HR рефакторинг
1.81K subscribers
406 photos
7 videos
8 files
312 links
Канал про новые парадигмы в обучении и управлении людьми 🌪

Автор — команда iMpact LMS, платформа для обучения, оценки и адаптации сотрудников
Сайт LMS — https://bit.ly/3E8ICC4

Для связи — @natBaloch
Download Telegram
Нашли решение: что делать с потребностью в digital skills

📌 Если верить статистике, работодатели признают высокую нехватку цифровых навыков у сотрудников.

Варианты решения проблемы многие сейчас видят так:

◾️ 51% руководителей считают внутреннее обучение выходом из ситуации;
◾️ 39% склонны к автоматизации процессов;
◾️ 10% готовы нанять более квалифицированных специалистов.

Мы к данному вопросу подходим иначе и, возвращаясь к заголовку, нашли выход из ситуации.

Представьте систему, с помощью которой можно регулярно повышать уровень владения digital, soft и hard skills. От HR же специалистов нужен будет лишь анализ потребностей в обучении и проверка результатов. А за все остальное будет отвечать та самая система и ее наполнение.

⏰ О чем это мы, расскажем немного позже... Оставайтесь с нами и следите за анонсами!
Наш подкаст HR рефакторинг о современных реалиях HR

✍🏼 Выпустили 5 серию и почерпнули много интересных мыслей

Гость — Назир Магси, технический директор и бизнес-аналитик.

🎙 Обсудили:
– Когда в компании должен появиться бизнес-аналитик;
– IT специалист «гуглит» — это хорошо или плохо;
– Факап IT отрасли 2020
и многое другое.

⭐️ Приятного прослушивания! И не забудьте поставить оценку новому выпуску: https://clck.ru/Wte82
.
HR рефакторинг pinned «Наш подкаст HR рефакторинг о современных реалиях HR ✍🏼 Выпустили 5 серию и почерпнули много интересных мыслей Гость — Назир Магси, технический директор и бизнес-аналитик. 🎙 Обсудили: – Когда в компании должен появиться бизнес-аналитик; – IT специалист…»
По результатам Мирового индекса благотворительности (2020 г) за пять лет Россия поднялась с 124 на 67 место.

А вот история из жизни, как корпоративный портал Битрикс24 помог нашему клиенту внедрить социально-благотворительные проекты в DNK компании как часть корпоративной культуры.

1. Удобство: создали отдельный раздел в меню портала, чтобы сотрудникам было легко его найти

2. Информированность: на отдельный странице портала вывели проекты, в которых участвовал клиент

3. Простота: максимально удобный интерфейс по выбору помощи, которую сотрудник может оказать

4. Коммуникация: внутри портала рассказывали, как каждый может помочь, о проектах и результатах

Благотворительность – дело добровольное, мы лишь создали условия для удобной и быстрой помощи нуждающимся.
Цифровой рабочий день никогда не кончается

Прочитали интересную статью и выписали все самое важно тут:

📌 Удаленный рабочий день зачастую разделен на две части:
• 8-часовой отрезок с 9 до 17 часов, когда команды обычно работают вместе.
• 16-часовое окно, когда сотрудники обычно работают по отдельности.

Из этого вытекает проблема середины рабочего дня, когда наибольшее кол-во сотрудников работают сообща, а значит, с наибольшей скоростью решают задачи.

Рекомендации по данной проблеме:

▪️ Выделите время для совместной работы.
Установите часы, когда больше 50% команды должно быть онлайн и работать вместе. Именно на эти часы нужно назначать процессы, которые выигрывают от большего пересечения, а также принимать и сообщать решения, которые влияют на всю группу сразу.

▪️ Не пытайтесь искусственно создать постоянное пересечение рабочих графиков.
У любой команды есть процессы, которые лучше подходят для индивидуальной работы.

▪️ Не занимайтесь микроменеджментом расписаний.
Оставьте сотрудникам возможность гибко выбирать время для задач в зависимости от их личных предпочтений.

▪️ Не запрещайте людям отключаться.
Установите для сотрудников время и правила для работы с максимальной концентрацией. Есть два возможных типа таких правил: специальные часы, в которые на назначается никаких совещаний, и флажки «не беспокоить», которые может поставить каждый сотрудник, чтобы показать, что ему нужно сконцентрироваться.

