Больше всех продает карточка 3, 1 - на 2 месте. А самый известный из троих бренд The Act - меньше всех.

На курсе по ЦА как раз на этой неделе разбирали новичков и профи. И здесь новички - мужчины, которые в косметике не разбираются. Для них на обложке помещают привлекательную, но приличную девушку и пишут про подарок. На втором слайде очень успешная карточка с ЦА мужчин так и пишет - устали искать подарок? И дальше вообще не грузит подробностями - пара слайдов с заголовком Комплектация (для мужчин же) и показом всех предметов набора с подписями (включая мочалку), а потом - подарочная упаковка. По классике - поговорили с покупателем на его языке, ничем не напугали и упростили задачу.

Наши наборы - больше для профи. Для тех, кто разбирается и кому эти бренды знакомы. Берут на подарок подругам, родственницам.

Но карточка 3 совместила и тех, и других. Мужчины посмелее и более прошаренные вполне могут такое купить (тема подарка здесь понятна). В отзывах встречается такое - одариваемая была приятно удивлена. Обложка у 3 еще и отличается от большинства - ни подарочной коробки, ни товара крупно, ни ярких заголовков. Но всё максимально понятно и привлекательно для своей ЦА. А ЦА - любители бренда, любители природного, эко, минимализма. И, конечно, целых 6 предметов + шоппер за такую цену. Плюс акцент на сумке и бренде на ней. Если кто не знает бренд, считает - много всего в сумке, натурально, стильно, современно. Поэтому CTR здесь 6,4%, выше остальных в 2-3 раза.

В карточке 3 всё здорово. Посмотрите слайды с отдельными средствами - и назначение, и объем, и составляющие визуально, и информация при желании читается легко. Но всё считывается даже при быстром пролистывании. И только усиливает ощущение - покупаешь не фигню.

Слайд про компанию для своей ЦА они сделали идеально - если и были сомнения, то тут сразу доверие. Во всей карточке ни одного пустого слова и ни одного канцелярита. Обошлись даже без слова эффективно. Поэтому и конверсии в корзину и заказ здесь выше остальных. Дизайн, контент - всё прекрасно. И цифры это подтверждают.

Карточка 1 тоже хорошая. Сначала я вообще хотела показать вам 3 карточки такого набора, но от разных селлеров. Эта продает намного лучше всех. У 1 задача сложнее остальных - почти вся подарочная мужская аудитория мимо, и привлечь ее мало вероятно - объемы крошечные.

Этот набор купят те, кто знает бренд и доверяет ему. Здесь у покупателя совсем другая цель. Важно выделиться именно стилистикой бренда и сохранить ее в карточке. Это и получилось. CTR, конечно, сильно ниже 3 - ЦА намного уже, но конверсии хорошие. В отличие от других селлеров этого бренда. Другие стилистику не выдержали, и доверия им нет. А эта карточка очень хорошо убеждает, что продает оригинал, можно доверять. Поэтому продажи очень и очень хорошие - 3 млн.

А вот с брендом The act не могу понять, что происходит. Нельзя так разбазаривать свою известность и доверие аудитории. Обложка показывает товар так, что кажется, что он не стоит своих денег. И точно не тянет на SPA уход, как сказано в заголовке. Мало того - все 3 предмета выглядят одинаково маленькими, а на самом деле 2 по 150 мл и 1 - 65 мл. Люди, конечно, знают бренд и покупают. Но привлечь новичков - проблематично.

Если сравнить слайды отдельных продуктов из набора у 1 и 3 - разница в восприятии колоссальная. Тут и при внимательном чтении не особо проникнешься, не то, что при быстром листании. И, конечно, 3 слайда про применение крема для рук, тела и ног - это треш. А они еще и температуру хранения добавили. Я с трудом представляю себе человека старше 12 лет, который не знает, как пользоваться кремом для рук. И вообще ничего с эмоциональной составляющей и про бренд. Прямо катастрофа у The act. Конверсии самые низкие, конверсия в корзину - 8%, и это при таком известном бренде.

