Больше продает желтая карточка 2. И вам было легко это понять.

Вроде бы старались обе карточки. Товары одинаковы. Смыслы - похожи. Но как по-разному донесена информация.

У желтой карточки почему-то получилось стать "своей" даже у тех, кто не разбирается в рыбалке. А у тех, кто разбирается - тем более. У красной больше отзывы про подарки, у желтой отзывы в том числе от тех, кто покупал для себя.

Какие приемы использует Карточка 2 на аудиторию традиционных?

📌Ни одной длинной или непонятной фразы. Всё коротко и конкретно.

У карточки 1 - высокая несущая способность, ударогасящий слой и даже на обложке - композитная прорезиненная сетка.
У карточки 2 - кольца высокой прочности, веревка для закрытия садка, штырь для фиксации на берегу, гладкая - не цепляется рыба.

📌 Понятные и конкретные картинки

У карточки 1 - 3D изображения, непонятная структура сетки, пугающая картинка с винтом.
У карточки 2 - кольца крупно, садок по весь рост, рыбак с рыбой, к каждой надписи - показали, что имеют в виду

📌 Цифры

Цифры для традиционных сродни социальным доказательствам, добавляют основательности и уверенности в товаре. И это главная конкретика.

Карточка 1 - всего 2 цифры - 3 метра на обложке и странные 18 см про стержень (не понятно даже, хорошо ли это)
Карточка 2 - один только 1 слайд весь из цифр - 7 колец + каждое кольцо пронумеровано на картинке, диаметр 31 см, длина 3 м

📌 Бренд. Товар явно одинаковый. Но у карточки 1 - ноунейм без логотипов, а у карточки 2 - 4 логотипа Elite на 5 слайдах. Элитно - всяко лучше.

📌 Ролевая модель/желаемый результат

У карточки 1 - сомнительные рыбы
У карточки 2 - такой же, как и покупатель, рыбак с рыбой его мечты, лодки тоже неплохи

📌Нет бесполезных слайдов

У карточки 1 - почти все бесполезны. Рыбаки и так знают, что рыбачить можно с берега, лодки или пирса. Слои сетки - слишком сложны для восприятия. Винт - еще более сложен и не понятно, что хотели сказать.
У карточки 2 - каждое слово по делу.

Как резюме. Когда товар показан просто и понятно, но подробно - это успех для традиционных.

Только сделать такую карточку не просто. Надо очень хорошо понимать товар и потребности ЦА,

И еще. Сложно сказать, на какую аудиторию плохо работали бы простые и понятные фразы и образы. Даже независимые сказали бы спасибо, что нет мусора.

Когда писала про штампы в том числе это и имела в виду. Простой человеческий язык такая редкость, что может творить чудеса.

#разборы_карточек
#ниши #дача_отдых #психотипы

Эстеты. Милые и нежные карточки

Сегодня разберем последний, четвертый сегмент покупателей - Эстеты (или чувствительные).

И это в основном женщины.

Если эстеты, то значит про эстетику, дизайн и красоту. Всё, как вы любите.

Это люди у которых стабильно есть ресурсы, но их немного. Метафора - степь или тундра. Растения невысокие, хищники небольшие. С голоду не умрешь, но чтобы жить комфортно, лучше объединяться в стаи.

Принадлежность к социуму, к семье, к коллективу - и есть основная ценность Эстетов. А еще - потребность в любви и защищенности. Эстеты сама доброжелательность, всегда за мир во всем мире и в отдельно взятом сообществе. Гармония с миром, забота о природе - это всё о них.

Еще у Эстетов очень развита интуиция, и они отлично чувствуют тренды. Всё потому, что внимательны к окружающим и понимают потребности других. Забота о близких, умение их радовать и удивлять, создавать уют и гармонию - всё про замечательных эстетов.

Для них, как и для традиционных, важно следовать правилам, а выделяться - плохо. Эстеты про развитие, духовный рост и эмоциональный интеллект.

Как эстеты принимают решения о покупке?

Точно не логически. Главная здесь интуиция, чувство безопасности и комфорта. Эстеты избегают ответственности и принятия серьезных решений. И уж тем более не готовы думать и долго изучать. Им надо понравиться, быть стильными и трендовыми, быть на одной волне, угадать эмоциональную потребность.

