Рынок меняется быстрее, чем пишутся стратегии
Сценарное планирование, которое казалось «теорией», сегодня становится вопросом выживания.
⁉️Как бизнес подстраивается к новым реалиям часто видно не по громким реформам, а по тихим внутренним перестройкам.

А что вы уже начали менять в своей компании, чтобы успевать за скоростью изменений?✅

💬 На этой неделе я уже говорил: сильная команда — это не ⛔️ про одинаковых людей.
Так и «команда мечты» - точно не про комфорт.

Это про столкновение идей, разных подходов, и умение быть в диалоге, а не в эхо-камере.
Про доверие, которое позволяет спорить, сомневаться, искать и меняться.
Про силу, которая не в схожести, а в синергии 🤝

Я часто думаю об этом, собирая вокруг себя команду.

🔥Как вы думаете о сотрудниках — так они и работают. Эффект Пигмалиона в действии 🔥

Если вы, как руководитель, появляетесь в жизни команды только в двух случаях:
👉 Чтобы спросить, где отчёт
👉 И чтобы «настучать по голове» за отсутствие результата, — не удивляйтесь, что через месяц вас начинают бояться, избегать и работать "на отвали".

Люди быстро считывают, кем вы их считаете.
Вы думаете: "Ну он ленивый, конечно..." Он начинает вести себя лениво. Вы говорите: "На тебя надеяться нельзя" — и бац, больше и не надеются.
А ведь можно иначе.

Иногда достаточно одной фразы: 👉 "У тебя точно получится. У тебя всё для этого есть." И вот сотрудник уже не просто пишет отчёт, а делает его по ночам, с огоньком в глазах и Excel-таблицами по любви.

🧪В 60-х профессор Розенталь провёл эксперимент: Он выбрал случайную группу школьников и сказал учителям:

"Эти дети особенные. У них гигантский потенциал."

Через полгода «особенные» показали результаты, которые заметно опережали всех остальных.
Хотя… их уровень интеллекта изначально ничем не отличался от остальных.

Так появился термин "эффект Пигмалиона" — люди оправдывают ожидания, которые вы в них закладываете.

Итак😉 Хотите видеть в сотруднике чемпиона? Перестаньте думать о нём как о безнадёжном. А ещё лучше — время от времени напоминайте ему, что вы верите в него.

Это дешевле, чем любой коуч. И работает. Проверено на людях 😉

💣 Почему ваша команда вас терпеть не может.

Даже если вам каждый день говорят «спасибо, что вы есть», и на планёрках кивают с воодушевлением — это ещё не значит, что всё в порядке.

Команду не ломают за один день.
Доверие разрушается мелкими, но регулярными ошибками. Вот они:

🔸 Микроменеджмент.
Когда каждый шаг надо согласовывать, а любое решение — перепроверяется.
Так рождаются безинициативные люди и мёртвые дедлайны.

🔸 Непоследовательность.
Сегодня вы про горизонтальную культуру, завтра — «я тут решил, что делаем по-другому».
Команды не любят жить в режиме сюрпризов.

🔸 Публичная критика.
Выговор при всех — один из лучших способов убить мотивацию и уважение.
Люди помнят не суть, а унижение.

🔸 Обещания, за которые никто не отвечает.
«Сделаем бонусы в конце квартала», «Подумаем о повышении».
Но всё как-то откладывается.
Долгоиграющее разочарование — тихий разрушитель команды.

🔸 Игнор обратной связи.
Вы спрашиваете: «Ну как вам проект?»
А потом всё равно делаете по-своему. Люди это считывают быстро.

А теперь подумайте и ответьте честно:
За что вы сами уважаете своих руководителей?

💻 В российской бизнес-среде все еще активно обсуждают мессенджер MAX - и не без оснований.

Его называют «нацмессенджером» и уже позиционируют как более защищенную и универсальную платформу для бизнеса и государства. Это не просто альтернатива западным платформам, а попытка построить суверенную коммуникационную среду.