👉🏼 Правила цифровой работы не должны быть неизменными: пересматривайте их регулярно, по мере того как команда набирает опыт цифровой работы.
А вы часто откладываете заключение сделки?

По данным McKinsey&Co, каждый второй B2B-покупатель откладывает сделки из-за эпидемиологической ситуации.

👉🏼 Кстати, об этом же говорил один из гостей нашего подкаста, который ещё не поздно послушать.

Вернёмся к вопросу: как же ускорить продажи?

1. Найдите того, кто принимает решения

«Самой большой проблемой на пути к подписанному контракту могут стать так называемые «‎гномы». Так сейлзы зовут тех, кто на самом деле ничего не решает, но страдает «‎синдромом вахтера». «‎Гномы» делают важный вид и не передают предложение реальному ЛПР. 
Способ борьбы только один — всеми силами искать выходы на нужного человека. Например, писать ему в социальных сетях или выходить на контакт с помощью друзей.»

2. Изучите клиента

«Самый простой способ подготовиться к переговорам — методология BANT:
▪️B (Budget) – бюджет;
▪️A (Authority) — полномочия;
▪️N (Need) — потребность;
▪️T (Timeline) — время. 

Постарайтесь стать полезным другом для ЛПР, но не надоедайте.»

3. Персонализируйте предложение

«Готовьте отдельную презентацию для каждого потенциального заказчика. Заранее узнайте, в чем он нуждается, и проанализируйте его конкурентов.»

🤫 Об остальных 3-х пунктах читайте в статье
Чат-бот – инструмент, который в последнее время стал незаменимым помощником для HR.

📍 ТОП-3 функций чат-бота в компании:

1. Подбор персонала
Главное преимущество чат-бота — он не только собирает информацию, но и проводит первичный отбор, отсеивая нерелевантных претендентов. Это помогает рекрутерам сфокусироваться на подходящих кандидатах.

2. Адаптация новых сотрудников
Мы уже немного рассказывали о таком чат-боте:
• он помогает новому сотруднику при адаптации
• и сигнализирует наставнику, если подопечному требуется помощь.

3. Информирование сотрудников
Самый универсальный чат-бот, о котором расскажем подробнее.

Представьте, ваша компания активно использует корпоративный портал Битрикс24. Есть сотрудники офиса, которым доступен ПК, а есть сотрудники, у которых в арсенале только мобильные телефоны, например ритейл или работники на производстве.

Как донести информацию до таких сотрудников?

Для одного из наших клиентов с таким же вопросом мы интегрировали чат-бот с корпоративным порталом Битрикс24. Сотрудники клиента попадают по QR-коду в телеграм-канал, а чат-бот подтягивает все новости компании к ним в телефон. Таким образом, абсолютно все сотрудники без захода в Битрикс24 имеют актуальную информацию по компании: важные новости, анонсы, информацию по корпоративным скидкам, ссылки на новые курсы, различные активности и прочее.

🌟 Чат-бот – это находка! Он экономит время и снимает рутину, позволяя направить свои усилия на более креативные задачи.
А вы используете чат-боты в работе?
Anonymous Poll
50%
Да🤩
50%
Нет😢
Рабочая неделя подходит к концу, а мы вам предлагаем пройти ироничный тест-антистресс от издательства МИФ.

В конце узнаёте, какие способы подзарядки вам подходят🤓
А вот несколько вопросов оттуда...
Использование цифровых инструментов • не равно • цифровая трансформация

Для трансформации нужны руководители с разным опытом и взглядом на бизнес задачи, а потому один из первичных этапов на пути к цифре — формирование разноплановой лидерской среды.

На фото представлены 3 подхода к данному вопросу.

🖍 Лидеры с аналоговым опытом: сосредоточенные в первую очередь на продукте и прибыли и постоянно думающие о внешних силах, особенно о конкурентах.

🖍 Руководители с «цифровой» подготовкой — думают о клиентах, стремятся создавать ценность за счет технологий и постоянно ищут стратегические бизнес-партнерства, чтобы выращивать свою экосистему.

🖍 Разносторонняя команда лидеров, совмещающая оба этих направления.

Выбирая разносторонний подход, компании могут сохранить конкурентоспособность на текущих ключевых рынках, в то же время добиваясь успеха и в новых сферах.

Подробнее в статье
Как собирать обратную связь от сотрудников?

