20 тысяч часов Екома | Дроздова Ирина
3.44K subscribers
1.44K photos
4 videos
384 links
✋ Про маркетинг и инструменты роста конверсий на маркетплейсах.

Карточки, конверсии, SEO, воронки. WB и Озон.

💪 Опыт в интернет-продажах больше 20 лет, больше 20 000 часов практики.

Пишите - @ecom_20000
Услуги, курсы https://ecom20000.ru/
Download Telegram
Товары для дачи. Умывальники. Смотрим лидеров из аналитики Озон

Место, где не ступала нога дизайнера) Смотришь цифры - крутые продажи, категорию держат несколько селлеров. Монополия как бы, говорят - в такие ниши страшно заходить. Смотришь карточки и пытаешься протереть глаза. Просто нет конкуренции - кажется, заходи с нормальными карточками и продавай.

На самом деле, есть объяснение - товар сезонный. Весной продали, летом допродали. И всё. И конкуренция позволяет.

3 карточки одинаковых товаров - один производитель и одна модель - 17 литров с подогревом. Аналогичные карточки есть еще, эти самые лучшие)) Есть одна хорошая новинка, но пока почти без продаж.

Цена у такого агрегата не низкая - 6450 руб, разброс у трех товаров в пределах 100 рублей, это разницу в продажах не сделает. Рекламы у лидера продаж не было, у остальных ДРР в пределах 1,5%.

Продажи в месяц - 239 тыс, 876 тыс и 1,4 млн. А это еще февраль, не сезон.

Сначала обложки, а потом по 2 слайда. У карточки 1 - 4 слайда с инфографикой + 7 с фото. Карточку 2 особенно рекомендую любителям почитать (я ее читала с кавказским акцентом) - 8 слайдов с инфографикой и 7 с фото. 3 карточка - полностью перед вами.

Вот и узнаем - нужен ли весь этот дизайн и подробные карточки) Какая карточка больше продает?

#разборы_карточек
#ниши #дача_отдых
👍3🔥1🤔1
Сводка постов по конверсиям

Напоминаю, что сегодня действует скидка 70% на курс по конверсиям - https://ecom20000.skillspace.ru/l/konversii

А это посты по конверсиям, которые были в январе и феврале:

📍Конверсии - что это, и кому нужно в них разбираться - здесь

📍Конверсии - какая самая важная? - здесь

📍Карточки брендов - чем отличается воронка - здесь

📍Ниши и конверсии - здесь

📍Рич контент и конверсии - здесь

📍Штампы в формулировках снижают конверсии - здесь

📍Осознанное потребление - враг конверсии в заказ - здесь

#сводка_постов
👍7🔥4❤3🥰2
Важная организационная информация для тех, кто купил курс:

1. Все уроки в записи. Вы можете просматривать их в удобное время
2. Доступ к курсу - 6 месяцев
3. Все вопросы, которые у вас возникают, можно задать в этом чате по ссылке.
4. В этом же чате можно просто пообщаться или написать отзыв.
5. Можно написать мне в личку .

Эту же информацию добавила и в сам курс.

❗️Если вдруг кто-то не успел купить со скидкой, но хотел бы - пишите в комментариях. Может быть сделаю еще день со скидкой 50%.
👍12❤5🔥5
20 тысяч часов Екома | Дроздова Ирина
Товары для дачи. Умывальники. Смотрим лидеров из аналитики Озон Место, где не ступала нога дизайнера) Смотришь цифры - крутые продажи, категорию держат несколько селлеров. Монополия как бы, говорят - в такие ниши страшно заходить. Смотришь карточки и пытаешься…
Садовые умывальники. Большинство не угадали. Больше продает оранжевая карточка.

В чем большинство правы - CTR выше у первой карточки с зеленоватым фоном. Но ведь одним CTR сыт не будешь. Продает больше оранжевая карточка за счет более подробной карточки, я не просто так привела количество слайдов.

Все-таки умывальник стоит 6,5 тысяч - немалая сумма. Даже в носках делают 29 слайдов, а здесь у 3-й карточки всего 3. Поэтому 2-я оранжевая карточка, у которой 8 слайдов с инфографикой и 7 просто с фото - хоть как-то показывает товар. Вообще не идеально, но детали показывает и информацию дает. Поскольку сильных карточек в конкурентах нет - она один из двух лидеров продаж в умывальниках вообще. Второй лидер с почти такой же суммой продаж - металлический умывальник другого производителя, тоже очень сомнительная карточка.

У зеленоватой всего 4 слайда с инфографикой, включая обложку. То есть почти всё я и привела. Из этих 4-х слайдов один - с общими словами, без какой-то ценной информации, кроме размеров. За счет меньшей подробности зеленоватый в итоге и проигрывает. Особенно в конверсии в заказ - потому что вообще никаких сомнений эта карточка не снимает и даже товар толком не описывает. Рука не поднимется оформить заказ за 6,5 тыс.

Вот и получается, что на фоне остальных карточка, в которой просто есть информация, выигрывает по конверсиям внутри и получает отличные продажи. Особенно впечатляет разница в конверсии в заказ. Только на конверсии в заказ зеленоватая карточка потеряла почти треть продаж. Очень обидно так сливать собственные деньги, когда достаточно добавить несколько слайдов.

Выбирала нишу, где посмотреть карточки, по оборотам. Хотела показать вам сучкорезы (там и пилы тоже), но у них качественные добротные карточки. А в нише по соседству - в умывальниках, с очень приличным спросом и оборотом - вот такое творится. Так что есть еще много категорий, где конкуренции настоящей пока нет - работы много у нас впереди)

Если в целом сделать поверхностные выводы по товарам для дачи, то они такие:

- Даже для сезонных товаров с коротким циклом продажи стоит заморочиться с карточкой и собрать максимум выручки.

