Качаем Маркетплейсы
405 subscribers
161 photos
4 videos
22 files
71 links
Делюсь в этом канале практическими фишками и новостями из мира маркетплейсов и e-commerce. Без рекламы, только полезные факты и фишки.
Youtube - https://www.youtube.com/channel/UCWUJGy1RroFwsrumeo_ISVQ
Download Telegram
Ozon сделал юнит-экономику

В лк в тестовом режиме заработал раздел «Юнит-экономика» — с его помощью можно отслеживать аналитику по прибыльности товаров.

В разделе можно увидеть статистику по расходам на маркетинг, производство и доставку, а также долю возвратов. Можно понять, какие товары приносят больше дохода, а также корректировать подход к продвижению менее успешных позиций. Раздел бесплатный.

Также будут предложены рекомендации на основе аналитики: подскажут, какие корректировки в продвижении товара и ценообразовании помогут повысить доходность по товарам.
👍4🔥2
⚡️Госдума сегодня приняла закон о платформенной экономике

Вступает с 1 октября 2026

• Все продавцы — только с верификацией через «Госуслуги»
• Обязательная техподдержка для возврата брака
• Платформы должны обеспечить честный и равный доступ всем и селлерам и покуптелям
• Запрещёнка — нельзя продавать то, что запрещено законом
• Нельзя делать скидки без согласия продавца
• Все споры — сначала досудебно
• Продавцы обязаны указывать маркировку, иначе карточку не пропустят
• Площадки передают данные в налоговую

https://ria.ru/20250722/platforma-2030642579.html?ysclid=mdel7r9q6h881601578
🤯4🤔2
Ребята, вы знали, что у Ozon появилась своя “биржа карточек товаров”? Да-да, теперь можно не просто переносить карточки между кабинетами, а прямо продавать их или покупать у других продавцов. Но, предупреждаю сразу — Ozon настроен заработать на каждом шаге вашего процесса.

Как это работает?
1️⃣ Заходите в «Товары» → «Магазин карточек» и выставляете свою карточку на витрину.
2️⃣ Покупатели добавляют её в корзину и подают заявку.
3️⃣ При оформлении заявки автоматически создаётся личный чат, где вы обговариваете цену, условия и реквизиты для оплаты.
4️⃣ Как только все договорённости подтверждены — карточки переносятся (занимает до 5 дней). В этот момент карточка исчезает из вашего кабинета, а у покупателя — появляется. И вот тут Ozon с вас же берёт свою комиссию за услугу переноса. 😉
5️⃣ Вы переводите деньги продавцу, присылаете квитанцию, подтверждаете оплату в чате — и всё, сделка закрыта.

Что важно: расчёты между покупателем и продавцом проходят вне Ozon. Платформу предоставляют, чат для сделок заводят, перевод карточек обеспечивают — а деньги за них выручаете напрямую друг у друга. Но за каждый перенос карточки, ревизию характеристик, загрузку фото и отзывов Ozon берёт плату.

Безопасность? Да, спорный момент тоже прикрыли: если что-то пойдёт не так — обращайтесь в поддержку, они “подключатся”. Но, честно говоря, главный их интерес — монетизация каждого этапа вашей деятельности.

Короче, если вы активно продаёте, теперь есть ещё один источник дохода (и расходов!) — магазин карточек Ozon. Учитывайте это при планировании бюджета! 🚀
👍4🔥3
Яндекс Маркет убрал видео из обложек — похоже начался обратный процесс.

С 6 августа видео больше не показывается на обложке товара. Теперь обложкой автоматически станет первое фото из галереи. Баллы качества не меняются; видео остаются внутри карточки и по-прежнему помогают раскрыть товар — просто не “моргают” на витрине.

Что делать прямо сейчас:

Перепроверьте первое фото. Это теперь ваша “вывеска”: чистый фон, крупный план, читаемые детали, без водяных знаков.

Пересоберите галерею. Вынесите ключевые УТП в первые 3 кадра (варианты, комплектация, фактура/материалы).

Видео оставляем — формат меняем. Обзор, распаковка, 360°, «как это сидит/работает» — всё внутри карточки.

Следите за метриками. CTR на витрине, глубина просмотра, конверсия в заказ. Если CTR просел — тестируйте новую обложку.