Как итог забираю себе в копилку хороших карточек-референсов бренд Ecolatier)

Дорогие девушки, с праздником нас!
Можно много говорить, что на женщинах всё держится, про коня и про горящую избу. Всё чистая правда) Женщина может все, если ей не мешать😁

Но желаю нам всем, чтобы жизнь была чуть-чуть попроще. Без подвигов каждый день. Но с маленькими радостными событиями. Пусть тепло будет на улице и тепло на душе❤️

Лидеры по брендовым запросам на ВБ

Стало интересно - что такое бренд на МП? Какие бренды не просто узнают, а целенаправленно ищут на МП. В каких категориях больше брендов. И каких вообще больше - мировых, российских (еще из времен оффлайна) или чисто брендов екома.

Поcмотрела поисковые запросы на ВБ. Какие выводы:

1️⃣ Сильнее бренда, чем Iphone - нет. Давно умер Стив Джобс, давно нет в России. Цены космос. А по количеству брендовых запросов - это лидер с гигантским отрывом. Я привела ниже только самый частотный запрос про Iphone, но их огромное множество разных. Людям не интересно выбирать телефон - им нужен конкретный бренд.

Также все в порядке с брендом Лего, который нельзя купить в России. Настолько сильный бренд, что и в его отсутствие все ищут аналоги.

2️⃣ Одежда - здесь тоже много брендовых запросов. И это давно известные оффлайн бренды. Их известность не особо связана с их продвижением в онлайн. В обуви - мало брендовых запросов - выбирают обувь, а не бренд.

3️⃣ Косметика - именно здесь те, кого особо и не было оффлайн. И частотности Mixit и Vois гигантские. Mixit еще рекламировался традиционными способами (по-моему еще в Танцах на ТНТ была их реклама) и продавался сначала в рознице, но потом сосредоточился на МП. Сейчас они снова штурмуют розницу и встали на полки по-моему везде (Золотое яблоко, Лэтуаль, Подружка, Магнит). А Vois и вовсе чисто бренд под МП, у них даже сайта до недавнего времени не было, только соцсети.

Среди других брендов косметики есть известные в оффлайн, и корейские, и другие чисто онлайновые. Поэтому я так много и смотрю косметику - это самая продвинутая и конкурентная категория, где происходит много интересного. Много трендов и референсов здесь.

4️⃣ Техника - часто ищут вид товара + бренд. В основном это бренды давно известные. Но есть и исключения. Не знала российский бренд Demiand - тоже пример бренда под ВБ/Озон, оффлайна изначально не было.

5️⃣ Остальные. На удивление нет большого количества брендовых запросов в бытовой химии, гигиене. В ювелирке - 1 бренд Соколов. В товарах для дома не нашла ничего выдающегося, даже у швабр Zetter не так и много брендовых запросов.Связываю с двумя факторами. Во-первых, лидеров в нише и так легко найти (нет такой конкуренции, как в той же косметике). Во-вторых, это товары для закрытия проблем, а не то, что хочется выбирать. Создавать комьюнити и развивать соцсети здесь намного сложнее.

Теперь цифры (указала частотность самого популярного запроса, у всех есть и другие менее частотные)

Техника

Iphone 17 pro max - 850 тыс
Аэрогриль demiand - 327 тыс
Xiaomi pushbox -253 тыс
Samsung s25 ultra - 216 тыс

Игрушки

Лего - 425 тыс

Косметика

Mixit - 670 тыс (+275 тыс на Миксит)
Vois - 450 тыс (+175 тыс Войс)
The act - 231 тыс
Celimax - 180 тыс
Faberlic - 118 тыс
Bioderma - 113 тыс
Aravia - 94 тыс
Angiopharm - 84 тыс
Shik - 79 nsc
Yves rocher - 69 тыс
Dolce milk - 69 тыс
Medicube - 62 тыс
Natura siberica - 58 тыс
Dlya koji da - 58 тыс

Одежда

Befree - 648 тыс
Love republic - 481 тыс
Sela - 431 тыс
Gloria jeans - 403 тыс
Zarina - 361 тыс
Maag - 113 тыс
Koton - 73 тыс

Обувь

Obba - 28 тыс

Ювелирка

Sokolov - 192 тыс

Как резюме - сильные мировые и российские бренды никуда не делись, но на наших глазах за последние годы через онлайн (соцсети, контент-заводы) появились новые бренды, уже сопоставимые по популярности со "старичками". При этом большинство людей о них вообще не слышали.