🛎️ Что важно:
➕ Локальное хранение данных и соответствие требованиям безопасности
➕ Интеграция с корпоративными сервисами и CRM
➕ Вариативность: от B2C-поддержки до защищенных B2B-чатов
➕ Возможность кастомизации под отраслевые задачи (финтех, производство, ритейл).

И если говорить про стратегию, это не просто новый продукт — это инструмент технологического суверенитета, который дает бизнесу выбор в условиях санкционного давления и растущей потребности в безопасности данных.

✅Дайджест июля 2025 года
Лучшие посты месяца за один присест!

Событие месяца

В июле принял участие в выпуске программы «Законы ГенДиректора».

Рассказал👇
🎙почему важно учитывать культурный контекст при построении бизнеса,
🎙как преодолевать сложности в кросс-культурных коммуникациях,
🎙 на что управленцу обращать внимание при работе в иностранных юрисдикциях.

Интервью месяца

Здесь особое место занимают наши деловые завтраки с Александром Федотовым, моим партнером и основателем ресторана Plumpy. Говорим о том, как мы открывали ресторан в Дубае, с какими сложностями столкнулись и что нас выделяет.

Смотреть и слушать:
👉 https://t.me/expertrogachev/592
👉 https://t.me/expertrogachev/597

Лайфхак месяца

Как собрать команду, которая горит проектом, а не выгорает от него🔥

Управленческий пост месяц

Не могу выбрать только один, поэтому делюсь сразу двумя:

👉 Кто такой лидер в эпоху ИИ?
👉 Что такое мобилизация экономики

Чтиво месяца

Вышла моя новая колонка для Инк 🗞️ В ней рассказываю, почему кросс-культурная коммуникация — это не факультатив, а обязательный навык для любого управленца, работающего на международных рынках

Мотивация месяца

О командах и не только читайте тут:
👉 https://t.me/expertrogachev/622
👉 https://t.me/expertrogachev/626
👉 https://t.me/expertrogachev/628

Вдохновение месяца

Про самые сильные проекты, которые остаются в истории, формируют новые нормы поведения и культуры.

Учеба месяца

Записал лекции для своего курса по кросс-культурным коммуникациям🌏 для бизнес-школы Синергии в Дубае и получил сертификаты, подтверждающие звание профессора📖

🤜 Когда инновации встречают стабильность: как управлять конфликтом между новаторами и консерваторами в команде

В каждой сильной команде рано или поздно вспыхивает конфликт между двумя важнейшими типами сотрудников — теми, кто тянет вперёд, и теми, кто держит систему устойчивой.

🚀Новаторы стремятся к экспериментам и быстрым изменениям. 🚀Консерваторы — за проверенные подходы и управляемые риски.
И те, и другие нужны бизнесу.

Проблема возникает, когда: — новаторы считают коллег «тормозами», — а консерваторы видят во внедрении идей угрозу стабильности.

Задача руководителя — не выбрать сторону, а выстроить мост между подходами:
⚠️Обозначить, где допустимы эксперименты, а где важна надёжность.
⚠️ Вовлекать обе стороны в совместную доработку решений.
⚠️ Создавать ролевые зоны ответственности: стратегическое мышление и операционная реализация — не конкуренты, а союзники.
Подумайте, с кем вам лично проще работать — с теми, кто "за движение", или с теми, кто "за порядок"?

В жизни мы получаем не то, что заслужили, а то, о чем смогли договориться

И это не просто красивая фраза, — это реальность бизнеса, карьеры и личных отношений🚀

Навык переговоров — один из самых недооценённых и, одновременно, один из самых сложных. Почему? Потому что говорить умеют все, а договариваться — единицы. И особенно печально, когда из-за одного такого человека рушатся долгие отношения с клиентом или партнёром.

