This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Шейхи тоже не платят за номера
Катарский шейх Нассер бин Абдулла - бизнесмен, глава группы компаний - оказался должен лондонскому пятизвездочному отелю The Dorchester сразу по нескольким пунктам:
📍 £198 180 (22,6 млн ₽) — за проживание и услуги;
📍 около £3 200 (364,7 тыс ₽) — проценты за неуплату;
📍 £256 627 (29,3 млн ₽) — судебные издержки.
Руководство отеля подало на шейха в суд. Для возврата неоплаченной суммы судья разрешил конфисковать и продать личный автомобиль шейха — эксклюзивный хэтчбек Abarth 695 Tributo Ferrari 2011 г. По примерным оценкам стоимость такого авто - около £23 500 (2,7 млн ₽). То есть это лишь 1/20 часть долга.
Адвокаты шейха после вынесения судебного решения пояснили, что дело не в том, что он принципиально отказался платить. Проблема в документальных сложностях - клиент буквально недавно узнал о самом иске. Видимо о долге тоже
Катарский шейх Нассер бин Абдулла - бизнесмен, глава группы компаний - оказался должен лондонскому пятизвездочному отелю The Dorchester сразу по нескольким пунктам:
Руководство отеля подало на шейха в суд. Для возврата неоплаченной суммы судья разрешил конфисковать и продать личный автомобиль шейха — эксклюзивный хэтчбек Abarth 695 Tributo Ferrari 2011 г. По примерным оценкам стоимость такого авто - около £23 500 (2,7 млн ₽). То есть это лишь 1/20 часть долга.
Адвокаты шейха после вынесения судебного решения пояснили, что дело не в том, что он принципиально отказался платить. Проблема в документальных сложностях - клиент буквально недавно узнал о самом иске. Видимо о долге тоже
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3❤9🤔4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Новый туристический тренд - круглосуточные спа в Китае
Это огромные многоэтажные комплексы, которые появились из старых общественных бань. Раньше китайцы ходили в баню, потому что дома не было ванной. Баня решала вопрос помывочной и была вариантом коллективного отдыха.
Теперь за входной билет средней стоимостью ~300–600 юаней (~3 000–6 000 ₽) можно остаться на сутки и наслаждаться термальными бассейнами, саунами, караоке, PlayStation, спальными капсулами, шведским столом (с лобстерами, хамоном, сашими, фруктами) и спа-процедурами.
Мега-комплексы, работающие 24/7 активно привлекают иностранных туристов. Они стали трендом, потому что, во-первых, за цену, сопоставимую с недорогим отелем, гость получает сон, еду, развлечения и уход. Во-вторых, эти комплексы стали туристической достопримечательностью Китая благодаря TikTok и RedNote. Пользователи, увидевшие завирусившийся ролик, начинают планировать путешествие-мечты.
Вот такая альтернатива отельному отдыху.
Это огромные многоэтажные комплексы, которые появились из старых общественных бань. Раньше китайцы ходили в баню, потому что дома не было ванной. Баня решала вопрос помывочной и была вариантом коллективного отдыха.
Теперь за входной билет средней стоимостью ~300–600 юаней (~3 000–6 000 ₽) можно остаться на сутки и наслаждаться термальными бассейнами, саунами, караоке, PlayStation, спальными капсулами, шведским столом (с лобстерами, хамоном, сашими, фруктами) и спа-процедурами.
Мега-комплексы, работающие 24/7 активно привлекают иностранных туристов. Они стали трендом, потому что, во-первых, за цену, сопоставимую с недорогим отелем, гость получает сон, еду, развлечения и уход. Во-вторых, эти комплексы стали туристической достопримечательностью Китая благодаря TikTok и RedNote. Пользователи, увидевшие завирусившийся ролик, начинают планировать путешествие-мечты.
Вот такая альтернатива отельному отдыху.
3🔥18❤3
Мелочи решают
Например, тапочки. Вы привыкли к белым, стандартным, махровым? А что если в номере будут черевички, которые удивят и гости будут выкладывать их в свои аккаунты
📍 Жили у Маруси - из отеля «Маруся» в Вологде
📍 Волшебные башмачки - из отеля «Чарушин» в Кирове
📍 вафельные с вытянутым мысом как у традиционных бабуш - из отеля «Rosemary» в Марокко
📲 Канал в Мах
Например, тапочки. Вы привыкли к белым, стандартным, махровым? А что если в номере будут черевички, которые удивят и гости будут выкладывать их в свои аккаунты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
25🔥11❤5
Москва, в «Зарядье» работает выставка «ГОСТ.РОССИЯ 1967-2006», посвящённая 40-летней истории гостиницы «Россия»
Она была построена в 1967 г. на месте недостроенной сталинской высотки и была одним из символом Москвы. Работала до 2006 г., в 2010 г. была полностью демонтирована.
