#Неплательщики «Тарифы взяты с потолка, с расчётами не согласен – платить не буду». Те, кто не бывает на общих собраниях, любят говорить, что все тарифы и суммы взяты “с потолка”, никем не утверждены. Но то, что собственник лично не соглашался с размером платы за содержание жилого помещения, не позволяет ему игнорировать платёжные документы за ЖКУ.
Размер платы за содержание жилого помещения утверждают собственники на ОСС при наличии кворума и необходимого для принятия решения количества голосов «за». Если на общем собрании вопрос решён не был, то размер платы устанавливает орган местного самоуправления. Это предусмотрено ч. 4 ст. 158 ЖК РФ.
Подпишитесь на @gilspb
Размер платы за содержание жилого помещения утверждают собственники на ОСС при наличии кворума и необходимого для принятия решения количества голосов «за». Если на общем собрании вопрос решён не был, то размер платы устанавливает орган местного самоуправления. Это предусмотрено ч. 4 ст. 158 ЖК РФ.
Подпишитесь на @gilspb
В комментариях здесь задали вопрос: если у текущей управляющей компании пробелы в оплате ресурсникам (долги за воду, мусор), что с этим делать?
На поверхности лежит официальная часть: если у управляющей компании проблемы с оплатой ресурсов, предоставляемых РСО, то это образует состав административного правонарушения, предусмотренного ч. 3 ст. 14.1.3 КоАП РФ. Мерой ответственности за данное нарушение является наложение штрафа: на должностных лиц в размере от 100 000 до 250 000 руб. или дисквалификацию на срок до трех лет, на юридических лиц — наложение штрафа в размере от 300 000 до 350 000 руб.
Вопрос может быть поставлен шире: как добиться наказания и погашения долгов?
Проверить, проводится взыскание задолженности вашей управляющей организации перед поставщиками коммунальных услуг в судебном порядке или нет, жители могут самостоятельно на сайте федеральных арбитражных судов. Достаточно ввести ИНН или название жилищной организации в соответствующей строке в разделе «Картотека». Проверить, нет ли долгов у вашей компании, можно также на сайте Федеральной службы судебных приставов.
Если задолженность растет, то РСО начинает предъявлять претензии и обращается в суд. В случае невозможности взыскать долг теплоэнергетики прибегают к крайней мере — банкротство управляющей организации. Жильцам дома из-за этого никто не отключит отопление и горячую воду. Но следует подумать: стоит ли продолжать сотрудничество с такой организацией, если она не выполняет взятые на себя обязательства.
Если УК находится в стадии банкротства, то за услуги ЖКХ все равно необходимо платить. Но если управляющая компания, находящаяся в одной из стадий банкротства, работает плохо, то необходимо составлять акты о ненадлежащем исполнении обязанностей и требовать перерасчет за плохо оказанную услугу, а также обратиться с жалобой в ГЖИ.
Собственные долги жителей также никуда не денутся. Если собственник квартиры, имеющий прямой договор, за тепло и горячую воду накопил персональный долг, из-за банкротства УК о его задолженности не забудут — долг будет взыскан в судебном порядке. Подпишитесь на @gilspb
На поверхности лежит официальная часть: если у управляющей компании проблемы с оплатой ресурсов, предоставляемых РСО, то это образует состав административного правонарушения, предусмотренного ч. 3 ст. 14.1.3 КоАП РФ. Мерой ответственности за данное нарушение является наложение штрафа: на должностных лиц в размере от 100 000 до 250 000 руб. или дисквалификацию на срок до трех лет, на юридических лиц — наложение штрафа в размере от 300 000 до 350 000 руб.
Вопрос может быть поставлен шире: как добиться наказания и погашения долгов?
Проверить, проводится взыскание задолженности вашей управляющей организации перед поставщиками коммунальных услуг в судебном порядке или нет, жители могут самостоятельно на сайте федеральных арбитражных судов. Достаточно ввести ИНН или название жилищной организации в соответствующей строке в разделе «Картотека». Проверить, нет ли долгов у вашей компании, можно также на сайте Федеральной службы судебных приставов.
Если задолженность растет, то РСО начинает предъявлять претензии и обращается в суд. В случае невозможности взыскать долг теплоэнергетики прибегают к крайней мере — банкротство управляющей организации. Жильцам дома из-за этого никто не отключит отопление и горячую воду. Но следует подумать: стоит ли продолжать сотрудничество с такой организацией, если она не выполняет взятые на себя обязательства.
