27 сентября с 22:30 до 23:00 МСК — мы обновляем F.Doc
В новой версии будет доступно:
↗️ Восстановление удаленных шаблонов
В разделе «Шаблоны» появилась новая вкладка «Удаленные», где доступны все шаблоны и черновики, перенесенные в корзину. Оттуда их можно восстановить для дальнейшей работы или удалить окончательно. Хранение в корзине — 6 месяцев, после чего шаблоны автоматически исчезают без возможности восстановления.
↗️ Необязательное прохождение авторизации через ЕСИА
Если подписание ИДС запланировано в кабинете врача или на бумаге, то при подписании документов на ресепшене пациент может пропустить шаг авторизации в ЕСИА, нажав кнопку «Продолжить без проверки».
Аналогичная возможность доступна и при технических ошибках или при неподтвержденной учетной записи в Госуслугах. Это позволяет избежать задержек и подписывать документы в электронном виде даже в нестандартных ситуациях.
🔴 Напоминаем, что авторизация через ЕСИА обязательна для подписании ИДС
↗️ Автоматический доступ к документам при ручном подтверждении данных
Теперь при ручном подтверждении данных при верификации страница у клиента обновляется автоматически, и документы сразу становятся доступны для подписания.
↗️ Отметка о способе подписания в штампе подписи
Теперь в штампе подписи каждого документа, подписанного с помощью ПЭП ЕСИА, будет отображаться отметка «Документ подписан электронной подписью посредством применения ЕСИА». Это упростит проверку легитимности электронных документов.
↗️ Повторное подписание облачной КЭП
Если при подписании документов облачной КЭП возникла ошибка, сотрудник может отправить документы на повторное подписание, используя кнопку «Повторить подписание КЭП».
↗️ Сохранение данных в заявлении на выпуск КЭП
Если при отправке заявления на выпуск КЭП произошла ошибка, сотруднику больше не придется заполнять форму заново.
При повторном открытии заявления станет доступна кнопка «Использовать данные», с помощью которой в новое заявление подставляются сведения из последнего отправленного варианта. Это экономит время, снижает риск ошибок и делает процесс выпуска подписи удобнее.
Во время технических работ сервис может быть недоступен.
#ОбновленияFDOC
В новой версии будет доступно:
В разделе «Шаблоны» появилась новая вкладка «Удаленные», где доступны все шаблоны и черновики, перенесенные в корзину. Оттуда их можно восстановить для дальнейшей работы или удалить окончательно. Хранение в корзине — 6 месяцев, после чего шаблоны автоматически исчезают без возможности восстановления.
Если подписание ИДС запланировано в кабинете врача или на бумаге, то при подписании документов на ресепшене пациент может пропустить шаг авторизации в ЕСИА, нажав кнопку «Продолжить без проверки».
Аналогичная возможность доступна и при технических ошибках или при неподтвержденной учетной записи в Госуслугах. Это позволяет избежать задержек и подписывать документы в электронном виде даже в нестандартных ситуациях.
Теперь при ручном подтверждении данных при верификации страница у клиента обновляется автоматически, и документы сразу становятся доступны для подписания.
Теперь в штампе подписи каждого документа, подписанного с помощью ПЭП ЕСИА, будет отображаться отметка «Документ подписан электронной подписью посредством применения ЕСИА». Это упростит проверку легитимности электронных документов.
Если при подписании документов облачной КЭП возникла ошибка, сотрудник может отправить документы на повторное подписание, используя кнопку «Повторить подписание КЭП».
Если при отправке заявления на выпуск КЭП произошла ошибка, сотруднику больше не придется заполнять форму заново.
При повторном открытии заявления станет доступна кнопка «Использовать данные», с помощью которой в новое заявление подставляются сведения из последнего отправленного варианта. Это экономит время, снижает риск ошибок и делает процесс выпуска подписи удобнее.
Во время технических работ сервис может быть недоступен.
#ОбновленияFDOC
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
На этой неделе F.Doc примет участие в конференции Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения (НАУЗ).
📆 1 октября в 12:25 (мск) Вера Волчихина, руководитель направления развития «Медицина» сервиса F.Doc, выступит с докладом на тему: «Беречь время и соблюдать закон: как клиники внедряют электронный документооборот».
