Анонс-приглашение

Год назад я начинала свое блогерство с эфира у Ильи Котова @ilykotov . И в этот четверг в 17:00 он приглашает меня снова. Поделюсь инсайтами про создание карточки и вывод в продажи товара в 2-3 раза дороже конкурентов. Здесь об этом немного писала, но расскажу подробнее. Тем более, что за первый месяц продаж вышли на 1 млн с 1 карточки.

Что рассказать вам про Илью Котова? Да, он маркетолог с 20-летним стажем. Да, круто разбирается в рекламе и вообще в работе на маркетплейсах. Да, ему доверяет сам Сбер уже который поток своих курсов по маркетплейсам для проекта Деловая среда. И я завидую его слушателям, потому что Илья - человек-батарейка, с которым тепло и от которого заряжаешься.

Но это всё не главное. Главное мне сказала на консультации наша общая подписчица - что до знакомства с Ильей она считала, что все обучения по маркетплейсам - это профанация и лохотрон, а когда поучилась у него, поняла, что нет.

Илья на эфире расскажет свой кейс про рост в 3 раза с новым брендом в очень конкурентной категории. И всё это после Чёрной пятницы, без снижения цен, роста затрат на рекламу, блогеров и бешеных скидок.

Ещё Илья обещает полезные подарки всем участникам эфира. Встречаемся на канале у Ильи в четверг в 17.

Приходите! Ссылку опубликую ближе к эфиру

Продает на 4 млн курага, карточка 3.

В комментариях всё уже написали абсолютно в точку. Красивая и понятная курага рулит.

У меня вообще нет никаких вопросов в карточке 2. При не самом привлекательном виде упаковки сделать такую привлекательную карточку - респект. Саму упаковку отправили на второй слайд (не особо красивая), фрукты грамотно разложили, инфографика понятная и конкретная. Алеся всё правильно написала - и фотограф, и дизайнер молодцы.

Поэтому карточка 2 - один из лидеров по продажам фруктовых чипсов. Но продает всё равно не особо много.

Про карточку 1 и говорить особо нечего. Нет в ней идеи и особого понимания своих сильных и слабых сторон. Действительно похожа на набор для глинтвейна. А конкуренция в этих фруктовых чипсах очень приличная. И все примерно так и выглядят.

Есть еще варианты с красивыми современными заводскими упаковками. У них тоже дела не прекрасно. Что интересно - лучше продаются в таких упаковках чипсы одного вида, не ассорти. А еще лучше - большие наборы из упаковок разных видов. Но всё равно от миллионов далеко.

Зато карточек кураги с продажами 1+ млн - достаточно. Прекрасно продается хурма, сушеная слайсами, по сути те же чипсы. Клубника сушеная неплохо продается, да и другие фрукты. Но не под видом чипсов.

При этом по фруктовым чипсам есть поисковый спрос. Конечно, сильно меньше, чем по сушеным фруктам/сухофруктам, но он есть. Только больших продаж он не дает. Причины - много похожих конкурентов и, видимо, мало повторных продаж.

Что получается? Идея с чипсами вроде бы интересная, но разбивается о реальность. Потому что реальные покупатели - практичные мамы, которые в большинстве своем не готовы столько платить за фрукты в чипсах, когда за ту же цену красивой кураги целый килограмм. Попробовать - можно, но постоянно, видимо, не покупают, иначе объемы продаж были бы другими.

Вот так придумаешь красивую идею, и тенденции вроде бы есть (ЗОЖ), и спрос должен быть. Но нужно очень внимательно смотреть, на что именно спрос.

#разборы_карточек
#ниши #продукты

Уникальный товар - как сделать под МП

После прошлого поста, отвечая на вопрос Вячеслава, задумалась - какая же стратегия для уникального товара самая лучшая. И нашла ответ в своем же опыте.

Вся проблема выхода с уникальным товаром на МП в том, что сначала придумывается товар, а потом уже под него создается спрос и объясняется людям, зачем это нужно. Это тоже вариант, все инновации так и создаются. Только маркетплейсы - место для продаж с уже готовым спросом.

Расскажу на примере, как можно по-другому подойти к разработке и выводу уникального товара.

У компании свое производство. Поэтому они могут реализовать разные идеи и сделать разные товары.

1️⃣ Поскольку они знают свои возможности и свою сферу - идеи крупными мазками от производства и маркетинга.

2️⃣ Анализ спроса на маркетплейсах и конкурентов.

3️⃣ Отсев идей после анализа или можно оставить на будущее. В реализацию - наиболее перспективные.

4️⃣ Детальный анализ, какие свойства такого товара могут быть востребованы покупателями (отзывы, продажи конкурентов). Какая ниша более свободна. Какие цены.

5️⃣ Разработка товара с выявленными свойствами.

6️⃣ Разработка названия и упаковки - на основе поисковых запросов, востребованности и карточек конкурентов.

7️⃣ Разработка карточки - уже дело техники.

На выходе - уникальный товар со свойствами, которые востребованы покупателями.

