... 9 лет подряд? Да!
Новое исследование онлайн-продаж в России от мною уважаемых коллег из Data insight подтвердило, что средний чек неуклонно снижается с 2017 года и за 2025 - просел ещё на 5% до 1610 рублей.
Странно, да, что базовая футболка в магазинах ТВОЕ или Gloria Jeans стоит больше, но причина падения чека 8 лет подряд далеко не в том, что бренды сливают товары за бесценок из-за снижения спроса или потому что "укрепляется" рубль, как пишут многие каналы.
Вот 3 ключевые причины снижения чека в онлайне, а значит и падения продаж, если не наращивать штуки:
Это ключевой долгосрочный фактор, потому все мы чаще используе онлайн-каналы для повседневных, мелких покупок, а не для редких и крупных заказов.
Как с этим работать, чтобы не снижать цены вместе с рынком на фоне роста издержек, расскажу в следующем посте.
А если вы хотите получить 3 готовых схемы для роста продаж через увеличения своего чека, даже если цены у конкурентов уже ниже, то ставьте 🔥 под этим постом.
Будет много желающих, поделюсь!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10💯3👍2
На фоне новости о блокировке доступа к маркетплейсам с 15 апреля при входе из других стран (с ВПН или без) я, во-первых, проверил все приложения для партнёров и кабинеты продавца из
а) сдерживать часть клиентов от принятия решения о покупке в ожидании дополнительной скидки
б) автоматически выдавать скидки БЕЗ вашего участия - если хотите в этом разобраться, а главное - как извлечь пользу из такой механики - напишите в комментариях
Ну и нельзя не упомянуть, что ещё есть плата за дополнительную упаковку, штраф за несвоевременную отгрузку со своего склада и ...
Сохраните себе этот гайд, чтобы не потерять, и отправьте знакомым менеджерам и маркетологам, которые работают с Ozon.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🤯3✍1⚡1
3-в-1 способ подняться в поиске на 🏪
Вы, наверняка, следите за тем, из чего складывается позиция вашего товара в отчете «Что влияет на место в поиске» на Ozon и знаете, что рейтинг товара напрямую влияет на ранжирование и количественно (сколько собрано отзывов), и качественно (какая у товара сложилась оценка с учетом склейки).
С 6 апреля это влияние можно будет умножать на три, так как Ozon переименует «Отзывы за баллы» в «Ускоренный сбор отзывов» и начнет:
⬆️ поднимать карточку выше в подборках типа «Ждут отзыва»,
⬆️ показывать уведомления на главной,
⬆️ отправлять пуш-уведомления тем, кто купил ваш товар.
Кайф? Конечно, кайф, но надо не забывать, что начислить баллы за отзывы будет предложено не всем, а значит все эти средства для подсветки вашего товара увидят не все покупатели.
Не хотите участвовать в «лотерее» и платить за высокие оценки своим покупателям?
Ок, вот ещё 3 самых проверенных способа, чтобы поднять товар выше в поиске на Ozon, а главное - бесплатно:
✅ заполните контент-рейтинг до 100 из 100 баллов в карточке товара
✅ заложите скидку в цену и дайте не просто так, а через акцию
✅ скопируйте БЕЗ изменений в название тот поисковый запрос, который точно описывает ваш товар и генерит максимальную выручку в категории - чем точнее попадание, тем больше влияние на текстовую релевантность, которую Ozon показывает всё в том же отчете «Что влияет на место в поиске».
Задумался… может сделать разбор карточек с помощью этого отчета, чтобы показать реальные точки роста? Если хотите, ставьте ❤️ под этим постом. Будет много желающих, проведу эфир с прожаркой!
Вы, наверняка, следите за тем, из чего складывается позиция вашего товара в отчете «Что влияет на место в поиске» на Ozon и знаете, что рейтинг товара напрямую влияет на ранжирование и количественно (сколько собрано отзывов), и качественно (какая у товара сложилась оценка с учетом склейки).