🎯 Переговоры — это не про манипуляции, давление или «победу». Это про:

✅ уважение к другой стороне,
✅ способность слушать, а не только говорить,
✅ аргументы, подкреплённые фактами, а не эмоциями,
✅ ясность целей — как своих, так и собеседника,
✅ и умение не проиграть, даже если уступаешь.

Командные успехи, карьерный рост, сделки, партнёрства — всё строится не на упрямстве, а на искусстве находить общее🙌

📚 А если хотите прокачать этот навык — начните с хорошей книги. Например:
✅ «Договориться можно обо всём» Гэвин Кеннеди
✅ «Сначала скажите НЕТ» Джим Кэмп
✅ «Договаривайся, а не говори. Техники управляемых переговоров» Геннадий Горбачев, Александра Пожарская.

💼 Почему так много руководителей учатся управлению… на людях?

Когда человек становится руководителем, он редко получает с этим титулом чёткую инструкцию. Управленческие навыки на старте стремятся к нулю — и это не метафора, а статистика.

Что происходит дальше?

🌀 Классика трёх «как»:
1. Как у моего начальника: копируем, что видим.
2. Как мне кажется правильным: интуиция рулит.
3. Как получится, «методом тыка»: учимся на ошибках.

⚠️ Все три подхода — ресурсно затратные. Люди, время, нервы, репутация.

🔧 А как можно иначе?

➡️ Сначала системно проработать нужные навыки в менеджменте
➡️ Потом практиковать с ментором
➡️ Постоянно развивать управленческую зрелость
➡️ И поддерживать ментальное здоровье, которое критично для тех, кто «держит» людей и процессы.

🎯 Управление — это не врождённый дар. Это ремесло. Его можно и нужно осваивать.

Сегодня мир бизнеса не просто глобален — он глубоко взаимосвязан. Мы работаем в мультикультурных командах, выстраиваем партнёрства с коллегами из разных стран и сталкиваемся с совершенно иными поведенческими нормами. В таких условиях выигрывают не те, кто знает правила, а те, кто умеет считывать нюансы. Те, у кого развит культурный интеллект (CQ).

📍 Культурный интеллект — это способность адаптироваться к новой культурной среде, понимать ценности, нормы и стиль коммуникации других людей без предвзятости и с уважением.

❗️ Почему CQ — это must have для лидеров:

➕ минимизирует недопонимания и конфликтность в командах
➕ помогает выстраивать доверие с партнерами из других культур
➕ усиливает гибкость и адаптивность в управлении
➕ повышает эффективность международных переговоров

Это уже не soft skill — это стратегическое преимущество лидера в международной среде.

📖 Об этом и многом другом — в моей новой статье на Entrepreneurial Arabia:

🔗 Why is it important for an international manager to develop cultural intelligence?

Лидерами рождаются или становятся?

Последние исследования показывают:

📊 Физические параметры (рост, сила и т.п.) — более чем на 90% определяются генетикой.
📊 IQ — на 60–80% зависит от наследственности.
📊 Эмоциональный интеллект — примерно на 32%.
📊 Черты из «большой пятёрки» (экстраверсия, добросовестность, открытость, доброжелательность, устойчивость) — в диапазоне 40–60%.
📊 Успех в жизни по исследованиям с разделёнными близнецами определяется генетикой примерно в два раза сильнее, чем окружением.
📊 А вот вероятность занять лидерскую позицию — всего около 24% связана с генетикой.

Что это значит?

Да, генетика задаёт стартовые ресурсы: предрасположенность к определённым типам поведения, базовый темперамент, когнитивные особенности. Кто-то получает в руку более выгодный набор «инструментов». Но кем ты станешь — это уже другая история.

Лидерами рождаются — в том смысле, что у них есть предрасположенность, потенциал, базовый набор качеств, которые позволяют заметить возможности и не сломаться под давлением.