Если УК находится в стадии банкротства, то за услуги ЖКХ все равно необходимо платить. Но если управляющая компания, находящаяся в одной из стадий банкротства, работает плохо, то необходимо составлять акты о ненадлежащем исполнении обязанностей и требовать перерасчет за плохо оказанную услугу, а также обратиться с жалобой в ГЖИ.
Собственные долги жителей также никуда не денутся. Если собственник квартиры, имеющий прямой договор, за тепло и горячую воду накопил персональный долг, из-за банкротства УК о его задолженности не забудут — долг будет взыскан в судебном порядке. Подпишитесь на @gilspb
Управляющим компаниям (УК), а также поставщикам воды, тепла и электричества станет проще судиться с должниками. В Госдуму 5 октября внесут законопроект об освобождении УК от госпошлин за подачу таких исков.
Мера положительно скажется на жилищно-коммунальной отрасли, полагают эксперты. Они отмечают, что управляющие компании ежегодно тратят крупные суммы на оплату пошлин, только в 2022 году — свыше 4 млрд рублей. Долги граждан за ЖКУ уже составляют почти 900 млрд рублей.
Ситуацию обязательно разберем подробнее в теге #Неплатежи Подпишитесь на @gilspb
Мера положительно скажется на жилищно-коммунальной отрасли, полагают эксперты. Они отмечают, что управляющие компании ежегодно тратят крупные суммы на оплату пошлин, только в 2022 году — свыше 4 млрд рублей. Долги граждан за ЖКУ уже составляют почти 900 млрд рублей.
Ситуацию обязательно разберем подробнее в теге #Неплатежи Подпишитесь на @gilspb
Ранее уже была успешная практика введения единой формы протоколирования общего собрания, что сделало документооборот более единообразным. Если поправки в Жилищный кодекс будут приняты, то @minstroyrf должен собрать обратную связь от организаций и граждан о понятности типовой формы отчета. Сам регулятор в сфере ЖКХ грешит тем, что готовит нормативные акты, слишком сложные для восприятия. Граждане имеют разный уровень образования и занятости, поэтому не должны тратить слишком много времени и сил на то, чтобы разобраться в том, как нанятая компания управляет их домом. В этом смысле было бы правильно разрешить собранию жильцов менять табличную форму платежных документов на текстовую. Кроме того, должны быть введены ограничения на аббревиатуры и сокращения слов и обобщенных платежных строк вроде "иные расходы". Подпишитесь на @gilspb
Несколько замечаний к посту от юриста на основании ЖК РФ:
1) уведомление надо направить не позднее 10 дней до проведения общего собрания собственников (далее - ОСС). Более того, если ранее был выбран способ уведомления путем размещения уведомления на информационном стенде, то уведомить можно так. Единственное, что необходимо сделать фотофиксацию и заактировать;
2) часть 4 ст. 45 ЖК РФ четко указывает, что должно быть в уведомлении. Никакие варианты для голосования в уведомлении не указываются, лишь ставятся вопросы повестки. Которую кстати уже менять нельзя будет;
3) 11 июня 2022 года внесены изменения в ЖК РФ и смена/выбор ук с 01 сентября 2022 года осуществляется более чем 50% от общего количества голосов.
Подпишитесь на @gilspb
1) уведомление надо направить не позднее 10 дней до проведения общего собрания собственников (далее - ОСС). Более того, если ранее был выбран способ уведомления путем размещения уведомления на информационном стенде, то уведомить можно так. Единственное, что необходимо сделать фотофиксацию и заактировать;
2) часть 4 ст. 45 ЖК РФ четко указывает, что должно быть в уведомлении. Никакие варианты для голосования в уведомлении не указываются, лишь ставятся вопросы повестки. Которую кстати уже менять нельзя будет;
3) 11 июня 2022 года внесены изменения в ЖК РФ и смена/выбор ук с 01 сентября 2022 года осуществляется более чем 50% от общего количества голосов.
Подпишитесь на @gilspb
Telegram
УправДОМ: ЖКХ и УК
#ИнструкцияДляЖильцов Как избавиться от нерадивой УК?