Хорошего дня❤️

Больше других на 22 млн продает карточка 1. Вы правильно угадали. Но на 2 месте - карточка 2.

Очень рекомендую комментарии к посту с опросом - грамотно вы всё разложили. Действительно 1 - для женщин, не особо разбирающихся в технике (не обязательно эстетов, на пересечении с традиционными - вполне) - то есть для новичков.

Можно немного под другим углом еще посмотреть - это одна из немногих карточек про покупателя, а не про товар. Можно сказать, что прошлись по болям (но все-таки в позитивном ключе, без негатива), а можно - что использовали жизненные ситуации. Тут даже все характеристики не сами по себе, а с привязкой - зачем они покупателю. Внутри - образцовая карточка. С преувеличениями - не без этого, но от большинства отличается разительно.

Но у всех вызвала недоумение обложка. Она как будто от другого дизайнера и зачем-то куча мелких функций. Дам свою версию разгадки этой загадки.

Явно обложку тестировали. Вообще этот селлер отлично продает и с других карточек, и они все отличаются по подаче - всё, как я люблю, для охвата разной ЦА. Мало того - не существенно, но отличаются карточки на ВБ и на Озон. В общем люди заморачиваются серьезно, и это дает результат. Поэтому обложка тут не случайно.

Первое, что мне пришло в голову - дело в пирожных. На фоне многочисленных куриц и овощей - очень выделяется, прямо интрига и немного слом сознания. Привлекает внимание. Верхний заголовок - хороший. Понятно - что продается. Сочность пара - прекрасно. Зачем тут мелкая инфографика? Её же не видно с телефона. Вариант, что для мужчин - не отметаю. Но 2 одинаковые симметричные иконки про 1800 Вт наводят на мысль - это просто декор) Рамка/фрейминг для аэрогриля. И немного отвлечение внимания от не самого качественного фото.

Ещё у этой карточки бомбический CTR 10,7% - как заменить такую обложку? Но думаю, что заменить можно. Главное - понимать, в чем секрет. А секрет, мне кажется, в том, что выбирают аэрогриль долго (низкие конверсии в корзину намекают, у 1 - 5,6%, у других - еще ниже). А значит заходят в карточки, выходят. Потом еще через несколько дней заходят. А каждый заход без добавления в корзину - это плюс к CTR и минус к конверсии в корзину. Карточка 1 внутри - огонь. Поэтому в нее и заходят повторно, наверняка несколько раз - в том числе мужу показать. Главная цель у обложки при повторных заходах - быть узнаваемой, и эта визуальная конструкция с пирожными как раз про это.

То есть за высокий CTR здесь отвечает сама карточка внутри + узнаваемая обложка. Вот так бывает - не только конверсии зависят от обложки, но и CTR - от внутренних слайдов.

Теперь про карточки 2 и 3. Многие решили, что ЦА карточки 3 - шире. А у 2 - совсем узкая, для независимых (технари, минимализм). И я согласна. Только фишка в том, что большинство карточек похожи на 3 - поэтому конкуренция за ее ЦА очень высокая. А за ЦА 2 - нет, похожих карточек почти нет. Это пример, как выбрать узкую нишу ЦА и получить продажи выше, чем на широкой. Просто надо выбирать свободную.

Поэтому неплохая традиционная карточка 3 пролетает с продажами. Ну и все-таки, если ориентируетесь на традиционную ЦА - надо рассказывать о ней, а не о товаре. О товаре может себе позволить говорить карточка 2 - эта ЦА не поведется на такой шитый белыми нитками прогрев. А 3 надо брать пример с 1.