Конференция пройдет в ZOOM
Начало 12:00 (мск)
🔗 Ссылка для подключения
Идентификатор конференции: 819 4377 4210
Код доступа: 277689
🔗 Инструкция по подключению
#СобытияFDOC
Конференция пройдет в ZOOM
Начало 12:00 (мск)
Идентификатор конференции: 819 4377 4210
Код доступа: 277689
#СобытияFDOC
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6
Электронное подписание доступно в цифровой экосистеме для медучреждений «БИТ.Медицина» 📲
Сервис F.Doc интегрировался c комплексной медицинской информационной системой «БИТ. Управление медицинским центром» («БИТ.УМЦ»), реализованной на базе платформы 1С.
🩺 Теперь медучреждения, которые используют коробочную версию «БИТ.УМЦ», могут оформлять в электронном виде с пациентами договоры на оказание медицинских услуг, согласия на обработку персональных данных и другие документы.
Электронное подписание доступно пользователям МИС после подключения к сервису F.Doc и установки соответствующего расширения в программном продукте «БИТ.УМЦ».
Оформить документы в онлайн-формате с пациентами можно следующим образом:
➡️ Сотрудник медучреждения формирует в 1С необходимый документ или пакет документов и нажимает кнопку «Подписать через F.Doс».
➡️ Открывается окно «Пакет документов для электронного подписания»: в нем сотрудник может посмотреть информацию о подписантах, проверить или внести номер телефона пациента и направить документ в электронном виде на подпись напрямую из МИС с помощью нашего сервиса.
➡️ F.Doc отправляет пациенту СМС со ссылкой на электронный документ.
➡️ Клиент переходит по ссылке, вводит проверочный код из СМС, читает документ и подписывает его нажатием одной кнопки в смартфоне.
🔨 Подписание электронных документов с помощью нашего сервиса имеет юридическую силу и соответствует требованиям Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Упрощайте документооборот с пациентами вместе с🔺 🔻
#ИнтеграцияFDOC
Сервис F.Doc интегрировался c комплексной медицинской информационной системой «БИТ. Управление медицинским центром» («БИТ.УМЦ»), реализованной на базе платформы 1С.
Электронное подписание доступно пользователям МИС после подключения к сервису F.Doc и установки соответствующего расширения в программном продукте «БИТ.УМЦ».
Оформить документы в онлайн-формате с пациентами можно следующим образом:
Упрощайте документооборот с пациентами вместе с
#ИнтеграцияFDOC
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6
Где встретимся в октябре: календарь событий с участием F.Doc 🟡
Осенний сезон всегда насыщен деловыми событиями: конференции, вебинары, форумы и выставки.
Команда F.Doc принимает участие в большинстве ключевых мероприятиях медицинского сообщества.
Будем рады поделиться опытом со сцены и пообщаться в кулуарах.
📆 1 октября | Вебинар НАУЗ | онлайн
12:25 (мск) Вера Волчихина, руководитель направления развития «Медицина» сервиса F.Doc.
Беречь время и соблюдать закон: Как клиники внедряют электронный документооборот с пациентами.
как подключиться
📆 9-10 октября | Международный конгресс ИТМ | Москва
9 окт. 14:25 Михаил Легченко, директор сервиса F.Doc
ЭДО с пациентами. От ЕГИСЗ к электронному подписанию ИДС.
Работаем на стенде оба дня мероприятия.
📆 14-16 октября | Здравоохранение Сибири | Новосибирск
15 октября 16:00 (зал №3) Анастасия Королева, руководитель отдела развития бизнеса сервиса Безбумажный офис F.Doc.
Тренд 2025 ― ЭДО с пациентами. Как подписывать документы законно и при этом обеспечить простоту и легкость для всех участников процесса?
📆 15 октября | Внедрение технологий, меняющих здравоохранение | онлайн
Вера Волчихина, руководитель направления развития «Медицина» сервиса F.Doc.
Как без бумаги позаботиться о пациентах.
📆 16 октября | Совместный вебинар с 1С:Медицина. Стоматологическая клиника | онлайн
11:00 (мск) Вера Волчихина
Как стоматологиям перейти на электронный документооборот с пациентами
Участие бесплатно. Зарегистрироваться
📆 17 октября | День открытых дверей BeWinner - 2025 | Санкт-Петербург
13:25 Анастасия Королева.
Клиника без бумаги ― с заботой о пациенте.
📆 23 октября | Cеминар с Сергеем Ануфриевым | онлайн
10:00 -12:00 (мск) Вера Волчихина и Надежда Усольцева, медицинский юрист
Беречь время и соблюдать закон: как клиники внедряют электронный документооборот и не боятся проверок.