Но ими становятся, когда:
✔️ сталкиваются с вызовами, которые требуют ответственности,
✔️ учатся читать контекст, понимать людей, адаптироваться,
✔️ берут на себя обязательства, получают обратную связь и совершенствуют стиль,
✔️ работают над собой системно: через наставничество, практику, ошибки и рефлексию.

🌎 Кросс-культурная коммуникация: когда вовремя замолчать

В международной среде мы часто учимся говорить. Но реже учимся молчать… А именно это умение иногда играет решающую роль.

В одних культурах (например, в США, Израиле) молчание может быть воспринято как неловкость или слабость. В других — (Япония, Китай, Скандинавия) — как признак уважения, силы и зрелости.

И вот тут важно:
🔹 Не заполнять паузу только потому, что она есть. 🔹 Дать собеседнику «дослушать себя в тишине». 🔹 Понять, что тишина — это тоже способ общения. Иногда куда более красноречивый. 🔹 И главное — чувствовать контекст, а не действовать по шаблону.

⭐️В кросс-культурной коммуникации лидерство проявляется не только в умении сказать вовремя. Но и в умении не сказать вовремя.

💬Мы привыкли искать ответы снаружи:
🔈 Что мне делать с этой работой? 🔈 Как справиться с токсичным начальником? 🔈 Как быть с этим человеком?

Это ловушка🚫 Она оставляет нас в позиции наблюдателя, который ждет, что “кто-то” или “что-то” изменится.

Но куда честнее и продуктивнее задать другой вопрос: Что мне делать с собой: в этой ситуации, в этих отношениях, в этой команде? ⚠️

Такой взгляд меняет всё. Он не о поиске виноватых, а о поиске точки влияния.
Он требует смелости⚡️ — ведь нужно признать: результат зависит не только от обстоятельств, но и от того, кем я выбираю быть и как действую.

Большинству проще остаться в иллюзии, что всё решат внешние перемены. Но жизнь меняют не новые декорации, а новая роль, которую мы берём на себя.

Как строить карьеру в корпорации: заметки изнутри 🔥

В отличие от книжных теорий и HR-буклетов, жизнь внутри корпорации живёт своими законами👊 Имея большой опыт работы на международном рынке, могу выделить несколько принципов, которые помогают не просто выживать, но и развиваться внутри большой структуры:

1️⃣ Выражайте мысли стратегически Чёткая и уверенная подача — важный навык. Даже если решение ещё в процессе поиска, важно говорить в терминах, которые отражают, что вы мыслите на уровне задач компании.

2️⃣ Выстраивайте отношения с ключевыми людьми Лояльность и умение поддержать общую линию важны не меньше, чем собственная инициатива. В корпорациях ценят командность и способность работать на общий результат.

3️⃣ Держите баланс между заметностью и скромностью Чрезмерная яркость может восприниматься как вызов, а полная тень — как отсутствие вклада. Найдите свой устойчивый уровень присутствия.

4️⃣ Формируйте профессиональные альянсы Важен не только личный результат, но и наличие коллег, готовых поддержать вас в сложных ситуациях и рекомендовать при возможности.

5️⃣ Думайте о подаче результатов То, как вы оформите и представите проделанную работу, зачастую определяет, как её оценят.

6️⃣ Развивайте социальный капитал Ваши умения и достижения ценны, но умение находить общий язык и быть частью культуры компании — это долгосрочная инвестиция в карьеру.

7️⃣ Сохраняйте спокойствие в стрессовых ситуациях Холодная голова и уверенное поведение в период неопределённости внушают доверие коллег и руководства.

8️⃣ Читайте контекст Понимание внутренней динамики, неформальных правил и настроений зачастую не менее важно, чем профессиональные компетенции.

Карьерный путь в корпорации — это сочетание экспертизы, отношений и умения ориентироваться в нюансах. И, пожалуй, главный совет — быть внимательным к людям и ситуации, оставаясь при этом верным своим ценностям.