С 6 апреля это влияние можно будет умножать на три, так как Ozon переименует «Отзывы за баллы» в «Ускоренный сбор отзывов» и начнет:
Кайф? Конечно, кайф, но надо не забывать, что начислить баллы за отзывы будет предложено не всем, а значит все эти средства для подсветки вашего товара увидят не все покупатели.
Не хотите участвовать в «лотерее» и платить за высокие оценки своим покупателям?
Ок, вот ещё 3 самых проверенных способа, чтобы поднять товар выше в поиске на Ozon, а главное - бесплатно:
Задумался… может сделать разбор карточек с помощью этого отчета, чтобы показать реальные точки роста? Если хотите, ставьте ❤️ под этим постом. Будет много желающих, проведу эфир с прожаркой!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9👍4🔥4👏1
Сразу напомню, что Ozon с 8 апреля у большинства продавцов начнет удерживать 0,8% от всех продаж за новую подписку "Управление отзывами" - писал об этом на прошлой неделе, но вдруг вы забыли! А если не можете найти кнопку для отключения в меню, как и я с утра сегодня, то жмите сюда
А теперь, что и почему стоит выключить ещё из инструментов продвижения, если вы не готовы к переменам, которые жду нас очень скоро:
Да, сейчас можно подключить пробный период на 7 дней всего за 1 ₽ и продвигать ВСЕ свои товары и в поиске, и в рекомендациях, не заморачиваясь с настройками, но учтите, что после отключения этого инструменты вы будете платить ещё 30 дней за заказы, оформленные из показов, переходов и корзин, собранных за время рекламы, но уже по ПОЛНОЙ цене, а это 5% со ВСЕХ отправлений без скидки на то, что не все из них были выкуплены.
Ozon планирует с обновлением оферты от 13 апреля дать нам ещё больше возможностей для внешнего продвижения, что позволит маркетплейсу показывать ВАШУ рекламу не только внутри сайта и приложения, но и на внешних площадках, например, в соцсетях. Это правило будет действовать:
И пока неясно, сможем ли увидеть, сколько показов и переходов, а значит и денег ушло на внешнее продвижение внутри обычной кампании с оплатой за клик.
Выход? Запускать "Оплату за клик" в поиске или с автостратегией и добавлением показов в рекомендациях.
Хотите узнать про 3-е табу при запуске рекламных кампаний на Ozon, пишите в комментариях и ставьте любые реакции на этот пост, чтобы я знал, что тема вам интересна.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8🤝5😱2
В предыдущем посте я разобрал 2 причины, почему прямо сейчас лучше выключить рекламу с оплатой за клик и заказ на Ozon, а в комментариях - ответил на вопросы, как работает окно атрибуции и почему нельзя продвигать товары с низкой долей выкупа.
Вижу по вашим реакциям, что тема важная, и рассказываю про 3-ю причину выключить рекламу на Ozon - это неверно подобранный товар, а точнее целый комплекс причин, который приведут к тому, что все инвестиции в продвижение будут просто минусовать вашу прибыль.
Итак, какие товары НЕЛЬЗЯ добавлять в рекламу на Ozon:
Если Ozon ещё не успел толком проиндексировать карточку, а вы не нашли времени собрать отзывы, загрузить фото и заполнить все характеристики, то любое продвижение превратится в стрельбу по воробьям - другими словами, маркетплейс не поймёт, кому стоит показывать вашу карточку, а а стоить эти показы будут как крыло самолёта, чтобы перебить ставки конкурентов.
Если нет бюджета на продвижение, то идём в партизанский маркетинг, а если понимаем, что все места на первой странице в поиске по ключевому запросу раскуплены, то надо либо жертвовать маржой, либо поднимать потихоньку цены, чтобы не сломать спрос.
