5️⃣ способов сделать продающее видео

Маркетплейсы уже называют новыми социальными сетями, потому что мы проводим там больше времени, чем в ВК и Telegram, в т.ч. скроллим и делимся интересными находками с друзьями, ведём профили на Ozon (если вы не знали, то там у каждого покупателя автоматически создается личная страница со всеми отзывами!) и ставим лайки под отзывами на Wildberries в благодарность автору. А значит - нельзя пренебрегать видео, как одним из самых популярных форматов у пользователей покупателей. Более того:

🛒 на Wildberries ролик можно автоматически проигрывать в поиске ещё ДО перехода в карточку, а значит - привлекать внимание и рассказывать БОЛЬШЕ о товаре

🛒 на Ozon по-прежнему стоит загрузить 2 видео: обычное и обложку - в карточку только для того, чтобы получить выше контент-рейтинг и как следствие - место в поиске, больше трафика и потенциально - заказов

В общем, нет вопроса снимать или нет видео, важнее и сложнее сделать его продающим! И вот 5 гипотез, которые я советую проверить каждому, кто хочет выжать максимум из этого формата:

1️⃣ что будет, если не просто поменять видео, а удалить его из карточки - возможно, именно для вашего товара - это лишний шаг к изучению товара или, другими словами, среди ваших покупателей больше любителей почитать технические характеристики и спокойно изучить инфографику без мельтешения кадров. Так бывает. Я проверял

2️⃣ лучше снять ролик с "живой" моделью или сгенерировать с помощью ИИ - рекомендую протестировать оба варианта, т.к. иногда потребители настроены против любого нейроконтента и хотят плохого качества, но реальный пример использования вашего товара, а иногда наоборот - скорее зацепятся взглядом за кринж с гигантскими фигурами, нереалистичными персонажами и трендовыми танцами

3️⃣ если вы пользуетесь подпиской "Джем", то обязательно протестируете автозапуск для видео из карточки в поиске и сравните CTR до и после подключения

4️⃣ кажется, что в RICH контент давно никто не верит, но у меня есть случаи, когда именно там клиенты добирали всё, что нужно, чтобы заказать товар, в том числе помните, что это единственная точка в карточке, где органично смотрится горизонтальное видео, а этот формат отлично презентует целую группу товаров

5️⃣ ну и последнее, что стоит проверить, это насколько ролик станет лучше продавать, если добавить субтитры и озвучку, потому что покупатели на Wildberries уже точно скроллят карточки как вертикальные видео в социальных сетях, где текстом можно сразу обозначить выгоды от выбора именно вашего товара

В итоге, всё это ведёт нас к качественном изучению тех, кто выбирает и покупает наши товары, чтобы понять, как они это делают и что им для этого нужно. Если нужен пост или даже целый эфир на эту тему, дайте знать в комментариях!

P.S. Кстати, напишите, кому нужно ТЗ на монтаж для ролика в карточке, поделюсь, если будет много желающих.

💝 Как строить бренд: Часть 1

Все мы хотим, чтобы наши товары покупали по той цене, по которой мы хотим. Без рекламы. Без ожидания скидок от маркетплейса и т.п.

Решение для этой задачи только одно - сильный узнаваемый бренд. Потому что даже известность и любовь в узких кругах дадут стабильный спрос и такой же стабильный доход.

Поэтому я начинаю серию постов про бренд, построить который сегодня легче всего в социальных сетях на маркетплейсах, и, если вы не верите, то у меня есть примеры. Спросите в комментариях, и я сделаю об этом отдельную публикацию!

А для начала буду отвечать на те вопросы, которые мне задают селлеры с собственным производством, которые сами создают и запускают новые бренды в продажу. Поехали!

Насколько необходимо сохранять фирменные цвета бренда в оформлении карточек, или на маркетплейсах сейчас это не первостепенно?

Во-первых, можно и лучше вообще ничего не менять, если продажи есть и растут, чтобы не сломать выстроенную воронку и не давать маркетплейсу новую возможность полностью переиндексировать вашу карточку в поиске, а значит потерять наработанные места как минимум на несколько дней.

Если продаж мало или нет, то смотрим, почему - и если трафика достаточно и ключевая проблема в CTR, идем менять оформление через АБ тест.

Во-вторых, вспомним, что фирменная гамма позволяет:

1️⃣ покупателям легко находить ваши товары в общей массе

2️⃣ самим маркетплейсам легче объединять ваши товары в "похожие"

И то, и другое - достаточная причина, чтобы сохранять фирменные элементы узнаваемыми, хотя бы - логотип в одной и той же точке на всех карточках, а цветами логично разводить покупателей на разные серии: например, все средства для жирной кожи с зеленой плашкой, а для проблемной - с красной.

***

Таким образом, короткий ответ на вопрос, нужно ли строго оформлять все карточки по брендбуку - нет, в этом нет необходимости, если не мешает продажам или вы не выводите новый продукт на рынок.

***

Согласны или нет?