Жильцы могут самостоятельно сменить УК, не дожидаясь решения прокуратуры. Для этого нужно провести общее собрание. Принять участие в нём могут только собственники недвижимости в этом доме. Речь идёт…
Жильцы могут самостоятельно сменить УК, не дожидаясь решения прокуратуры. Для этого нужно провести общее собрание. Принять участие в нём могут только собственники недвижимости в этом доме. Речь идёт…
#ЗахватВласти Изначальными причинами рейдерской атаки с целью захватить коммунальную власть на объекте могут быть либо недовольство действующей системой власти (управления) либо желание получить материальную выгоду от управления объектом ЖКХ.
Формы рейдерства различны и многообразны, они могут применяться по отдельности или параллельно друг с другом. Их можно разделить на две большие группы – захват власти в доме и захват имущества в доме.
1. Смена от имени собственников действующей управляющей организации в доме на другую организацию.
Если взять два основных способа управления многоквартирными домами, то смена управляющих организаций может осуществляться по модели – смена ТСЖ на управляющую компанию; смена управляющей компании на ТСЖ; замена одной управляющей компании другой.
Говоря о смене управляющей организации, мы прежде всего учитываем положения статьи 161 Жилищного кодекса РФ, устанавливающей, что способ управления многоквартирным жилым домом может быть изменен собственниками в любое время.
2. Заключение товариществом собственников жилья договора с управляющей компанией на управление домом.
Управляющая компания может являться не только организацией, которая была выбрана собственниками в качестве способа управления многоквартирным жилым домом, но и просто по договору с ТСЖ осуществлять все или часть функций по управлению и обслуживанию дома.
При определенных условиях такие действия можно рассматривать в качестве рейдерских, так как в результате негласных договоренностей между руководством ТСЖ и управляющей компанией условия договора могут оказаться для ТСЖ не очень выгодными - тарифы в договор заложены большие, договор заключен на длительный срок без возможности одностороннего расторжения, система контроля качества услуг не определена.
Подпишитесь на @gilspb
Формы рейдерства различны и многообразны, они могут применяться по отдельности или параллельно друг с другом. Их можно разделить на две большие группы – захват власти в доме и захват имущества в доме.
1. Смена от имени собственников действующей управляющей организации в доме на другую организацию.
Если взять два основных способа управления многоквартирными домами, то смена управляющих организаций может осуществляться по модели – смена ТСЖ на управляющую компанию; смена управляющей компании на ТСЖ; замена одной управляющей компании другой.
Говоря о смене управляющей организации, мы прежде всего учитываем положения статьи 161 Жилищного кодекса РФ, устанавливающей, что способ управления многоквартирным жилым домом может быть изменен собственниками в любое время.
2. Заключение товариществом собственников жилья договора с управляющей компанией на управление домом.
Управляющая компания может являться не только организацией, которая была выбрана собственниками в качестве способа управления многоквартирным жилым домом, но и просто по договору с ТСЖ осуществлять все или часть функций по управлению и обслуживанию дома.
При определенных условиях такие действия можно рассматривать в качестве рейдерских, так как в результате негласных договоренностей между руководством ТСЖ и управляющей компанией условия договора могут оказаться для ТСЖ не очень выгодными - тарифы в договор заложены большие, договор заключен на длительный срок без возможности одностороннего расторжения, система контроля качества услуг не определена.
Подпишитесь на @gilspb
#СтандартыРаботы Елена Бодрова, исполнительный директор @NPRGUD: Сфера управления недвижимостью — по существу, новый для России вид бизнеса. Управляющий недвижимостью имеет возможность концентрировать у себя значительные финансовые средства для обеспечения качественного содержания здания и комфортных условий нахождения в нем. При этом институт заказа услуг управления в многоквартирных домах и контроля за их предоставлением в лице общего собрания собственников дома малоэффективен и сложен.
Развитие профессионального конкурентного бизнеса по управлению жилой недвижимостью, наряду со стимулированием собственников к ответственному поведению, — ключевые направления для улучшения качества жилой недвижимости и оптимизации расходов на ее содержание.
Ключевым ограничителем в развитии конкурентных отношений в сфере жилой недвижимости играет избыточный административный контроль. В рамках правового регулирования государство пытается компенсировать отсутствие эффективного заказчика на услуги по управлению многоквартирными домами в лице собственников мерами административного контроля со стороны всевозможных контролирующих и инспектирующих органов. Сотни проверок в год стали их рабочей нормой. Управляющие компании отмечают, что непредусмотренные расходы только на устранение последствий этих проверок (например, оспаривание заключений проверок в суде) составляют до 15% доходов и ухудшают финансовое положение организаций.
