Telegram
Логистика без галстуков|Форумы ЕСЭ
Минус 60% рекламного бюджета без потери выручки: что ИИ уже делает для селлеров
Илья Котов вывел 10 брендов в ТОП-10 Wildberries и Ozon. 7 октября на ESE TECH 2026 он разберёт три инструмента на базе ИИ, которые уже работают у его клиентов, — на реальных…
Илья Котов вывел 10 брендов в ТОП-10 Wildberries и Ozon. 7 октября на ESE TECH 2026 он разберёт три инструмента на базе ИИ, которые уже работают у его клиентов, — на реальных…
Наконец могу рассказать, что вместе со спикерами из Сбера и HeadHunter стал одним из хэдлайнеров большой конференции для e-commerce и логистики в Москве, а что особенно приятно - в этом году организаторы подумали про всех и решили провести онлайн трансляцию, поэтому вы тоже можете подключиться из любой точки мира и узнать:
Это ☝️ реальный кейс, и я покажу все цифры на конференции!
Встречаемся в среду, 7 октября в 15:30 по Москве, если вы успеете зарегистрироваться, пока есть места, тут 👇
https://t.me/ese_forum/2005
Участие БЕСПЛАТНО, если что.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1😱1
Уже известно, что акции, приуроченные к 11.11 или Дню холостяка, начнутся с 22 октября и на Wildberries, и на Ozon, если не один из маркетплейс не устроит фальстарт, как это регулярно происходило в прошлые года, но в этом у нас есть несколько ключевых изменений:
Это увеличивает сроки доставки и снижает долю выкупа, потому что покупатели "вынуждены" заказывать больше товаров на выбор, не зная, что приедет раньше, если срок доставки действительно важен.
Более того 👇
С учётом того, что Wildberries так и не "починил" возвраты со своих складов, то можно ждать, что эти остатки будут распродаваться на 11.11 в первую очередь.
А на стороне Ozon правила страхования практически обесценивают товары без движения на складах маркетплейса за 90 дней - значит их также ждут самые большие скидки.
Соответственно пытаться угадать, какие цены будут у конкурентов на 11.11, невозможно, и планировать стоит только собственные маржу и продажи.
Ну и не будет забывать про
А в следующем посте расскажу 3 рабочих способа, как нарастить медиану, чтобы войти в акции на маркетплейсах к 11.11 и получить максимум трафика за счёт площадок.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Впереди - сезон распродаж, а значит - придется участвовать в акциях самих маркетплейсов, чтобы получать выше места в поиске, яркие плашки для привлечения покупателей и максимум трафика за счет площадки из рассылок, с баннеров и подборок у блогеров. Остается 1 вопрос: как давать те скидки, которые хотят Wildberries и Ozon, не теряя прибыль?
Вот 3 рабочих способа, как нарастить медиану и зайти в главную распродажу года на своих условиях:
Это даст возможность нарастить % выкупа и сократить расходы на "покатушки" и тем самым компенсировать дополнительные скидки для участия в акциях. Как именно? Просто поднимите цены, как только зарастут заказы на тот или иной товар, тогда клиенты с большей готовностью выкупят всё, что доедет до них. Проверено! А когда зарастут выкупы, то маркетплейсы сами дадут товару более высокие позиции в поиске, которые можно будет усилить рекламой, за которую и Wildberries, и Ozon дадут скидки ещё больше за свой счёт. Win win!
В том числе такой способ подходит для комплектов: вы заманиваете клиента на низкую стоимость за образец или товар с минимальной расфасовке (типа travel формата у косметики), а потом предлагаете полноразмерный продукт или набор из нескольких штук по более "выгодной" цене, где вы экономите на комиссии и логистике.
Нажимайте ❤️ под этим постом, если знаете и используете эти 3 способа, или 🔥 если узнали что-то новое для себя.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤1👍1
Кто хочет 07 октября на такую
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1💯1
Все знают, что доверять сервисам для внешней аналитики нельзя, потому что Wildberries закрыл большую часть своих данных для парсинга, а следить за конкурентами надо, чтобы понимать:
Раньше за ВСЕМ этим приходилось засылать "казачков" к конкурентам, платить за подписку "Джем" и копаться в отчетах типа "Анализ ниш" с неполными данными, но теперь всем продавцам стала доступна «Воронка продаж по WB», где площадка показывает:
Кроме того, в виджете «Продавцы с заказами в предмете» из нового отчета видно и 10 лидеров в категории, а не 3, и 10 ближайших (по размеру выручки) продавцов со схожими товарами.
И если Ozon во всех сравнительных отчетах теперь уменьшает суммы продаж на свою скидку, то Wildberries показывает цифры в ценах продавца, а значит при желании можно досчитать и размер СПП, и уровень привилегий у каждого селлера в ТОП.
