Владельцы Samsung Galaxy S26 Ultra столкнулись с проблемой после установки обновления One UI 9. В некоторых случаях сброс смартфона до заводских настроек приводит к невозможности завершить первоначальную настройку устройства. Компания Samsung официально подтвердила наличие ошибки.
В чём заключается проблема
Пользователи сообщили на официальном форуме Samsung, что после обновления до One UI 9 и последующего сброса смартфон иногда не может подключиться к серверам компании.
Из-за сбоя устройство не проходит процедуру активации, что делает его дальнейшее использование невозможным.
Samsung предложила способы решения проблемы
Компания рекомендует пользователям последовательно выполнить несколько действий:
- Переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi и повторить попытку настройки смартфона.
- Вручную выйти из учётной записи Samsung и заново пройти процесс настройки.
- Открыть сайт Samsung Account на другом устройстве, войти в свою учётную запись и принять условия использования.
Если перечисленные способы не помогут, Samsung рекомендует обратиться в официальную службу поддержки.
Когда появится исправление
Samsung подтвердила существование ошибки, однако пока не сообщила, когда будет выпущено обновление для её устранения.
До выхода исправления владельцам Galaxy S26 Ultra с установленной One UI 9 рекомендуется избегать сброса смартфона до заводских настроек без крайней необходимости.
@fin_rus #Финляндия
#Технологии #Смартфоны #ОбновлениеПО #СбойСистемы #Android #ЗаводскиеНастройки #ПроблемыСмартфонов
#Samsung #SamsungGalaxyS26Ultra #OneUI9 #SamsungAccount
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🤣3