A/B-тестируйте миниатюры. Разные ракурсы, текстовые плашки внутри фото (аккуратно), композицию.

Зачем это всё: Маркет чистит витрину от отвлекающих элементов → выбор быстрее, загрузка легче, акцент на сильном первом фото. А видео остаётся инструментом убеждения внутри карточки.
🔥4🤔2🤨1
Юнит-экономика на маркетплейсах: как считать прибыль.

Многие продавцы смотрят только на выручку и радуются «красивым» цифрам. Но на маркетплейсах важен не оборот, а то, сколько реально остаётся в кармане после всех расходов.

И здесь ключевую роль играет юнит-экономика.

Формула базового расчёта (1):
Маржинальный доход (1) = Цена продажи – Себестоимость – Комиссия – Логистика
Этот показатель показывает, что остаётся после основных расходов, но он не отражает всей картины.

Формула расширенного расчёта (2):
Маржинальный доход (2) = Цена продажи – Себестоимость – Комиссия – Логистика – Реклама – Возвраты – Брак – Прочие переменные расходы
МД2 — это «чистая» маржа, учитывающая абсолютно все переменные издержки. На практике CM2 часто ниже, чем думают продавцы, а в некоторых категориях (например, одежда) он может быть отрицательным из-за возвратов.

Пример расчёта МД2 для Ozon (FBO):
Цена продажи: 1 000 ₽
Себестоимость: 400 ₽
Комиссия (15%): 150 ₽
Логистика: 80 ₽
Реклама (12%): 120 ₽
Возвраты: 50 ₽
Брак и списания: 20 ₽

МД2 = 1 000 – 400 – 150 – 80 – 120 – 50 – 20 = 180 ₽

МД2 = 180 ₽ — это сумма, которая реально остаётся в распоряжении продавца. Если она слишком мала или уходит в минус, значит, стратегия нуждается в корректировке.

Почему МД2 важнее МД1:
— МД1 не учитывает «скрытые» потери
— МД2 показывает, какие товары приносят прибыль, а какие тянут бизнес вниз
— На основе МД2 можно точно планировать рекламный бюджет и участие в акциях

Нужно контролируйте МД2 по каждому SKU ежемесячно. Это спасёт вас от работы «в ноль» и позволит наращивать прибыль только на эффективных товарах
👍6🔥2
Чек-лист идеальной карточки: как выйти на CTR выше 1,5% и не сливать трафик впустую

Многие селлеры удивляются: «Я лью рекламу, клики есть, а продаж нет».
❗️На самом деле проблема часто не в рекламе, а в карточке товара.
Алгоритм маркетплейсов сначала смотрит на CTR (кликабельность): если карточка не цепляет пользователя, её просто перестают показывать.

Золотой ориентир: CTR от 1,5% и выше. Ниже - значит карточка «не продаёт с витрины», и вы тратите деньги впустую.

Чек-лист для вашей карточки:

1. Главное фото (обложка)
🟣Чистый фон (белый или нейтральный).
🟣Товар крупным планом, без «мусора» вокруг.
🟣Чёткое УТП на фото или в иконке (например: «100% хлопок», «Доставка за 1 день»).
🟣Покажите использование товара (lifestyle-снимок) - CTR растёт на 20–30%.

2. Заголовок, который цепляет
🟣Ключевые слова - в начале (важно для ранжирования).
🟣В конце - конкретное УТП («набор 3 шт.», «гипоаллергенно»).
🟣Не пишите всё подряд капсом - алгоритмы и покупатели это не любят.

3. Иконки выгод (3-5 штук)
🟣Укажите то, что реально важно клиенту: материал, гарантию, бесплатный возврат, удобство доставки.
🟣Сделайте их читаемыми даже с телефона.
🟣Работает приём «сравнение»: «30% плотнее ткани, чем у конкурентов».

4. Отзывы
🟣Средняя оценка от 4,6 и выше.
🟣Свежие отзывы за последние 30 дней.
🟣1–2 качественных фото от покупателей = +15% доверия к карточке.