В силу неразвитости конкуренции, политической востребованности, а также сохранения административного контроля за этой сферой деятельности власть в лице органов местного самоуправления так или иначе продолжает регулировать стоимость жилищной услуги, и подавляющее число управляющих компаний подписывают договоры управления с этой регулируемой ценой услуг. Эта цена, как правило, включает только минимальный (причем — не формализованный) набор работ по содержанию зданий, но не включает, например, риски недосбора платежей за коммунальные услуги. Это одна из главных причин массового перехода управляющих организаций с договоров управления домами на договоры их обслуживания при непосредственном управлении собственниками, по которым они не отвечают за предоставление коммунальных услуг. При этом тарифы для ресурсоснабжающих организаций одни и те же, когда стороной договора выступает квартира (розница) или многоквартирный дом (опт). Подпишитесь на @gilspb
Развитие профессионального конкурентного бизнеса по управлению жилой недвижимостью, наряду со стимулированием собственников к ответственному поведению, — ключевые направления для улучшения качества жилой недвижимости и оптимизации расходов на ее содержание.
Ключевым ограничителем в развитии конкурентных отношений в сфере жилой недвижимости играет избыточный административный контроль. В рамках правового регулирования государство пытается компенсировать отсутствие эффективного заказчика на услуги по управлению многоквартирными домами в лице собственников мерами административного контроля со стороны всевозможных контролирующих и инспектирующих органов. Сотни проверок в год стали их рабочей нормой. Управляющие компании отмечают, что непредусмотренные расходы только на устранение последствий этих проверок (например, оспаривание заключений проверок в суде) составляют до 15% доходов и ухудшают финансовое положение организаций.
В силу неразвитости конкуренции, политической востребованности, а также сохранения административного контроля за этой сферой деятельности власть в лице органов местного самоуправления так или иначе продолжает регулировать стоимость жилищной услуги, и подавляющее число управляющих компаний подписывают договоры управления с этой регулируемой ценой услуг. Эта цена, как правило, включает только минимальный (причем — не формализованный) набор работ по содержанию зданий, но не включает, например, риски недосбора платежей за коммунальные услуги. Это одна из главных причин массового перехода управляющих организаций с договоров управления домами на договоры их обслуживания при непосредственном управлении собственниками, по которым они не отвечают за предоставление коммунальных услуг. При этом тарифы для ресурсоснабжающих организаций одни и те же, когда стороной договора выступает квартира (розница) или многоквартирный дом (опт). Подпишитесь на @gilspb
Как УО выработать тактику по работе с трудными клиентами: лайфхак. #Неплательщики
Регулярно размещайте разъяснительную информацию в группах в соцсетях, чатах и каналах мессенджеров. Чаты, созданные УК для клиентов, должны стать источником правдивой информации, изложенной просто и доступно. В том числе такой канал поможет в профилактике задолженности. Можно использовать целый комплекс онлайн-технологий: мессенджеры; группы в соцсетях; виджеты и формы для обращений на сайте УК; электронная почта и смс-сообщения.
Незнание законов не освобождает неплательщиков от ответственности, а их знание, в том числе благодаря информационной работе УО, может снизить дебиторскую задолженность жителей перед компанией и, как следствие, нагрузку на юристов в рамках взыскания долгов.
Подпишитесь на @gilspb
Регулярно размещайте разъяснительную информацию в группах в соцсетях, чатах и каналах мессенджеров. Чаты, созданные УК для клиентов, должны стать источником правдивой информации, изложенной просто и доступно. В том числе такой канал поможет в профилактике задолженности. Можно использовать целый комплекс онлайн-технологий: мессенджеры; группы в соцсетях; виджеты и формы для обращений на сайте УК; электронная почта и смс-сообщения.
Незнание законов не освобождает неплательщиков от ответственности, а их знание, в том числе благодаря информационной работе УО, может снизить дебиторскую задолженность жителей перед компанией и, как следствие, нагрузку на юристов в рамках взыскания долгов.