Эстеты очень чувствительны к мелким деталям. Легко почувствуют фальшь и отсутствие гармонии. Резкая и напористая продажа - точно не для них.

А что для них?

Эстетика - всё должно быть мягко, чувственно, плавно. Пастельные оттенки, натуральные цвета, рукописные шрифты. Всё мягкое и воздушное. Тема экологичности, природа, растения и даже милые котики. Баланс во всем. Но композиция не строгая, а немного хаотичная. В общем, всё что возникает ото всюду 14 февраля в разной степени ми-ми-мишности - нравится эстетам.

В изображениях очень хороша тактильность. Когда всё изображено так, что понятно - эта ткань шелковистая, подушка мягкая как облачко, плед уютный и пушистый. Взаимоотношения, настроение, эмоции - всему этому наконец-то есть место в карточках. Это вам не традиционные, у которых всё по полочкам.

Еще не забываем про детали. Эстеты могут обратить внимание на каждую мелочь, и она будет иметь для них значение.

Лексика - нужны прилагательные. То, чего не может быть в других карточках. А как еще настроить наших Эстетов на нужную волну?

С Традиционными Эстетов объединяет любовь к семье и традициям. Общественное мнение и социальные доказательства тоже очень важны. Только действуют Эстеты не рационально, а эмоционально.

Гедонисты тоже принимают решения на эмоциях. Но Эстеты намного более осторожны, и в отличие от Гедонистов не любят выделяться и быть яркими.

Как вы уже поняли, продать что-то Эстету, не создав нужную эмоцию - невозможно. Такие вот все разные.

Завтра посмотрим карточки для Эстетов на примерах. Хорошего дня❤️

#покупатель #психотипы

Какая карточка для эстетов? Вы за Mixit и Smorodina - глупо было бы спорить.

Если разложить карточки на молекулы, то просто удивительно, какие они разные.

Какие слова используют?

The Act - глаголы. Даже на обложке - снимает, отшелушивает, тонизирует. А дальше - только больше.
Mixit - существительные. От целлюлита, гладкость, мягкость. Но и прилагательные тоже есть.
Smorodina - царство прилагательных. Райский аромат, тропический кокос, гурманский спа-уход. И даже 300 г у них - наслаждения.

Здесь по эстетским критериям побеждает Smorodina, хотя и Mixit пытается.

Пастельные оттенки - у всех.

Кто про эмоциии? В явном виде Mixit. Но Smorodina старается тоже.

Кто про тактильность? Тексктуру показывают все. Но The Act настолько важен текст, что он залез на красивый скраб. Mixit - молодцы. Но Smorodina здесь перебила всех своим последним слайдом - ты это не видишь, ты это чувствуешь.

Кто про экологию? Вроде бы никто, но у Smorodina не зря природные зеленые оттенки - на обложке и у белья.

У кого хаотичная композиция? Только сейчас поняла, зачем The Act используют такие обложки - они подчеркивают основательность, даже монументальность. Конечно, эстеты здесь не ночевали. Это стилистика для традиционных.
Mixit - композиция скорее для эстетов, но обложка - основательная. А вот Smorodina своей неправильностью, нелинейностью второго слайда именно про это. Как будто шрифты немного в стиле только.

Еще The Act и Mixit используют цифры - скорее к традиционным. А у Smorodina единственные цифры - вес 300 г, и то максимально сглажено и без акцента. Слово Результат у Mixit - тоже к традиционным. И у Mixit слишком рубленные, с острыми углами плашки под текст - не про эстетов.

Как мне кажется, кто есть кто:

The Act - традиционные. И такое позиционирование имеет место. Женщины не все эстеты, традиционных очень много.
Mixit - вроде бы на стороне эстетов, но немного заигрывает и с традиционными. Кажется, что это не специально, а просто не выдержана концепция.
Smorodina - точно эстеты.

И мой личный инсайт по одному из проектов. Есть карточка с ЦА эстетов (только сейчас поняла) и обложка была явно блеклая на фоне конкурентов. Мы сделали 5 других вариантов, более насыщенных - CTR у всех был ниже. Потому что с эстетами надо разговаривать полутонами, практически шепотом.