Что получили в реальности. На упаковке крупно - самый частотный запрос, на который ориентируемся. Мельче - ключи, которые тоже в ходу. И всё простым понятным языком. Еще и цветовая гамма сразу выбрана под будущую карточку. Сделать обложку с такой красотой - одна радость.

Пока в продаже только 1 такой товар, и всего с начала мая (остальные в разработке). Но за 2-ю неделю конверсия в корзину уже 34% при 20% у ТОП20 в большой конкурентной нише. И в заказ хорошая.

В маркетинге есть такой метод обратных рассуждений. Сначала мы как бы стоим в конечной точке - условно, карточка, продающая на миллион +. А уже из этой точки смотрим, какие действия нас туда могут привести.

Не для готового товара ищем нишу. А с учетом своих сильных сторон и потребности покупателей компания разрабатывает товар. Товар уникальный, спрос создавать не нужно и даже объяснять дополнительно особо не нужно. И повторить сложно.

За такими подходами будущее на маркетплейсах.

#товар #позиционирование

В 17:00 встречаемся на эфире в канале Ильи Котова. Рассказываем кейсы. Мой - про продажи дорого.

Вот ссылка https://t.me/idiuchis?livestream

Запись эфира, где рассказываю, как сделали карточки значительно дороже конкурентов в очень конкурентной нише FMCG с большими брендами.

Это вторая часть, а первая у Ильи в канале

Спасибо, что пришли! Было очень-очень приятно видеть столько знакомых лиц❤️

#автор #эфир #кейс #продавать_дороже

Промокод на курсы

Вчера на эфире давала промо-код на скидку 30% на курсы в записи

Курс по конверсиям
Мастер-класс по структуре карточки товара

Тех, кто смотрел в записи, получается обделила.
Поэтому вот вам промокод ЭФИР - 30% на оплату любого курса. И дополнительно - ЭФИР1 тоже 30%, если кто-то захочет оба.

До понедельника будут действовать

Продает только карточка 1. Почему-то в нее мало, кто поверил. Но в комментариях всё верно разложили!

На самом деле, не так и просто было найти примеры карточек в этой нише. Потому что есть 2-3 успешных селлера, у которых еще разные ИП и много разных карточек (разные размеры, цвета, ткань). Поэтому действительно создается впечатление, что все карточки одинаковы - в ТОПе и правда всего несколько типов карточек.

У меня самой нет такой груши дома, но конечно, я на них сидела. И знаю, что они могут быть достаточно компактными, а могут быть огромных размеров. Но понятия не имела, что есть даже что-то типа размерной сетки у них.

В первой же карточке в отзывах стало понятно, как люди выбирают - действительно важен размер. Для детей или маленьких помещений (балконов) выбирают компактные, а взрослые мужчины жалуются, что им не удобно на маленьких, а нужны большие. Еще важен материал - потому что комфортно должно быть сидеть. И важно, насколько плотно набита. Да и всё.

И как-то сразу, даже не видя карточки 1, я решила, что на обложке должно быть понятно обозначено, для людей каких габаритов эти груши. И судя по отзывам, это как раз рост и есть - высокому коротко, а жене маленького роста - норм. Ну и материал тоже важен.

Поэтому вообще не удивилась, когда нашла карточку 1 с практически максимальными продажами в нише. Но фото, конечно, вряд ли можно было сделать хуже. Вот так правильная инфографика компенсирует качество дизайна. Есть у другого селлера карточки с хорошим дизайном, но информации на обложке не хватает - обратная ситуация, их бы объединить.

Почему написала сразу, что важно, часто ли люди покупают - потому что приходят те, кто вообще не разбирается. Поэтому на обложке нужны очень простые человеческие ориентиры. Поэтому здесь уместно и словами назвать кресло-мешок, и для более продвинутых 5XL, и для новичков про рост. Мягкий велюр - лучше просто велюра (как у многих). Универсальный размер тоже ок. Но можно было бы подумать, как еще понятнее изложить мысль о том, что все от ребенка до большого мужчины могут пользоваться. Но, конечно, визульно, ни в какой мягкий велюр на фото не веришь. Я бы не купила. То есть представьте, насколько не понятно у остальных, что здесь покупают больше всех.

Очень хорошо, что внутри на слайдах указан максимальный вес человека. Вроде очевидно, а мало у кого есть. Размеры нужны для понимания, сколько места будет занимать. Объем наверно продвинутым нужен. Ну и последний слайд хорош, проясняет человеческим языком почти всё. Есть и другие слайды, тоже информативные. То есть сделать хорошие фото и приличный дизайн - будут действительно еще лучше продажи.

Карточка 2 - это у нее 0 продаж. И не удивительно. Здесь не очень понятно, что покупать. Девушка красивая, а кресла за ней не видно, и никакой информации нет, даже 5XL не заметно. Обратила внимание, что у всех мешков с людьми на обложке продажи не очень - не виден сам товар. Но в случае детских уместно, чтобы показать, что детское (хотя есть же и другие способы).