🔴 Бесплатная регистрация по промокоду «ПМФ»
📆 24-25 октября | GrowthMed | Москва
24 октября 13:00 Наталья Корнюшина, директор по развитию корпоративных клиентов сервиса F.Doc
Почему клиники выбирают электронную подпись: как меняется жизнь пациента и персонала.
🔴 Скидка 15% на любые типы билетов по промокоду «FDOC»
📆 29-31 октября | МЕДОВИК | Москва
30 октября Анастасия Королева и Алексей Остроушко.
ЭДО пациентов в «Будь здоров»: цели, работа с персоналом, сложности, метрики.
P.S. Напоминания о конкретных событиях мы регулярно публикуем в сториз.
#СобытияFDOC
Осенний сезон всегда насыщен деловыми событиями: конференции, вебинары, форумы и выставки.
Команда F.Doc принимает участие в большинстве ключевых мероприятиях медицинского сообщества.
Будем рады поделиться опытом со сцены и пообщаться в кулуарах.
12:25 (мск) Вера Волчихина, руководитель направления развития «Медицина» сервиса F.Doc.
Беречь время и соблюдать закон: Как клиники внедряют электронный документооборот с пациентами.
как подключиться
9 окт. 14:25 Михаил Легченко, директор сервиса F.Doc
ЭДО с пациентами. От ЕГИСЗ к электронному подписанию ИДС.
Работаем на стенде оба дня мероприятия.
15 октября 16:00 (зал №3) Анастасия Королева, руководитель отдела развития бизнеса сервиса Безбумажный офис F.Doc.
Тренд 2025 ― ЭДО с пациентами. Как подписывать документы законно и при этом обеспечить простоту и легкость для всех участников процесса?
Вера Волчихина, руководитель направления развития «Медицина» сервиса F.Doc.
Как без бумаги позаботиться о пациентах.
11:00 (мск) Вера Волчихина
Как стоматологиям перейти на электронный документооборот с пациентами
Участие бесплатно. Зарегистрироваться
13:25 Анастасия Королева.
Клиника без бумаги ― с заботой о пациенте.
10:00 -12:00 (мск) Вера Волчихина и Надежда Усольцева, медицинский юрист
Беречь время и соблюдать закон: как клиники внедряют электронный документооборот и не боятся проверок.
24 октября 13:00 Наталья Корнюшина, директор по развитию корпоративных клиентов сервиса F.Doc
Почему клиники выбирают электронную подпись: как меняется жизнь пациента и персонала.
30 октября Анастасия Королева и Алексей Остроушко.
ЭДО пациентов в «Будь здоров»: цели, работа с персоналом, сложности, метрики.
P.S. Напоминания о конкретных событиях мы регулярно публикуем в сториз.
#СобытияFDOC
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3👍3🤝2
Как правильно подписывать ИДС?
Какие есть формы ИДС?
Кто вправе подписывать ИДС от клиники?
Как происходит процедура и особенности подписания ИДС?
На эти и другие вопросы ответила медицинский юрист Надежда Усольцева в специальной памятке.
🔗 Скачать памятку можно по ссылке.
Упрощайте документооборот с пациентами вместе с F.Doc〽️
Какие есть формы ИДС?
Кто вправе подписывать ИДС от клиники?
Как происходит процедура и особенности подписания ИДС?
На эти и другие вопросы ответила медицинский юрист Надежда Усольцева в специальной памятке.
Упрощайте документооборот с пациентами вместе с F.Doc
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10💯4
Уважаемые клиенты!
4 октября 2025 года с 22:30 до 23:00 (по московскому времени) в F.Doc проводились технические работ.
Если у вас возникнут проблемы с работой сервиса, обратитесь в техподдержку:
✉️ support@fdoc.ru
📱 Telegram @FDoc_InfoBot
📱 WhatsApp
✔️ Kaiten
📞 8-903-931-71-71
Спасибо за понимание!
4 октября 2025 года с 22:30 до 23:00 (по московскому времени) в F.Doc проводились технические работ.
Если у вас возникнут проблемы с работой сервиса, обратитесь в техподдержку:
✉️ support@fdoc.ru
✔️ Kaiten
📞 8-903-931-71-71
Спасибо за понимание!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
На этой неделе пройдёт XXVI Международный конгресс «Информационные технологии в медицине-2025».
🕹 Конгресс-центр гостиницы «Космос»
📆 9–10 октября
Конгресс ИТМ — одно из ключевых событий в сфере цифрового здравоохранения.