Что будет дальше? Посмотрим, какие могут быть комбинации этих психотипов. Может ли один человек быть сразу всеми? Спойлер - нет, но 2 сочетать может. Еще точно сделаю пост, в каких нишах каких покупателей больше - это точно супер-польза. И как продавать дороже каждому из психотипов - тоже напишу. А еще о том, каких карточек больше на МП и как научиться делать карточку "не для себя".

#разборы_карточек
#ниши #косметика #психотипы

Эстет и независимый - кто может ужиться в одном человеке?

Разобрали 4 психотипа - Гедонисты, Независимые, Традиционные и Эстеты (на картинке они идеалисты). Сегодня посмотрим, как эти психотипы могут уживаться в одном человеке и могут ли.

Зачем я вообще так подробно это разбираю? Для того, чтобы вы увидели, насколько разные потребности у разных психотипов. И если вы понимаете, какие покупатели преобладают у вашего товара (а об этом в следующий раз), сможете сделать карточку фокусно. Не писать диссертации для девушек-эстетов или гедонистов. Не рисовать цветочки независимым. А традиционных не пугать смелым дизайном. И карточка будет лучше продавать.

Как уже становится понятным - не получится сделать карточку, которая понравится всем. Нет хорошей карточки. Есть хорошая для конкретного сегмента. Деваться некуда - надо разобраться, кто ваши покупатели.

Многие увидели в себе черты разных психотипов. И даже есть подозрение, что в одном человеке в зависимости от обстоятельств могут скрываться все 4. Но создатели Психеи говорят, что нет. В одном человеке может быть комбинация, но только двух психотипов.

Может быть что-то среднее между эстетом и гедонистом. Потому что их объединяют эмоции и принятие эмоциональных решений. Только гедонисты более яркие и смелые по сравнению с эстетами и не боятся тратить деньги. Эстет с уклоном в гедониста будет покупать более дорогие товары, не будет бояться новинок и чего-то необычного. Будет больше ориентироваться на свое мнение. Такой человек (а скорее девушка) - очень желанный для любого селлера покупатель одежды, да и многих других товаров.

Гедонисты могут "пожениться" с независимыми. Это могут быть и женщины, но больше наверно мужчины. Это успешные люди, у которых все получается, есть ресурсы. Такой человек более более основательный, чем типичный гедонист, но не такой зануда, как независимый. Таким людям при покупке нужна и яркая подача, и серьезное обоснование. Независимый может сдвинуться в сторону гедониста, если дела у него идут хорошо, доход вырос и стабильный. Тогда ему нет смысла контролировать абсолютно всё. А гедонист, попав на работу в большую корпорацию, будет вынужден стать более системным.

Рациональность - общее у независимых и традиционных. И если чистых независимых очень мало, то людей "на пересечении" - гораздо больше. Это люди попроще, чем образцовые независимые, ценящие традиции и доверяющие брендам, но имеющие свое мнение и привычку думать и взвешивать. Это часто вполне обеспеченные успешные люди, которые строят карьеры или бизнесы. И в отличие от независимых они не будут брезговать покупать на МП, ведь это удобно и экономит кучу времени.

У традиционных и эстетов тоже много общего. Это семейные ценности, уважение к правилам и законам, консервативность. Поэтому и здесь на пересечении много покупателей. Даже очень много - ведь это самые массовые сегменты. И бренды для женщин часто пытаются балансировать именно здесь - та же карточка Mixit.

А вот скрестить независимого и эстета не получится. Слишком это разные люди, без точек пересечения.

Точно также и традиционные и гедонисты - максимально далеки друг от друга. С разных планет, и понять друг друга им никак не получится. Поэтому и нет покупателей, которые сочетают в себе традиционного и гедониста или независимого и эстета.

Кажется, что в разных ситуациях мы можем вести себя по-разному. Но теория Psychea только про поведение людей как покупателей. Остальное нам про них не интересно. Поэтому традиционный может сколько угодно представлять, как он разбогатеет и даже достичь этого, но сорить деньгами как гедонист он не будет, они ему трудно достались.

Но даже, если человек находится на пересечении двух психотипов, что-то одно у него преобладает. И на это и нужно ориентироваться при создании карточки. Одним нежнятину, другим - четко и по полочкам. Одним - ярко и необычно, другим с научной точностью.

А какие покупатели могут быть в разных нишах - разберем в следующий раз. Хорошей вам погоды❤️

#покупатель #психотипы