Медицинский центр «КосМед» перешел на юридически значимое электронное подписание документов с F.Doc 📲

Перед медицинским центром «КосМед» стояла задача — обеспечить законное электронное подписание документов, включая ИДС на медицинское вмешательство.
Однако МИС не поддерживала интеграцию, а графическая подпись на планшете не имела юридической силы для ИДС.

🟡 Решением стал Виртуальный принтер от F.Doc — он позволил запустить ЭДО быстро, без доработок системы и с полным соблюдением требований законодательства.

Как клиника внедрила электронное подписание с пациентами, рассказываем в новом кейсе.

#КейсFDOC

С какого возраста пациент может самостоятельно подписывать информированное добровольное согласие (ИДС) на медицинское вмешательство?


🌀С 15 лет подросток имеет право самостоятельно подписывать ИДС.
При этом есть практика, когда ИДС подписывает и подросток, и его родитель или законный представитель. Но это не нужно, так как подпись второго лица не имеет никакого значения и никакой юридической силы.
Две подписи на ИДС не предусмотрено нашим законодательством.

Иван Печерей, к.м.н, эксперт качества медицинской помощи, медицинский юрист

#вопрос_юристу

Полезная подборка вебинаров об интеграциях с медицинскими информационными системами (МИС).

Renovatio: Как клиникам перейти на ЭДО с пациентами

📱 Youtube
📱 Дзен
📱 VK видео


DentalPRO: Клиника без бумаги: как цифровизация улучшает работу врача и доверие пациента

📱 Youtube
📱 Дзен
📱 VK видео


1С:Медицина. Стоматологическая клиника: Как стоматологиям перейти на ЭДО с пациентами

📱 Youtube
📱 Дзен
📱 VK видео


SQNS: Цифровая трансформация медицинских учреждений: от бумаги к электронным документам

📱 Youtube
📱 Дзен
📱 VK видео

#ИнтеграцияFDOC

20 декабря с 22:00 до 24:00 по МСК мы проведем обновление F.Doc ⚙️

В рамках обновления мы внесли небольшие доработки и улучшения, а также увеличили производительность сервиса.
В указанное время сервис может быть недоступен.

#ОбновленияFDOC

21 декабря с 22:00 до 24:00 по МСК мы проведем обновление F.Doc ⚙️

В рамках обновления мы внесли небольшие доработки и улучшения, а также увеличили производительность сервиса.
В указанное время будет недоступна возможность верификации пациентов через ЕСИА.

#ОбновленияFDOC

Как оценивают F.Doc юристы? На вебинаре нашего партнера МИС DentalPRO медицинский юрист, ведущий эксперт в области защиты прав и интересов врачей и клиник Владислав Аносов дал свою оценку ЭДО с пациентами и нашему сервису.

Посмотреть этот фрагмент можно по ссылкам.

📱 Youtube
📱 VKvideo
🥰 Rutube

#вопрос_юристу

24 декабря с 22:00 до 24:00 по МСК мы проведем обновление F.Doc ⚙️

В рамках обновления мы внесли небольшие доработки и улучшения, а также увеличили производительность сервиса.

В указанное время будет недоступна возможность верификации пациентов через ЕСИА.

#ОбновленияFDOC

Если информированное добровольное согласие (ИДС) на медицинское вмешательство не будет подписано с пациентом и при этом произойдет какой-то инцидент, то какая ответственность ложится на клинику и на врача? 🔨

Все зависит от того, насколько пациент будет готов пойти до конца и чего именно он хочет.
Если мы берем частные клиники, то, скорее всего, пациент захочет вернуть стоимость услуг и получить компенсацию морального вреда. В такой ситуации у него есть все основания это сделать при грамотной работе квалифицированного юриста.

Без подписанного ИДС отсутствует предоставление пациенту информации об оказываемой услуге, что не позволило ему сделать выбор (да, согласен / нет, не согласен), имеются дефекты медицинской документации, что расценивается в правоприменении как дефект оказания медицинской помощи.

При этом врачу грозит только дисциплинарная ответственность (и то не всегда), так как это право, а не обязанность клиники. Ответственность клиники будет отображаться в финансовом аспекте, вынесение решения в пользу пациента по суду, что может помочь компенсация морального вреда и компенсация расходов на лечение пациенту.

Иван Печерей, к.м.н, эксперт качества медицинской помощи, медицинский юрист

#вопрос_юристу

Теперь в МИС «Медиалог» можно оформлять документы с пациентами онлайн с помощью F.Doc! 📲

Новая интеграция F.Doc, реализованная компанией «МедСофтСервис», поддерживает отправку комплектов, верификацию через ЕСИА, отслеживание статуса документов и сохранение файлов прямо в МИС.

Подробности на сайте

#ИнтеграцияFDOC

Режим работы в новогодние праздники 🎄
Мы на связи каждый день.

💙 ТЕХПОДДЕРЖКА 💙
время московское

🔹Ср, 31 дек 11:00–15:00
🔹Чт, 1 янв 11:00–15:00
🔸Пт, 2 янв 9:00–18:00
🔸Сб, 3 янв 9:00–18:00
🔸Вс, 4 янв 9:00–18:00
🔸Пн, 5 янв 9:00–18:00
🟠Вт, 6 янв 9:00–21:00
🟠Ср, 7 янв 9:00–21:00
🟠Чт, 8 янв 9:00–21:00
🟠Пт, 9 янв 9:00–21:00
🟠Сб, 10 янв 9:00–21:00
🟠Вс, 11 янв 9:00–21:00

📩support@fdoc.ru
📱 Telegram @FDoc_InfoBot
📱 WhatsApp
✔️ Kaiten
📞 8-903-931-71-71

💜 ОТДЕЛ ПРОДАЖ 💜
время московское

🔹Сб, 3 янв 11:00– 15:00
🔸Пн, 5 янв 12:00–16:00
🔹Вт, 6 янв 11:00–15:00
🔸Ср, 7 янв 12:00–16:00
🔹Пт, 9 янв 11:00–15:00

📞 +7 (495) 221-77-71
📩 sales@fdoc.ru

💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙

Дорогие друзья!