5. Цена и скидка
🟣Не обязательно быть самыми дешёвыми.
🟣Важно быть конкурентными: анализируйте топ-10 в своей категории.
🟣Работает психология цены: 999 ₽ вместо 1000 ₽ или «−12%» вместо «−10%».

⚡️ Бонус: мини-тест, который поднимет CTR на +20–30%

Сделайте А/Б-тест:
2 варианта фото (например, с человеком и без).
2 варианта заголовка (с акцентом на качество и на скорость доставки).

Через неделю вы уже увидите, что один вариант стабильно «собирает» больше кликов. Алгоритм подхватит лучший, и карточка начнёт подниматься в выдаче.

Почему CTR так важен?
🟣CTR < 1% - реклама дорогая, позиции проседают.
🟣CTR 1,5–2% - карточка «живая», алгоритм даёт больше показов.
🟣CTR > 3% - вы попадаете в топ выдачи даже с минимальным бюджетом.

Вопрос к вам: какой элемент карточки у вас всегда вызывает наибольшие сложности - фото, заголовок или отзывы?

Напишите в комментариях 👇. Соберу самые частые проблемы и разберу их в отдельном посте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥2
Оплата за заказ: акция «Морковск» для продавцов

Прямо сейчас Ozon проводит для покупателей масштабную акцию с розыгрышем классных призов — уже разыграли миллионы баллов на покупки на Ozon, туры на Алтай и в Сочи и даже квартиры в Москве.

Коллеги, рекомендую присоединиться к акции! Это классная возможность вырастить продажи, ведь такие акции традиционно привлекают миллионы участников.

Механика акции
Для участия в розыгрышах покупатели собирают морковки — специальную валюту. Больше всего морковок даётся за покупки товаров из акции. Такие позиции отмечаются ярким бейджиком и показываем в акционных подборках.

Важно: морковки даются именно за заказы, а не за клики. Начисление их происходит только после оплаты заказа.

Как добавить товар в акцию.
В акцию можно добавить товары от 100 ₽, которые продавец продвигает в инструменте «Оплата за заказ». Для этого нужно нажать на значок морковки рядом с ним на странице инструмента в разделе «Продвижение» - «Оплата за заказ».

Для товаров в акции ставка «Оплаты за заказ» увеличится на 1%.

Планируется, что акция продлится до 31 декабря 2025 г.

В комментариях напишите своё мнение об акции и задавайте вопросы 😊
🤨3🤔2
5 ошибок при запуске рекламы на WB и Ozon, из-за которых вы сливаете бюджет

Реклама на маркетплейсах - мощный инструмент, но у большинства селлеров она превращается в бездонную дыру, куда уходит бюджет.
❗️Причина проста: рекламные кампании запускают наобум.

Ошибка №1. Запуск рекламы при «сырых» карточках
Если карточка не цепляет (CTR < 1%), реклама просто «гоняет» трафик мимо.
Решение: сначала доведите карточку до состояния, когда она сама продаёт — фото, заголовок, иконки выгод, отзывы.

Ошибка №2. Ставки «на глаз»
Многие думают: Поставлю 50 ₽ и будет нормально.
В итоге либо переплата за клики, либо реклама не выходит в показы.
Решение: анализируйте ставки конкурентов и тестируйте разные уровни. Работает только то, что считается по цифрам.

Ошибка №3. Игнорирование минус-слов
Когда не исключаешь нерелевантные запросы, реклама показывается не туда: товар для детей по запросам «для взрослых», косметика - в «бытовой химии».
Решение: регулярно чистите минус-слова и смотрите аналитику по поисковым запросам.

Ошибка №4. Запуск одной кампании вместо комплекса
Запустить только поиск = упустить ретаргет и брендовые запросы.
В итоге половина трафика мимо.
Решение: всегда работайте в связке: поиск + ретаргет + бренд + акции.

Ошибка №5. Отсутствие аналитики
Запустил и забыл - это путь в никуда. Если не смотреть отчёты, реклама месяцами «кушает» бюджет без отдачи.
Решение: раз в 3–4 дня проверяйте показатели CTR, конверсию, ACoS, ROI. Отключайте всё, что не работает.