Подпишитесь на @gilspb
Практика обращения в суды по вопросам обжалования общих собраний показывает, во-первых, отсутствие какого-либо единого подхода при рассмотрении судами таких исков, а во-вторых, свидетельствует о том, что суды дистанцируются от оперативного разрешения спора. Разбирательство может длиться месяцами, и в итоге даже после подтверждения того, что большинство проголосовало за решение, оно может быть отменено по формальным основаниям из-за таких оснований как неуведомление части собственников о проведении общего собрания надлежащим образом.
На судебное разбирательство необходимо время, за которое новая управляющая организация успеет открыть счет, начать рассылать квитанции собственникам на оплату жилищно-коммунальных услуг. Рано или поздно суд расставит все точки над «i», однако пока идет разбирательство, часть собственников часто платит в одну управляющую организацию, часть – во вторую, а часть вообще никуда не платит. При этом беснуются поставщики услуг, которые недополучают свои деньги. Вопрос распределения платежей и расходов за этот период – один из самых сложных, однако вполне решаемый при наличии стремления сторон разрешить ситуацию. Положительную роль здесь играют органы прокуратуры, которые настойчиво рекомендуют согласовать и закрыть все взаиморасчеты, чтобы не доводить дело до уголовного преследования.
Нередко смена власти в доме сопровождается шантажом потребителей – отключением коммунальных услуг ввиду того, что старая организация расторгнет договор с поставщиками услуг, а новая не успеет его заключить; отключением лифтов и т.д. Для того, чтобы такие ситуации не происходили, по нашему мнению, администрация муниципального образования совместно с поставщиками коммунальных ресурсов должны выработать некую методику, алгоритм действий при смене одной управляющей организации на другую, в том числе при недружественной смене.
Подпишитесь на @gilspb
На судебное разбирательство необходимо время, за которое новая управляющая организация успеет открыть счет, начать рассылать квитанции собственникам на оплату жилищно-коммунальных услуг. Рано или поздно суд расставит все точки над «i», однако пока идет разбирательство, часть собственников часто платит в одну управляющую организацию, часть – во вторую, а часть вообще никуда не платит. При этом беснуются поставщики услуг, которые недополучают свои деньги. Вопрос распределения платежей и расходов за этот период – один из самых сложных, однако вполне решаемый при наличии стремления сторон разрешить ситуацию. Положительную роль здесь играют органы прокуратуры, которые настойчиво рекомендуют согласовать и закрыть все взаиморасчеты, чтобы не доводить дело до уголовного преследования.
Нередко смена власти в доме сопровождается шантажом потребителей – отключением коммунальных услуг ввиду того, что старая организация расторгнет договор с поставщиками услуг, а новая не успеет его заключить; отключением лифтов и т.д. Для того, чтобы такие ситуации не происходили, по нашему мнению, администрация муниципального образования совместно с поставщиками коммунальных ресурсов должны выработать некую методику, алгоритм действий при смене одной управляющей организации на другую, в том числе при недружественной смене.
Подпишитесь на @gilspb
⚡️ Операторы ЖКХ обратились к вице-премьеру Марату @mkhusnullin Хуснуллину с просьбой предоставить доступ к персональным данным граждан-должников через ГИС ЖКХ. Они утверждают, что без этих данных не могут взыскать долги через суд и это может негативно повлиять на качество услуг. Сейчас данные запрашиваются из ЕГРН. Подпишитесь на @gilspb
Читая публикации или отзывы о работе УК, выделяем две стабильные группы любых мнений: У негативщиков всегда будет все дорого, мест не хватать, УК работает плохо и тд; У позитивщиков всегда будет, все хорошо. Окурки на балконе - это добрососедство, приходится парковаться черти где - это прогулка, не работает лифт - это спорт. Подпишитесь на @gilspb
Противоречивость сложившейся ситуации на рынке управления жилыми домами в том, что заданная законодателем публичность договора управления и прозрачность его коммерческих условий, доступность для неопределённого круга лиц облегчает рейдерам захват домов у добросовестных УК, ТСЖ, ЖК, выполняющих требования законодателя по раскрытию и размещению информации.
