Обновился виджет Триггеры.
Добавился новый крутой функционал "Входящие веб-хуки"
Теперь виджет может принимать хуки с любых сервисов и обрабатывать их, используя свой мощный функционал.
Например, проверить контакт на дубли и создать новый контакт, если его нет.
Все переменные, которые приходят в хуке, можно использовать в сценариях, в условиях, и в самих триггерах.

Кейсы:
- Заявки с конструктора сайтов, например Тильды, автоматически пробрасывать в amoCRM с проверкой на дубли. Для WordPress например существует бесплатный модуль WebHooks. Теперь вы можете интегрировать такие сайты без написания кода.
- При обновлении подписчика в MailChimp, обновить его данные в amoCRM.
- При поступлении оплаты, 1С может отправить хук на веб-адрес, например, можно найти компанию в amoCRM по ИНН и поставить сумму оплаты.

Подробная информация по настройке в инструкции
https://cmdf5.ru/manual/triggers

Представляем новый продукт от “Команды F5” — виджет «Чек-листы»

Виджет поможет организовать работу с клиентами с помощью чек-листов. На нужном этапе сделки добавляйте список того, что нужно сделать сейчас.

Подробное описание.

Напоминания для клиентов
Важно вовремя отправлять клиентам напоминания на запланированные услуги, процедуры, встречи.

✔️ Это снизит количество "отказов в последний момент" и поможет избежать простоя специалистов
✔️ Можно заранее подобрать другое время и сдвинуть встречу
✔️ Клиентам удобнее спланировать свое время

Показываем, как отправить клиенту напоминание в WhatsApp с помощью виджета Триггеры.
Настройка займет примерно 15 минут - https://www.youtube.com/watch?v=kb56sqUEz50

Второе видео, отправка уведомления с подтверждением записи по кнопке в мессенджере со стороны клиента - https://www.youtube.com/watch?v=P-hnxA7gRb4

#инструкция #видео #триггеры #виджет

https://www.youtube.com/watch?v=aVm05RqgolU

Показываем примеры сбора обратной связи с использованием виджета Почтовик.

1. Автоматический запрос причины отказа при неуспешной сделке с использованием триггерных кнопок.

2. Запрос обратной связи после успешной сделки через форму, с предложением оставить контакты друга для получения бонуса.

Пожалуй мы сделали лучшую интеграцию сервиса DaData с amoCRM

Сервис помогает быстро и правильно заполнить адреса, реквизиты компании, ФИО, телефоны, паспортные данные и многое другое.
Так-же виджет подтягивает дополнительные данные и обогащает ими CRM, чтобы автоматически сегментировать клиентов.

На видео Денис Максимов показывает 3 кейса:

1. Автоматическое заполнение всех реквизитов и данных компании по названию. Это сокращает заполнение реквизитов в десятки раз и избавляет от ошибок.

2. Автоматическое определение пола клиента и запись этой информации в поле. По полу контакта мы можем добавить его в соответствующий сегмент и делать персонализированные предложения.

3. Автоматическое определение региона клиента по телефону. Данная информация будет полезна для сегментирования клиентов по региону, например при рассылках региональных предложений.

Большое преимущество виджета в том, что он работает в автоматическом режиме, из цифровой воронки или с помощью виджета Триггеры. Настройте виджет один раз и сегменты начнут наполняться сами.

Так-же есть возможность запустить сегментацию на текущую базу, просто выделив нужные сущности.

Все подробности в видео👉 https://www.youtube.com/watch?v=2jL-L-mCQxY

#видео #виджет #инструкция

Автоматическое создание сделки при входящем обращении

Важно не пропускать входящие сообщения от клиентов, с которыми нет активных сделок. Часто бывает так, что клиент написал письмо, но оно прикрепилось к закрытой сделке и менеджер не заметил обращение.

Виджет "Триггеры" может отслеживать все входящие сообщения и создавать новую сделку с задачей.

В видео подробно показан процесс настройки 2-х сценариев в виджете:

1. Для входящих писем
2. Для входящих сообщений с мессенджеров

В обоих сценариях учитывается, что виджет должен проверять наличие активных сделок с клиентом и создавать новую, если сделки нет.

Подробная инструкция по настройке в видео youtu.be/CSMtUDf9k80

Реферальный маркетинг

Одним из суперэффективных инструментов для привлечения новых клиентов является реферальный маркетинг.
Предложите клиентам небольшую скидку в обмен на контакты друзей — это все что нужно сделать. Ведь личные рекомендации по прежнему остаются самым доверительным способом получения информации о продукте.

В одном из наших кейсов, онлайн-академия «Мастер разборов», начисляла до 10 000 рублей за каждого приведенного друга (реферала). Деньги можно было потратить на оплату курса. Это повлекло за собой взрывной рост базы и ежемесячной выручки с 7 млн. до 149 млн. рублей всего за год.

Системный аналитик «Команды F5», Дмитрий Соловьев, записал подробное видео о том, как настроить такую же автоматизацию в amoCRM с помощью виджета Триггеры.

👉 https://www.youtube.com/watch?v=xeN4Vk9T0SQ

Вышел новый продукт от Команды F5 — виджет "КАССА"

Виджет необходим тем, кто ведет продажи в amoCRM, а счета клиентам выставляет через платежную систему ЮКасса.
Теперь вам не нужно работать в двух системах.

Выставляйте счета и отправляйте ссылки на оплату клиентам прямо из amoCRM, виджет отследит оплату и моментально оповестит менеджера.