А так - что вы узнали об этом кресле за 3 слайда? Только материал, название которого ни о чем не говорит. И противоречивую информацию о росте - на одном слайде от 180 см (до есть для обычных людей ниже ростом не подойдет?), а на другом - от 185 см. И я не сразу поняла, что хотели сказать 3-м слайдом с мужчиной в разных креслах - с телефона очень тяжело воспринять идею. Лучше бы ребенка, школьника, девушку и мужчину использовали бы. В общем никаких злых происков врагов нет у 2 карточки, она просто ничего нам не рассказывает, поэтому и не продает.

Карточка 3 с 1 продажей за месяц. Достаточно сравнить товар на обложке и 1 слайде, чтобы сразу уйти, ибо тебя вводят в заблуждение. Конечно, надо делать красивую обложку, но меру тоже надо знать.

#разборы_карточек
#ниши #товары_для_дома

И где на 3 первых слайдах самое важное? Размер и материал. Их нет. Зато есть куча второстепенной информации ни о чем. В карточке 1 наполнитель показали. А тут целый слайд громких слов и всё на этом. И да, я как новичок, сразу напряглась - еще не купила, а уже огребла проблем с досыпкой наполнителя. Обычно все показывают, что всё будет легко и просто, даже со сложной техникой. А тут простая груша, а такие заморочки. И главное - мне так и не объяснили внятно, почему не надо будет досыпать наполнитель.

Чехол на молнии, конечно, хорошо. Но материал-то скажите! И 40 тыс циклов стирки - это на 10 поколений хватит этой груши) В общем для недорогого товара еще можно делать такую карточку, но здесь надо заплатить больше 6 000, и толком не понятно, за что.

В целом интересная ниша, где нет хороших карточек. Все-таки недешевый товар, и надо уважать покупателей.

Чем выделиться? Да просто нормально рассказать о товаре и показать все детали.

#разборы_карточек
#ниши #товары_для_дома

Визуал или текст? Что важнее?

За последние несколько месяцев при тестировании вижу интересные результаты. Часто смена дизайна вообще никак не влияет на CTR. Мы вот недавно девушку убрали с обложки, и вообще ничего не изменилось - как будто не было её. А замена слов в инфографике - может влиять сильно.

Но я же разумный человек. Глупо отрицать, что визуалы люди воспринимают лучше. Да и лимбическая система (отвечает за эмоции) появилась в мозге древнего человека намного раньше неокортекса (отвечает за осознанное мышление и речь). Сама речь, не говоря уже о письменности появилась у человека сравнительно недавно относительно всего периода его развития.

В чем же тогда дело? Почему иногда инфографика имеет большее значение? Или это все-таки не так, и есть другие объяснения?

Накидала себе только тезисов столько, что в одном посте не уместить. Будут 2 поста про визуалы и тексты - что важно и в каких случаях.

Начну с простого. Мы забываем о том, в какой ситуации покупатель видит нашу карточку.

Ведь карточка не появилась перед глазами человека просто так, сама по себе. Как, например, рекламный баннер на каком-то другом сайте.

Сначала человек ввел какой-то поисковый запрос. То есть произвел осознанное действие и напряг тот самый неокортекс. Текст запроса уже сидит у него в мозге, причем это последнее, о чем подумал мозг.

И что удивляться, что наличие на обложке этих слов увеличивает CTR. Причем не важно, какая была картинка.

По сути клик по карточке - это фильтр, подходит нам товар или нет. Свой/чужой. Если не понятно сразу - зачем думать и напрягаться, карточек миллион.

Ещё вариант - человек ищет товар, но у него был негативный опыт при покупке аналогичного в прошлый раз. Кресло-груша была мала в прошлый раз, неудобно сидеть. Прошлую оставили ребенку, а новую ищут уже на высокий рост. И, конечно, будут обращать внимание на указание роста.

Или я купила чистящую пасту. В карточке было написано - от всего. Но мне нужно было отчистить нагар. А именно от нагара эта паста "от всего", оказывается, не чистит. Теперь на всех карточках я буду искать нагар.

Или аллергия появилась. Теперь будут искать натуральные компоненты и гипоаллергенность.

И часто такие свойства не покажешь на маленькой картинке визуально. С учетом того, что на ширину экрана телефона 2 обложки. Словом написать и проще, и человеку понятнее.

То есть при покупке товаров, которыми человек уже пользовался, он будет выбирать с учетом какой-то конкретики. Мозг будет очень избирателен и искать даже подсознательно с учетом прошлого опыта. И никакая атмосферная картинка такую задачу мозга не перебьет.

Почему часто в разборах большинство не угадывает лучшую карточку? Потому что в конкретный момент времени у большинства из нас просто нет задачи покупки такого товара. И нет конкретного контекста.

В следующем посте, конечно, реабилитирую визуалы! Ведь решают всё не текст, и не картинки, а смыслы. А смыслы можно и нужно доносить по-разному в разных ситуациях.

#покупатель #как_люди_покупают