Итог:
Реклама - это не магия, а математика.
Если убрать эти 5 ошибок, даже минимальный бюджет начнёт работать эффективнее, а не сливаться впустую
👍5🔥2
🔵 Ozon меняет условия работы для продавцов со склада маркетплейса

С 25 сентября маркетплейс повысит комиссии на FBO для большинства категорий. Тариф подорожает в среднем на 1,75%. Для категории Fashion изменения будут поэтапными: с 25 сентября комиссия вырастет в среднем на 4,1%, а с 15 октября — в среднем на 5,5%. При этом для недорогих фэшн-товаров (в сегменте 300–500р) на маркетплейсе сейчас действуют выгодные тарифы: одежда — 8%, обувь — 1,5%.

#Ozon также сделал послабление по тарифам на логистику. С 15 октября знакомый всем инструмент СВД («Среднее время доставки») станет дешевле. Теперь отказы и отмены будут оплачиваться только по базовому тарифу без наценок СВД. А заказы по FBS вообще удалили из данной формулы. Это приятная новость для Fashion-продавцов, где клиенты часто заказывают несколько размеров на примерку и возвращают лишние.

С учётом этих изменений продавцам стоит пересмотреть аналитику и скорректировать бизнес-модель, чтобы сохранить маржу. Как вы планируете адаптировать цены и стратегию продаж под новые тарифы Ozon? Делитесь в комментариях!
#OZONews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚫️ Lamoda изменила процесс выхода на маркетплейс

Lamoda работает над обновлением операционного и технического взаимодействия с площадкой. С сентября 2025 года онбординг новых селлеров полностью перенесен в личный кабинет Lamoda Seller.

Чтобы зарегистрировать аккаунт, потенциальному продавцу нужно зайти на новый лендинг или в Lamoda Seller и заполнить анкету-заявку.

Что изменилось:

• Анкета-заявка — этапы заполнения анкеты стали прозрачнее (теперь видны все шаги и можно отслеживать текущий статус), появилась возможность подать заявку на размещение в разделе «Дизайнеры».
• Личный кабинет Lamoda Seller — с разделами личного кабинета теперь можно ознакомиться еще до подписания документов о выходе на маркетплейс, подключение к новой модели сотрудничества (FBS или FBO) с Lamoda происходит через онбординг в личном кабинете.
• Лендинг — на новом лендинге есть вся необходимая информацию об условиях сотрудничества, моделях работы и логистике, продвижении, маркетинговых инструментах и FAQ, а также вдохновляющие «Истории успеха» брендов ключевых категорий Lamoda: «Одежда», «Обувь», «Дом».
Мы системно работаем над тем, чтобы путь брендов к выходу на Lamoda был более комфортным: за последний год процесс онбординга стал быстрее и удобнее. Онбординг — ключевая точка в опыте продавца, поэтому этот фокус останется с нами и дальше. Но важно отметить, что при всех технологических и операционных изменениях процесс выхода на маркетплейс Lamoda не стал self-service регистрацией: новые продавцы продолжают проходить тщательную проверку на соответствие критериям Lamoda (ассортимент, регистрация, наличие товарного знака, соответствие требованиям маркировки, наличие документов, подтверждающих качество товаров)».
— сказала Анастасия Уткина, директор B2B продукта.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔1🤨1
Юристы уверены, что маркетплейс Ozon нарушил антимонопольное законодательство, изменив условия работы с продавцами.

С 1 октября площадка принудительно будет возвращать товары, от которых отказались покупатели, на логистические центры компании, даже если продавец работает со своего склада. До этого селлер мог сам определять, где ему получить возврат.

Управляющий партнер Veta Илья Жарский отмечает, что в условиях доминирующего положения на рынке такие действия Ozon могут квалифицироваться как злоупотребление. Принуждение продавцов к заведомо невыгодным условиям или создание барьеров для отказа от сотрудничества потенциально попадает под признаки недобросовестной конкуренции и может привлечь внимание антимонопольных органов. @banksta
Готовится новое повышение налогов. В частности НДС увеличится с 20% до 22%. Для социально значимых товаров (продукты питания, лекарства, товары для детей и др.) ставка НДС останется на уровне в 10%.