Как резюме - продавать технику через жизненные ситуации можно и нужно. И говорить сначала о покупателе, а между строк о товаре. 1 продает больше не конкретно свой аэрогриль, а покупку аэрогриля в принципе. Но ей уже доверяют, поэтому и выбирают.

Родом из детства. Или почему ИИ знает о ЦА больше, чем каждый из нас.

При разборе ДЗ курса, при обсуждениях с заказчиками, да и в разговорах профессиональных маркетологов - всё одинаково. Никто из нас не может не учитывать свой личный опыт. Всегда кажется, что мы понимаем других людей, но судим обычно по себе. Если вам сложно абстрагироваться от своей "системы координат" - с вами всё хорошо.

Ведь личный опыт у каждого из нас кардинально разный. И огромное значение имеет то, в каких условиях мы росли и формировались.

Мои студенческие годы и первые работы были в 90-е. Рухнуло всё. Вокруг был криминал, цыгане и МММ. Задержка ЗП на полгода - была нормой. А в 98 году приличная сумма, накопленная на 1,5 года декрета, превратилась в 0. Не удивительно, что я не верю никому на слово, а всё время проверяю. Купить по рекомендации блогера - не понимаю, как это в принципе возможно. Если только книгу)

Поколение помоложе видели вокруг фантастические карьеры. Оказалось, что можно строить бизнес, становиться ТОПом, зарабатывать очень много. И всё это было доступно очень молодым. Цены на нефть пошли вверх, наступила стабильность. Не удивительно, что миллениалы доверяют историям успеха и просто красивым картинкам - они видели, как это было правдой, у многих получалось. И вера в гуру наверно тоже отсюда.

Мамы и бабушки, которым сейчас за 60, формировались в СССР. Всё было стабильно и предсказуемо. И вещи были надолго - дефицит же. Поэтому они так ценят стабильность, не хотят ничего менять даже в мелочах и говорят, что раньше было лучше.

Дети, которым 15-20 лет, родились в любви и благополучии. Родителям уже не нужно было выживать, все стали осознанными и хотели дать детям то, что недополучили сами. Не удивительно, что зумеры так любят и берегут себя.

Но и в одном поколении все разные. У каждого - свой опыт. Мои сын и дочь - формально зумеры. Но дочери пришлось в свои 11-13 лет серьезно помогать с братом, брать на себя серьезную ответственность. Не удивительно, что сейчас ее так ценят на работе. А у сына особых сложностей не было, он не может себе даже представить, что с ним может случиться что-то плохое.

А еще у всех разные гены. Разные учителя, разные друзья, разные родители.

Залезть в шкуру другого человека очень сложно. Практически невозможно. Потому что весь этот опыт у каждого свой. Мы наделяем другого человека своими принципами, своей мотивацией. И делаем неверные выводы.

Я сама всю жизнь борюсь с желанием судить по себе.

А как можно эту субъективность отключить? Конечно, аналитика и цифры отрезвляют. Но интерпретация данных может быть субъективной. Еще отрезвляет спросить мнения других людей (хотя у них тоже субъективность, а еще люди думают о себе лучше, чем на самом деле).

Но у кого действительно нет предвзятости и личного опыта - нейросети. Еще у них нет фантазии. Зато есть данные всего интернета, всех соцсетей. В общем я не знаю, у кого может быть более трезвый и непредвзятый взгляд на ЦА, чем у нейросетей.

Где можно меня найти, кроме ТГ

Сделала канал в ВК, в нем буду дублировать контент:
https://vk.com/im/channels/-236565495

Большинство прошлых постов есть в Дзен:
https://dzen.ru/id/5fc1426929f97a6f2085f5ca

Курсы: https://ecom20000.skillspace.ru/school/catalog/courses

Сайт: https://ecom20000.ru/


Макс тоже заведу