Считаю, что такая открытость идет только на пользу бизнесу. А как вы следите за конкурентами на маркетплейсах? Поделитесь любимыми плагинами и сервисами в комментариях!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍3😱1
Илья_Котов_3_способа_с_ИИ_увеличить_маржу_в_e_commerce_+_кейсы.pdf
3.2 MB
По просьбам организаторов и участников конференции ESE-TECH 2026. ИИ-ТРАНСФОРМАЦИЯ БИЗНЕСА, где я сегодня показывал свои кейсы, отдаю презентацию, где можно забрать:
Поделитесь в комментариях, какие темы больше всего интересны именно вам, чтобы я чаще рассказывал о них на канале.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4 2👍1
Ozon закручивает гайки перед высоким сезоном и будет зарабатывать на рекламе больше, чем на комиссии и прочей услугах.
Судите сами:
Вывод: та же самая медийная реклама для селлеров станет ещё дороже банально из-за конкуренции, но не только …
• до 28% при выборе оплаты за заказ на выбранные товары
• до 6, 8 или 10% при выборе оплаты за заказ на ВСЕ товары
• до 12% за ту же оплату за заказ, если вы включайте голову и одновременно продвигаете тот же товар в Оплате за клик.
Более того, поднимутся минимальные ставки для запуска рекламы с оплатой за клик. Таблицу новых ставок для старта уже можно посмотреть в Базе знаний.
А в моей любимой стратегии «Целевой расход», минимальное значение ДРР для всех продавцов вырастет в два раза и составит 10%.
Если интересно, почему стоит протестировать эту стратегию, напишите в комментариях - посвящу этому отдельный пост.
И всё это происходит на фоне того, что ставки за клик и так достигли рекордных значений из-за того что на площадку перетекают селлеры с Wildberries и по привычке выставляют сотни рублей в рекламе за целевое действие, забывая о том, что на Ozon мы платим не за показы.
Поставьте 🔥 под этим постом, если тоже заметили рост ставок в рекламе на маркетплейсе.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3💯3❤1😱1
Напоминаю, что 22 октября на Wildberries и Ozon начнется главная распродажа года, и делюсь самым ЦЕНным контентом про акции и скидки, без которых невозможно построить успешный бизнес на маркетплейсах:
А также обращаю внимание, что автор и создатель канала в отпуске и ответит на ВСЕ вопросы и комментарии после 18 октября.
P.S. Если запрос не для публичного обсуждения? Воспользуйтесь кнопкой для отправки сообщений в правом нижнем углу на канале или сразу пишите мне в личку.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3👍2👌1
Считать ДРР можно и не заходя в рекламный кабинет, а если доля затрат на продвижение и план продаж выполняются, то какая разница, какие у вас CTR, ассоциированные конверсии и стоимость одного клика, правда? Однако, нет такого бизнеса, где бы ни было постоянной цели на рост эффективности, поэтому каждая возможности сократить расходы - на вес золота.
Отсюда, очень советую заглянуть в рекламный кабинет Wildberries и провалиться в расширенную статистику хотя бы по ключевым кампаниям, потому что только тут можно увидеть те заказы, которые покупатель или сам маркетплейс отменяет ещё ДО отправки. Да! Мы их не видим ни по воронке продаж, ни в отчете "Сводный по продавцу", ни даже в ленте заказов, потому что они скрываются из статистики за ненадобностью, а все отмены, которые остаются - это отказы при получении и возвраты, хотя каждому продавцу важно, я считаю, знать:
Как выглядит новая статистика по технических отменам, как их называет Wildberries, показал на скриншотах выше
А вы замечали, что иногда сумма заказов из рекламы больше, чем фактический оборот по воронке продаж на Wildberries?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯2👍1😱1
Вижу, что с утра на Ozon мои расходы за рекламу уже больше, чем за весь вчерашний день, даже без каких-либо изменений в настройках, и напоминаю всем, кто забыл и не подготовился:
❗️ с 20 октября вырастут ставки за товарные продвижение:
• до 28% при выборе оплаты за заказ на выбранные товары
• до 6, 8 или 10% при выборе оплаты за заказ на ВСЕ товары
• до 12% за ту же оплату за заказ, если вы включайте голову и одновременно продвигаете тот же товар в Оплате за клик.
Более того, поменяются минимальные ставки для запуска рекламы с оплатой за клик. Местами - в меньшую сторону, но в основном - в большую.
А в стратегии «Целевой расход» минимальное значение ДРР для всех продавцов вырастет в два раза и составит 10%.
Вырастёт ли от этого скидка за счёт Ozon, в новости про новые ставки не уточняется, значит - поживём увидим.
