Аналитика гостиничного рынка теперь в телефоне  отельеров, работающих с системой оценки эффективности продаж.
 
• Если вы пользователь системы и у вас iPhone, скачайте в App Store здесь 
• Если Android, скачивайте в Google play здесь 

Это важный шаг для развития гостиничной индустрии, работа с операционными рыночными данными стала ещё проще, ещё понятнее и удобнее.

В первом релизе приложения, отельеры смогут оценить простоту, удобство и приятный дизайн, выполненный специально для пользователей «Аналитики гостиничного рынка». Мобильное приложение даёт доступ к главным цифрам и отчётам, которые нужны отельеру-управленцу. Как отмечают в Hotel Advisors, для собственников, генеральных менеджеров, директоров отделов продаж и Revenue-менеджеров — это необходимость, чтобы принимать взвешенные управленческие решения, ведь только инструмент бенчмаркинга может дать оценку загрузке отеля, ADR, REVPAR и другим операционным метрикам. Инструмент «Аналитика гостиничного рынка» даёт полную оценку эффективности продаж отеля в сравнении с конкурентами и на основе конфиденциального обмена данными позволяет:
— всегда быть в курсе результатов продаж конкурентов; 
— правильно оценивать свои достижения в области продаж;
 — видеть движение рынка и влиять на собственные результаты;
 — исключать ошибки в продажах и иметь возможность определять потенциал для роста. 
 
Более 600 отелей на ежедневной основе используют инструмент «Аналитика гостиничного рынка»: это как городские, так и загородные объекты, классические и апарт-отели, глемпинги и базы отдыха, курортные гостиницы и санатории.
 

⚡️ По приглашению компании TVIL уже завтра
10 сентября в 11:00 пройдет эфир с Еленой Марцинкевич

Тема:
«Модель компетенций: как создать эффективную систему отбора сотрудников»

✅ Какие неочевидные ошибки допускаются при поиске персонала

✅ Что такое «модель компетенций» и зачем она нужна при составлении описания вакансии

✅ Составим вакансию на примере службы СПиР

Встречаемся на канале TVIL в 11:00 https://t.me/+mnxniSanF2Y4NGUy

Всех ждём 🧡

🚀14 октября стартует курс
«Стратегии управления службой СПиР на основе метрик»

💵специальная цена до 30 сентября


Для кого этот курс?
❤️Руководителей СПиР
❤️Руководителей отелей
❤️Старших Администраторов

On-line Курс состоит из 3 тренингов по 3 часа по расписанию 14, 16, 18 октября с 11.00-14.00.
☝️запись будет

☘️Что вы получите:
- Руководитель СПиР:
*метрики службы СПиР
*методы найма, адаптации и обучения своих сотрудников
*инструменты настройки: результативного бронирования, up-sell, cross sell.

-Старший администратор:
*понимание прогрессивных методик управления службой
*анализ основных показателей эффективности службы
*структуру работы с сотрудниками.

-Руководитель отеля
*углубленное понимание процессов, с целью повышения выручки от службы
*анализ метрик.

💥Бронируйте по ссылке

https://horeca-training.ru/courses/spir

В выходные можно и посмеяться и необязательно на тему гостеприимства!

Как Вам?

Сопротивление новому.

Часто команды, получая новые знания не торопятся их переобразовывать в навык.
Нейронные связи настолько крепко сформировались, что все новое воспринимается в штыки.

Это нормальная история для человека.
Ваша команда - крутые ребята, просто надо им помочь! Ведь Вы их наняли, они работают и приносят результат.
Что нужно сделать:

✅Вовлечься руководителю в новые процессы, показать интерес.
✅Давать позитивную обратную связь.
✅Давать эмоциональную поддержку, оценивать не личность, а результат.
✅Оцифровать результаты в простые 📊 графики для наглядности
✅Сравнивать не с другими сотрудниками, а их самих с ними же до обучения и применения новых знаний.

Да пребудет с нами сила знаний и стремлений эти знания применять на практике.

🌞Кстати, старт курса «Управление службой СПиР на основе метрик» уже 14 октября.

💪Все об управлении командой будет на курсе
Подробная программа и запись по ссылке ⬇️

https://horeca-training.ru/courses/spir

Коллеги, добрый день!

Ждём Вас на полезном эфире, пройдёт здесь 2 октября в 11-00 по Мск.

✍️Что разберём:


-Процесс ввода в должность - как сделать быстро и качественно

-Мотивация сотрудников службы приема и размещения

-На что стоит обратить внимание при планировании продаж номеров и услуг отеля

-Как облегчить работу сотрудников СПиР посредством скриптов и шаблонов

🙌 Приходите командой, чтобы сразу брать и применять!

Коллеги, доброе утро!

В 11-00 по Мск. прямой эфир.
«Лайфхаки работы с персоналом в службе СПиР»
Приходите командой.
40 мин. полезностей🌸

Уважаемые коллеги, по следам эфира,
ждем руководителей службы СПиР, старших администраторов на курсе "Стратегии управления службой СПиР на основании метрик"
Старт 14 октября, подробная программа и запись https://horeca-training.ru/courses/spir

✅Полезные шаблоны для работы https://horeca-training.ru/shop/tproduct/422859105-608107694082-shabloni-pisem-gostyam
✅Комбинации сервисных ответов на отзывы https://horeca-training.ru/shop/tproduct/422859105-351494837982-kombinatsii-servisnih-otvetov-na-otzivi

Немного юмора на выходных🥰