Также будет снижен порог доходов, при превышении которого возникает обязанность по уплате НДС — с 60 млн до 10 млн рублей. Это коснётся многих продавцов. Рынок будет консолидироваться, крупные продавцы станут доминировать ещё больше. Цены тоже вырастут, но это было всегда.
😐1
⬆️ OZON поднимет ваши товары выше в поиске — за супервыгодный индекс цен

Если ваши цены более чем на 5% ниже, чем у конкурентов, товары получат супервыгодный индекс. OZON будет считать их максимально привлекательными для покупателей и усилит ваши продажи.

✅ Повышение позиций в поиске: +10% — без подписки, +12,5% — с Premium, до +15% — с Premium Plus.
✅ Заметный бейдж «Цена что надо» — привлекает внимание и повышает конверсию.

💼 Используйте ценовую стратегию, чтобы выделиться среди конкурентов и увеличить продажи на OZON.
👍1
Цифры любят тишину — WB закрывает доступ к данным

Wildberries ограничил видимость продаж и остатков. Теперь аналитические сервисы больше не покажут реальные заказы и запасы конкурентов — видно максимум 100 шт.

Причина — защита селлеров от недобросовестной конкуренции. Аналитику теперь можно получить только через личный кабинет или API по токену.

💡 Для рынка это удар: на продаже открытых данных строились миллиарды рублей бизнеса. Но шаг логичный — WB усиливает контроль и, возможно, готовит платный доступ к расширенной статистике.
🤔3
Без авторизации на WB теперь нельзя посмотреть цены.
🤯3😱1
💥 ФНС берётся за маркетплейсы!

ФНС готовит поправки в Налоговый кодекс, которые заставят маркетплейсы следить за долгами своих продавцов.

Если продавец не заплатил налоги:
📍 площадка предупредит его за 3 дня,
📍 через 10 дней потребует объяснений и передаст данные в налоговую.

Игнорировать больше не получится — товары исчезнут из поиска, а затем аккаунт заблокируют. Разблокировка — только после дачи объяснений.

Пока новые правила на стадии проработки, срок их введения не объявлен. Но ясно одно — контроль ужесточается, и маркетплейсы превращаются в полноценные налоговые фильтры.
🤯2
Яндекс Маркет открыл новый склад в Санкт-Петербурге.
Склад находится в посёлке Шушары по адресу: Московское шоссе, дом 161, корпус 13, строение 1. Площадь — 64 тысячи квадратных метров. Благодаря этому продавцы смогут поставлять больше категорий товаров и быстрее доставлять заказы по всей России.

Пока склад работает в ограниченном режиме. Принимаются товары весом до 15 кг и размерами не более 50×50×35 см. Количество слотов для отгрузки временно ограничено. Маркет сам определяет, на какой склад поедет поставка — продавцам ничего настраивать не нужно.

В январе склад заработает в полную силу. Тогда откроется больше слотов для хранения, и можно будет поставлять все категории товаров, включая одежду, обувь и аксессуары, которые ранее нельзя было отгружать в Санкт-Петербург.

Это важное расширение инфраструктуры, которое улучшит логистику и ускорит доставку для продавцов и покупателей.
С 10 декабря OZON увеличивает тарифы на логистику по FBO и FBS

Сколько будет стоить логистика на FBO и FBS
Стоимость услуги вырастет на 1–3%:
• До 3 литров включительно:
FBO - 46,77 ₽ за до 1 л., а затем + 10,17 ₽ за каждый доп. литр;
FBS - 81,34 ₽ и +18,3 ₽.
• Больше 3 и до 190 литров включительно:
FBO - +15,25 ₽ за каждый след. литр,
FBS - +23,39 ₽.
• Свыше 190 и 1000 литров включительно: +6,1 ₽ за каждый след. литр по обеим схемам.
• Больше 1000 литров: фикс. тариф 7859,86 ₽ на FBO и 9432,87 ₽ на FBS.

Также обновят тарифы на логистику для товаров ценой до 300 ₽ - поднимут плату на 1–3% на FBO и FBS.

Другие тарифы не меняют: Оставят прежней плату за доставку до места выдачи для FBO и FBS, за среднее время доставки больше 29 часов по FBO, а также за обработку отправлений по FBS.