Экспозиция отсылает к сути строительного процесса гостиницы «Россия». Также вы сможете погрузиться в эпоху: увидеть ключ-карту, мебель из номеров, посуду ресторана, форму горничных и кубки за победы гостиницы в различных соревнованиях.
А ещё можете посмотреть сериал, где все действия происходят в этой же гостинице «Россия». Рассказывала здесь
Она была построена в 1967 г. на месте недостроенной сталинской высотки и была одним из символом Москвы. Работала до 2006 г., в 2010 г. была полностью демонтирована.
Экспозиция отсылает к сути строительного процесса гостиницы «Россия». Также вы сможете погрузиться в эпоху: увидеть ключ-карту, мебель из номеров, посуду ресторана, форму горничных и кубки за победы гостиницы в различных соревнованиях.
А ещё можете посмотреть сериал, где все действия происходят в этой же гостинице «Россия». Рассказывала здесь
3❤6🔥5
Профессиональное обучение для персонала может быть бесплатным
И для этого не нужно ничего выигрывать. В рамках нацпроекта «Туризм и гостеприимство» РГУТИС проводит бесплатные программы повышения квалификации. Обучение в большинстве программ заочное. Начало в сентябре и октябре. По результатам выдается удостоверение установленного образца.
Прокачивайте ваши компетенции. Можно выбрать одну из программ на портале ФРЦ РГУТИС.
Например:
📍 Операционные стандарты в гостиничном бизнесе
📍 Сопровождение и обслуживание маломобильных туристов
📍 Модульные и гостевые дома: как правильно организовать бизнес
И для этого не нужно ничего выигрывать. В рамках нацпроекта «Туризм и гостеприимство» РГУТИС проводит бесплатные программы повышения квалификации. Обучение в большинстве программ заочное. Начало в сентябре и октябре. По результатам выдается удостоверение установленного образца.
Прокачивайте ваши компетенции. Можно выбрать одну из программ на портале ФРЦ РГУТИС.
Например:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤5
Есть одно романтичное предание, как отели начали класть шоколад на подушки в номерах
В начале 1950-х Кэри Грант (звезда «золотого века» Голливуда) снял пентхаус для встречи с женщиной в отеле Mayfair в Сент-Луисе. С помощью сотрудника он выложил шоколадную дорожку из гостиной через спальню прямо на подушку. Рядом лежало письмо.
Управляющий отеля узнал о жесте и превратил его в стандартную услугу — шоколадку на подушке каждому гостю.
Позже идея разошлась по отелям всего мира. Сегодня отель Mayfair - это Magnolia Hotel St. Louis (сеть Marriott). И в нем есть номер люкс «Кэри Грант»
В начале 1950-х Кэри Грант (звезда «золотого века» Голливуда) снял пентхаус для встречи с женщиной в отеле Mayfair в Сент-Луисе. С помощью сотрудника он выложил шоколадную дорожку из гостиной через спальню прямо на подушку. Рядом лежало письмо.
Управляющий отеля узнал о жесте и превратил его в стандартную услугу — шоколадку на подушке каждому гостю.
Позже идея разошлась по отелям всего мира. Сегодня отель Mayfair - это Magnolia Hotel St. Louis (сеть Marriott). И в нем есть номер люкс «Кэри Грант»
3❤14👍8
Кадровое планирование
Один из методов расчета численности необходимого персонала в отеле - нормативный. Исходя из него число работников зависит от числа гостей (которое можно рассчитать по загрузке и количеству номеров).
1 звезда - 0,4 и более работников на гостя
2 звезды - 0,6 и более
3 звезды - 0,8 и более
4 звезды - 1,2 и более
5 звёзд - 2 и более
📲 Канал в Мах
Один из методов расчета численности необходимого персонала в отеле - нормативный. Исходя из него число работников зависит от числа гостей (которое можно рассчитать по загрузке и количеству номеров).