Всё понятно? Если нет, жду в комментариях, и готовлю большой материал, как экономить деньги при запуске рекламы на Wildberries.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍2🔥2
На эфире с разбором трендов в маркетинге на Wildberries и Ozon мы с вами говорили о том, как сложно следить за изменениями на маркетплейсах, когда каждый день выходят десятки новостей и море статей, лайфхаков и кейсов от продавцов и брендов, которые могут кардинально поменять характер официальной информации.
Чтобы упростить вам жизнь и высвободить больше времени на важные задачи, делюсь своим решением, как с помощью ИИ за 5 минут собрать самое важное из проверенных источников без воды и попыток подтасовать факты, чем грешит тот же ChatGPT.
Для этого рекомендую Perplexity - поисковик на нейросетях, у которого есть 3 неоспоримых достоинства:
А главное - он не придумывает ответ, а дает цитаты со ссылками на источники, чтобы легко проверить спорную информацию!
Для анализа рынка и сбора нужной информации можно использовать 2 разных похода, от которых будет зависеть и то, что сделает Perplexity:
В таком случае стоит с этой задачи и начать, последовательно задав роль (например, аналитик или маркетолог), форму (статья или чек-лист), фокусировку на круг источников с информацией и запрос на то, что вам ещё важно узнать (например, логику поиска или рассуждения). Итоговый промпт может выглядеть так:
проведи исследование на тему «ключевые причины снижения среднего чека в онлайн-торговле на территории РФ с 2017 по 2025 года»
выступи как аналитик, чтобы подготовить статью для предпринимателей малого и среднего бизнеса на сайте vc.ru
используй только проверенные источники с аналитическими данными по рынку и официальные отчету крупнейших компаний, включая маркетплейсы
покажи логику поиска и анализа информации, а готовые результат вывели как список причин снижения чека с ранжирование по убыванию степени влияния + добавь рекомендации, что делать предпринимателям, которые торгуют на маркетплейсах или собираются начать это делать
Не удивляйтесь, что получите сухую подборку фактов, зато Perplexity сразу предложит, куда можно пойти дальше - например, в поиск стратегических действий для решения обнаруженных проблем.
В тех случаях, когда нам нужно более глубокое погружение в тему, основанное на фактах и цифрах, у Perplexity стоит попросить черновик статьи и задать больше параметров, включая запрос на таблицы, статистику, инфографику и всё, что вам нужно для понимания результатов. Тогда промпт может выглядеть вот так:
Напиши черновик статьи на тему:
Какие статьи затрат на продвижение надо учесть продавцам на маркетплейсах Wildberries и Ozon в ценах на свои товары в апреле 2026 с учетом всех актуальных изменений в оферте, рекламном инструментарии и маркетинговых трендах
для этого выступи как аналитик и специалист по продвижению товаров на маркетплейсах с 15-летним опытом работы в продажах и маркетинге
используй официальные новости Wildberries и Ozon в открытых источниках, включая их каналы в Telegram и ВК, экспертные оценки в СМИ и профильные издания, а также блоги
включи в статьи список их всех статей расходов в порядке убывания их степени влияния на прибыль с формулами для расчета и комментариями
добавь выводы, насколько продавцам стоит увеличить цены на Wildberries и Ozon в апреле по сравнению с мартом 2026 года и дай рекомендации
разбей материал по смысловым блокам, чтобы прочитать и понять мог как опытный продавец, так и начинающий
добавить статистику, инфографику и данные из соцсетей, исследований или медиа, а также покажи итоговую структуру статьи / отчёта или собери ключевые тезисы.
Нужно собрать промпт на другую тему? Ок. Скопируйте мой, закиньте в любую нейросеть и попросите переписать под свой запрос.
А узнать, как можно пользоваться передовыми моделями Gemini, Grok и ChatGPT без платных подписок и даже из России, рассказал в этом видео
Если вы тоже хотите развивать свои навыки по работе с нейросетями, ставьте любую реакцию на этот пост, и я буду чаще делиться своими находками.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍2❤1💯1
Хотели узнать, что можно сделать сегодня на Wildberries и Ozon, что завтра получить рост трафика, конверсий и продаж?