Зафиксируют тарифы для FBO на 60 дней. Для поставок, которые создадите до 9 декабря включительно, до февраля будем считать стоимость логистики по тарифам 14 ноября
🤔1
Ozon усилил влияние цены в поисковой выдаче

Ozon снова подкрутил алгоритмы — теперь цена стала играть куда более заметную роль в том, на каких позициях показывается товар в поиске.

Маркетплейс сравнивает товары не в целом по категории, а только внутри узкой группы похожих предложений: с сопоставимыми характеристиками, рейтингами, сроками доставки и поведением покупателей. И в такой «микро-группе» цена действительно может стать решающим фактором — чуть снизил, и поднялся выше, поднял цену — легко откатиться назад. В Ozon прямо говорят: управлять позицией сейчас проще, а корректируя цену, вы влияете именно на своё положение среди ближайших конкурентов.

При этом остальные факторы никуда не исчезли: индекс цен, история продаж, отзывы, релевантность запросу и скорость доставки всё так же работают. Продвижение и участие в акциях тоже дают шанс обойти конкурентов даже при одинаковых условиях.

Эксперты уже спорят, что из этого выйдет. Кто-то считает обновление честным и понятным, кто-то опасается, что товары с высокой себестоимостью окажутся под дополнительным давлением дешёвых аналогов. Есть мнение, что продавцам, конкурирующим с зарубежными поставщиками, будет сложнее — вес цены стал ещё выше.

Ozon усилил влияние цены в поисковой выдаче

Ozon снова подкрутил алгоритмы — теперь цена стала играть куда более заметную роль в том, на каких позициях показывается товар в поиске.

Маркетплейс сравнивает товары не в целом по категории, а только внутри узкой группы похожих предложений: с сопоставимыми характеристиками, рейтингами, сроками доставки и поведением покупателей. И в такой «микро-группе» цена действительно может стать решающим фактором — чуть снизил, и поднялся выше, поднял цену — легко откатиться назад. В Ozon прямо говорят: управлять позицией сейчас проще, а корректируя цену, вы влияете именно на своё положение среди ближайших конкурентов.

При этом остальные факторы никуда не исчезли: индекс цен, история продаж, отзывы, релевантность запросу и скорость доставки всё так же работают. Продвижение и участие в акциях тоже дают шанс обойти конкурентов даже при одинаковых условиях.

Эксперты уже спорят, что из этого выйдет. Кто-то считает обновление честным и понятным, кто-то опасается, что товары с высокой себестоимостью окажутся под дополнительным давлением дешёвых аналогов. Есть мнение, что продавцам, конкурирующим с зарубежными поставщиками, будет сложнее — вес цены стал ещё выше.

Как думаете, усиление роли цены — это инструмент для более точного управления карточками или очередная головная боль в плотных нишах?
Патентный тролль взыскал с селлера почти 8 млн ₽

На маркетплейсах — новый показательный кейс, который стоит прочитать каждому продавцу.

Что произошло
Компания Подарки оптом подала иск против Подарки там за нарушение исключительных прав на дизайны и товарные знаки.
Изначальные требования — более 16 млн ₽. Суд длился почти два года. Итог — компенсация около 8 млн ₽. О деле рассказал Оборот.

Суть спора
Предмет конфликта — посуда с популярными мемными фразами.
Истец заранее зарегистрировал права на леттеринги и товарные знаки, а ответчик продавал схожие товары на Wildberries и Ozon.
Суд посчитал такие дизайны «переработкой» оригиналов.

Аргументы защиты не сработали
Ответчик настаивал, что:
— фразы общеупотребимые;
— мемы не могут принадлежать одному правообладателю.

Суд эти доводы отклонил и признал истца разработчиком 33 леттерингов. Сумму компенсации снизили, но сам факт нарушения подтвердили.

Почему это важно
У «Подарков оптом»:
— 388 зарегистрированных (или регистрируемых) товарных знаков;
— фразы вроде «Все бабы как бабы, а я богиня», «Гуляй, шальная императрица», «Любовь живет три года» и даже слово «Ничего»;
— 38 исков к селлерам на сумму 58,5 млн ₽.

Регистрация знаков в одном классе МКТУ обошлась компании более чем в 12 млн ₽, и более половины этой суммы уже отбилась одним делом.
🤔4