В программе: выставка ИТ-решений, выступления экспертов, пленарные заседания и др.
Команда F.Doc🟡 приглашает участников мероприятия на выступление Михаила Легченко, директора сервиса F.Doс:
Дата: 9 октября
Время: 14:25 (мск)
Тема доклада: «ЭДО с пациентами. От ЕГИСЗ к электронному подписанию ИДС»
А еще ждет вас и на стенде сервиса F.Doc в Зеркальном холле. Работаем оба дня конгресса.
Подходите пообщаться и поделиться впечатлениями!
#СобытияFDOC
Конгресс ИТМ — одно из ключевых событий в сфере цифрового здравоохранения.
В программе: выставка ИТ-решений, выступления экспертов, пленарные заседания и др.
Команда F.Doc
Дата: 9 октября
Время: 14:25 (мск)
Тема доклада: «ЭДО с пациентами. От ЕГИСЗ к электронному подписанию ИДС»
А еще ждет вас и на стенде сервиса F.Doc в Зеркальном холле. Работаем оба дня конгресса.
Подходите пообщаться и поделиться впечатлениями!
#СобытияFDOC
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7
Как стоматологиям перейти на электронный документооборот с пациентами? 🦷
Расскажем 16 октября на совместном вебинаре с 1С:Медицина. Стоматологическая клиника.
На вебинаре обсудим:
🔸 причины перехода стоматологий на ЭДО,
🔸 правовые аспекты подписания документов электронной подписью,
кейсы медицинских клиник — клиентов F.Doc,
🔸 клиентский путь пациента и вашего сотрудника.
↗️ А также проведем подробную демонстрацию интеграции F.Doc с 1С:Медицина. Стоматологическая клиника.
Вебинар проведут📡
Вера Волчихина, руководитель направления развития «Медицина» сервиса Безбумажный офис F.Doc
Борис Морозов, руководитель направления 1С:Медицина. Стоматологическая клиника
📆 16 октября
⏱️ 11:00 по московскому времени
Бесплатная регистрация по ссылке
#СобытияFDOC
Расскажем 16 октября на совместном вебинаре с 1С:Медицина. Стоматологическая клиника.
На вебинаре обсудим:
кейсы медицинских клиник — клиентов F.Doc,
Вебинар проведут
Вера Волчихина, руководитель направления развития «Медицина» сервиса Безбумажный офис F.Doc
Борис Морозов, руководитель направления 1С:Медицина. Стоматологическая клиника
Бесплатная регистрация по ссылке
#СобытияFDOC
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Цифровой автосервис: как FIT SERVICE интегрировал ЭДО с клиентами-физлицами, избавив их и себя от лишних бумаг 📲
В марте 2023 г. FIT SERVICE начал внедрение ЭДО с клиентами-физлицами в свои бизнес-процессы. И в течение полутора месяцев все 300 станций перешли на FIT EDO.
🟡 Проект был реализован с помощью F.Doc.
Наш сервис нативно встроен в цифровую экосистему FIT SERVICE: это обеспечивает бесшовность процесса оформления документов.
⏩ Заключать договоры и корректировать заказ-наряды в электронном виде можно как в офисе, так и дистанционно, если клиент уже покинул автосервис.
⏩ Документы хранятся в защищенном архиве и доступны компании и клиенту. У автовладельца они всегда под рукой — в смартфоне, а в автосервисах они привязаны к заказ-наряду, и при необходимости сотрудник может оперативно их найти.
⏩ Мастер-приемщик может самостоятельно управлять процессом оформления электронных документов с клиентом. Как минимум, не нужно вызывать специального сотрудника, который бы наладил печать в случае выхода из строя техники.
📈 FIT EDO позволил франчайзинговой сети:
🔸 оптимизировать документооборот,
🔸 минимизировать потерю документов,
🔸 снизить риски при дистанционном согласовании заказов,
🔸 усовершенствовать клиентский путь, сделав его комфортнее.
🧮 За первый год проекта, по данным внутренней статистики сети:
✔️ оформлено 139 тыс. электронных документов;
✔️ каждый шестой клиент FIT SERVICE начал подписывать документы онлайн, отказавшись от бумажных версий договора и акта;
✔️ в среднем на электронное подписание документа клиент тратит 3 минуты.
В настоящее время в FIT EDO подписано уже свыше 400 000 электронных документов с клиентами-физлицами.
FIT SERVICE искал эффективное технологическое решение, чтобы оцифровать документооборот с клиентами, и F.Doc помог это реализовать.
