📆 24 сентября | Онлайн-конференция РБК и FRANK

Как клиникам расти в ближайший год? Какие IT‑решения реально работают?

Разобраться помогут практики, управленцы и эксперты — на онлайн‑конференции «Скрытые возможности роста медицинского бизнеса».
Среди тем: трансформация клиник, сервис, маркетинг, клиентский опыт и цифровизация.

📡 От F.Doc выступит Анастасия Королева
⏱️ Время: 11:30–12:00 (время московское)

Тема: ЭДО с пациентами: как подписывать ИДС и другие документы в электронном виде

Разберёмся:
🔹 как перевести согласия и договоры в цифру,
🔹как всё оформить юридически грамотно,
🔹какие сценарии применимы на практике.

🔗Участие бесплатное, нужна регистрация.

#СобытияFDOC

⏱️ Время — новая валюта бизнеса
Почему быстрые процессы побеждают большие бюджеты.

Многие привыкли думать, что конкурентоспособность бизнеса измеряется масштабом: охватом, бюджетами, количеством людей в штате. Но за последние 5–7 лет правила изменились.

Побеждают не те, у кого больше ресурсов. А те, кто быстрее доводит клиента до результата.

Скорость — не про спешку, а про удобство
Путь клиента начинается задолго до оплаты. Он может увидеть рекламу, услышать рекомендацию, наткнуться на ваш сайт, прочитать отзыв.

Но главное — что происходит после:

↗️насколько легко получить ответ;
↗️ насколько быстро отправляется договор;
↗️ насколько просто его подписать;
↗️ насколько понятно, что делать дальше.

И каждый лишний шаг, каждое ожидание — как утечка. Потеря энергии клиента, а значит — и шансов на сделку.

Что делают те, кто выигрывает рынок
В таких компаниях нет «Передайте в отдел продаж» или «Заполните анкету, и мы вам перезвоним».

У них:
🔸 короткие формы;
🔸 моментальные ответы;
🔸 электронные договоры;
🔸 понятные действия в 1–2 клика.

Почему это важно?

Потому что время стало самой дефицитной единицей. И если клиенту нужно напрячься, чтобы с вами взаимодействовать, он просто не будет этого делать.

Большие бюджеты могут привлечь внимание, но не удержат его.

Можно вкладываться в рекламу, делать сайты и баннеры, настраивать воронки. Но если клиент попадает в вялый процесс — бизнес теряет деньги.

Особенно это чувствуется в B2B и услугах: юрфирмах, клиниках, сервисах, аренде, ремонте. Люди готовы платить, но не готовы ждать, разбираться, ехать в офис. Они ждут сервиса «здесь и сейчас».

Что можно упростить прямо сейчас:

🔸 Сделать подписание договора через СМС.
🔸 Убрать ручной обмен PDF-файлами.
🔸 Настроить автоответ с актуальной информацией.
🔸 Сделать короткий путь от заявки до оплаты.

Это не «цифровизация ради цифровизации». Это забота о времени — своем и клиента.

Рынок меняется не в сторону самых мощных. А в сторону самых быстрых.

Согласны?

Директор сервиса F.Doc Михаил Легченко принял участие в экспертном совете номинации «Человек года в сфере частной медицины»📍 в рамках премии «Человек года» бизнес-издания «Деловой квартал — Новосибирск».

На мероприятии руководители и главные врачи ведущих медицинских организаций представили проекты, которые реализовали в течение года. Фокус внимания клиник в этот период был направлен на открытие новых специализированных медцентров, внедрение новейших технологий и сервисов, поддержку и развитие научных исследований.

🎊 Премия «Человек года» вручается новосибирским бизнесменам, которые получили признание деловых и личностных качеств в профессиональном сообществе, имеют высокие профессиональные достижения, внесли наиболее весомый вклад в развитие своей отрасли, внедряют инновационные проекты и технологии, развивают и поддерживают социально ориентированные проекты региона.

Церемония вручения премии пройдет в конце осени — следите за нашими новостями.

Становитесь частью медицинского сообщества будущего, где бумага уступает цифре. Упрощайте документооборот с пациентами вместе с F.Doc 〽️

Друзья, число подписчиков в нашем канале перевалило за тысячу человек.
Спасибо за то, что остаетесь с нами. 〽️

Как правило, мы рассказываем о себе и своем продукте, но сейчас нам бы хотелось узнать побольше о вас, наших подписчиках.
Ответьте, пожалуйста, на три вопроса ниже. Спасибо за участие!
🔽🔽🔽

P.S. Если ни один из вариантов ответов не подошел, выберите вариант “другое” и запишите ответ в комментариях.

Где можно будет встретиться с F.Doc на этой неделе?