Тогда в пятницу, 10 апреля встречаемся в 17:00 по Москве в Zoom, чтобы:
Ну и конечно отвечу на все вопросы по теме и нет, если останется время.
Ссылка на Zoom 👈
Разбор займет не больше часа, и, если вы не сможете попасть, но хотите разобрать свою карточку, уже сейчас кидайте ссылку в комментарии! Запишу встречу, если будут желающие, но с условием. Сперва прожарю всех, кто будет на эфире, а потом - заявки из комментариев.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤2👍1
Forwarded from Елена
Полезно было про инфографику, атрибуты, про аннотации, про видео и про размерные сетки. Со всем согласна 💯
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Зачем смотреть:
Неудобно смотреть видео тут?
Хотите больше эфиров? Пишите, какая тема вас интересует, и я поделюсь записью или запланирую такую встречу, если будет много желающих!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤2👏1
Только вам показываю спойлер
Если реклама или продажи в целом пошли не по плану, не впадайте в истерику и не пытайтесь переделать всё и сразу.
Сперва вспомните про задержку с индексацией: официально Wildberries может до 21 дня вносить изменения в свои кластеры и каталоги. Да, если на следующие сутки после изменения названия вы видите, что в карточке всё по-старому даже после очистки кэша в браузере, то стоит обратиться в поддержку, но если при этом по тому же запросу ваш товар нельзя найти в поиске, просто подождите.
Параллельно советую завести табличку или активнее пользоваться отчетом “Календарь событий” в кабинете продавца, чтобы фиксировать изменения и отделять эффекты. Если вы НЕ можете понять, что повлияло на рост заказов в среду, потому что во вторник вы одновременно дали скидку, запустили рекламу и обновили первое фото - кто виноват? Только вы сами.
Советую делать не меньше 3-х дней между ключевыми изменениями в карточке, чтобы иметь возможность оценивать потом результаты каждого из них.
В идеале рекомендую ещё и собрать всех конкурентов в отчете “Сравнение карточек” и следить за рынком, чтобы четко быть уверенным, что именно ваш товар падает в заказах, а не идет сезонный спад спроса по всей категории.
Поставьте 🔥 под этим постов и подпишитесь на уведомления о новых постах на канале, чтобы первыми получить статью из 9 способов, как снизить стоимость рекламы на Wildberries, а ниже собрал все ультра-полезные материалы, которые мы с проектом Т-Банка уже выпустили:
✅ как отличать хайповые товары от трендовых
Остались вопросы? Жду в комментариях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍2💯1
Завтра, 15 апреля на Ozon заработает обновленная программа лояльности "Звёздные товары", и по традиции всем, кто раньше ей не пользовался, новинку подключат БЕСПЛАТНО на 30 дней, чтобы потом брать 1,5% от суммы всех проданных товаров.
При этом прекратит работу другая программа - Бонусы продавца - в том виде, как она есть сейчас, а это значит, что:
Поэтому советую продавцам на Ozon и маркетологам сделать рассылки уже сегодня, кто планировал их на вторую половину апреля, а покупателям - потратить накопленные бонусы от разных магазинов, не дожидаясь того, что они сгорят.
Чтобы убедиться, что вам НЕ подключили новую подписку на "Звёздные товары" и следовательно не увеличили комиссию, рекомендую 15 апреля проверить и при необходимости отключить подписку в разделе «Продвижение» → «Механики лояльности» → «Звёздные товары» → «Отключить».
А вы вообще пользуетесь рассылками на Ozon? Если да, то напишите - какими - в комментариях. Если нет - тоже напишите, чтобы узнать, что вы теряете!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2😱2⚡1
Только представьте? Я прочитал свою лекцию про 12 нейросетей на все случаи жизни для людей из 17 (!) стран в онлайне, и это официально подтвердили организаторы, а скоро проведу целый интенсив в развитие этой темы, но уже в офлайне.