В первую очередь, это касается жилых домов выше среднего класса обслуживания, где есть дополнительные услуги сверх стандартного перечня. В коммерческой недвижимости условия договора непубличные, доступны только участникам этих отношений, так как часто содержат уникальные условия, описание работ, услуг, специально разработанных компанией для конкретного объекта с учетом его специфики. Это является конкурентным преимуществом компании по сравнению с другими участниками, поэтому условия договора могут подпадать под коммерческую тайну. Подпишитесь на @gilspb
В первую очередь, это касается жилых домов выше среднего класса обслуживания, где есть дополнительные услуги сверх стандартного перечня. В коммерческой недвижимости условия договора непубличные, доступны только участникам этих отношений, так как часто содержат уникальные условия, описание работ, услуг, специально разработанных компанией для конкретного объекта с учетом его специфики. Это является конкурентным преимуществом компании по сравнению с другими участниками, поэтому условия договора могут подпадать под коммерческую тайну. Подпишитесь на @gilspb
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
На самом деле это пост о кадровых проблемах в управляющих компаниях… Реальный случай в одном из ЖК. Ну и куда писать? В Спортлото? Подпишитесь на @gilspb
#ЗахватВласти
3. Получение возможности управления домом в результате аукциона в доме, который не определился с выбором способа управления.
Жилищный кодекс в статье 161 устанавливает, что по результатам конкурса договор на управление жилым домом заключается собственниками в обязательном порядке.
В практике был случай, когда одна управляющая компания предпринимала всевозможные действия для того, чтобы взять в управление один жилой дом. В результате вынесения судебного решения два общих собрания собственников по выбору способа управления были признаны недействительными, созданное ТСЖ исключено из госреестра, а дом формально оказался в категории домов, не определившихся с выбором способа управления. По странному стечению обстоятельств администрация района как раз в это время организовала аукцион по выбору управляющей компании, в котором единственной кандидатурой оказалась та самая противоборствующая компания.
4. Недружественная смена правления и председателя правления в действующем ТСЖ.
В результате окончания срока полномочий правления ТСЖ либо вследствие досрочного прекращения полномочий всех или отдельных членов правления возникает необходимость проведения выборов членов правления. Лица, намеренные попасть в руководство ТСЖ, используя недобросовестные методы, предпринимают попытки досрочного прекращения полномочий действующего правления ТСЖ и проникновения в состав вновь избранного органа.
Такие действия могут осуществляться по инициативе собственников помещений в доме или собственниками по наущению третьих лиц, имеющими свой интерес в смене правления (например, управляющая компания, намеренная заключить с ТСЖ договор на управление).
Подпишитесь на @gilspb
3. Получение возможности управления домом в результате аукциона в доме, который не определился с выбором способа управления.
Жилищный кодекс в статье 161 устанавливает, что по результатам конкурса договор на управление жилым домом заключается собственниками в обязательном порядке.
В практике был случай, когда одна управляющая компания предпринимала всевозможные действия для того, чтобы взять в управление один жилой дом. В результате вынесения судебного решения два общих собрания собственников по выбору способа управления были признаны недействительными, созданное ТСЖ исключено из госреестра, а дом формально оказался в категории домов, не определившихся с выбором способа управления. По странному стечению обстоятельств администрация района как раз в это время организовала аукцион по выбору управляющей компании, в котором единственной кандидатурой оказалась та самая противоборствующая компания.
4. Недружественная смена правления и председателя правления в действующем ТСЖ.
В результате окончания срока полномочий правления ТСЖ либо вследствие досрочного прекращения полномочий всех или отдельных членов правления возникает необходимость проведения выборов членов правления. Лица, намеренные попасть в руководство ТСЖ, используя недобросовестные методы, предпринимают попытки досрочного прекращения полномочий действующего правления ТСЖ и проникновения в состав вновь избранного органа.
Такие действия могут осуществляться по инициативе собственников помещений в доме или собственниками по наущению третьих лиц, имеющими свой интерес в смене правления (например, управляющая компания, намеренная заключить с ТСЖ договор на управление).
Подпишитесь на @gilspb
‼️ Отвлечемся от происходящего в Санкт-Петербурге и посмотрим на реалии Москвы: что-то не получается вспомнить, чтобы в нашем городе было нормой хоть что-то из происходящего там… Натурально, шок! Подпишитесь на @gilspb
Telegram
Инсайдер. Главный по домам
🏚️Голосование за самый #БедовыйЖК
Неделя прошла. Треша было много, поэтому снова предлагаю выбрать самый худший и косячный жилой комплекс. Голосуйте ниже👇🏻
1️⃣Жильцы столичного ЖК «Город на Реке Тушино-2018» (застройщик ООО СЗ «Стадион «Спартак») жалуются…
Неделя прошла. Треша было много, поэтому снова предлагаю выбрать самый худший и косячный жилой комплекс. Голосуйте ниже👇🏻
1️⃣Жильцы столичного ЖК «Город на Реке Тушино-2018» (застройщик ООО СЗ «Стадион «Спартак») жалуются…
Forwarded from Недвижа
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#нампишут
«Ты кто такая, тварь? Кто тебе поможет? Посмотри на себя в зеркало»
В Москве диспетчер управляющей компании напала на жительницу дома, которая хотела оставить заявку на отопление.