- Плюс этой категории в том, что большая часть покупателей - новички в покупке этого конкретного товара, либо покупают редко. Значит нет сильной привязанности к бренду. И все карточки изначально равноценны.

- Для успеха надо очень хорошо разбираться в товаре и потребностях покупателей. Решение конкретной задачи здесь почти всегда на первом месте.

#разборы_карточек
#ниши #дача_отдых
👍14🔥6❤3
Свежая аналитика за 2024

Давно не было аналитики. Восполняю пробел. Тем более, что вышло несколько интересных аналитических отчетов.

1️⃣ Ozon выпустил финансовый отчет за 2024 год.

📌Рост заказов в деньгах (GMV) +64% за год. Количество заказов +52% за год. Все цифры на картинке.

Все аналитики примерно сходятся на оценке роста Екома России в 40% в деньгах. ВБ + Озон составляют очень существенную часть Екома. Что получается? Рост Озона на 64% означает, что ВБ вырос намного меньше, точно меньше 40%. Подождем отчетов ВБ. Но, похоже, Озон приблизился к ВБ вплотную (если вообще не догнал).

Убытки Озона выросли на 55% за год. Догонять бесплатно не получается. Кто за это будет платить в будущем? Покупатели и селлеры. А какие еще варианты?

2️⃣ Данные по розничной торговле от Infoline, итоги 2024 года.

На рынке непродовольственных товаров (оффлайн и онлайн) растут только маркетплейсы и некоторые лидеры ритейла. Основная тенденция - покупатели перетекают в онлайн.

Структура населения по доходам и расходам (нам очень это важно, когда определяем целевую аудиторию своих товаров):

📌 Прожиточный минимум (хватает денег только на еду, лекарства, ЖКХ) - 25% населения, сократился за год
📌 Бюджетный сегмент (не имеют значимых накоплений) - 55%, сократился за год
📌 Средний класс - 12%, растет и структурно изменяется (например, доходы появились в регионах)
📌Премиум - 8%, сокращается

При таком раскладе не заморачиваться над карточкой товара за 6,5 тыс - большая ошибка.

Тенденции 2025 года: консолидация (на маркетплейсах - уход селлеров без рентабельности), снижение рентабельности, замедление темпов роста.

3️⃣ Данные по розничной торговле от РОМИР, итоги 2024 года.

📌 Растет индекс потребительской уверенности весь 2024 год.

📌 37% людей испытывают стресс, в конце 2022 года - было 52%

📌 Из способов борьбы со стрессом в лидерах прогулки, время с близкими, вкусная еда и употребление витаминов/БАДов. А покупка новых вещей и употребление алкоголя сдают позиции, намного менее популярные способы.

То есть дофаминовые покупки будут и дальше снижаться.

📌 В кошельке россиян непродовольственные FMCG занимают в среднем 25% (а это большинство товаров маркетплейсов), покупка одежды - 5%. При этом продукты - 39%, услуги 21%, кафе 4%, фармацевтика 5%.

📌 Среди каналов продаж больше всего выросли маркетплейсы (они забирают покупателей из всех форматов оффлайн розницы) и магазины у дома.

📌 82% российских семей омниканальны, покупают онлайн и оффлайн (год назад - только 74%).

📌 По данным Ромир (а они опрашивали 40 000 человек из 240 городов в 4 квартале 2024) у всех возрастных групп Озон опережает ВБ по доле в потребительской корзине.

У аудитории до 24 лет Озон на 1 месте среди всех каналов покупок. У остальных возрастов на 1 месте Пятерочка, на 2 - Магнит, на 3 - Озон. У ВБ 4 место для аудиторий 25-54 года, для 55-64 - 5 место, а для 65+ вообще нет в ТОП6 каналов.

📌 Доля непродовольственных товаров выше у семей из 3-4 человек - имеем в виду при составлении портретов ЦА.

📌 Самая высокая доля E-Commerce у родителей с хотя бы 1 маленьким ребенком - 20% от всех каналов, а еще у зрелой пары 55+ - 19%. И оба эти случая объединяет потребность в удобстве и сервисе, который дает еком.

📌 Основные потребительские ценности, которые формируют рынок - Удобство, Рациональные траты и Удовольствие.

Под этим девизом и будем делать карточки в 2025. Удобство - всё понятно, вся информация есть. Рациональные траты - донесена полезность, дополнительная ценность, риски и возражения закрыты. Удовольствие - всё красиво, приятно глазу, а если еще и интересно - вообще супер.

Продуктивной вам недели❤️

#аналитика_тренды_рынка #обзоры_отчеты
🔥14👍8👏3
Вертикальные пылесосы

Давайте посмотрим на контрасте с предыдущими красивые технологичные карточки.

Все вертикальные пылесосы с приличными продажами используют внешнюю рекламу. Она здесь ни разу не гарант продаж. Все-таки чек высокий, а товар - не первой необходимости. Поэтому после перехода в карточку посмотрят и остальные.

Сравнивать пылесосы между собой очень сложно - модели и цены разные. Но вот вам 2 карточки очень похожих моделей, с одной ценой, даже слайды внутри почти одинаковые - только в разном порядке, и обложки отличаются.

Сначала 2 обложки. Потом характеристики и 3 слайда 1-й модели, затем характеристики и 3 слайда 2-й модели. Цена обоих пылесосов = 11 999 руб.

Один продается на 1,1 млн руб, другой - на 5,6 млн. Причем рекламные ставки лидера в 2 раза меньше. Продаются достаточно стабильно, без каких-то всплесков (чтобы списать на удачную интеграцию).

Какой пылесос продается больше?

#разборы_карточек
#ниши #товары_для_дома
🔥9👍4🤔2🤗1