• Счет можно выписать вручную из сделки используя товары amoCRM;
• Так-же счет можно создать автоматически из цифровой воронки или из Salesbot и отправить клиенту;
• Виджет отправляет онлайн чеки покупателям в соответствии с 54-ФЗ;
• Есть единый реестр платежей, для отслеживания всех счетов и просмотра статистики;
• Вы получаете персональную страницу оплаты на которую можно вставить свой логотип и текст;

Пример кейса
Вы продаете онлайн-курсы и привлекаете трафик на чат-бота. Бот прямо в ходе переписки будет создавать ссылку на оплату, а при поступлении оплаты автоматически отправит ссылку на курс.

Стоимость
▪️ НА 3 МЕСЯЦА - 5990 ₽
▪️ НА 6 МЕСЯЦЕВ - 10 990 ₽
▪️ НА 12 МЕСЯЦЕВ - 19 990 ₽


🔌 Установить виджет сейчас

👉 Узнать подробнее на сайте

Обновления виджетов Июле

Виджет Техподдержки
• Добавлены звуковые и визуальные оповещения по новым сообщениям https://disk.yandex.ru/i/MFzRebTdWKQcmA

Документы
• Добавили выгрузку реестра документов в CSV файл в разделе «Реестр» https://disk.yandex.ru/i/tiPCUtZUbqfjBg
• Виджет адаптирован под браузер Mozilla Firefox

Finder
• При срабатывании функции "Не ответили вовремя", добавили возможность вывести текст последнего сообщения через «Пушер» с помощью переменной {text} и «Триггеров»
• Добавили игнорирование «системных сообщений» если содержится «=== SYSTEM WZ ===» (сообщения от Wazzup)

Регион по телефону
• Добавлено отображение флага и названия страны по номеру телефона

Предотвращение дублей
• Адаптировано под последние обновления amoCRM
• Исправлена проблема срабатывания дубля при добавлении существующего контакта/компании

Поиск дублей общий
- В новой версии amoCRM некорректно работал поиск по телефону - Исправили

Яндекс Диск
• Исправлена проблема при загрузке нескольких файлов, была бесконечная загрузка
• В некоторых случаях не записывалась ссылка на папку в поле сделки, исправили

Виджет “Калькулятор полей”

🙅 Хватит возиться с бумажками и табличками. Настало время считать по крупному!

Основной функционал виджета “Калькулятор полей”:

🤖 Возможность рассчитать любые показатели по формулам автоматически;

💡 Простой и понятный визуальный редактор формул с поддержкой сложнейших функций;

🔢 Полный набор инструментов расчета и полей: числа, флажки, списки и даже тексты.

Преимущества и возможности виджета:

• Создание формулы со значениями из "нечисловых" полей
• Неограниченное количество формул на все случаи жизни;
• Автоматическая проверка корректности работы формулы;
• Встроенный генератор переменных с поиском;
• Приоритет формулы и последовательный расчет;
• Загрузка справочников цен через CSV в 2 клика;
• Работа в карточке покупателя;
• Работа с товарами, расчет суммы и любые вычисления со списками;
• Автоматический пересчет формулы через API при открытии страницы ;
• Подтягивает актуальный курс валют по ЦБ;
• Проводит логические проверки, округляет числа, пишет цифры прописью;
• Вычисляет количество дней, месяцев или лет между двумя датами;
• Работает с массивом товаров в сделке;
• Подсчитывает количество рабочих дней согласно официальному календарю.

👇 Узнайте больше о виджете

Обзорное видео

Подробное описание

Коллеги!

Приглашаем вас принять участие в нашем бесплатном бизнес-семинаре «Sales Day»!

Что такое «Sales Day»?

Это бизнес-семинар для ТОП-менеджеров в сфере розничной торговли. Мы пригласили лучших экспертов в этой отрасли.

А именно:

• Сергей Кабанов - директор по продажам бытовой техники «Miele».
• Дмитрий Брызгалов - генеральный директор компании «Ритуал».
• Андрей Абельцев - директор крупнейшей в России коммуникационной платформы для бизнеса «UIS&CoMagic».
• Александр Паршагин - управляющий партнёр компании «Команда F5».

На мероприятии мы поднимем актуальные вопросы в сфере розничной торговли, на реальных примерах о решениях, которые уже внедрены и успешно работают, и классно проведем время.

Место и дата проведения:

г. Москва, Пятницкий пер., дом 4, стр. 1. Ресторан “CeverEver”.
8 сентября в 16:00

❗️ Друзья, партнеры и коллеги! Мы всегда рады видеть вас всех. Напоминаем, что количество мест ограничено.

👉 Зарегистрируйтесь на мероприятие по ссылке: cmdf5.ru/event_september2022

Виджет «Информер»

В каждодневной работе с amoCRM часто приходится открывать карточку какой-либо сущности, чтобы просто посмотреть данные. При этом приходится ждать загрузки новой страницы.

Мы посчитали количество и время таких операций и увидели, что до 6% своего времени сотрудник просто ждет загрузки страницы. Это время сильно зависит от мощности компьютера, скорости интернета и даже установленных виджетов.

Виджет «Информер» покажет нужную информацию не открывая страницу.

Просто наведите курсор мыши на нужную ссылку и виджет покажет:
• Другие сделки по этой компании и контакту
• Список всех привязанных сущностей (контактов, компаний, сделок)
• Значения полей, список которых можно настроить под себя
• При наведении на сотрудника покажет его отдел, статус, контакты и другие данные

Виджет работает везде: в карточках, в канбане, в таблице и даже в самом себе :)

👉 Установите это решение по ссылке и начинайте экономить свое время.

Подробное описание и условия.