24-летняя Елизавета живёт в ЖК КутузовGRAD II на улице Петра Алексеева. По словам девушки, в её пятом корпусе всё ещё нет отопления — Елизавета пошла в офис управляющей компании «Атмосфера уюта» на Рябиновой улице, чтобы оставить заявку и пригласить сантехника.
Диспетчер Наталья выслушала собственницу и стала оформлять заявку, а затем резко разозлилась — назвала девушку наркоманкой, потому что у той слишком большие глаза. Сотрудница закрыла окно, показала девушке средний палец, после чего вышли два нетрезвых сотрудника управляющей компании и стали успокаивать Елизавету.
Наталья не унималась: попыталась наброситься на девушку, а затем вылила на неё газировку.
@nedvizha
«Ты кто такая, тварь? Кто тебе поможет? Посмотри на себя в зеркало»
В Москве диспетчер управляющей компании напала на жительницу дома, которая хотела оставить заявку на отопление.
24-летняя Елизавета живёт в ЖК КутузовGRAD II на улице Петра Алексеева. По словам девушки, в её пятом корпусе всё ещё нет отопления — Елизавета пошла в офис управляющей компании «Атмосфера уюта» на Рябиновой улице, чтобы оставить заявку и пригласить сантехника.
Диспетчер Наталья выслушала собственницу и стала оформлять заявку, а затем резко разозлилась — назвала девушку наркоманкой, потому что у той слишком большие глаза. Сотрудница закрыла окно, показала девушке средний палец, после чего вышли два нетрезвых сотрудника управляющей компании и стали успокаивать Елизавету.
Наталья не унималась: попыталась наброситься на девушку, а затем вылила на неё газировку.
@nedvizha
Проблема #Коммуникации в ЖКХ с потребителями всегда стояла очень остро – жильцы не слышат свои управляющие компании (УК), равно как УК не слышат потребителей собственных услуг, или не могут себе позволить исполнять пожелания собственников. Какие возможны последствия игнорирования этой ситуации?
ЖКХ сегодня — это анахроническая система с массой рудиментов, поэтому является совершенно недооцененной сферой экономики. В ней оборачиваются триллионы рублей, но как и что в ней происходит - знают единицы, и только в той части, в которой может быть меркантильный интерес. Средства на коммуникации в ЖКХ не выделяли, потому что это было не нужно и против сложившейся системы, или выделяли завуалировано под предлогом «честного» инвестирования в решение локальной проблемы.
Вопросы, связанные с ЖКХ, решались и продолжают решатся кулуарно, мелкими группами заинтересованных людей, не без административных ресурсов. Так было, так есть и так будет до момента формирования института контроля за ЖКХ с привлечением специалистов из отрасли, которые будут следить не только за исполнением ин-тересов собственников, но и УК, сквозь призму правильных стандартов и тотальной инвентаризации всей сферы ЖКХ.
Безусловно, это НЕ осуждение тех органов власти, что сегодня выполняют регулирующую роль в ЖКХ, в частности государственная жилищная инспекция (ГЖИ,) так как целеполагание разное. Задача ГЖИ – обеспечить исполнение законов и стандартов в интерпретации, которой пользуются суды, юристы в ЖКХ и те, на кого эти старые, не актуальные нормы сегодня работают. Чтобы урегулировать конфликт между людьми в рамках одного кондоминиума, или между двумя юридическими лицами, достаточно административного ресурса, или монетарного вознаграждения одной из сторон. Надо смотреть в корень проблемы – никто, никогда не работал на недопущение точек социального напряжения, путем правильной коммуникации со всеми сторонами оказания услуги. Подпишитесь на @gilspb
ЖКХ сегодня — это анахроническая система с массой рудиментов, поэтому является совершенно недооцененной сферой экономики. В ней оборачиваются триллионы рублей, но как и что в ней происходит - знают единицы, и только в той части, в которой может быть меркантильный интерес. Средства на коммуникации в ЖКХ не выделяли, потому что это было не нужно и против сложившейся системы, или выделяли завуалировано под предлогом «честного» инвестирования в решение локальной проблемы.
