (помните про эти слайды). Прослужат в 2 раза больше - по сравнению с чем? Большое содержание - по сравнению с чем?

Или исключаем важное через суждения - когда нет объективной картины. Например, дом уютный - а для кого? Красивый дизайн - с чьей точки зрения?

📌Искажения или номинализация. Это те самые канцеляриты, когда мы напускаем тумана и используем кучу лишних слов. Не позволяем человеку понять, что мы хотим сказать. Только одной этой теме посвящена специализация и книги Максима Ильяхова (Пиши Сокращай).

Пример из первой попавшейся карточки сковородки - Производство посуды происходит с использованием технологии литья с кристаллизацией под давлением. Проще и понятнее - Используем технологию литья с кристаллизацией под давлением.
Или - Покрытие расчитано на 12 000 условных циклов эксплуатации на истирание. Проще - Покрытие рассчитано на 12 000 приготовлений еды.

Как резюме - конретика в инфографике превращает ее из воды и элементов декора в продающие смыслы. А чтобы усилить эту конкретику хорошо использовать уточняющие метамоделирующие вопросы. Так поймем - нужно уточнять или уже достаточно конкретно.

Хорошего дня❤️

#слайды_карточка_ричконтент #свойства_товара