1 звезда - 0,4 и более работников на гостя
2 звезды - 0,6 и более
3 звезды - 0,8 и более
4 звезды - 1,2 и более
5 звёзд - 2 и более
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3❤6👍5🤔4
Опубликован список лучших отелей мира — MICHELIN Key Selection 2026
Ключи получили 2 832 отеля по всему миру. 470 из них получили ключи впервые, более 80 были повышены в категории. Три ключа теперь у 155 отелей (высшая категория), два — у 657, один — у 2020.
Из интересного:
📍 свои первые ключи получили 10 стран, в том числе Армения, Казахстан, Словакия, Лихтенштейн и Монголия
📍 в списке есть единственный отель-глэмпинг с тремя ключами в мире — Clayoquot Wilderness Lodge в Канаде
📍 страны-лидеры по числу отелей с ключами: Италия — 224, Франция — 220, Великобритания - 131, Германия - 130
Ключи получили 2 832 отеля по всему миру. 470 из них получили ключи впервые, более 80 были повышены в категории. Три ключа теперь у 155 отелей (высшая категория), два — у 657, один — у 2020.
Из интересного:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3❤8👍3
Отель в Кемерово пробовал цифровизировать работу ресепшен - на стойке работал робот Кристина
Пишут, что отзывы были разные - от вау-технологично до жутковато.
Как вам?
♥️ нам тоже нужен такой консультант
🔥 лучше пусть администраторы работают
📲 Канал в Мах
Пишут, что отзывы были разные - от вау-технологично до жутковато.
Как вам?
♥️ нам тоже нужен такой консультант
🔥 лучше пусть администраторы работают
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥28🤔5❤3
Помните Пикачу и покемонов?
В Японии приложение для сна Pokémon Sleep* вместе с дизайнерской сетью Not a Hotel открывают капсульный отель для фанатов покемонов.
Это временный проект Poké Ball-Themed Hotel (отель в стиле покебола). Идея в том, чтобы перенести в реальность концепцию из игры: гость может сам «поспать внутри покебола». Проект приурочили к 30-летию франшизы Pokémon и третьей годовщине приложения.
*приложение отслеживает сон в игровой форме: покемоны «собираются» вокруг вас в зависимости от вашего режима отдыха
В Японии приложение для сна Pokémon Sleep* вместе с дизайнерской сетью Not a Hotel открывают капсульный отель для фанатов покемонов.
Это временный проект Poké Ball-Themed Hotel (отель в стиле покебола). Идея в том, чтобы перенести в реальность концепцию из игры: гость может сам «поспать внутри покебола». Проект приурочили к 30-летию франшизы Pokémon и третьей годовщине приложения.
*приложение отслеживает сон в игровой форме: покемоны «собираются» вокруг вас в зависимости от вашего режима отдыха
3❤8👍2🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Есть профессии - делать счастливыми других людей
Сотрудник отеля - это всегда немного волшебник, психолог, иногда супергерой.
С всемирным днем туризма всех причастных 🏨
Побольше светящихся от счастья глаз гостей и времени для своего отдыха ✈️
Сотрудник отеля - это всегда немного волшебник, психолог, иногда супергерой.
С всемирным днем туризма всех причастных 🏨
Побольше светящихся от счастья глаз гостей и времени для своего отдыха ✈️
3🔥18❤11👍4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда нужно посмотреть на бизнес с другой стороны
В винодельческом поместье в ЮАР есть 1200 сотрудников-уток породы индийский бегун.
Выполняют они несколько функций:
📍 сохранение урожая - утки уничтожают улиток и жуков, которые в свою очередь уничтожают виноградные листья
📍 привлечение туристов - Reels с ними залетают на миллионы просмотров и привлекают новых посетителей на винодельню. Соответственно приносят владельцу дополнительный источник дохода
В честь работящих птиц владельцы даже выпустили фирменное вино Runner Duck («Бегущая утка»)
Реклама. Вильбергер К.Н. ИНН 110118755703. erid: 2W5zFGjbPW9
В винодельческом поместье в ЮАР есть 1200 сотрудников-уток породы индийский бегун.
Выполняют они несколько функций:
В честь работящих птиц владельцы даже выпустили фирменное вино Runner Duck («Бегущая утка»)
Реклама. Вильбергер К.Н. ИНН 110118755703. erid: 2W5zFGjbPW9
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥17❤7👍2