23 апреля в Ереване вместе с коммьюнити Make it real, куда входят топовые маркетологи из международных компаний, на закрытом интенсиве расскажу и покажу:
Если вы планируете 23 апреля быть в Армении, то спешите зарегистрироваться по ссылке, а если в мае будете в Москве - ждите анонса моей лекции в российской столице.
Любите онлайн? Тогда подписывайтесь на канал и включайте уведомления - я готовлю целую серию вебинаров, как продавцам на маркетплейсах сокращать свои расходы на продвижение и в целом наращивать прибыль от продаж в условиях роста комиссий и затрат на логистику.
Напишите в комментариях, какое из всех вышеперечисленных мероприятий вам интереснее или на какую другую тему вам нужен мастер-класс, пост или подкаст.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤2👏2👍1
Сегодня Ozon потерял одно из своих преимуществ для продавцов, а именно - общий рейтинг для объединенных карточек, который позволял:
Почему всё это перестало работать, как раньше?
Если вы будете объединять в одну карточку товары разных моделей, категорий или брендов, то с 15 апреля 2026 года, будут санкции:
Важно!
Штрафа не будет, если исправите грубое нарушение в течение 7 дней после нашего уведомления. Просто расформируйте неверные группы в разделе «Товары» → «Объединить товары» → «Модель» или пришлите доказательства, что нарушения не было.
Но я не объединяю товары разных брендов в одну склейку! Чего мне бояться?
Теперь в «Модель» можно объединить только варианты одного и того же товара, различающиеся лишь размером, цветом или объёмом. Если, например, футболки с разным принтом, то объединять их больше нельзя.
Если не понимаете, а как тогда переливать трафик между карточками, напишите в комментариях - сделаю пост про 6 разных способов сделать это просто и абсолютно бесплатно!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👀3👍2💯1
За год продажи бренда SYNERGETIC на Ozon только в категории "Красота и гигиена" выросли в 2 раза и достигли 2.8 млрд рублей!
Это открытая статистика самого маркетлейса без учёта суббрендов и других групп товаров. При этом:
Так, в чём же один из секретов такого роста в условиях сумасшедшей конкуренции - только представьте, что выше в том же ТОП 10 стоят MIXIT, Gillette и La Roche-Posay, где средняя цена в 2 раза больше!
Спойлер на скриншотах в шапке этого поста ☝️
А вот и сам секрет! Вся косметика и бытовая химия на Ozon с прошлого года работает с ценовыми инструментами на максималках, потому что площадка даёт самые богатые возможности на рынке, включая:
Более того, площадка позволяет:
А что ещё более важно - всё это на Ozon можно делать абсолютно бесплатно. Нужны только время и мозги вашего маркетолога, чтобы выстроить эффективную систему для роста продаж!
Так работают и SOKOLOV со своей линейкой уходовой косметики, и Natura siberica с огромным разнообразием собственных брендов и продуктов.
Зачем они это делают?
Чтобы увеличить чек (читай, больше зарабатывать с каждого клиента) и снизить затраты на рекламу, чтобы перенести эту экономию в скидку.
Почему тогда SYNERGETIC продает больше, чем SOKOLOV и Natura Syberica, с теми же инструментами?
Всё просто! Они внедрили календари и отдельные скидки по дням недели, которые дополнительно анонсируют на витрине магазина и в карточках своих товаров через инфографику, чтобы повысить частоту покупки, потому что клиент ждёт скидку на любимый шампунь, а паровозом покупает к нему кондиционер или спрей для волос.
А теперь самое интересное!
Хотите расскажу, почему у вас всё это скорей всего не сработает? Если да, то ставьте 🔥 под этим постом и пишите свою категорию товаров в комментариях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤2👏2