Как оказалось, есть множество сторонних ресурсов, которые можно использовать, НО мы не сторонники «лоскутной автоматизации».

Зачем тратить время и деньги на интеграцию сторонних сервисов, когда можно реализовать гибкую систему опросов в корпоративном портале Битрикс24?

📌 Рассказываем наш кейс:
Когда большинство сотрудников перешло на гибридный формат работы, связь руководителей подразделений нашего клиента со своими подчиненными ослабла.

Битрикс24 позволяет создавать опросы внутри портала и запускать их по всем сотрудникам или группе сотрудников.

Мы вывели блок опросов на главную страницу портала для максимального охвата: подготовили ряд шаблонов, которые клиент может менять по-своему усмотрению, чередуя вопросы развлекательного характера (например, - Каких вкусняшек не хватает в нашем офисе?) с вопросами, имеющими непосредственное влияние на компанию, так называемые «вопросы по делу» – Будете ли вы делать прививку?

👩🏻‍💻 Все опросы анонимны, при этом статистика собирает все показатели по ответам сотрудников, позволяя руководителям держать руку на пульсе и своевременно реагировать.
Эффект чистого листа или почему стоит начать новую жизнь с понедельника

Идея «нового листа» — будь то начало года, ваш день рождения или что-то еще — повышает оптимизм в отношении будущего и помогает начать изменения. По статистике каждый пятый, кто решил «начать новую жизнь», добивается успеха.

Понедельника дождались, что дальше?

Ниже мы кратко изложили аспекты, которые влияют на успех:

📂 Мотивация
«Сделать сложные вещи приятными — гораздо лучшая стратегия, чем опираться на их важность».

📂 Как сохранить изменения
Какова самая важная причина того, что мы не смогли добиться улучшений? Все банально: мы забываем. Поэтому одно из главных правил — сверяться с поставленными планами и менять их в соотвествии с обстоятельствами.

📂 Как не сдаваться
Используйте «жёсткое» или «мягкое» самоограничение: этот способ сработает с высокой долей вероятности. Он дает нам мотивацию и давление, которых мы все обычно стараемся избегать.

...
Об остальном читайте в статье
Рамблер: 46% опрошенных отметили, что постоянно испытывают потребность в новых знаниях

В опросе участвовало 1.3 миллиона пользователей, из которых:

▪️ Каждый четвертый занимается саморазвитием по профессиональной необходимости.

▪️ 15% хотели бы учиться новому, но не успевают.

▪️ 14% хватает своего «багажа знаний».

▪️ 21% россиян считают, что дополнительное обучение специалиста должен спонсировать работодатель.


В продолжение темы корпоративного обучения. Наша команда разработала решение, которое:

⚡️ Упрощает коммуникацию между сотрудником и HR.

⚡️ Дает методистам все возможности для создания как коротких, так и полноценных курсов в едином интерфейсе.

⚡️ И другие секретные возможности для всех сторон, принимающих участие в корпоративном обучении!

Все карты мы раскроем 1 ноября в Сколково на https://hrexpo.pro
Зачем компании тратят столько сил на развитие и обучение сотрудников?

Позиция сотрудников👇🏼

Внутреннее обучение и развитие персонала, согласно опросу HeadHunter в 2020 году, является вторым по значимости фактором мотивации для соискателей при поиске работы после материального вознаграждения.

Позиция работодателей👇🏼

«Грамотная система обучения и развития персонала позволяет взращивать таланты внутри, а не прибегать постоянно к помощи дорогостоящих внешних специалистов, что обеспечивает большую устойчивость компании.

Кроме этого, необходимо понимать, что практически ни один новый сотрудник не будет обладать всеми нужными знаниями: готового специалиста на рынке труда найти практически невозможно, так как у каждой компании свои правила и потребности.

Адаптация становится еще более важной частью процесса обучения.

Поэтому крайне важно удерживать таланты в компании и формировать пространство для развития сотрудников, предоставлять каждому члену команды дорожную карту и четкие перспективы повышения в компании.»


Так вот, отвечая на вопрос в заголовке: это инвестиции в будущую конкурентоспособность компании.

А насколько велики эти инвестиции — зависит от ваших инструментов...

📍 1 Ноября на HR EXPO 2021 в Сколково мы расскажем о новых инструментах в корпоративном обучении и как это связано с Битрикс24.

Надеемся, вы придёте, потому что будет сенсационно круто!