🎄Поздравляем с наступающим Новым годом!

От всей команды F.Doc хотим вам пожелать светлых, уютных и добрых праздников. И чтобы в каждом моменте наступающего года вы черпали уверенность в своих силах, энергию и страсть к вашему делу.
Пусть 2026 год будет щедрым на удачу, радость и счастье.

💜💜💜💜💜💜💜💜💜💜💜💜

Спасибо за то, что вы остаетесь с нами — доверяете свои документы, делитесь обратной связью и вдохновляете на развитие.

До встречи в Новом счастливом 2026 году!🌟

Ваш F.Doc

Начинаем 2026 год с участия в новом и очень амбициозном мероприятии ― форуме для руководителей и собственников клиник.

📆 28 января | Лидеры медицины 1.0 | Краснодар

Сервис F.Doc будет представлять Анастасия Королева, руководитель отдела развития бизнеса.

Тема: «Как ЭДО с пациентами помогает выстроить прозрачные бизнес-процессы и повысить рентабельность клиники».

Зарегистрироваться

#СобытияFDOC

14 января с 00:00 МСК мы проведем обновление F.Doc ⚙️

В рамках обновления будут произведены небольшие доработки и улучшения, а также увеличена производительность сервиса.

В течение дня возможность верификации пациентов через ЕСИА может быть недоступна.

#ОбновленияFDOC

13 января мы запустили email-рассылки для медицинских клиник — проверьте ваш почтовый ящик!

📄 Ежемесячный дайджест с подборкой обновлений, актуальных новостей, полезных материалов и много другого будет приходить на вашу почту.

#ОбновленияFDOC, которые мы выпускаем каждые две недели в Телеграм-канале и группе ВКонтакте, теперь будут также приходить и на вашу электронную почту.

Если вы не получили письмо, свяжитесь с вашим персональным менеджером, и мы добавим вас в рассылку 📩

F.Doc приглашает на НЕДЕЛЮ Зимнего МEDинсайта!

📆 2-6 февраля | Конференция МEDинсайт | онлайн
90 спикеров в течение 5 дней будут делиться реальным опытом. Каждый день отдельная тема.

⏱️ 5 февраля, 15:00-15:30 Анастасия Королева, руководитель отдела развития бизнеса сервиса F.Doc, и Ольга Кузбарская, заместитель исполнительного директора по клиентскому сервису клиники «Эксперт» (Новосибирск), представят кейс цифровизации клиентского пути на примере внедрения ЭДО с пациентами в этой сети.
Бесплатная регистрация

📡 Программа

2 фев, пн — День стоматологии 2026
3 фев, вт — Регистратура: день записи и сервиса
4 фев, ср — Качество лечения и цифровые решения
5 фев, чт — День стратегии, маркетинга, автоматизации
6 фев, пт — Практикумы «Прокачай свою клинику»

Будем ждать встречи!

#СобытияFDOC

3 полезных видео от команды F.Doc 🟡

Что нужно знать о сервисе, чтобы решиться на внедрение в своей клинике:

✅Юридический статус, легальность, правоотношения и пр.
✅Мнения коллег по медицинскому бизнесу
✅Успешные кейсы и нюансы внедрения

Собрали подборку из видео, которые дают ответ по каждому из этих пунктов. Смотрите на любой удобной площадке.

1️⃣Почему клиники выбирают электронную подпись?

🔹Наталья Корнюшина, директор по развитию корпоративных клиентов сервиса Безбумажный офис F.Doc
🔹Михаил Черепков, руководитель службы внедрения и развития цифровых технологий СМК «Тонус», специалист физической реабилитации, преподаватель профессионального образования

📱 https://youtu.be/y5kPAZk35WA
📱 https://vkvideo.ru/video-218851364_456239267
📱 https://dzen.ru/video/watch/6940cb4d30ef93084765b79e


2⃣ Как клиники внедряют электронный документооборот и не боятся проверок

🔹Вера Волчихина, руководитель направления развития «Медицина» сервиса Безбумажный офис F.Doc

📱 https://youtu.be/joiBhPaQXm8
📱 https://vkvideo.ru/video-218851364_456239225
📱 https://dzen.ru/video/watch/68d2a11347189b22883c8de4


3️⃣ Как подписывать ИДС и другие документы в клиниках в электронном виде

🔹Анастасия Королева, руководитель отдела развития бизнеса сервиса Безбумажный офис F.Doc

📱 https://www.youtube.com/watch?v=OXUh2TFgAew
📱 https://vkvideo.ru/video-218851364_456239234
📱 https://dzen.ru/video/watch/68df8578776dcf44c9a82423

Новое видео! Как подписывать документы через сервис F.Doc в интерфейсе МИС Renovatio 📍

В видеоинструкции показали весь процесс по пунктам.

↗️Как настроить интеграцию с сервисом F.Doc
↗️Добавление сотрудника для работы с электронным подписанием документов
↗️Какие документы отправляются в F.Doc
↗️Как подписать документы с помощью F.Doc
↗️Где искать подписанные документы

Смотрите на любой удобной площадке.

📱 https://www.youtube.com/watch?v=LKaZJiiuyPs
📱 https://vk.com/video-218851364_456239270
📱 https://dzen.ru/video/watch/6969ca4e3facad57a3069184?share_to=link