#КейсFDOC
FIT SERVICE — крупная международная сеть автосервисов. Компания на рынке уже 17 лет: открыто более 310 станций в 156 городах России и Казахстана.
В марте 2023 г. FIT SERVICE начал внедрение ЭДО с клиентами-физлицами в свои бизнес-процессы. И в течение полутора месяцев все 300 станций перешли на FIT EDO.
Наш сервис нативно встроен в цифровую экосистему FIT SERVICE: это обеспечивает бесшовность процесса оформления документов.
В настоящее время в FIT EDO подписано уже свыше 400 000 электронных документов с клиентами-физлицами.
FIT SERVICE искал эффективное технологическое решение, чтобы оцифровать документооборот с клиентами, и F.Doc помог это реализовать.
#КейсFDOC
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍7
Как подписать документы с пациентом, которому от 14 до 18 лет? 🌀
↗️ Если пациент младше 14 лет — документы за него подписывают родители или опекуны.
↗️ Если пациент старше 18 лет — он подписывает документы самостоятельно.
Как правильно оформить и подписать документы с пациентами старше 14 и младше 18 лет?
Медицинский юрист Надежда Усольцева подробно разобрала для нас этот вопрос.
Скачивайте памятку и делитесь ею с коллегами.
Упрощайте документооборот с пациентами вместе с F.Doc〽️
Однако несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет обладают частичной дееспособностью и могут совершать большинство сделок (а значит, и подписывать документы), но лишь с согласия законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов, попечителей).
Как правильно оформить и подписать документы с пациентами старше 14 и младше 18 лет?
Медицинский юрист Надежда Усольцева подробно разобрала для нас этот вопрос.
Скачивайте памятку и делитесь ею с коллегами.
Упрощайте документооборот с пациентами вместе с F.Doc
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥5👏4
Команда F.Doc на конгрессе ИТМ-2025 ⬆️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11 октября с 22:30 до 23:00 МСК — мы обновляем F.Doc
️Во время технических работ сервис может быть недоступен.
️
В новой версии мы увеличили производительность сервиса и исправили мелкие ошибки.
#ОбновленияFDOC
️Во время технических работ сервис может быть недоступен.
️
В новой версии мы увеличили производительность сервиса и исправили мелкие ошибки.
#ОбновленияFDOC
На этой неделе F.Doc примет участие в 4-х мероприятиях 📆
⏩ 15 октября в рамках трехдневной выставки-форума Здравоохранение Сибири (14-16 октября) Анастасия Королева, руководитель отдела развития бизнеса сервиса Безбумажный офис F.Doc, выступит с докладом:
«Тренд 2025 — ЭДО с пациентами. Как подписывать документы законно и при этом обеспечить простоту и легкость для всех участников процесса?»
Время: 16:00-18:00. Конференц-зал №3.
Зарегистрироваться
⏩ В этот же день Вера Волчихина, руководитель направления развития «Медицина» сервиса F.Doc, примет участие в онлайн-мероприятии, посвященной внедрению технологий, меняющих здравоохранение.
15 октября, 11:00 мск. Подключиться. Участие бесплатное.
⏩ 16 октября в 11:00 (мск) на совместном вебинаре с 1С:Медицина. Стоматологическая клиника Вера Волчихина расскажет, как стоматологиям перейти на электронный документооборот с пациентами.
Участие бесплатно. Зарегистрироваться
⏩ 17 октября F.Doc участвует в Дне открытых дверей BeWinner — 2025 в Санкт-Петербурге.
Анастасия Королева презентует тему «Клиника без бумаги — с заботой о пациенте:
🔹 почему пациенты оставляют негативные отзывы,
🔹 что меняет ЭДО с пациентами для сотрудников клиники,
🔹 почему и как клиники отказываются от бумаги и какой бизнес-эффект получают».
Зарегистрироваться
#СобытияFDOC
P.S. Напоминания о мероприятиях мы публикуем в сториз.
«Тренд 2025 — ЭДО с пациентами. Как подписывать документы законно и при этом обеспечить простоту и легкость для всех участников процесса?»
Время: 16:00-18:00. Конференц-зал №3.
Зарегистрироваться
15 октября, 11:00 мск. Подключиться. Участие бесплатное.
Участие бесплатно. Зарегистрироваться
Анастасия Королева презентует тему «Клиника без бумаги — с заботой о пациенте:
Зарегистрироваться
#СобытияFDOC
P.S. Напоминания о мероприятиях мы публикуем в сториз.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5