Вопросы, связанные с ЖКХ, решались и продолжают решатся кулуарно, мелкими группами заинтересованных людей, не без административных ресурсов. Так было, так есть и так будет до момента формирования института контроля за ЖКХ с привлечением специалистов из отрасли, которые будут следить не только за исполнением ин-тересов собственников, но и УК, сквозь призму правильных стандартов и тотальной инвентаризации всей сферы ЖКХ.
Безусловно, это НЕ осуждение тех органов власти, что сегодня выполняют регулирующую роль в ЖКХ, в частности государственная жилищная инспекция (ГЖИ,) так как целеполагание разное. Задача ГЖИ – обеспечить исполнение законов и стандартов в интерпретации, которой пользуются суды, юристы в ЖКХ и те, на кого эти старые, не актуальные нормы сегодня работают. Чтобы урегулировать конфликт между людьми в рамках одного кондоминиума, или между двумя юридическими лицами, достаточно административного ресурса, или монетарного вознаграждения одной из сторон. Надо смотреть в корень проблемы – никто, никогда не работал на недопущение точек социального напряжения, путем правильной коммуникации со всеми сторонами оказания услуги. Подпишитесь на @gilspb
😨 Происходящее во взаимоотношениях сотрудников управляющих компаний в московском регионе с людьми не поддается пониманию вообще: не успели перестать удивляться утренней истории с «общением», как узнаем, что в другом городе - Щелково, сотрудница УК «Паритет» осмысленно переехала автомобилем жительницу, возмущенную перебоями с горячей водой и отоплением. Затмение так действует на людей? Подпишитесь на @gilspb
Тарифы на ЖКХ для населения будут проиндексированы с 1 июля 2024 года, впервые за полтора года. А тарифы на пассажирские и грузовые железнодорожные перевозки — с 1 декабря 2023 года, говорится в прогнозе социально-экономического развития РФ на три года.
«С 1 декабря 2023 года планируется проиндексировать оптовые цены на газ для промышленных потребителей на 10%, тарифы на железнодорожные перевозки грузов — на 10,75%, тарифы на пассажирские перевозки железнодорожным транспортом в регулируемом секторе (в плацкартных вагонах) за исключением пригородных перевозок - на 10,75%», — сказано в прогнозе Минэкономразвития.
Отмечается, что совокупный платеж россиян за коммунальные услуги с июля 2024 года вырастет не более, чем на 9,8%. «Таким образом, например, средняя платежка за ЖКХ на семью из трех человек, проживающих в квартире 50 кв. м, вырастет на 500-550 рублей. Данная индексация производится после полуторагодового перерыва (в 2023 году ее не было).
Инфраструктура ЖКХ нуждается в модернизации, без которой возрастают риски аварий, особенно в осенне-зимний период», — указали в ведомстве. В правительстве напомнили, что в регионах имеется инструмент стабилизации в виде субсидий гражданам на оплату ЖКУ, если на эти услуги тратится больше 22% от дохода семьи. Подпишитесь на @gilspb
«С 1 декабря 2023 года планируется проиндексировать оптовые цены на газ для промышленных потребителей на 10%, тарифы на железнодорожные перевозки грузов — на 10,75%, тарифы на пассажирские перевозки железнодорожным транспортом в регулируемом секторе (в плацкартных вагонах) за исключением пригородных перевозок - на 10,75%», — сказано в прогнозе Минэкономразвития.
Отмечается, что совокупный платеж россиян за коммунальные услуги с июля 2024 года вырастет не более, чем на 9,8%. «Таким образом, например, средняя платежка за ЖКХ на семью из трех человек, проживающих в квартире 50 кв. м, вырастет на 500-550 рублей. Данная индексация производится после полуторагодового перерыва (в 2023 году ее не было).
Инфраструктура ЖКХ нуждается в модернизации, без которой возрастают риски аварий, особенно в осенне-зимний период», — указали в ведомстве. В правительстве напомнили, что в регионах имеется инструмент стабилизации в виде субсидий гражданам на оплату ЖКУ, если на эти услуги тратится больше 22% от дохода семьи. Подпишитесь на @gilspb