Что советую сделать, здесь и сейчас:
А после всего этого рекомендую запланировать чек по всем кампаниям через 3 дня по CTR, ДРР и размеру скидки за счёт Ozon, чтобы оценить, как повлияет рост расходов на продажи и эффективность затрат.
Вопросы жду в комментариях, если остались!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2😱1🙏1
Мы с вами знаем 6 способов, как переливать трафик между своими карточками на Wildberries, если уже потрачены деньги и время на то, чтобы привести клиента через рекламу, скидки в акциях и высокие оценки в рейтинге.
На этой неделе появился ещё один, и уже сегодня его можно протестировать через мобильное приложение на телефоне.
Показал на скриншотах в шапке этого поста, как выглядит новая опция на Wildberries, а ниже объясняю, как она работает 👇
Итак, теперь артикулы Wildberries, которые вы указываете в ответах на отзывы и вопросы, становятся кликабельными. А значит покупателю достаточно нажать на подсвеченный набор цифр, чтобы перейти в другую карточку товара из вашего же магазина.
Важно!
Пока функция доступна продавцам с подпиской «Джем» (тарифы «Продвинутый» и «Премиальный»), а также тем, кто подключил опцию из конструктора тарифов — «Продвинутая подписка „Джем“».
Отсюда рекомендую всем, кто пользуется подпиской:
А если не знаете остальные 6 способов, как удержать клиента, чтобы он не ушел к конкурентам на Wildberries, напишите в комментариях, чтобы я поделился в одной из следующих публикаций.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2⚡1👍1
Помните, как раньше маркетплейсы анонсировали распродажи? Биллборды, реклама на телевизоре, анонсы у блогеров и с главной страницы хоть на сайте, хоть в приложении невозможно было пропустить яркий анонс самый выгодные предложения…
Где это всё?
Селлерам ещё в сентябре предложили заходить в акции с 22 октября, приуроченные к Дню холостяка, а сегодня надо постараться, чтобы найти точку входа на лендинг с распродажей на Wildberries и Ozon.
Ждём больше рекламы ближе к 11.11, или главное распродажа года уже не главное для маркетплейсов?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔1😱1💯1
На днях обнаружил, что покупатели умудряются возвращать даже БАДы на маркетплейсах! По открытым данным от Ozon, средняя доля выкупа по ним НЕ превышает 93% за дней, и эта цифра ещё раз подтверждает прописную истину:
А вот, что я делаю сам и настоятельно рекомендую своим партнерам для того, чтобы сокращать возвраты:
В любой карточке товара есть габариты, по которым маркетплейс считает расходы на логистику и хранение, а также средний или минимальный вес, который как правило нужен только покупателям, но 99% из них будут рады получить больше, чем заплатили. Что делать? Правильно, занизить фактический вес, если он у вас может "гулять" между товарами (например, если вы фасуете конфеты по килограмму), потому что обязательно найдется человек, который придет с безменом и линейкой в ПВЗ, чтобы проверить, что его или её не обманули.
Кому это не подходит? Тем, кто продает конкретные штуки (например, 3 пакета пятновыводителя по 100 грамм) или товары, которые измеряются в объёме, но в таком случае честно предупредите, что при фабричной упаковке расхождение фактического литража может быть больше или меньше заявленного на 5% (объективно, 10% - это уже слишком).
Более того, если ваш товар состоит из нескольких частей, габариты которых вы заявляете, то не просто пишите размеры в характеристиках, а наглядно показывайте в инфографике и тыкайте стрелочками, чтобы даже ребенок понял, что высота указана для всего предмета, а не только для его части.
Если вы что-то кладете клиенту в подарок, и этот предмет слишком мелкий и легко может затеряться в упаковке, его могут безнаказанно вынуть при примерке или потерять при транспортировке, то никогда НЕ обещайте его ни в инфографике, ни в описании товара. Кому-то эта карамелька может показаться незначимой, а кто-то закажет весь комплект только ради неё и поставит вам 1 звезд за недостачу.
Если ваш товар может менять не только цвет, но даже его оттенок при разном освещении, добавьте коллаж на вторую карточку в галерее, а лучше - покажите на видео, как это происходит и четко пропишите при каких условиях.
А если вы ещё платите за подписку Premium на Ozon или подключили опции для работы с отзывами на Wildberries через "Конструктор тарифов", то помните, что можете написать покупателю ещё ДО отправки товара, чтобы показать готовность ответить на все вопросы и снять сомнения при выборе нужного размера/вкуса/объема = избавить клиента от потребности заказывать больше 1-2 единиц.
Нужна отдельная инструкция для одежды и других товаров с размерами, что делать, чтобы доля выкупа была больше, чем сейчас? Пишите в комментариях, какая у вас группа товаров и на каком маркетплейсе торгуете, чтобы мои рекомендации были максимально полезными и адресными.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1💯1