📆 22-25 сентября принимаем участие в международном форуме Dental Expo в Москве.

Команда наших специалистов будет работать на стенде нашего партнера DentalPRO. Приходите, будем рады ответить на ваши вопросы в течение всех четырех дней выставки.
Крокус Экспо, Зал 8, стенд Е46.
Принять участие.


📆 23 сентября, 12:00 (мск) Никита Рабчевский, менеджер отдела развития сервиса F.Doc, и Александра Шлегель, эксперт по обучению управленцев в медицине, проведут совместный вебинар.

Тема: Электронный документооборот с пациентами ― настоящее или будущее?
Вебинар бесплатный, требуется регистрация.


📆 24 сентября в 11:30 (мск) Анастасия Королева, руководитель отдела развития бизнеса сервиса F.Doc, выступит на онлайн-конференции РБК/FRANK «Скрытые возможности роста медицинского бизнеса в 2025 году».

Тема: ЭДО с пациентами: как подписывать ИДС и другие документы в электронном виде?
Участие в конференции бесплатное. Требуется регистрация.


📆 25 сентября в 17:40 (мск) Анастасия Королева представит доклад на онлайн-конференции от Школы Медицинского Бизнеса «Юридическая помощь в медицине – 2025. Как защитить свою клинику от рисков и штрафов».

Тема: ИДС без бумаги. Как подписывать документы с пациентами в электронном виде.
Регистрация.

#СобытияFDOC

Сегодня на Dental Expo 🦷

#СобытияFDOC

Как клиники внедряют электронный документооборот и не боятся проверок

Доклад Веры Волчихиной, руководителя направления развития «Медицина», на выставке «Здравоохранение Юга».

Смотрите на нашем канале в Telegram или на любой удобной площадке.

📱 Youtube
📱 Дзен
📱 VK видео

Сеть клиник «Будь Здоров» и F.Doc запустили ЭДО с пациентами 📲

Сеть многопрофильных клиник «Будь Здоров» с помощью сервиса F.Doc запустили ЭДО с пациентами.
Проект уже прошел пилотную апробацию в медучреждениях в Краснодаре, Усть-Лабинске (Краснодарский край) и на Фрунзенской (г. Москва). В настоящее время он масштабируется на всю сеть.

Пациент может оформить документы в онлайн-формате как при очном визите в клинику, так и дистанционно:

🔹В первом случае администратор на ресепшене формирует пакет документов для пациента и направляет ему СМС со ссылкой для электронного подписания. Клиент переходит по ссылке, вводит проверочный код из СМС, читает документ и подписывает его нажатием одной кнопки в смартфоне.

🔹При оказании телемедицинской консультации документы на подпись клиенту направляет кол-центр.

F.Doc имеет статус «Иная информационная система», что позволяет клиникам с помощью сервиса подписывать электронные документы с пациентами, используя ЕСИА.

Цифры и факты

☑️ Для электронного подписания на стороне сотрудника используется пользовательский интерфейс сервиса F.Doc «Виртуальный принтер». Он обеспечивает легкую интеграцию в ИТ-инфраструктуру клиники, а также прост и удобен в использовании как для врачей, так и администраторов.

☑️ Запуск пилотного проекта в 3 клиниках сети в течение трех месяцев позволил сэкономить более 50 пачек бумаги.

☑️ С момента запуска проекта сервисом электронной подписи воспользовались более 6 тыс. пациентов сети, оформив около 20 тыс. электронных документов.

☑️ Планируется интеграция сервиса ЭДО в мобильное приложение «Будь Здоров».

Сегодня медучреждения с помощью F.Doc могут оформить с пациентами большинство электронных документов в комфортном для клиники и клиента онлайн-формате:

🔹договоры на оказание медицинских услуг,
🔹анкеты пациента,
🔹медицинские и финансовые планы лечения,
🔹информированные добровольные согласия на медицинское вмешательство,
🔹или отказы от медицинского вмешательства.

Становитесь частью медицинского сообщества будущего, где бумага уступает цифре. Упрощайте документооборот с пациентами вместе с F.Doc.

#КейсFDOC

⬆️ ⬆️ ⬆️
Подробнее о кейсе электронного документооборота с пациентами в клинике «Будь здоров» расскажем на конференции «Медовик».

📡 Совместный доклад представят Алексей Остроушко, заместитель генерального директора по информационным технологиями сети клиник «Будь здоров», и Михаил Легченко, директор сервиса F.Doc, член правления Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения (НАУЗ)

🔗Зарегистрироваться на конференцию можно по ссылке с использованием промокода MEDOVIK. Промокод дает скидку 10% на оформление билетов и действует до 27 сентября.

#событияFDOC

А в какой МИС работает ваша клиника?📍